Pullman Munich

Hardy, So 6. April 2025

"Nette Leute, tolle Atmosphäre, gute Lage und Anbindung U-Bahn"

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Unknown, So 6. April 2025

"es gibt wie immer so gut wie nichts zu beanstanden - Tolles Zimmer - die Betten sind ein echter Traum für ein super tolles Schlafgefühl - wir freuen uns jedes Mal auf diese tollen Matratzen, die Tuchenten und die Pölster - wir haben noch nie so toll in einem anderen Hotel geschlafen, wie in ihren Betten! Auf das tolle und reichhaltige Frühstücksbuffet habe wir uns ebenfalls wie immer sehr gefreut! bei unserem jetzigen Aufenthalt hatten wir ein Zimmer im Erdgeschoß - was wir wegen der Nähe zum Parkhaus, zur Rezeption, zum Frühstücksbereich und zum Weggehen echt toll fanden! Was wir nicht so toll fanden, war, dass wir im Bad statt einer Dusche eine Badewanne mit Duschwand hatten - dies gefiel uns nicht so gut, zumal mein Mann mit den Knien gesundheitliche Probleme hat und somit ein problemloser Einstieg in die Wanne nicht so ganz funktionierte! Mir gefiel der "hohe" Einstieg in die Dusche ebenfalls nicht so besonders! Des weiteren hatte die WC-Brille einen kompletten Sprung/Riss, bei dem man sich durchwegs verletzen hätte können, und so, wie das aussah, war der Sprung auch wahrscheinlich nicht erst eben passiert gewesen, sondern schon länger vorhanden! Das waren aber die einzigen Mängel, die unseren Aufenthalt aber nicht negativ beeinflusst haben! Da wir wegen der FC Bayern Spiele des Öfteren in München sind und bis jetzt immer in Ihrem Hotel abgestiegen sind, werden wir das auch in Zukunft sicher auch wieder tun! Wir freuen uns jetzt schon auf unseren nächsten Aufenthalt in ihrem Hotel! Recht herzlicher Grüße Barbara und Jürgen M."

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M.k., Do 3. April 2025

"alles hat gepasst: Lage des Hotels, Zimmer, Fitness, Restaurant."

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Rainer, Do 3. April 2025

"Es ist und bleibt mein Lieblingshotel in München. Danke an dieser Stelle an das Team. Der neue Check In Bereich sieht super aus."

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Falk, Mo 31. März 2025

"Schon komisch wenn man bis 23:00 Uhr am Vortag die Reinigung seines Zimmers beantragen muss. Alles unter dem Deckmantel der Nachhaltigkeit…. Traurig"

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B., Mo 31. März 2025

"Willkommensgetränkvoucher nicht ausgehändigt trotz ALL Silver Status Verzug bei der Rechnungszustellung per Mail Keine Reaktion auf Anrufe oder Emails"

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Dr. A. S., So 30. März 2025

"Nach der ersten Übernachtung kehrte ich abends in mein Zimmer zurück und musste feststellen, dass dieses nicht gereinigt worden war, das Bett war nicht gemacht, die Handtücher nicht getauscht etc. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde mir gesagt, dass es keinen Zimmerservice mehr gäbe, sofern man ihn nicht explizit anfordert. Das sei seit zwei Wochen so. Das finde ich für ein Hotel Ihrer Kategorie unmöglich. Ich hätte im Minimum erwartet, dass man mich beim Einchecken auf diesen Sachverhalt hinweist, aber noch nicht einmal das wurde getan."

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Pia C., So 30. März 2025

"Während unsrem 2tägigem Aufenthalt wurde unser Zimmer weder geputzt noch wurden Handtücher ausgetauscht. Es gab keinen Kaffee noch Tee im Zimmer, dafür aber Zucker und Milch!"

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Jens K., Mi 26. März 2025

"Seit Jahren bei Dienstreisen meine erste Adresse. Personal freundlich und kompetent."

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W.r., Di 25. März 2025

"Ich habe das Hotel, wie immer, als mein Messehotel ausgewählt. Schon beim Ankommen war der Herr an der Rezeption UNVORBEREITET. Das Zimmer war eigentlich sauber, schön hell, groß (Up-Grate). Klar, das Klo wird aussen (Vorderkante)nicht richtig geputzt, noch Spuren von ....., Hauptsache das Toilettenpapier ist gefaltet. Zimmer werden nicht mehr gemacht, selbst bei zwei Nächten, Handtücher werden nicht getauscht, Kaffee (trotz Werbung hierfür) wird nicht aufgefüllt. Umrühren kann man nicht, weil der Löffel fehlt. AN der Rezeption hat man mit gesagt, ich bekomme einen! Okay, wann hat sie nicht gesagt! Am Frühstück habe ich den Mann am Empfang gefragt, ob er selber eine solche Wurst essen würde, welche so aussieht (braun und eingetrocknet...). Ich war nun schon viele Male im Pullman Munich, wie auch in anderen Pullman Hotels, aber dieses Hotel lässt in der Qualität nach, Okay der Preis steigt. Als Premium Kunde bei Accor erwarte ich eigentlich VIEL mehr, aber Hauptsache an der Rezeption sitzen vier Leute....."

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Unknown, Do 20. März 2025

"TOP!!"

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Seck, Do 20. März 2025

"Vom Check-In bis zum Check-Out sehr freundlichem Personal begegnet. Habe spontan ein Upgrade bekommen. Zimmer sauber und angenehm gediegen ausgestattet. Kein Lärm von draußen hörbar. Kann ich nur empfehlen."

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Unknown, Di 18. März 2025

"Wieder einmal ein sehr schöner Aufenthalt. Ich komme gerne wieder"

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Dr.dagmar B., Di 18. März 2025

"Waren sehr zufrieden! Das Highlight war der kleine Balkon. Junior Suite groß und ruhig gelegen."

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Dr. U. H., Mo 17. März 2025

"sehr freundlich hilfsbereit und unkompliziert"

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Martin, So 16. März 2025

"Der Check-in war sehr einfach und kurz - wir konnten unsere Angaben bereits im Voraus machen. Das Pullman ist sehr gut gelegen, ob für den Besuch der Stadt wie auch für den Matchbesuch in der Allianz-Arena, da die U-Bahn direkt vor dem Hotel liegt."

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Christian, So 16. März 2025

"Das Lampenband hing von der Decke ebenso wie ein Teil des Vorhangs. Außerdem lagen Popcorn und ein Kronkorken vom vorherigen Gast noch im Zimmer!"

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Martina, Di 11. März 2025

"Sehr schöne Zimmer, sehr ruhig und sehr zentrale Lage"

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Edith A., Mi 5. März 2025

"Uns gefiel es ausnehmend gut. Das Hotel ist einladend und erholsam. Von der Tiefgarage kann man direkt ins Hotel, das Frühstück im sonnigen Frühstücksraum war sehr gut."

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Gg, Mo 3. März 2025

"Zimmer völlig ok und sauber. Bad leider nicht vollständig bzgl. Shampoo. Außerdem war im Badezimmer überall langsam der "Gammel" vorhanden. Hier wird es Zeit für eine Renovierung. Es ist zwar schön, dass Hunde willkommen sind, aber für 35 € / Nacht darf man auch etwas für den Hund erwarten (Decke, Näpfe, Begrüßungsleckerli). Das können andere Hotels in dieser Kategorie deutlich besser."

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Udo Z., Sa 1. März 2025

"Meine 2. Übernachtung im Pullmann München. Aufgrund eines Projektes in der Nähe wird es nicht meine Letzte gewesen sein. Der Gap in der Dusche bleibt: Dunkele Flecken auf dem Boden und ein verkalkter Regenwaldduschkopft, der in alle Richtungen spritzt. Das Zimmer hat eine schöne Größe und am Schreibtisch kann man sehr gut arbeiten."

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Dirk, Sa 1. März 2025

"Es gab ein Wasserproblem für einige Stunden. Dies wurde den Gästen äusserst bemüht mitgeteilt und auch Lösungen gesucht. Einige Gäste haben dich furchtbar gegenüber dem Personal benommen. Respekt vor der Geduld! Sonst wie immer hervoragend. Danke"

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Kb, Fr 28. Februar 2025

"Das Zimmer war wirklich sehr schön ausgestattet und die Betten bequem. Leider liegt es direkt über dem Edeka und jede Öffnung der Schiebetür unten hört und spürt man im Zimmer. Abends eigentlich kein Problem aber wenn die Lieferungen und Vorbereitungen am nächsten Tag um 5 Uhr beginnen. Ist das zwar verständlich aber als Gast eines Hotels störend."

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Unknown, Mi 26. Februar 2025

"Trotz angedruckte Rechnungsadresse an der Buchungsbestätigung, war die Rechnungsadresse nicht verfügbar beim Checkout und musste wieder einmal manuell erfasst werden. Wellness-Bereich abgesperrt."

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Cl, Di 25. Februar 2025

"Das Pullman München besuchen wir jährlich seit ca. 10 Jahren. Es ist ein guter Standart, der mit der Zeit leider etwas abgenommen hat. Dennoch sind wir zufrieden."

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Karsten, Mo 24. Februar 2025

"ES läuft absolut nicht rund im diesem Hotel. Housekeeping funktioniert überhaupt nicht. Zimmer ist nicht gemacht, wenn man um 22.00 Uhr nach Hause kommt, obwohl man um 17 Uhr nochmal darauf hingewiesen hat. Und das an beiden Tagen. Betten nicht gemacht, aber neue Handtücher... man bot uns dann um Mitternacht einen Zimmerwechsel an.. Das Frühstück ist auf dem Niveau einer Pension, es gibt nur das nötigste, dazu in einer schwachen Qualität. Keine Nettigkeiten, nicht hübsch präsentiert, das Obst schwimmt im Wasser. Okay, man kann ein Omelett bestellen, auch das kommt aber ohne irgendein Petersilchen oder Schnittlauch daher. Den Lachs konnte ich nicht verzehren, zu sehr hat er gerochen und sah aus, als läger er schon ein paar Tage. Die Brötchen klein und trocken, kein frisch gepresster Saft. Und dann die Atmosphäre... wie auf einem Flughafen, Asiatengruppen, die nicht sitzen, sondern an den Tischen stehen, schreiende Kinder, telefonierende Menschen mit lautgestelltem Handy. Ob das Hotel hier nicht eingreifen kann? Dazu müsste man Problembewusstsein haben. Einzig der nette Herr an der Rezeption, der wirklich versuchte, die Scharten auszuwetzen und uns etwas nachgelassen hat, vermag es an die alte Pullman-Hottelerie zu erinnern. Wir sind seit Jahren immer mal wieder hier gewesen, der Abstieg lief in Raten und ist wohl jetzt an seinem Tiefpunkt angekommen."

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Alberto, Mo 24. Februar 2025

"Habe am Montag und am Dienstag gemeldet, dass der TV nicht richtig funktioniert. Diverse Programme haben gefehlt. Mir wurde ARD und ZDF reichen. Genau die und noch weitere waren nicht verfügbar."

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Unknown, Fr 21. Februar 2025

"Rundum Wohlfühlcharakter gegeben. Ein kurzer, aber sehr schöner Aufenthalt."

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Werner S., Mi 19. Februar 2025

"Emotionsloser Check in, sauberes Hotel, Zimmer, Saunabereich, mir wurde mitgeteilt, dass als Upgrade die Minibar inklusive ist, diese war dann aber leer, auch kein Bademantel auf dem Zimmer, beim Check out interessierte sich niemand für einen. Unüblich für ein Hotel dieser Kategorie."

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Maria, Mo 17. Februar 2025

"Das Zimmer war klasse, ich habe super in dem Bett geschlafen und das ganze Ambiente stimmt. Auch beim Frühstück hat man eine schöne Auswahl."

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Unknown, Sa 15. Februar 2025

"Wir bekamen keinen Wein als Welcome drink, obwohl ich bisher in allen accor hotels Wein bekam! Und ich war in sehr vielen Hotels! Obendrein war die Bar wegen zu wenig Auslastung des Hotels, so die Auskunft am Empfang, geschlossen! In einem namhaften Hotel erwarte ich einen Barbetrieb!"

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Hans W., Fr 14. Februar 2025

"mein Job führt mich 1-2mal pro Monat nach München, das Pullmann ist meine erste Wahl. Freundliches Personal, saubere Zimmer, eine echte Hotelbar mit fairen Preisen und leckeren Gerichten, zentral gelegen und dennoch ruhige Zimmer, ausreichend Parkplätze."

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C. L., Mi 12. Februar 2025

"Das Hotel liegt verkehrsgünstig zur Innenstadt. Es wurde kürzlich erst renoviert und bietet daher besten Comfort. Der Spa-Bereich im Untergeschoss des Hotels ist top modern und für ein Stadthotel riesig. Personal ist zuvorkommend und freundlich. Das Frühstücksbuffet bietet eine breites Angebot."

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Mr. B., Di 11. Februar 2025

"Zimmer sehr sauber und schön eingerichtet. Frühstück empfehlenswert, Frühstücksbereich recht kühl klimatisiert (Februar 2025) Hotelpersonal sehr freundlich"

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Götten H., Sa 8. Februar 2025

"Wir waren schon öfters in ihrem Hotel und immer sehr zufrieden. Das Frühstück ist super und die Bedienungen sind sehr nett und zuvorkommend."

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Andreas, Sa 8. Februar 2025

"Sehr schönes Zimmer, großer Saunabereich, reichhaltiges und sehr gutes Frühstück"

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Ralf R., Do 6. Februar 2025

"Wie so oft war ich im Pulmann München zu Gast und wurde dieses Mal wieder sehr zuvorkommend behandelt. Super freundlicher Empfang, Zimmer-Upgrade und der neu gestaltet Fitness-Raum lassen mich von diesem Besuch schwärmen. Weiter so liebes Pulmann-Team"

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Detlef, Do 6. Februar 2025

"Wir hatten eine Übernachtung zu dritt in einer Suite. Wir haben uns gefreut das der Weg zum Zimmer recht weit entfernt war, unserer Schrittzähler haben geglüht. Das Hotel war sauber, die Zimmer auch. Die Schlafcouch wurde als drittes Bett hergerichtet. Das einzigste was nicht so schön war, in der Toilette der Wasser/Duschauslass war recht verkalkt und sah nicht so schön aus. Hat aber der angenehmen Übernachtung kein Nachteil verliehen. Frühstück, war reichhaltig und vielseitig. Eventuell könnte man noch frische Spiegeleier oder Omeletts anpreisen, das hätte uns noch glücklicher gemacht."

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Unknown, Mi 5. Februar 2025

"Wir wohnen regelmäßig in diesem Haus und sind mit dem Hotel auch mehr als zufrieden. Diesmal haben wir etwas liegengelassen. Es hat und drei Tage (4 Telefonate und einige E-Mails, eine webbasierte Nachricht) gekostet zu erfahren, dass das Vermisste gefunden wurde. Uns wurde telefonisch und per E-Mail Rückmeldung versprochen, die nie erfolgte. Gleichzeitig fand ich heraus, dass das Haus mehrere Webseiten betreibt. Eine von Accor und eine eigene. Nach dem Zugriff auf die Eigene hat die Housekeeping letzten Endes reagiert. Die Behandlung unseres Anliegens war verheerend. Lassen Sie hier nie etwas liegen!"

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Susanne Z., Mi 5. Februar 2025

"Immer wieder!"

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Unknown, Mi 5. Februar 2025

"Ruhig gelegenes Hotel. Gepflegte Zimmer. Unweit Münchner Freiheit."

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Wolfgang, Di 4. Februar 2025

"Insgesamt tolles Hotel, allerdings ist das Bad in die Jahre gekommen (teilw. Schimmel bzw. Verunreinigungen), was ich bspw. von dem Pullmann Hotel in Berlin nicht gewoht war. Es fehlten Bademantel und Schlappen sowie Hygiene-Accessoires im Zimmer."

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Martin, Mo 3. Februar 2025

"Man merkt, dass das Hotel etwas älter ist. Vor allem muss mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Viel Glas sieht nur gut aus, wenn es regelmäßig gereinigt wird (Aufzüge und Glas-Übergang)."

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Unknown, Fr 31. Januar 2025

"Netter Service, saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück, gut ausgestatteter Fitness-/Wellnessbereich, Parkhaus vorhanden, verkehrsgünstig gelegen"

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Unknown, Fr 31. Januar 2025

"WLAN Empfang in Zi 420 sehr schlecht Im Badezimmer (u.a. Türschaniere waren noch staubig)"

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Andreas R., Di 28. Januar 2025

"Dank online Check-In, verlief das Check-In vor Ort sehr zügig. Das Zimmer war geräumig & schön. Ich war mit meinem Sohn zum FCB Heimspiel da und wir haben uns auch darüber die SKY Sender gefreut. Konnten wir doch unser Fussballwochenende sehr genießen."

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Jens 6., Mo 27. Januar 2025

"Super freundlich, tolle Zimmer"

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Unknown, Mo 27. Januar 2025

"Bad / Toilette nachlässig geputzt, fehlende bzw. leere Seife und Creme - die nachgelieferte Seife war auch fast leer"

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Moersch H., Do 23. Januar 2025

"Rundum nur gute Erfahrungen vom Empfang bis hin zur Abwicklung hat alles sehr gut gepasst, danke!"

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M., Mi 22. Januar 2025

"Überaus freundliche Mitarbeiter. Nach 3 Jahren regelmäßiger Unterkunft im Hotel kennt man ja auch die ein oder andere Person und alle sind herzlich, nett und zuvorkommend. Ich fühle mich immer wohl ! Das Zimmer überaus sauber und schick. Danke"

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Unknown, Di 21. Januar 2025

"Komme sehr gerne wieder"

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Wolfgang D., So 19. Januar 2025

"das Pullman ist wie immer toll gewesen und wir haben sogar ein Upgrade auf ein größeres Zimmer erhalten."

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Jp, Di 14. Januar 2025

"Ich komme seit vielen Jahren in das Hotel und ich kann nur sehr gutes über die Mitarbeiter, die Atmosphäre, den Service und die Zimmer sagen! Die Lage ist toll und ein geäußerter Wunsch konnte bis dato immer entsprochen werden! Danke an das gesamte Team!"

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Heidi, Mo 13. Januar 2025

"Nettes Personal,gutes Frühstück Nahe an U Bahn"

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M. N., Di 7. Januar 2025

"Das Hotel ist sehr gut und ruhig gelegen, direkt an der U-Bahn Haltestelle U6 Nordfriedhof, ca. 4-5 Haltestellen bis München Innenstadt (Odeonsplatz, Marienplatz). Das Zimmer, eine Superior Suite lag zum Innenhof im fünften Stock und war geräumig und ruhig gelegen. Leider war das Bad bei Anreise nur teilweise gereinigt, z.B. Müll der vorherigen Bewohner noch im Abfalleimern. Es bedurfte zwei Nachfragen an der Rezeption, bis das Bad gereinigt wurde. Leider waren keine Bademäntel im Zimmer und der Spa-Bereich nur von 18:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, auch am Wochenende. Insgesamt stimmte aufgrund des verbesserungsbedürftigen Services das Preis-Leistungsverhältnis nicht."

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Udo Z., Mo 6. Januar 2025

"Rundherum eigentlich ein schöner Aufenthalt, wenn da nicht die schwarzen Flecken in der Dusche und der fast komplett verkalkte Regenwaldduschkopf gewesen wären. Weiterhin fehlte Seife am Waschbecken und das Duschgel war leer. Auch beim Frühstück hatte ich bei einem Pullmann deutlich mehr erwartet. Roomupgrade und der nette Mitarbeiter beim Check-Out haben die Bewertung dann doch auf 7 gehoben."

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Max, Mo 6. Januar 2025

"Das Zimmer war schön groß und geschmackvoll eingerichtet. An Ausstattung fehlte nichts. Im Bad waren ein paar Fliesen kaputt, aber nichts dramatisches. Das Frühstück bot etwas für jeden Geschmack, es war allerdings etwas eng gerade bei den hoch frequentierten Bereichen wie z.B. Kaffeemaschine. Die Lage des Hotels ist hervorragend, die U-Bahn Linie U6 „Nordfriedhof“ fährt direkt hinter dem Gebäude und bietet somit eine direkte Verbindung zur Innenstadt. Gerne wieder!"

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Münchner, So 5. Januar 2025

"Wieder einmal ein rundum gelungener Aufenthalt, vom freundlichen Empfang, über das tolle Zimmer (inklusive Upgrade :-) ) bis hin zum reibungslosen Check-out. Das Pullman München ist und bleibt unsere erste Wahl, wenn wir in München sind."

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Unknown, Sa 4. Januar 2025

"Das Hotel ist gut gelegen. Die UBahn Station liegt direkt vor der Tür, so dass man in wenigen Minuten im Zentrum von München ist. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Wir hatten ein Zimmer zum Hof raus, was auch sehr ruhig war. Das Personal ist freundlich. Man kann direkt in der Tiefgarage vom Hotel parken. Hier fallen aber Parkgebühren an, die separat bezahlt werden müssen. Leider sind keine Ladestationen für E-Fahrzeuge vorhanden. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und für jeden was dabei. Beim Zimmerservice ist Luft nach oben. Wir waren 4 Tage vor Ort und die bereits bei Ankunft herunterhängende Gardine hing am Abreisetag immer noch so. Der Wellnessbereich ist schön und mit den 3 Saunen ausreichend. Der Ruheraum dagegen ist viel zu klein , es gab nur 3 Liegen. Ferner stand kein Wasser/Tee zur Verfügung. Leider wurde der Wellnessbereich vom Personal nicht regelmäßig kontrolliert, ob genug Handtücher etc. vorhanden sind und aufgefüllt. Die Damen-Dusche in der Umkleidekabine ist dadurch leider auch durch Verstopfung des Abflusses übergelaufen. Wenn man in das Restaurant möchte, was übrigens nicht zum Hotel gehört, empfiehlt es sich rechtzeitig ein Tisch zu reservieren. Wir haben leider in dem kompletten Zeitraum unseres Urlaubes kein Platz mehr bekommen. Trotzt der angekündigten vorgenommenen 24Stunden vorherigen Reservierung. Ferner hat uns in der Lobby eine kleine Bar gefehlt, in der man zwischendurch mal ein Kaffee etc. trinken und verweilen konnte. Alles im allen für ein Wellness-Aufenthalt nicht geeignet."

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Sven S., Fr 3. Januar 2025

"Executive gebucht und einige Tage vor Anreise Upgrade auf Superior Suite gebucht und dies wurde auch schriftlich bestätigt. Bei Ankunft an der der Rezeption die Überraschung keine Suite frei !!!???. Mitarbeiterin meinte " ich müsste das Upgrade auch nicht bezahlen" wie bitte !! Ist doch selbstverständlich !!!. Auf dem Zimmer angekommen gab es keine Kaffeemaschine. Zweimal Reklamiert aber keine Reaktion des Personals. Das Zimmer war groß und Sauber. Um zum Zimmer zu gelangen muss das halbe Hotel durchlaufen werden und der Aufzug muss auch gewechselt werden. Die Lobby ist nicht schön und sehr klein. Die Gänge sind mit schummer Licht erhelt. Macht den Eindruck wie ein Hotel in Transsilvanien. Der Weg zum Frühstück geht über den Innenhof, ohne Jacke zu Kalt. Ich bin 2- 3 mal im Jahr in München. Selbst die Hotels im Bahnhofsviertel haben mehr Flair."

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Unknown, Fr 3. Januar 2025

"Großzügige Zimmer, ruhige Lage, sehr guter Service, freundliches Personal"

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Unknown, Do 2. Januar 2025

"Sehr schönes Hotel sehr schön gelegen sehr nahe an einer U-Bahn Station. Sauber und freundlicher Service, reichliches Frühstücksbuffet."

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Sandra, Mi 1. Januar 2025

"Super Zimmer, groß und sehr ruhig mit prima Ausstattung. optimal gelegen, prima Service"

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Zeno, Di 31. Dezember 2024

"Schönes, modernes Hotel. Die Suite ist aufgrund der vielen Fenster an der Aussenwand aber etwas kühl, trotz Laufen der Heizung auf 26 Grad während der ganzen Nacht. Check-In Prozess etwas mühselig. Kreditkarte wurde geblockt ohne entsprechenden Hinweis,"

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