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Mercure Hotel München City Center
**** - DEHOGA klassifiziert

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

München

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Leistungen & Preise

Zimmer 3

Doppelzimmer

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Einzelzimmer

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Zweibettzimmer

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Informationen von Ihrem Gastgeber

Beschreibung

Nur 100m vom Hbf entfernt liegt das 4-Sterne Mercure Hotel München City Center. Kommen Sie bei uns mit viel Komfort zur Ruhe: Alle 167 großzügigen Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Unser CBH-zertifiziertes Haus bietet Ihnen fünf Tagungsräume für bis zu 70 Personen. Die Nähe zum Bahnhof ist auch bei Anreise mit dem Flugzeug vorteilhaft - mit der S8 fahren Sie ca. 45 Minuten bis zum Airport. Mit dem Auto reisen Sie über die A9 an, Sie können in der öffentlichen Tiefgarage parken. Das Mercure Hotel München City Center liegt besonders zentral. Es ist lediglich 100m vom Bahnhof der bayrischen Hauptstadt entfernt. Mit der S-Bahn kann man den Flughafen München in nur knapp 45 Minuten erreichen. Die 167 Zimmer, über die dieses Hotel verfügt, sind allesamt klimatisiert und verfügen über einen Internetzugang. Für Geschäftsreisen werden 5 Tagungsräume zur Verfügung gestellt. Das komfortreiche Hotel eignet sich ebenso für geschäftlich Tätige wie für Urlauber.

Zusatzinformationen

Check in ab 15 Uhr
Check out bis 12 Uhr

Haustiere gegen Gebühr erlaubt.

Anreisebeschreibung

Nächste Haltestelle öffentlicher Nahverkehr: Hauptbahnhof

Anreise vom Flughafen München:
München Franz-Josef-Strauss Flughafen 35 km. Nehmen Sie die S1 oder S8 vom Flughafen zum Hauptbahnhof, dann sind es nur 5 Minuten zu Fuß über den Ausgang Bayerstrasse.

Anreise vom Hauptbahnhof München:
Nur 5 Minuten zu Fuß über den Ausgang Bayerstrasse.

Ausstattung & Information

Schutz- und Hygienemerkmale
  • Abstandsmarkierungen sind vorhanden
  • Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen
  • Aushang Hinweisschilder
  • Ausreichende Lüftung
  • Bereitstellung von Einweghandschuhen
  • Die Unterkunft steht zwischen den Reservierungen mindestens 24 Stunden leer
  • Eigenständige, abgetrennte Wohneinheit
  • Flüssigseife und Papiertücher in Zimmer/Fewo
  • Frühstück auf dem Zimmer
  • Getrennter Ein- und Ausgang
  • Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthalts stattfindet
  • Hände-Desinfektionsmittelspender im allg. Bereich
  • Kontaktlose Bezahlung
  • Kontaktlose Schlüsselübergabe
  • Kontaktloser Check-in/Check-out
  • Kostenfreier Stornierungszeitraum
  • Regelmäßige Reinigung und Desinfektion von Flächen, Türklinken und Handläufen
  • Reinigungsutensilien (z.B. Wischmopp, Reinigungsmittel)
  • Schutzmasken für Gäste verfügbar
  • Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert
  • Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln
Ausstattung
  • Babybett
  • Babyhochstuhl
  • Bar
  • Barrierefreie öffentliche Einrichtung
  • Foyer/Lobby
  • Frühstücksraum
  • Hotelsafe
  • Internetnutzungsmöglichkeit
  • Klimaanlage
  • Konferenzraum
  • Lift/Aufzug
  • Rauchfreier Gastgeber
  • Restaurant
  • Wireless Lan - kostenfrei
Betriebsart
  • Hotel
  • Tagungshotel
Entfernungen
  • Allianz Arena: 14,9 km
  • Flughafen München: 38,9 km
  • Hauptbahnhof München: 0,2 km
  • Messe München ICM: 11,3 km
  • Zentrum: 0,4 km
Freizeit/Sport
  • Fahrradverleih
Gruppenkapazitäten
  • Gruppen < 50 Personen
Hotelkapazität
  • Anzahl Zimmer: 167
Individuelle Klassifizierung
  • Dehoga-Klassifizierung
Service
  • Frühstück
  • Frühstücks-Buffet
  • Getränke zum Kauf im Haus
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderfreundliches Hotel
  • Mehrsprachige Mitarbeiter verfügbar 24h
  • Rezeption 24h verfügbar
  • Schuhputzmaschine
  • Tageszeitung
  • TrustYou-ID
  • Vegetarische Kost
  • Wäscheservice
Sprache
  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
Tagung
  • Beamer
  • Flipchart
  • Internetanbindung Tagungsraum
  • Kleingruppenräume
  • Konferenzraum
  • Leinwand
  • Moderationskoffer
  • S: Lautsprecher
  • Tageslicht
  • Verdunklungsmöglichkeit
  • Wireless Lan - kostenfrei
Themen
  • Barrierefreie Einrichtung
  • Familien
  • Hundefreundlich
  • Tagung
Akzeptierte Zahlungsarten
  • Amexco
  • Barzahlung
  • Diners Club
  • EC-Karte/ Electronic Cash
  • Eurocard/Mastercard
  • JCB
  • Maestro
  • VISA

Empfehlungen

Zusammenfassung aus 5996 geprüften Bewertungen
Die TrustYou Meta-Review ist eine Zusammenfassung verifizierter Bewertungen aus dem Internet. Modernste Algorithmen wandeln die Daten aus diesen Bewertungen in eine Übersicht um, die es dem Reisenden erleichtert, das passende Hotel zu finden.

Ausgezeichnet
4.5

Hervorragendes City-Hotel. In der Nähe von Hauptbahnhof. Nahe zum Stadtzentrum und Bahnhöfen. Tolle Zimmer und fantastischer Service. Tolle Stimmung.

"Ideales Innenstadthotel" "Hochwertigen Matratze"
Bar und Getränke (4.8)
Service (4.7)
Frühstück (4.7)
Lage (4.6)
Zimmer (4.4)
Preis-Leistungs-Verhältnis (4.3)
Nachhaltigkeit (4.2)
Essen (4.1)
Stimmung (4.1)
Komfort (4.0)
Sauberkeit (3.8)
Internet (3.6)

, Mi 8. Januar 2025

"Den Feiertag nutzend buchte ich erneut das Hotel. Es war die dritte Buchung dort. Der Check-In am Abend war problemlos und die Details wurden schnell geregelt. Das Zimmer war wie gebucht und wirkte sauber und aufgeräumt. Das Badezimmer besaß eine angenehm große Dusche. Die Betten waren in Ordnung. Das Hotel liegt in der Nähe vom Hauptbahnhof und man gelangt schnell zu den U-Bahnen und auch zu Fuß schnell in die Fußgängerzone ab Stachus. Alle touristischen High-Lights sind schnell erreichbar. Die Tage verliefen ohne Probleme und auch der Check-Out war schnell und problemlos. Die Angestellten waren stets freundlich."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 6. Januar 2025

"Alles sehr gut. Es war ja nicht mein erster Beruf. Aeusserst nettes Personal an der Reception und an der Bar. Zimmer immer sehr sauber und gut eingerichtet."

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, Sa 4. Januar 2025

"Ich war mit dem Mercure München City Center auch dieses Mal sehr zufrieden. Das Hotel ist sauber, der Service außerordentlich professionell und die Mitarbeiter sehr freundlich. Die Lage für Bahnreisende in der Nähe des Bahnhofs ist ideal. Sehr gefreut habe ich mich über ein Zimerupgrade als Statuskunde. Ich komme gerne wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 3. Januar 2025

"sehr angenehmes Personal erleichtert einem den Aufenthalt. Die gute Küche sorgt für feines Essen. Gerne wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 2. Januar 2025

"Gepflegtes Hotel / Preis-Leistungsverhältnis sehr gut"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 1. Januar 2025

"Wir hatten von einem 4-Sterne-Hotel mehr erwartet. Als Platinum-Mitglied erwarten wir keinen außergewöhnlichen Service, aber das zugewiesene Zimmer entsprach nicht der offiziellen Beschreibung auf Ihrer Webseite. Außerdem schien es kleiner als die anderen zu sein. Was völlig inakzeptabel war, kein heißes Wasser. Das Waschbecken verfügte nur über kaltes Wasser. Und das in einer 4-Sterne-Einrichtung. So etwas noch nie erlebt. Informationen über die Einrichtung über QR-Code verfügbar. Eine 15-seitige Pdf-Datei, die auf dem Smartphone gelesen werden muss! Außerdem stimmen die Informationen nicht überein. Regenschirme sind gegen Geld erhältlich. Wo ist die Schuhputzmaschine? Liste der Fernsehprogramme? Als Platinum-Mitglied wird nur ein Getränk angeboten (wir sind 2 Personen) (alle anderen sind kostenpflichtig....). Kein Flaschenöffner im Zimmer (Minibar)"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 26. Dezember 2024

"Alleinstehende Frau, gute, sichere Lage, bin gegen 21 Uhr angereist, nur 3Minuten vom Hauptbahnhof entfernt, Innenstadt fußläufig in 10 Minuten erreichbar, Zimmer top, Frühstück sehr gut."

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, Di 24. Dezember 2024

"Seit Jahren genießen wir dieses letzte Wochenende vor Weihnachten bei euch! :)"

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, Mo 23. Dezember 2024

"Wie schon bei den vergangenen Aufenthalten von CheckIn, über das Zimmer, Frühstück und die Bar ein absolut tolles Hotel."

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, Sa 21. Dezember 2024

"Ich bin von Stadthotels eher kargere und einfachere Zimmer gewohnt. Dieses Zimmer war einfach top. Sauber, groß und schön eingerichtet."

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, Sa 21. Dezember 2024

"Wie immer war alles in Ordnung, nettes und freundliches Personal, saubere Zimmer und gutes Frühstück."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 20. Dezember 2024

"Beim Schlummertrunk am 17.12. haben wir auf dem Fenstersims einen Karkelaken ganz gemütlich rumlaufen sehen😰"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 20. Dezember 2024

"Sowohl geschäftlich wie auch privat, geniesse ich jedes Mal den Aufenthalt im Mercure Hotel"

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, Di 17. Dezember 2024

"Super Frühstück und überall sehr freundliche Mitarbeiter gepaart mit guten Zimmern. Danke"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 17. Dezember 2024

"Das Mercure Muenchen City Center liegt ideal im Zentrum Münchens. Ca. 200m vom Hauptbahnhof, welcher zu Fuss leicht erreichbar ist. Keine 10 min. davon befindet sich die Altstadt."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 17. Dezember 2024

"Schönes grosses Zimmer und angenehmes Ambiente. Das Personal war durchwegs freundlich und hilfsbereit. Leider roch es in unserem Zimmer 533 nach altem Teppich und das Frühstück am Sonntagmorgen um 9.00 war sehr voll, dass wir 20Min auf Tisch warten mussten."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 16. Dezember 2024

"Die Location- ganz nahe am Bahnhof, im Centrum- alles zu Fuß erreichbar. Personnel sehr freundlich und Hilfsbereit. Zimmer/Bad bequem, elegant, sehr sauber. Ich war einfach ein bisschen irritiert mit die Frühstuck. Aber sonst war alles Bestens. Vielen Dank! P. P."

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, Mo 16. Dezember 2024

"alles war gut"

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, Do 12. Dezember 2024

"Gute Lage, schöne Zimmer und super Frühstück."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 11. Dezember 2024

"Die Lage des Hotels in Bahnhofsnähe ist hervorragend, in nächster Nähe ist z.B, das Deutsche Theater zu erreichen, Zimmer geschmackvoll und gemütlich gestaltet, das überaus gut ausgestattete Frühstücksbuffet lässt keinen Wunsch offen. Das Personal zeigt sich immer freundlich und kompetent."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 10. Dezember 2024

"Eher lautes Hotel, jedoch zentral gelegen und dafür ein guten Preis. Leider bekamen wir nur ein Hotelschlüssel für zwei Personen da anscheinend ausgebucht jedoch trotzdem ein no go"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 9. Dezember 2024

"Ich war, wie eigentlich fast immer sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Mein Zimmer war groß, gut ausgestattet und sauber. Die Auswahl am Frühstücksbuffet umfangreich. Das Personal ist generell sehr freundlich, allerdings vermisse ich, wie bei fast allen Aufenthalten in Häusern der Accor Group, einen Hinweis darauf, ob man ein Zimmerupgrade bekommen hat oder nicht. Ich habe wegen meines Status vermutlich ein Upgrade auf ein Privilege-Zimmer bekommen, warum weißt man den Kunden nicht auf diesen Vorzug hin?"

Quelle: TrustYou Survey

, So 8. Dezember 2024

"Unser letzter Aufenthalt war wie „heimkommen“. Obwohl das 1. Zimmer nach Moder gerochen hat und zur Straße war, wurde das in wenigen Minuten geändert. Neues Zimmer nah hinten und kein Geruch."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 7. Dezember 2024

"Das Hotel Mercure München City Center - direkt am Hbf gelegen - ist immer noch eine Service-Oase erster Klasse. Es ist for mich eindeutig das beste Mercure in Deutschland - und ich kenne wirklich viele. Das Personal ist teilweise 10 Jahre und länger beschäftigt und man erinnert sich. So soll es sein. Die Zimmer sind groß und gemütlich und geschmackvoll eingerichtet. Die Auswahl der Kissen passt und es gibt überall kleine aber feine Ausstattungsdetails, die sich abheben. Das Frühstück ist extraklasse, das Restaurant Relax passt und das Personal ist kompetent, freundlich und aufmerksam - und vorhanden!"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 3. Dezember 2024

"Das Hotel ist gut gelegen und die Zimmer sind sehr geräumig und gut eingerichtet."

Quelle: TrustYou Survey

, So 1. Dezember 2024

"Alles klasse. Toll, dass sogar die Minibar inkludiert war! Das Frühstück war auch mega!"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 29. November 2024

"Hat alles gepasst. Etwas gestört hat der Geruch von der Bettrückwand. Das Zimmer war auch etwas hellhörig."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 23. November 2024

"Das Hotel liegt sehr zentral. Das Einchecken erfolgt vorab online. Insofern sehr zügiger Prozess. Freundliches Personal, kostenloses Upgrade des Zimmers erhalten. Frühstück ist TOP. Absolut ruhiges Zimmer."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 22. November 2024

"Das Hotel ist sehr zentral gelegen, nur wenige Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt. Die Zimmer sind geräumig, schön gestaltet und haben eine Kaffeemaschine, einen Wasserkocher und eine Minibar, die bereits im Preis inklusive ist. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und auch das Frühstück war reichhaltig und lecker."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 22. November 2024

"Das Hotel ist sehr gut gelegen zum Hauptbahnhof, auch zum Stachus/zur Fußgängerzone ist es nicht weit."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 21. November 2024

"Bin zum dritten Mal bereits sehr zufrieden mit der Hotelwahl und fürs nächste Jahr habe ich auch schon wieder gebucht, denke das sagt alles. Das tolle freundliche Personal und ein sehr gutes Frühstück runden den Aufenthalt hier in München ab. Bis zum nächsten Jahr!"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 16. November 2024

"Sehr netter Mann an der Rezeption! Super freundlich!"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 14. November 2024

"Das Personal ist geschult freundlich. Der Zimmerservice war für meine Begriffe zu früh tätig und gefühlt den ganzen Tag unterwegs, was ein entspanntes Ausruhen auf dem Zimmer schwierig machte."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 13. November 2024

"Das Hotel ist ganz ok, allerdings musste ich das Zimmer tauschen, da mein erstes sehr stark nach Kunststoff gerochen hat. Leider war das im zweiten Zimmer nur ein wenig besser. Ich musste die Nacht mit offenem Fenster schlafen und hatte trotzdem den sehe stechenden Geruch in der Nase, der wohl direkt vom Bett kommt. Es riecht überall nach LKW Plane und das ist für mich sehr unangenehm. Der MA am FO war supernett und hilfsbereit und hat mich umgehend so spät am Abend umgebucht, an der schlechten Nacht hat dies aber nichts geändert."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 12. November 2024

"Freundliche Empfang. Super Lage zum Hauptbahnhof und zum Stachus"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 11. November 2024

"Wir waren rundum gut aufgehoben und betreut. Würden bei einem nächsten Aufenthalt wieder ihr Hotel wählen."

Quelle: TrustYou Survey

, So 10. November 2024

"Der Empfang im Hotel war mega freundlich."

Quelle: TrustYou Survey

, So 10. November 2024

"Sehr freundlicher Empfang - großes Zimmer - leider wenig gepflegt - unerträglicher Geruch, der auch durch lüften nicht wegging"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 9. November 2024

"Wir waren für ein verlängertes Wochenende in München und suchten etwas in der Nähe des Bahnhofs, des Deutschen Theaters und der Altstadt. Da war das Mercure perfekt. Die Lage, die Ausstattung und vor allem das sehr freundliche und stets sehr aufmerksame Personal haben zu 100 Prozent überzeugt. Wir kommen gerne wieder!"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 8. November 2024

"Wir haben bereits wiederholt hier übernachtet. Sehr freundlicher, zuvorkommender Service, zentrale Lage, ordentliches Preis-Leistungs-Verhältnis (nur das Frühstück ist einfach zu teuer…)"

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, Do 7. November 2024

"Alles bestens, wie immer! :-)"

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, Mi 6. November 2024

"Zimmer sauber, zum Innenhof schön ruhig"

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, Mi 6. November 2024

"Es war mal wieder ein sehr entspannter Aufenthalt vor einem langen Geschäftsmeeting. Insbesondere das Personal, vom Empfang bis zum Frühstück, war großartig. Komme gerne wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 5. November 2024

"Das ganze Team ist hoch engagiert, den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Das Hotel liegt zentral und doch ruhig. Die Hotelzimmer sind modern ausgestattet mit angenehmen Design."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 5. November 2024

"Sehr freundlicher Empfang, gute Lage zum Hbf, Minibar kostenlos, super Menüangebot zum Frühstück und auch die Abendkarte sehr ausgewogen. Einzig die umliegenden Baustellen geben Anlass zum Augenrollen 👀."

Quelle: TrustYou Survey

, So 3. November 2024

"Die Punkte, die mir wichtig sind waren alle perfekt. TV mit Sleeptimer, Frühstücksauswahl sensationell und die Lage super zentral."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 2. November 2024

"Gute Lage mit großem und ruhigem Zimmer. Vielfältiges Frühstück"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 2. November 2024

"Es ist immer wieder als ob man nach Hause kommen würde. Jeder Mitarbeiter ist extrem freundlich und hilfsbereit und liest einem jeden Wunsch ab! Einfach ein tolles Hotel mit einem sehr hohen Standard!"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 30. Oktober 2024

"Rollstuhlzimmer und Bad geräumig, Haltegriffe im Bad vorhanden, Waschbecken unterfahrbar."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 28. Oktober 2024

"Wir sind Stammkunden und kommen gerne wieder wenn alles so bleibt"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 28. Oktober 2024

"Das Hotel liegt in der nähe des Hauptbahnhof. Wir benutzen es für ein Zwischenübernachtung vor unserem Flug. Leider bekamen wir ein Zimmer zur Straßenseite. Etwas laut."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 28. Oktober 2024

"+freundliche Mitarbeiter +grosszügiges Frühstücksbuffet -Teppich im Zimmer -Anzahl Tische beim Frühstück"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 28. Oktober 2024

"Zimmer,Frühstück,Personal, alles perfekt u. gut organisiert!!"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 22. Oktober 2024

"Vom Ein- bis zum Auschecken sehr guter freundlicher Service. Es sind die vielen positiven Kleinigkeiten, die dieses Hotel besonders machen. Angefangen von der kostenlosen Minibar, über einen beheizten Spiegel im Bad der nicht beschläg bis zu den wirklich schönen Zimmern. Ein sehr gutes Frühstück rundet die ganze Sache ab. Einziges Manko, um 22:30 Uhr bekommt man nichts mehr zu essen, auch keine Kleinigkeit aufs Zimmer."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 21. Oktober 2024

"Gute Lage, Hotel hatte alles, was ich benötigte."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 21. Oktober 2024

"Vollste Zufriedenheit, Danke"

Quelle: TrustYou Survey

, So 20. Oktober 2024

"Vom Checkin bis zum Checkout war alles hervorragend. Sehr herauszuheben ist das Frühstück und die Lage. Sehr grosse Auswahl beim Frühstück und nur ein Katzensprung zum Sendlinger Tor, Stachus oder den Bahnhof. Auch die Zimmer sind sehr gut und on Top ein gratis Bier, Wasser oder Snack aus der Minibar."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 19. Oktober 2024

"Angenehmer Aufenthalt mit hilfsbereitem Personal. Einzig die Türe meines Zimmers ging nicht immer vollständig zu. Manchmal ja, manchmal nein, das war aber evtl. auch mein Unvermögen, dass ich sie falsch geschlossen hatte. Daher habe ich es nicht gemeldet."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 18. Oktober 2024

"Sehr schönes Stadthotel in sehr zentraler Lage in der Nähe des Hbf mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Das Hotel ist modern gestaltet. Das Frühstücksbuffet bietet gute Auswahlmöglichkeiten. Die Zimmer und das Bad waren vom Platz her großzügig gestaltet. Das Mobiliar war an der ein oder anderen Stelle abgenutzt. Die Sauberkeit war ok bzw. es hätte an der ein oder anderen Stelle besser gereinigt werden müssen z.B. schwarze Haare auf Bett. Die Lage des Hotels ist etwas gruselig- hier tummeln sich Tag und Nacht dubiose Gestalten und die Zimmer zur Straße hin sind sehr laut."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 16. Oktober 2024

"Bahnhofsvierteln hängt immer ein gewisser Ruf an. Hier aber bildest das Mercure einen sicheren und sauberen Ruhepol: Fußläufig kommt man - vorbei an hervorragenden exotischen Restaurants - bequem in die Fußgängerzone und Innenstadt. Die Mitarbeiter sind mehr als serviceorierentiert: Kein Wunsch bleibt offen."

Quelle: TrustYou Survey

, So 13. Oktober 2024

"Die Zimmer sind schön gross und das Hotel ist an bester Lage um die Stadt zu erkunden. Der Frühstücksbereich ist eher klein hat aber eine phänomenale Auswahl an Köstlichkeiten also unbedingt dazubuchen."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 2. Oktober 2024

"Zentral gelegen, nettes und kompetentes Team, sehr gute Zimmer"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 23. September 2024

"Das Hotel ist schnell vom HBF zu erreichen. Die Lautstärke der Umgebung ist erwartungsgemäß hoch, doch die Zimmer sind geräumig und das Personal zuvorkommend. Leider lässt die Sauberkeit etwas zu Wünschen übrig"

Quelle: TrustYou Survey

, So 22. September 2024

"Sehr netter Staff"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 19. September 2024

"Zu meinen Erfahrungen. Positiv: - sehr Freundliches Personal, gutes Frühstück, ruhig, alles sauber negativ: - Das Zimmer wirkte in die Jahre gekommen und nicht gut instand gehalten: die Innentür war zerkratzt, es war an zwei Stellen der Putz an der Wand beschädigt, die Tür der Dusche war undicht so das im Bad nach dem Duschen eine große Fütze stand - im Zimmer hat es merkwürdig gerochen was halb wir die ganze Zeit das Fenster geöffnet hatten - die Matratzen waren durchgelegen"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 16. September 2024

"Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, angefangen bei der Rezeption über Kellner und Reinigungskraft Sehr sauber im gesamten Hotel Riesige Auswahl am Frühstücksbuffet Abends ebenfalls gute Auswahl an Speisen und Getränken zu bezahlbaren Preisen Qualität der Speisen ausgezeichnet Zimmer : Betten bequem und rückenfreundlich, Dusche und Duschutensilien super, Zimmer sehr geräumig"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 13. September 2024

"Das Hotel liegt zentral direkt am Hauptbahnhof. Das Umfeld ist so, wie es um einen Hauptbahnhof eben ist. Dafür ist das Hotel sehr gut erreichbar. Mein Zimmer war sehr sauber und das Personal war super freundlich. Ich komme gerne wieder!"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 10. September 2024

"Sehr gutes Frühstückbuffet Täglich ab 6:30h Gratis Minibar"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 9. September 2024

"Freundliches Personal"

Quelle: TrustYou Survey

, So 8. September 2024

"freundliches Personal, gutes Frühstück, zentrale Lage"

Quelle: TrustYou Survey

, So 8. September 2024

"Schon zum 4 mal da gewesen. Wie immer war es ein wunderschönes Wochenende. Morgens das Frühstück ist der absolute Wahnsinn. Bis nächstes Jahr."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 5. September 2024

"wir haben 2 Zimmer gebucht, ein Superior (25qm) und ein Privilege (33qm). Doch beide Zimmer waren identisch (habe es selbst nachgemessen). Als ich dies an der Rezeption zur Sprache gebracht habe, wurde ich gefragt, ob ich zum ersten Mal in Deutschland sei, so nach dem Motto, es ist normal, wenn man "vera..." wird. Der Chef gab mir dann noch 4 Voucher für ein Glas Wein, aber es ändert nichts daran, dass das Hotel verschiedene Zimmer Kategorien anbietet, welche es gar nicht gibt."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 4. September 2024

"Günstig gelegen, sehr Schönes Zimmer, sehr freundliches Personal."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 4. September 2024

"Schönes Hotel in einer Seitenstraße am Bahnhof, trotzdem ist es zur Hofseite sehr ruhig. 3 Minuten bis zur U-Bahn. Durchweg absolut freundliches und bemühtes Personal, kostenlose Minibar, gemütliche Betten, tolles Frühstück."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 3. September 2024

"Sehr freundlicher Service schon beim Einchecken, kleine Aufmerksamkeiten wie kostenlose Minibar, relativ spätes auschecken um 12:00 Uhr haben den Aufenthalt perfekt gemacht."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 3. September 2024

"Wir waren das erste Mal hier. Wir mussten feststellen, dass das Preis-Leistungsverhältnis das Hotel es nicht hergibt."

Quelle: TrustYou Survey

, So 1. September 2024

"Gute Lage nahe beim Bahnhof, wobei Umfeld insbesondere nachts nicht sicher wirkt mit Obdachlosen, Bettler etc. Personal an Reception und Bar war professionel und nett. Zimmer gross, aber war abgewohnt, hatten zu heiss während der Nacht, da Lüftung, aber keine Kilmaanlage."

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, Sa 31. August 2024

"Freundliches und kompetentes Personal, ein schönes großes Zimmer, Fenster, die den Straßenlärm draußen halten und Vorhänge, die das Zimmer nachts verdunkeln; ein großartiges Frühstücksangebot im sehr ansprechend eingerichteten Bar-/Restaurantbereich; günstig gelegen in fußläufiger Entfernung vom Hauptbahnhof und zur Fußgängerzone. Meine Frau und ich haben uns hier sehr wohl gefühlt."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 30. August 2024

"Die Matratze in unserem Bett war total schief und durchgelegen. Meine Reklamation an der Rezeption blieb erfolglos."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 29. August 2024

"Sehr freundliches Personal, großes, sauberes Zimmer und ein leckeres Frühstück."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 29. August 2024

"Wir waren zufrieden"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 27. August 2024

"Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war sauber, die Mitarbeiter sehr freundlich und das Frühstück sehr gut. Leider ist der Frühstücksraum für die Größe des Hotels etwas klein,"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 21. August 2024

"Angenehmes Hotel an guter Lage nur ein paar Schritte vom Hauptbahnhof. Modernes, sauberes und ruhiges Zimmer. Das Hotelpersonal zuvorkommend und freundlich. Ich komme sicher wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 21. August 2024

"Wir waren vor einigen Jahren schon mal dort, hatten auch die selbe Zimmer Kategorie. Leider gefiel es uns diesmal nicht so. Dunkles Zimmer, recht abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig. Minibar zwar kostenlos, aber mager bestückt. Kein Flaschenöffner vorhanden. Ebenso fehlte ein Schuhanzieher, es gab keinen Kuli oder Notiz Zettel. Digitale Gästemappe ist auch nicht jedermanns Ding. Wir kamen kurz nach Mitternacht völlig nassgeregnet nach einem Konzert ins Hotel und wollten an der Bar noch ein Bier bestellen. Dieses war man sich nach Bitten nicht bereit uns zu geben, obwohl dort noch Leute saßen..?? Danke für nichts. Der Kaffeevollautomat wird nur mit Milchpulver bestückt, glücklich wer den Kaffee schwarz trinkt. Frühstück ansonsten gut und genug da. Zentrale Lage, die wir aber definitiv nicht wieder wählen würden."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 21. August 2024

"Gute Lage, gute Zimmer, Topp-Frühstück und sehr freundliches und sehr zuvorkommendes Personal"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 21. August 2024

"Wieder einmal war es für uns wieder etwas Besonderes das MercureCC zu erleben. Hier ist man nicht Gast sondern man fühlt sich wie zu Hause. Das Haus lebt von seinen besonderen Mitarbeitern, die es es mit höchster Sorgfalt verstehen einem Gast das Abschied nehmen zu erschweren. Wir können dieses Hotel nur empfehlen! Alle Rahmenbedingungen von A bis Z sind in allen Belangen zu 100% erfüllt. Vielen herzlichen Dank für dieses besondere Erleb(en)nis."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 19. August 2024

"Großzügige Zimmer. sehr nettes Personal, leckeres Frühstück"

Quelle: TrustYou Survey

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