Novotel Suites München Parkstadt Schwabing

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Tom, Mi 17. April 2024

"Freundlicher Empfang , sehr gutes Frühstück. Gute Lage 3 min zur S-Bahn. Familienfreundliche Zimmer. Kommen gerne wieder !"

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Familie G., Di 16. April 2024

"Fenster können nur gekippt werden, Klimaanlage bzw. Lüftung funktionierte nicht. Bei gekippten Fenster war es sehr laut da im Innenhof Gäste bis spät in die Nacht getrunken haben."

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Peter, So 14. April 2024

"Sehr sauber, freundlicher Empfang, sehr ruhig, einzig die Jalousien waren nicht vorhanden, konnten aber mit dem Vorhang nahezu ersetzt werden. Toll war auch der Wasserkocher, da meine Frau Bauchschmerzen hatte und so die mitgebrachte Wärmflasche füllen konnte."

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A. A., Sa 13. April 2024

"Hotel ist immer sauber,nicht weit von BMW Welt"

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Unknown, Sa 13. April 2024

"Ich kam gegen Mitternacht an und die Rezeption war nicht besetzt. Nach ca.5 Minuten Warten, wähle ich die ausgelegte Nummer und landete auf einer Mailbox. Dann kam dann irgendwann. Jemand."

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Regine K., Fr 12. April 2024

"Ich hatte das Glück, in einem renovierten Raum schlafen zu dürfen. Sehr gelungen! Die Verdunklungsgardinen sind für mich perfekt für nachts. Was mir allerdings fehlte war eine direkte Beleuchtung über dem Tisch, um dort abends die Erlebnisse des Tages aufschreiben zu können und Zeitung zu lesen. Ich wollte die Stehlampe in der Ecke nicht unnötig verrücken. Was für mich als Leserin perfekt war: die Beleuchtung am Bett!!! Endlich kann ich mein Buch beim Lesen in der Waagerechten super ausleuchten."

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Stefan S., Di 9. April 2024

"Das Hotel liegt etwas außerhalb des Münchner Zentrums, ist aber gut mit Tram und U-Bahn zu erreichen. Es liegt in einer ruhigen Gegend und ist relativ preiswert. Die Zimmer sind modern, zweckmäßig und sehr geräumig. Die Sanitärräume sind gewöhnungsbedürftige Plastikkammern. Es war an dem Wochenende über 25 Grad warm und die Sonne hatte den ganzen Tag auf die Wand und die Fenster geschienen, so dass es unangenehm warm war im Zimmer. Ich fragte an der Rezeption, wie denn die Klimaanlage einzuschalten wäre. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass man die Klimaanlage über eine Regelung im Zimmer steuern könne, aber nur wenn das Haus entschieden hätte, dass die Außentemperatur so hoch sei, dass man eine Klimaanlage brauche. Das empfand ich als bevormundend. In unserem Zimmer hatte es bestimmt 28 Grad und ich möchte dann kühlen können wenn es mir zu warm ist, egal ob das Haus entschieden hat, dass das im generellen notwendig ist. Schließlich geht es um die Innentemperatur im einzelnen Zimmer und um das Empfinden des Gastes in diesem Zimmer und nicht um die Außentemperatur und einen Algorithmus."

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Sasa, Mo 8. April 2024

"Gute Lage, geräumige Zimmer"

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Peter, Mo 8. April 2024

"1. wir waren drei nächte vor ort, täglich hat mind. eine schlüsselkarte versagt. 2. frühstück: an einem tag haben wir dreimal versucht zu frühstücken, unmöglich, da alle plätze hoffnungslos überfüllt waren. an einem tisch hätten wir uns die stühle suchen können. wir haben dann das frühstück storniert, auf eine gutschrift warten wir bis heute. 3. das dritte bett im raum ist einfach ohne kopfteil (rahmenlos) in die mitte des raumes gestellt, ohne nacht- oder leselampe. das hat mit suite rein gar nichts gleich. da gäbe es im raum noch ein trennvorhang, die schiene dazu hing kaputt runter, der vorhang selbst hat gefehlt. 4. der kühlschrank lief zwar, allerdings fast auf zimmertemperatur. kälterstellen konnte man ihn nicht. 5. die toilette viel zu klein, dafür aber eine dusche UND badewanne. wer bitteschön hat sich den diesen schwachsinn ausgedacht. fazit: dieses hotel nicht mehr, da die zimmer einfach nur falsch geplant wurden und der frühstücksraum für eine normale auslastung augenscheinlich ebenfalls flasch geplant wurde."

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Familie S., Mo 8. April 2024

"Da die sonst von uns gebuchten Adagio Apartments schon ausgebucht waren, haben wir über die ALL Accor App diese übergroße Zimmern gefunden. Die mögen (insbesondere früher) deutlich eleganter gewesen sein, aber für uns als Kleinkind - Familie nicht so praktisch. Insbesondere die mini Teeküche war unpraktisch, da ein mitgebrachtes Mittagessen sehr eingeschränkt möglich war (trotz Mikrowelle und kleine Spüle), mangels Besteck und Platz. Putzpersonal versteht leider (wie inzwischen gewöhnlich) nicht wirklich wenn wir kommunizieren versuchen, aber nett, und auch in der Rezeption besser als bei Adagio. Bett und das Bad mit Wanne plus Dusche sind top. So insgesamt gerne wieder, aber erst wenn die Kinder größer sind 😇"

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Rita B., So 7. April 2024

"Sehr freundliche Mitarbeiter"

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Unknown, So 7. April 2024

"Wir waren als Familie mit zwei Kinder im Jugendalter für 2 Nächte in München. Die Lage, Zimmergrösse, der Service war gut. Nur die Bar war schlecht, Drinks wurden falsch gemixt. Dies ist keine Spezialität des Hotels. Lieber nicht anbieten, als ein schlechtes Getränk verkaufen."

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Christian H., So 7. April 2024

"Eine Nacht mit Familie in einer Suite - absolut passend. Genug Platz, Schönes Bad mit getrennter Toilette, Bett und Schlafsofa okay."

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Gerdi, So 7. April 2024

"Die Zimmer sind groszügig und sehr ruhig, nicht hellhörig, wie in anderen Häusern (solange die Fenster zu bleiben). Bad und Toilette sind getrennt, das ist auch angenehm. Gute Ausgangspunkt für Unternehmungen ins Umfeld/-land."

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Marco F., Do 4. April 2024

"Ist eher in die Jahre gekommen. Zimmer nicht sehr schön und mit Teppich. Frühstücksraum ist sehr klein und das Buffet auch."

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Doris G., Do 4. April 2024

"Personal war sehr hilfreich und freundlich! Zimmer sind elegant und gut ausgestattet. Küche besteht aus Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher. Kein Geschirr oder Kaffeetassen..fehlt hier leider!"

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Lp, Mi 3. April 2024

"Leider hatte auch diesmal das Zimmer keine Flüssigkeit im Handseifenspender und unser Zimmerwunsch wurde auch nicht berücksichtigt. Ich hatte diesmal auch meine Familie das Novotel empfohlen und auch Sie sind enttäuscht vom Empfang, welche unhöfliche Bemerkungen gemacht haben. Das ist einfach nicht akzeptable. Müssen wir jetzt als Gast Toilettenpapiere und Handseife? Das Service ist leider sehr schlecht geworden."

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A_selimi, Di 2. April 2024

"Das Hotel ist zweckmässig und gut eingerichtet. Es ist nicht mehr auf dem modernsten Stand, aber sehr sauber gehalten. Leider konnte ich kein Zimmer für 4 Personen buchen. Habe dann online 2 Zimmer gebucht. Vor Ort war aber das eine Zimmer völlig ausreichend für uns mit 2 Kindern. Leider konnten wir das übrige Zimmer nicht zurückgeben :-("

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Martin K., Di 2. April 2024

"Lage vom Hotel und Außenansicht sind gut - im zweiten Stock ist bereits der Teppich vor den Zimmern in schlechtem Zustand und mit Flecken überseht - im Zimmer war der Zustand von Teppich und Möbeln sehr schlecht - man konnte auch noch den Geruch eines Hundes deutlich wahrnehmen, trotz reichlich Raumduftspray. Frühstück okay, mit etwas geringer Auswahl für die Größe des Hotels."

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Rainer S. P. D., Mo 1. April 2024

"top lage top preis Immer wieder gerne"

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Thomasl, Mo 25. März 2024

"Wie üblich in bewährter Accor QUalität. Erfreulicherweise wurde renoviert. Leider triff das Desin nicht unseren Geschmack . Aber mehr gibt es nicht zu beanstanden. Freundlicher"

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Unknown, Mo 25. März 2024

"- Die beiden Stühle im Zimmer 225 sind arg schmutzgefleckt und durchgesessen hart. Darafu mag man nicht sitzen. - Die Kabelverkleidung neben dem Bett zum TV etc. ist auf voller Länge unbefestigt und fällt ab, sofern man versehentlich beim Aufstehen vom Bett daran stößt. - Die Stange, an der der Duschkopf im Bad hängt, ist unten und oben locker. - Die Rollos an den fenstern lassen sich nicht vollständig hochziehen, da die Ketten in falscher Position sitzen und offenbar geflickt wurden. - Die Rollen des Tisches sind durchweg locker/ verbogen, sodass kaum eine waagerechte Üosition der Tischplatte zu finden ist. Die Oberfläche des Tisches weist mehrere Beschädigungen auf. Da Zimmer, wie auch das Hotel (viele beschädigte Lampen in den Fluren, arg abgenutzte, teils fadenscheinige Stellen der Teppiche) wirkt abgewohnt und es herrscht offebar ein fiskal und/ oder personell verursachter Pflege- und Reparaturstau."

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Ruth S., Mo 25. März 2024

"Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt, der Service war sehr freundlich. Es gab nur ein Problem beim Einchecken, wir haben ein Zimmer zugewiesen bekommen und mussten, nachdem wir schon alles ausgepackt hatten, in ein anderes Zimmer umziehen. Wir wollten eine zweite Bettdecke haben, aber der Kollege wusste nicht, wo er sie finden kann."

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Nicole, Fr 15. März 2024

"Hotel war sauber, Frühstück ok, Zimmer ähnelte eher einer Schiffsboje. Aus irgendeinem Grund war die Couch ausgezogen und bezogen. Leider konnten mir auch meine Punkte für diesen Aufenthalt nicht auf meine Stammkundenkarte gebucht werden."

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Unknown, Di 12. März 2024

"Netter Empfang, Familienzimmer passt für die Preis Leistung, Schön gelegen und Top Frühstück es war für jeden etwas dabei. Das Hotel ist zu empfehlen!"

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T.b., Di 12. März 2024

"Frühstück haben wir nicht genutzt. Die Zimmer sind groß und mit allem ausgestattet was benötigt wird, von der Zahnbürste, Einwegrasierer, bis zum Wasserkocher. Der Kontakt mit dem Hotel war super, jede Mail wurde schnell beantwortet und der Vorab check in funktionierte ohne Probleme. Lediglich die Tiefgarage empfinde ich zu teuer. Zu den UBahn Stationen Alte Heide und Nordfriedhof sind es zu Fuß ca. 10-15 Minuten."

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Martin S., Di 12. März 2024

"Check-In, Check-Out und Zimmer waren top. Schade war, dass der Frühstücksbereich gerade umgebaut wurde und das Frühstück im IBIS eingenommen wurde."

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Unknown, Do 7. März 2024

"Unkomplizierter Aufenthalt. Abrechnung der Geschäftsreise kompliziert, versprochen wurde eine Zusendung der Rechnung via email, zugeschickt wurde die Rechnung dann an eine andere Person in meinem Unternehmen - was schon bedenklich ist - die Rechnung ist als "Copy of Invoice" gekennzeichnet, für die Abrechnung wird ein Orginal-Beleg benötigt, dies ist aber nicht möglich - für Geschäftsreisen daher eher nicht zu empfehlen."

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Ja, Mi 6. März 2024

"Die Umgebung ist ruhig, das Hotel ist es nicht. Das Familienzimmer ist definitiv zu eng für eine Familie mit 2 Kindern. Das 2. Kinderbett ist lediglich ein Rollbrett mit einer Matratze. Es fehlt ein Vorhang, um das Elternbett vom Kinderbett zu trennen - es gibt nur die Vorrichtung dafür. Der komplett aus Plastik gegossene Bereich mit Toilette, Badezimmer und der Küchennische wirkt ziemlich veraltet. Es gibt lediglich eine Decke für das Elternbett, und die Kissen sind unbequem. Das Duschen gestaltet sich aufgrund des schwachen Wasserdrucks und des zu kleinen Duschkopfes ebenfalls unangenehm. Unten im Eingangsbereich, wo sich die Rezeption und der Frühstücksraum befinden, herrschen Lärm und Staub. Die Frühstückspreise von 19€ für den Erwachsenen und die Hälfte für das Kind sind übertrieben, vor allem angesichts der begrenzten Auswahl und insbesondere während der Renovierungsarbeiten."

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Unknown, Mi 6. März 2024

"Wir waren als firma auf Montage in München es hat uns sehr gut gefallen auch Preis leistungsverhältnis Ford die unterkunft sehr gut und tolles nettes und zuvorkommendes Personal nur das Frühstück ist für montageleute zu teuer das konnten wir nicht in Anspruch nehmen"

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K.d., Mo 4. März 2024

"Alles in Zimmer war OK. Frühstück könnte besser sein. (z.B. Spegel Ei) Parkplatz Bezahlung war komisch. In andere Novotel in andere Städte oder Länder bezahle ich einmal und es ist gültig während mein Aufenthalt. Here ist es nicht so."

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Ruth S., Mo 26. Februar 2024

"freundliches Personal, saubere Zimmer und hervorragender Service"

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Unknown, So 25. Februar 2024

"Preis-Leistung gut. Ordentliche, geräumige, zweckmässige Zimmer. 13 Minuten Gehzeit zur U6."

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Ek, Di 20. Februar 2024

"Super Service vorab, Vor Ort richtig gut. Service, Zimmer, Preis alles top. Nächstes Jahr wieder"

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Dominik B., Mo 19. Februar 2024

"Sehr nett und empfehlenswert für Familien, die Ausstattung war gut und die Lage war super. Das Bett ist uns nicht so bekommen und wir können da nur ehrlich gesagt mitteilen, wir waren froh wieder zuhause in unserem Bett gelegen zu haben. Trotzdem war es Preis/Leistungstechnisch in München nahezu unschlagbar. Gerne wieder."

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Chris, So 18. Februar 2024

"siehe oben"

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Unknown, Mo 12. Februar 2024

"Sauberes, ruhiges und großzügiges Zimmer,"

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Philipp S., Sa 10. Februar 2024

"Die Zimmer sind schön groß und frisch renoviert. Die Badezimmer sind Novotel typisch eher basic."

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Bruno, So 4. Februar 2024

"Trotz jahrelanger Buchung des Hotels schien ein Kundendatensatz nur teilweise verfügbar zu sein. Vorbestellte Leistungen waren unbekannt. Personal z. T. gewöhnungsbedürftiges Auftreten."

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Henrique, Fr 2. Februar 2024

"Geräumiges Zimmer, so etwas wie eine Kabine eines Kreuzfahrtschiffes aus. Die Lichtschalter waren etwas konfus angeordnet,"

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Anja, So 21. Januar 2024

"Zimmer war für uns 3 Personen perfekt. Die Lage super. Die Frühstücksbrötchen könnten besser sein. Aber alles in allem super."

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Ralf, So 21. Januar 2024

"Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. U Set Familienzimmer war top sauber und sehr geräumig"

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Unknown, Do 18. Januar 2024

"Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber, aber eine Renovierung ist dringend erforderlich - die "Nasszellen" in den Zimmern, die Möblierung und Ausstattung (z.B. Mikrowellengeräte) sind völlig aus der Zeit gefallen. Die Beschattung/Jalousien an den Fenstern sind teilweise defekt oder stehen kurz davor."

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Tobias, Di 16. Januar 2024

"Check-In verlief ohne Probleme. Das Familienzimmer war groß und somit genügend Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder"

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O., Di 16. Januar 2024

"Hotel war sehr gut, toller Service, gratis Kaffee in der Früh incl. Crossiant, aber keine Parkplätze vorm Hotel, Parkhaus nebendran war geschlossen, ich musste am ende der Welt parken, da absolutes Halteverbot vorm Hotel war, das war scheisse, hat mir die Laune sehr verdorben"

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Kno D., Mo 15. Januar 2024

"Sehr nettes Personal."

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Oswald D., Mo 15. Januar 2024

"Immer freundlich, sauber und vielen Dank für das Upgrade!"

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Dennis B., Mo 15. Januar 2024

"Für eine Übernachtung ein sehr schönes, großes und sauberes Zimmer bekommen. Das Bett war auch sehr bequem. Anbindung an due U Bahn auch gut fußläufig zu erreichen."

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Simon, Mo 15. Januar 2024

"Hotel war sauber und ordentlich. Das Frühstrück für 20€ etwas zu teuer, aber lecker. Das Bad im Zimmer erinnert eher an Einheit aus einem Wohnmobil."

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Unknown, So 14. Januar 2024

"Soweit war alles in Ordnung, für einen Zwischenstopp oder Business Reise zu empfehlen"

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Unknown, Do 11. Januar 2024

"Leider hatten die Stoff Stühle und der Teppich Flecken und im Bad roch es nach Rauch, ggf. durch die Lüftung, da ein anderer Gast im Haus wohl im Bad geraucht hat..."

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Andreas J., Mi 10. Januar 2024

"Das Zimmer war weit über der Erwartung. Einzige Kritik: Der Tiefgaragenplatz ist mit 20,00 € zu teuer"

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Menne, So 7. Januar 2024

"Hat alles super geklappt"

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Uli, So 7. Januar 2024

"Zuvorkommend, alles super."

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Simone C., Fr 5. Januar 2024

"Gut gelegen, sehr schönes Hotel, tolles Frühstücksbuffet, Parkhaus direkt am Hotel."

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Unknown, Mo 1. Januar 2024

"Hotel sehr zentral Zimmer sehr groß und gemütlich"

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Familie H., Mo 1. Januar 2024

"Wir haben das Hotel als Zwischenübernachtung in den Skiurlaub genutzt. Kommen aus NRW. Dafür top. Frühstück gut und schon ab 6 Uhr möglich. Im Sommer hatten wir 3 Übernachtungen auf dem Weg von Italien nach Hause. Hatten Fahrräder dabei und haben uns so München mit den Kindern „radelnd“ angeschaut. Perfekt . Hotel kann man nur empfehlen."

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Unknown, So 31. Dezember 2023

"Sehr schönes Hotel, super nettes Personal, gute Lage, Zimmer sauber und gut ausgestattet, gutes Frühstück"

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Marion G., So 31. Dezember 2023

"Es war alles sehr gut."

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Delia K., Sa 30. Dezember 2023

"Im gesamten waren wir sehr zufrieden Dennoch als kleine Anmerkung waren im Zimmer der Teppichboden nicht mehr der neuste und die Rollos haben nicht funktioniert, auch als kleine Anmerkung die Abtrennung an der wand war nicht vorhanden obwohl eine Vorrichtung hing Alles in allem dennoch zufrieden"

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Unknown, Do 28. Dezember 2023

"Das Haus wird eigentlich nicht einem Novotel gerecht. Der Empfang war nur mit einem Mitarbeiter besetzt, der sich nicht in das System einloggen konnte. Die Zimmer sind zwar groß und funktionell eingerichtet - aber leider sehr abgenutzt."

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Christian, Di 26. Dezember 2023

"Gutes Frühstück. Sauberes Zimmer, schön groß wenn man mit Kindern reist."

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Jk, So 24. Dezember 2023

"wegen der Familie häufig in diesem Hotel"

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B., Sa 23. Dezember 2023

"Großes Zimmer mit schönem Bad, zuvorkommendes freundliches Personal"

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Jürgen, Fr 22. Dezember 2023

"Nettes Personal, Zimmer schon etwas abgewohnt und mit technischen Mängeln"

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Unknown, Mi 20. Dezember 2023

"Wir waren zu 3. in einem Zimmer und waren sehr zufrieden. Wir hatten viel Platz und es war super, dass das WC und Bad getrennte Räume waren. Ausserdem hatten wir einen Wasserkocher und eine Mikrowelle. Uns hat nichts gefehlt. Auch die Lage war sehr gut."

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Michael, Mi 20. Dezember 2023

"Top wie immer"

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Thorsten F., Fr 15. Dezember 2023

"Schönes geräumiges Zimmer mit schönem Bad. Frühstück finde ich ein bißchen teuer,"

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Christiane H., Mo 11. Dezember 2023

"Mein Sohn war mit Familie von Madrid in seine Heimatstadt München gekommen, um Freunde zu treffen und einige wichtige Termine wahrzunehmen. Ich war dazugekommen und wir konnten uns mit den Freunden seiner Familie und mehreren kleinen Kindern und meinen Enkelinnen in der Lobby aufhalten und zusammen das Wiedersehen feiern. Ein Angestellter hatte auch ein paar Geschenke für die Kleinen überreicht, was ich mehr als zuvorkommend empfand. Insgesamt eine tolle Situation, die so nicht unbedingt zu erwarten war! Zudem war das Novotel überaus kulant und hilfsbereit, weil wegen der schlechten Witterungsverhältnisse (Schneefall und Eisregen) der geplante Flug gecancelt wurde und sich der Aufenthalt verschob. Ich selber konnte um eine Nacht verlängern, weil zudem noch der Streik der GDL meine Rückkehr nach Münster erschwerte und mein Mann mich abholte und auch übernachten konnte. Also, trotz mehr als widriger Umstände beim Flug und meiner Zugfahrt war unser Treffen ein voller Erfolg und das wird auch im nächsten Jahr wiederholt (vielleicht ohne Verkehrschaos) bevor mein Sohn endgültig nach München zurückkehrt. Mit meinem Mann werde ich im nächsten Jahr wieder bei Ihnen Station machen. Danke vielmals für die wieder schöne Erfahrung in Ihrem Haus!"

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Helmut S., Fr 8. Dezember 2023

"Das Hotel liegt super erreichbar von der Autobahn A9 kommend im Norden von München. Meine telefonische Reservierung einige Tage zuvor direkt im Hotel, als auch die E-Mail Bestätigung funktionierte reibungslos und schnell. Als A-Club Member profitiert man zusätzlich vom Rabatt-Programm. Der Check-in als auch der Check-out war schnell und unkompliziert, das Personal kompetent und freundlich. Das Zimmer ist groß und sauber. Die Möglichkeit heißes Wasser mit dem Wasserkocher für einen Kaffee oder Tee bei Ankunft aufzubrühen ist ein zusätzliches plus, außerdem hat man Mikrowelle und Kühlschrank verfügbar. Für einen Kurz- oder auch längeren Aufenthalt absolut empfehlenswert."

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Unknown, Fr 8. Dezember 2023

"Alles sauber, Mitarbeiter sehr freundlich"

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Unknown, Mo 27. November 2023

"abgewohntes Zimmer, laute Klimaanlage, dadurch schlechtes Raumklima, sparsames Frühstücksbuffet sehr angenehmes Personal"

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Unknown, Do 23. November 2023

"Sehr freundliches und hilfsbereites Personal."

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Anton W., Di 21. November 2023

"Das Hotel ist optimal mit Bus und Bahn vom Münchner Hauptbahnhof zu erreichen. Das Zimmer ist sehr groß und zweckmäßig eingerichtet. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr ansprechend. Das Servicepersonal war sehr freundlich und kundenorientiert. Des Weiteren ist das Frühstücksbuffet gut und ausreichend."

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N-review, So 19. November 2023

"Die Zimmer sind zweckdienlich und groß. Das Personal ist nicht sonderlich freundlich. Man fühlt sich nicht wirklich willkommen, wenn man eincheckt und eher als Störfaktor. Die Zimmerreinigung erscheint nur rudimentär, nur das nötigste wird sauber gemacht. Insgesamt liegt das Hotel eher schlecht angebunden. Ausnahme: man hat Termine in der Nähe. Die Verbindung über die U-Bahn erfordert einen Fußweg von fast 15 Minuten."

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J.-peter G., Di 14. November 2023

"Unser Familienaufenthalt in München war wieder ein großer Erfolg - auch dank dem Novotel-Team! Über die Geburtstags-Überraschung haben wir uns besonders gefreut!!! Vielen liebe Dank dafür! Wenn wir nach München kommen, dann in das Novotel in der Lyonel-Feininger-Straße. Es freut uns auch, dass immer wieder mal die Einrichtung erneuert wird."

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Pop P. J., Di 14. November 2023

"wir haben in den letzten Jahren häufig in diesem Hotel ein Zimmer bezogen, war immer gut."

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Unknown, Mo 6. November 2023

"Das Hotel war während unseres Aufenthalts offenbar ausgebucht, was zu großem Chaos am Frühstück geführt hat, da einfach nicht genügend Sitzplätze vorhanden waren. Durch Zufall haben wir erfahren, dass man auch im Ibis gegenüber frühstücken könnte. Hier wäre eine klare Kommunikation hilfreich."

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Unknown, Mo 6. November 2023

"Check in - 15:00 Uhr ist sehr spät, € 30,- für einen früheren Check in Zuviel. Wir haben dann ein Zimmer bekommen, dass schon belegt war, mussten dann nochmals vom 5. Stock runter und um ein neues Zimmer ansuchen. Die Zimmer waren groß und sauber. Das Hotel war sehr gut belegt und deshalb war beim Frühstück auch sehr viel los. Man musste teilweise sehr lange auf einen Tisch warten bzw. in der Lobby frühstücken, was nicht so angenehm war. Die nächste U-Bahnstation ist, wenn man mit Kindern unterwegs ist, ziemlich weit weg. Die Mitarbeiter waren freundlich."

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Andrea, Do 2. November 2023

"Das Zimmer war sauber. Leider viel zu warm da die Klimaanlage keine war. Auf Nachfrage hieß es man solle die Fenster öffnen. Dann kamen aber leider die Mücken. Das Frühstücksbuffet war knapp und immer das selbe. Außerdem waren nur wenig Tische zum Frühstücken vorhanden. Da das Hotel ausgebucht war gab es lange Wartezeiten."

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Dijana L., Di 31. Oktober 2023

"Die Familiensuite(warum sie so heißt keine Ahnung!) war sehr klein wir waren zu viert und das vierte Bett mussten wir suchen. Das war unter dem 160 er Bett. Wenn man in der Nacht ins Bad musste stieg man über den am Boden liegenden. Es ist schon sehr in die Jahre gekommen. Und die Toilette hat immer gestunken und sehr sehr sehr klein. Das Bad war okay. Aber für vier Leute ne Zumutung. Das Frühstück war eine reine Katastrophe, viel zu viel Leute und überhaupt keinen Platz . Wir mussten eine halbe Stunde auf einen Tisch warten und da schon fast Streit angefangen mit anderen Gästen. Ein Gedränge beim Buffet , immer waren die Teller leer,das Besteck, usw… und überhaupt das Brot war nur Aufbackbrot der Kaffee war eine Zumutung. Das einzige was man halbwegs essen konnte war der Fruchtsalat. Die Lage vom Hotel war okay. Das Personal war sehr freundlich. Für uns kommt das Hotel nicht mehr in Frage.. zahlt man soviel Geld und dann sowas."

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Familie F., Mo 30. Oktober 2023

"Sehr gut"

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J J., Sa 28. Oktober 2023

"Das Zimmer war sehr groß, das Bett und die Sauberkeit rund um das Bett war okay. Man merkt dem Hotel an, dass es inzwischen schon etwas länger nicht mehr renoviert wurde. Das Hotel ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln einigermaßen gut zu erreichen. Eine Lampe neben dem Bett war defekt und im Badezimmer lag ein abgeschnittener Fingernagel."

Quelle: TrustYou Survey