Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Unknown, Fr 1. November 2024

"Kaputte Vorhänge, laut, nicht klimatisiert. Insgesamt kein Hotel für mich trotz freundlichem Personal."

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S.m., Di 29. Oktober 2024

"Sehr nette Mitarbeiter. Gut gelegen. 15.- Euro pro Nacht für den Hund finde ich etwas zu viel."

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Unknown, Mo 28. Oktober 2024

"Netter Empfang, sehr hilfsbereit. Restaurantmitarbeiter sehr freundlich"

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P., Sa 26. Oktober 2024

"Sehr nettes Personal, man fühlt sich als Gast willkommen."

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Katja, Di 15. Oktober 2024

"Sehr freundliches Personal. Habe mich sehr wohlgefühlt. Bis zum nächsten Mal. Danke für den schönen Aufenthalt."

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Steffen, Mo 14. Oktober 2024

"Das Hotel ist solide, jedoch hat mich persönlich die Lautstärke der Straße gestört. Das Zimmer war sauber und ansprechend eingerichtet. Jedoch stehen kleinere Renovierungsarbeiten aus. Das Essen im Restaurant wurde frisch zubereitet und der Service war angenehm. Persönliche Kritik ist das Thema Essensgerüche (offenes Konzept). Das Frühstücksbuffet war ebenfalls reichhaltig."

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Sascha, Fr 11. Oktober 2024

"Ich persönlich finde es sehr vorbildlich wenn Mitarbeiter*innen mitdenken und nicht einfach den Prozessabläufen folgen. Note : Sehr gut."

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Udo, Fr 11. Oktober 2024

"Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Team sehr zuvorkommend, so dass ich mich sehr wohl gefühlt habe."

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Heike B., Di 8. Oktober 2024

"ruhiges Zimmer geordert. Trotz geschlossenem Fenster, die Autos, U-Bahn und die unterhaltenden Personen von draußen gehört. Tapete war neben dem Bett an der Naht „aufgerissen", das sah nicht schön aus."

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Unknown, Di 8. Oktober 2024

"Das ganze Personal war dem Kunden sehr zugewandt, freundlich und immer hilfsbereit. Dadurch war der Aufenthalt sehr schön."

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Michael, Mo 7. Oktober 2024

"Nettes und hilfsbereites Personal. Ruhiges Zimmer mit Blick über die Wiesen."

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Hartmut, Mi 2. Oktober 2024

"Sehr freundliches Personal, gutes Restaurant könnte aber mehr Antipasti haben. Gutes Zimmer. Etwas muffeliger Geruch im Bad. Gutes Frühstück"

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Klaus R., Di 1. Oktober 2024

"Freundlich, professionell und angemessen. Wir kommen gerne wieder"

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Manfred E., Mo 30. September 2024

"Perfekter Service, gutes Frühstück, schöne Zimmer"

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Tobi, Mo 30. September 2024

"Außer die komische Aussage mit der Hotelzimmerreinigung, war alles bestens. Hatte das Gefühl, dass man wegen Personalmangel oder Kostenersparnissen die Umwelt als Vorwand nimmt."

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Niklas L., So 29. September 2024

"Sehr leckere Getränke an der Bar. Gutes Frühstück. Sehr freundliche Mitarbeiter."

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Elisabeth H., Mi 25. September 2024

"Sehr aufmerksam, freundlich und vorausschauend."

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Unknown, Mi 25. September 2024

"Freundlicher Empfang, kompetenter Service, modernes ruhiges Zimmer und sehr gutes Frühstück."

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Ayla, Di 24. September 2024

"Gibt keine Kritik, nur postives. Komme gerne wieder"

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Tho H., Fr 20. September 2024

"Hier kann man einen angenehmen Aufenthalt verbringen, sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, soweit nichts zu beanstanden."

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M.s., Do 19. September 2024

"Sehr bequemes Bett und alles sehr sauber"

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Claudia, Fr 13. September 2024

"Stilvolle Zimmer, reichhaltiges Frühstück, nettes Personal"

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Lydia, Do 12. September 2024

"Zimmer war sehr sauber, Personal äußerst freundlich, sehr großes und leckeres Frühstücksbuffet"

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Unknown, Mo 9. September 2024

"Ich war sehr zufrieden, nur das Shampoo war alle. Ansonsten konnte ich nichts beanstanden."

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Unknown, Do 5. September 2024

"Leider funktioniert die Parkplatz Schranke meist nicht, Klimaanlage gibt schon beim nächsten Aufenthalt"

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D. H., Fr 30. August 2024

"freundliches Personal..gutes Frühstück...gute Lage"

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Michael E., Fr 30. August 2024

"Hatte mich nicht wohl gefühlt . Zudem hatte die Zimmertür einen Defekt - war schwer zu schließen."

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Unknown, Di 27. August 2024

"Sauber, kompetentes Personal, ansprechende Räumlichkeiten"

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Unknown, Mo 26. August 2024

"sehr nettes Personal tolle Ausstattung der Zimmer ruhig gelegen"

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Thomas, Mi 21. August 2024

"Schönes Haus, nettes Personal, gutes Essen im Restaurant. Leider wird bei der Grundreinigung etwas gespart. In meinem Fall war die Dusche so verkalkt das die Fugen schon braun wurden. Eigentlich schade…"

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Uwe B., Mi 21. August 2024

"Wir haben von Sa auf So übernachtet, bekamen auf Upgrade in ein ruhiger gelegenes Zimmer, Minibar war inklusive. Hotel aus den 70ern aber innen sehr schön renoviert. Einrichtung super. Besonders Lob an "Nicole" am Empfang die extrem zuvorkommend und hilfsbereit war."

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Swen R., Sa 17. August 2024

"Freundliches Personal, schöne von der Größe ausreichende Zimmer. Für mich als Geschäftsreisender optimal. Zur Messezeit leider aber oft teuer."

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R.w., Do 15. August 2024

"Zimmer sauber, Mitarbeiter Rezeption ist auf unser Anliegen freundlich eingegangen, Parkgebühren eindeutig zu hoch"

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S.b-s, Di 13. August 2024

"Ich war 1 Nacht im Zuge einer Dienstreise vor Ort. Es hat mir an nichts gefehlt. Das Zimmer war sehr gemütich eingerichtet und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück war sehr gut. Den Shuttle Service zur Firma in Weilimdorf habe ich gerne angenommen."

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Nibu, Mi 7. August 2024

"Sehr schönes, sauberes Hotel. Sehr freundliches Personal, eine tolle Terrasse zum Verweilen bei schönem Wetter. Das Zimmer war sehr schön, modern und ansprechend eingerichtet. Den letzten Stern gibt es nur aufgrund des alten und nicht mehr wirklich schönes Handtuch nicht."

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Dirk, Mo 5. August 2024

"Das Hotel hat eine gute Lage, sehr ordentliche Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstück und auch das Restaurant im Hotel ist sehr gut. Aber Zimmer ohne Klimaanlage ist im Sommer nicht zu ertragen. Vor allem war unser Zimmer zur Straße und über dem Eingang. Deshalb war auch nicht viel mit lüften. An der Straße war viel Verkehr, dann noch eine Baustelle an der morgens um fünf Uhr schon gearbeitet wurde. Dann noch das Problem das Gäste an dem Eingang Abends geraucht haben und das Zimmer direkt nach Rauch gerochen hat. Habe mich dann Nachts an der Rezeption beschwert und der Mitarbeiter hat mir versprochen, das er bescheid sagt, das niemand unter dem Fenster raucht. Dies hat dann auch funktioniert. Aber durch die Summe, mit Baustelle, Verkehr, Parkplatz und Rauchen, war es keine erholsame Nacht."

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S.d., Mo 5. August 2024

"Sehr gepflegtes und modernes Haus. Sehr freundliches Personal. Gute Parkmöglichkeiten. Zimmer ohne Klimaanlage in Südseite bei 35 Grad nicht auszuhalten. Kundenwunsch "ruhige Lage" wurde nur in Teilen erfüllt da Zimmer zur Baustelle (Gleisarbeiten) lag. Fahrstuhl defekt. Große Auswahl beim Frühstück - Milchkaffee aus dem Kaffeeautomat jedoch leider nahezu ungenießbar."

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Markus B., Mo 5. August 2024

"Ich hatte einen insgesamt sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel und möchte gerne meine Eindrücke teilen. Positiv: Lage: Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Es befindet sich in einer sehr guten und zentralen Gegend, Für meine Kundenbesuche Personal: Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Jeder meiner Wünsche wurde schnell und zuvorkommend erfüllt. Zimmer: Mein Zimmer war frisch renoviert und sehr schön eingerichtet. Es war gemütlich und modern, was meinen Aufenthalt sehr angenehm machte. Frühstück: Das Frühstück war hervorragend. Es gab eine große Auswahl an frischen und leckeren Speisen, die keine Wünsche offen ließen. Negativ: Lift: Leider war der Lift während meines Aufenthalts defekt, was das Erreichen der oberen Etagen etwas umständlich machte. Klimaanlage: In den Zimmern gibt es keine Klimaanlage, was bei den während meines Aufenthalts herrschenden Temperaturen von 30 Grad etwas unangenehm war. Trotz der kleinen Unannehmlichkeiten kann ich dieses Hotel aufgrund der positiven Aspekte dennoch weiterempfehlen und würde gerne wiederkommen."

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Tf, Do 1. August 2024

"Hotel einwandfrei, Check Out sehr ärgerlich"

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Unknown, Di 30. Juli 2024

"Das Frühstück könnte noch etwas ausgebaut sein, vor allem das Gebäck, ist nicht fertig gebacken. Sonst alles okay"

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Johanna, Di 23. Juli 2024

"Wir waren kurzfristig übers Wochenende in Stuttgart und waren super zufrieden mit dem Aufenthalt im Mercure Hotel! Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sauber. Super freundliches Personal! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!"

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F., H., Di 23. Juli 2024

"Zimmer gut. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück wäre auch gut, aber: Schlange an der einzigen Kaffeemaschine, es fehlten immer wieder Brötchen, Wurst, Schinken, Eier, Kaffeetassen etc., die allerdings auf Nachfrage nachgelegt wurden."

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Ulrich B., Fr 21. Juni 2024

"Wir sind sehr zuvorkommend emfangen worden. Im Restaurand super bedient worden. Danke noch für das kostenlose Upgrade."

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Unknown, Fr 21. Juni 2024

"freundliches Personal, Zimmer zur S-Bahn leider etwas laut"

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Richard F., Do 20. Juni 2024

"Hat alles was es braucht"

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Unknown, Do 20. Juni 2024

"ein Zöliakie freundliches Frühstück war ohne Probleme möglich. Zimmer sauber und ordentlich"

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Wassermann, Do 20. Juni 2024

"1 Übernachtung: schönes, sauberes Zimmer + sehr aufmerksamer Service an der Rezeption und im Frühstücksraum + sehr schnelles und freundliches Auschecken"

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Sabine D., Do 20. Juni 2024

"Ich hatte von Anfang an einen super Service."

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Unknown, Di 18. Juni 2024

"Hallo, das Zimmer was ich bekommen haben war von der Ausstattung etc. sehr gut. Was mich persönlich gestört hat, ist die Straßenbahn. Ich weiß sie können da nicht machen aber leider wurde ich immer wieder geweckt. Ansonsten war ich sehr zufrieden. Vielen Dank"

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Unknown, Mo 17. Juni 2024

"Sehr netter Empfang, im Restaurant sehr freundliche Bedienung"

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Unknown, Mo 17. Juni 2024

"Wenn der lästige Roll-Transport der Warencontainer von Lkw in das Lager um 5:30 Uhr nicht gewesen wäre, hätte ich das Hotel als TOP bewertet."

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Blackteddy, So 19. Mai 2024

"Freundlicher Empfang, hübsches frisches Ambiente, es wird fortlaufend resoviert und hergerichtet. Zentral gelegen in Gelingen, direkte Nähe zur S - Bahn. Bestes Hotel vor Ort."

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König, Di 14. Mai 2024

"Super Service. Alle waren unglaublich hilfsbereit und freundlich. Wünsche würden sofort erfüllt. Frühstück Klasse. Danke an das Team"

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Sonora, Mo 13. Mai 2024

"Freundliches Personal, schöne Zimmer, viele davon renoviert. Es gibt immer kleine Probleme mit den Daten der Gäste, die müssen bei jedem Aufenthalt erneut aufgenommen werden. Ansonsten alles super!"

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Uschi, So 12. Mai 2024

"Service war super"

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Unknown, Di 7. Mai 2024

"sauber, freundlich, flexibel, sehr gutes Frühstück"

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Unknown, Di 7. Mai 2024

"Fairer Übernachtungspreis, sehr kinderfreundlich, sehr nettes Personal, leckeres Frühstück"

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Unknown, Mo 6. Mai 2024

"Immer gerne, sehr gutes Frühstück"

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Christian H., Do 2. Mai 2024

"Nettes Personal, saubere Zimmer nach einem hektischen Tag alles sehr unkompliziert"

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Daniela, Mi 1. Mai 2024

"Das Hotel hat eine gute Lage, sehr(!) freundliches Personal und nette, stilvolle Zimmer. Matratzen und Kissen sind gut, aber wir haben nachts stark geschwitzt, wegen einer (wasserdichten?) Matratzenauflage, das war sehr unangenehm. Beim Frühstück ist die Auswahl gut und der Kaffee schmeckt prima. Leider gibt es nur billige Aufback-Brötchen, die auch so schmecken - das ist schade."

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Oliver W., Mi 1. Mai 2024

"Mit einer Familie reisend wurden unsere Fragen und Anliegen rund um die Übernachtung zuvorkommend und bestens bearbeitet. Und dabei an der Rezeption durch den ehrwürdigen Nachkommen aus Uruguay auch noch für meine Frau gleich auf spanisch erboten :-)"

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Roman, Di 30. April 2024

"Ein modernes sauberes Hotel. Mit der U6 kommt man schnell und unkompliziert nach Stuttgart rein."

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S. B., Mo 29. April 2024

"Eigentlich ein ganz nettes Hotel, alle freundlich und zuvorkommend, Zimmer sehr schön und angenehm"

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Thilo S., Mo 29. April 2024

"Im Zimmer zu laute nebengeräusche, mann hört alles , Zimmer wurden nicht sauber gemacht aber 160 Euro bezahlen"

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Basti, So 28. April 2024

"Zimmer war okay auch wenn Shampoo gefehlt hat was sich aber schnell an der Rezeption klären lies. Was wirklich mehr als dreist ist, ist der Preis von 5,90€ für 0,5l Wasser."

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Bernd H., Fr 26. April 2024

"Eigentlich hatte ich nur noch 200 Kilometer bis nach Hause. Aber: Stau auf der Autobahn - und dann dieses Angebot: 69 Euro, inklusive Frühstück, dazu als Gold-Mitglied noch ein Zimmer-Upgrade. Und selten habe ich mein Begrüßungs-Bier so genossen wie an diese Frühlingsabend vor den Toren von Stuttgart!"

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Unknown, Do 25. April 2024

"- Lage naja (laut) - Dusche läuft aus-->Badezimmer nass - Eher lieblose Zimmer - Reception: Freundlich - Restaurant: Gut, und nette Mitarbeiter - Frühstück: Lachs und Meerettich nicht gut-->Lieber kein lachs als diese Qualität"

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Unknown, Do 25. April 2024

"sehr freundliches Personal, Ausstattung und Sauberkeit in Ordnung, vielseitiges Frühstücksbuffet"

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Unknown, Mi 17. April 2024

"Schon beim eintreten in das Zimmer entstand der Eindruck das dieses schon benutzt gewesen ist. Die Betten nicht ordentlich gemacht, 1 Kapsel in der Maschine und ein Handtuch fehlte. Das fehlende Handtuch wurde reklamiert, wir haben ein neues erhalten und auf Nachfrage, ob das Zimmer schon kurzfristig vergeben wurde, wegen der aufgeführten Dinge, wurde uns sofort ein anderes Zimmer angeboten. Dies wurde abgelehnt, da wir zu diesem Zeitpunkt schon ca. 1 Stunde auf dem Zimmer waren. Als wir später am Abend das Hotel wieder betreten haben, saß dort ein Nighty, der es nicht für nötig hielt die Gäste zu begrüßen, geschweige den einen Blick auf die eingetretenen Personen zu werfen. Erst nachdem er gegrüßt wurde, grüßte er zurück. Am nächsten Morgen beim Bezahlen waren wir, ob der Rechnung sehr erstaunt... Uns wurde 2x Frühstück berechnet, obwohl wir dies inkludiert im Zimmerpreis hatten. Auf meine Bitte die Rechnung zu stornieren wurde der junge Mann unfreundlich und wußte nicht mehr weiter. Ich habe ihn gefragt, ob es möglich ist, die zuviel bezahlte Summe bar auszuzahlen. Daraufhin wurde die Schublade geöffnet und das Geld auf die Theke gelegt. Freundlich und bemüht war die Dame am Empfang am Anreisetag und die Dame die"

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Unknown, Do 11. April 2024

"Hat alles gepasst. Service, Angebot, Frühstück, Zimmerpreis. Ich hatte in 316 ein überdurchschnittlich grosses Zimmer."

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