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Flemings Hotel München-City
**** Selbsteinschätzung - Selbsteinschätzung des Hotels

München

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Leistungen & Preise

Zimmer 3

Doppelzimmer

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Suite

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Zweibettzimmer

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Informationen von Ihrem Gastgeber

Beschreibung

Hier pulsiert das Leben! Direkt im Herzen der gemütlichen Großstadt erwartet das Flemings Hotel München-City seine Gäste. Mit dem gewohnten Flemings-Komfort eines First Class Hotels, dem innovativen Design und einer Atmosphäre zum Wohlfühlen – von der Morgendusche im voll verglasten Badezimmer bis hin zum Abendessen im trendigen Ambiente des Restaurants. Das Flemings München-City ist die ideale Basis für Stadtentdecker, Nachtschwärmer und wahre Genießer. Die Münchener Altstadt, den Marienplatz mit dem historischen Rathaus oder den Viktualienmarkt erreichen Sie in wenigen Minuten zu Fuß.

Zusatzinformationen

Check in ab 14 Uhr
Check out bis 12 Uhr

Haustiere gegen Gebühr erlaubt.

Exklusiv Leistungen für Buchung über München Tourismus:
Kostenfreies Highspeed WLAN, Tageszeitungen, Nutzung des Sauna- und Fitnessbereiches, grüne Äpfel auf dem Zimmer.

Anreisebeschreibung

Nächste Haltestelle öffentlicher Nahverkehr: U/S Hauptbahnhof.

Anreise vom Flughafen München:
Vom "Franz-Josef-Strauß-Flughafen" fahren die Linien S1 und S8 alle 20 Minuten zum Hauptbahnhof.
Das Hotel befindet sich direkt auf der Südseite des Hauptbahnhofes.

Anreise vom Hauptbahnhof München:
Das Hotel befindet sich direkt auf der Südseite des Hauptbahnhofes.

Ausstattung & Information

Schutz- und Hygienemerkmale
  • Abstandsmarkierungen sind vorhanden
  • Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen
  • Aushang Hinweisschilder
  • Ausreichende Lüftung
  • Eigenständige, abgetrennte Wohneinheit
  • Flüssigseife und Papiertücher in Zimmer/Fewo
  • Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthalts stattfindet
  • Hände-Desinfektionsmittelspender im allg. Bereich
  • Kontaktlose Bezahlung
  • Kontaktlose Schlüsselübergabe
  • Kostenfreier Stornierungszeitraum
  • Regelmäßige Reinigung und Desinfektion von Flächen, Türklinken und Handläufen
  • Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert
  • Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln
Ausstattung
  • Babybett
  • Babyhochstuhl
  • Bar
  • Foyer/Lobby
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage
  • Konferenzraum
  • Lift/Aufzug
  • Restaurant
  • Wireless Lan - kostenfrei
Betriebsart
  • Gruppenhotel
  • Tagungshotel
Entfernungen
  • Allianz Arena: 15,5 km
  • Flughafen München: 39 km
  • Hauptbahnhof München: 0,1 km
  • Messe München ICM: 12 km
  • Zentrum: 1 km
Freizeit/Sport
  • Fitnessraum
  • Sauna
Gruppenkapazitäten
  • Gruppen < 50 Personen
Hotelkapazität
  • Anzahl Betten: 112
  • Anzahl Zimmer: 112
Service
  • Frühstücks-Buffet
  • Getränke zum Kauf im Haus
  • Haustiere erlaubt
  • Mehrsprachige Mitarbeiter verfügbar 24h
  • Rezeption 24h verfügbar
  • Schuhputzmaschine
  • Tageszeitung
  • TrustYou-ID
  • Vegetarische Kost
  • Wäscheservice
Sprache
  • Deutsch
  • Englisch
Tagung
  • Beamer
  • Flipchart
  • Internetanbindung Tagungsraum
  • Leinwand
  • Moderationskoffer
  • Tageslicht
  • Verdunklungsmöglichkeit
  • Wireless Lan - kostenfrei
Themen
  • Tagung
Akzeptierte Zahlungsarten
  • Amexco
  • Diners Club
  • EC-Karte/ Electronic Cash
  • Eurocard/Mastercard
  • JCB
  • Maestro
  • VISA

Empfehlungen

Zusammenfassung aus 4420 geprüften Bewertungen
Die TrustYou Meta-Review ist eine Zusammenfassung verifizierter Bewertungen aus dem Internet. Modernste Algorithmen wandeln die Daten aus diesen Bewertungen in eine Übersicht um, die es dem Reisenden erleichtert, das passende Hotel zu finden. Mehr erfahren

Sehr Gut
4.3

Sehr gutes Business-Hotel. In der Nähe von Hauptbahnhof. Nahe zum Stadtzentrum und Bahnhöfen. Tolles Zimmer.

"Eine gute Wahl für Geschäftsreisende" "Sympathischen Mitarbeiter aus dem Restaurant"
Lage (4.7)
Frühstück (4.5)
Essen (4.1)
Service (4.0)
Internet (3.8)
Zimmer (3.8)
Preis-Leistungs-Verhältnis (3.7)
Sauberkeit (3.5)

, Fr 26. April 2024

"kein Kofferraum ist ein no-go als Businesskunde!!!! hier hat man sich in die falsche Richtung entwickelt!"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 23. April 2024

"Ein freundliches vor allem ein sehr Sauberes Hotel mit einem sehr freundlichem Personal!! Super Lage, man ist gleich in der Innenstadt (5min) Frühstück hervorragend!! Alles in allem ein gelungener Kurzurlaub in ihrem Hotel. Einen Hotelparkplatz haben wir auch noch bekommen. Wir kommen sicher wieder. Leider hat das kalte und Regnerische Wetter uns einen Streich gespielt. Mfg Markus und C."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 23. April 2024

"Das Ambiente litt durch das transparente Bad doch ein wenig und es fehlte an Sauberkeit. Insgesamt aber stimmte das Preis-Leistungs Verhältnis. Prima war das Frühstück, die Mitarbeiter waren supernett. Wir kommen gerne wieder 👍"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 20. April 2024

"Mein Aufenthalt mit zwei Übernachtungen war angenehm. Das Zimmer war ruhig und sehr gut, der Sportraum gut gepflegt mit gefülltem Wasserständer. Die Rezeption zuvorkommend bei beim Self-Checkin. Das Frühstück war gut und der Hotelklasse angemessen, aber nicht darüber."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 19. April 2024

"Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück. Sehr gute Lage"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 18. April 2024

"Zimmerausstattung/-größe (Doppel als Einzel) sind ok Positiv ist, dass Mineralwasser, Kaffee/Teebereiter kostenfrei zur Verfügung stehen. Das gläserne Bad ist „gewöhnungsbedürftig“. Bettausstattung etwas in die Jahre gekommen, aber noch akzeptabel. Der Teppichboden ist „aus der Zeit“ gefallen (Allergien). Reinigung jeden zweiten Tag m. E. ausreichend. Lärm von außen (Seitenstraße/Taxistand) im 5.Stock! nicht störend. Rezeption hat freundliches und kompetentes Personal, der Frühstücksdienst sollte aber darauf hingewiesen werden, dass man die Gäste mit „guten Morgen“ o.ä. begrüßt und ein Lächeln nicht schadet, auch für die eigene Stimmung. Mail-Beantwortung dauerte zwei Tage!?"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 18. April 2024

"Wir kommen wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 16. April 2024

"Gutes Hotel, in zentraler top Lage. Saubere, moderne Zimmer und reichhaltiges Frühstück"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 6. April 2024

"Sehr schönes, großes Zimmer, ruhig trotz Lage. Sehr sauber, sehr guter Service. Tolles Frühstück, frisch zubereitete Eierspeisen, sehr gute und große Auswahl. Kann das Hotel nur empfehlen!"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 5. April 2024

"Freundlicher Empfang, gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr, Innenstadt fußläufig zu erreichen, Getränkegutschein bei Nutzung des Hotelrestaurants"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 4. April 2024

"Super zentral gelegen mit tollen Zimmern, die trotz Lage sehr leise sind. Auch das Frühstück ist sehr gut. Perfekt für einen Sightseeing Urlaub."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 3. April 2024

"Bereits die Nachfrage nach Parkplätzen ( vor Ankunft im Hotel) wurde Gästeorientiert bearbeitet. Ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter war uns beim Check-In behilflich. In unserem Zimmer haben wir uns sehr wohl gefühlt. Erwähnen möchte ich auch die sympathischen Mitarbeiter aus dem Restaurant und den fleißigen Mitarbeiter beim Frühstück ( immer gut gelaunt und kommunikativ, obwohl viel zu tun war). Die Kaffee Spezialitäten waren vorzüglich. Das Buffet ist übersichtlich, aber alles vorhanden. Aufgefallen ist uns, dass soweit möglich Plastik vermieden wird und das selbst gebackene Landbrot. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch im Flemings"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 3. April 2024

"Gute Lage, an der Freundlichkeit der Mitarbeiter könnte man aber arbeiten."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 3. April 2024

"Leider werden mir auf meiner Kreditkarten Abrechnung mit Beleg vom19.03., Valuta vom 20.03. EURO 48,00 belastet, die ich mir nicht erklären kann. Können Sie bitte für Aufkläung sorgen. Herzlichen Dank im Voraus Klaus-D.Reum"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 2. April 2024

"Es hat uns sehr gut gefallen. Angefangen von der freundlichen Hilfe beim Check-In über das Zimmer und - vor allem- der Qualität des Frühstücks, welches vollständig überzeugen konnte. Lediglich das Abendessen fiel hinsichtlich des Geschmacks ein wenig ab. Aber da gibt es in München ja genügend Möglichkeiten. Wir waren sehr zufrieden und werden gerne wiederkommen!"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 2. April 2024

"Zentral gelegen, Parkplätze meistens vorhanden. Frühstück gut. Personal gut/in Ordnung/Hilfsbereit. Zimmer sauber und gut. Wir kommen gerne wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 29. März 2024

"Alles Klasse. Hatte einen Unfall. Die Bemühungen des Personals, klasse. Ihre Receptionsazubi (m) einfach Klasse, den sollten Sie an Ihr Haus binden. Und Mohamed... ohne Worte. Sehr gut. Kommen wieder zu Weihnachten und empfehlen auch Ihr Haus weiter."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 29. März 2024

"Hallo zusammen, Von Aufenthaltes incl. Check-In bis zum Check-Out ,eine rundum gelungene Sache. Der Service (Frühstück/Restaurant) war sehr gut. Wir werden sicherlich wiederkommen. Danke"

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, Do 28. März 2024

"bitte den Check-in Prozess verbessern indem Sie mir vorab einen Link schicken über den ich meine persönlichen Daten und Rechnungsadresse eingeben kann. Spart Ihnen und mir Zeit und würde den CheckIn vor Ort auf wenige 1-2 Minuten beschränken. Die Rechnung per E-Mail ist genau richtig, spart Papier, Strom und Zeit."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 28. März 2024

"Das Hotel ist super. Das einzig negative bei mir war bloß, dass ein suspekter Fleck an der Innenseite der Badezimmer Tür war."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 28. März 2024

"Alles wieder o.k., besonders unter Leon Knöferl, Frühstücksteam nicht nur hübsch, auch Superfleißig, Gastonomie! Was soll ich sagen, nur ein Name steht für eine EIns plus: Mohamed!!! Klasse, leider hattte ich einen Unfall, aber wie sich die Flemingsfamilie gekümmert hat war schon Spitze. Danke, kommen gerne wieder und das alls 3. Gast im Jahe 2006.Kann man eigentlich feststellen wie oft wir bei Ihnen waren?"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 27. März 2024

"Es ist immer wieder schön einen Aufenthalt bei Ihnen im Hause zu buchen. Etwas schade finde ich das es statt der Rezeption nun einen self-checkin gibt. komme sehr gerne wieder"

Quelle: TrustYou Survey

, So 24. März 2024

"Die Bedeutung von Kundenservice sollte hier überdacht werden! Ankunft zwischen 12 und 13 Uhr war angekündigt. 12.20 wollte ich einchecken, Zimmer war auch schon frei, doch die Rezeptionistin wollte 20€ extra für 1,5h früher einchecken. Das hat nichts mit Service zu tun!!! Auch der Wunsch auf Weitergabe der korrekten Rechnungsadresse beim Check out ist anscheinend schon zu viel, ich bekam den Hinweis eine Mail ans Back Office zu schicken, da die sich ja drum kümmern. Enttäuschend der Umgang mit Kunden. Wohlgemerkt dass dies nicht auf andere KollegenInnen zutrifft, das restliche Personal war sehr freundlich. Ich werde dennoch dieses Hotel nicht mehr für meine Dienstreisen nach München in Betracht ziehen."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 22. März 2024

"Ich bin früher immer sehr gerne Beruflich im Flemings untergekommen. In München ist vor allem die Lage direkt am Bahnhof sehr interessant, aber mein letzter Besuch war insgesamt sehr ernüchternd. Der neue Self-Check-In dauert lange, da man die Daten an dem Bildschirm unhandlich selbst eintippen muss und erinnert eher an einen Fastfood Bestellservice, als ein Hotel im oberen Preissegment. Tip: Eine normale Tastatur würde schon viel helfen. Zimmer: Das Zimmer war an sich in Ordnung, nur leider war die Matratze durchgelegen und es gab keine Wasserflasche Frühstück: Erschreckend! Ich war um 6 Uhr der erste am Buffet. Die Gurken waren alt und schrumplig, die Remouladensauce hatte bereits eine "Schale/ harte Schicht", der Parmaschinken hat sehr schwenisch gerochen. Offensichtlich wurden zum Großteil alte Produkte genutzt. Leider erwecken der Selfcheckin, die alte Matratze und das Buffet von gestern den Eindruck, dass das Flemings wohl einen Sparkurs bedritt, weswegen ich zumindest in München das Hotel in Zukunft meiden werde. Im Eurostart dahinter haben meine Kollegen von einer sehr positiven Erfahrung berichtet."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 21. März 2024

"Bin Wiederholungstäter! Beim letzten Aufenthalt liefen ein paar organisatorische Themen nicht optimal. Auf mein Feedback wurde direkt reagiert und Kontakt zu mir aufgenommen. Sämtliche kritisierten Punkte waren zu meiner absoluten Zufriedenheit gelöst. Herr Knöferl - Guest Service Manager - hatte alles perfekt geklärt und dafür gesorgt, dass bei diesem Aufenthalt kein Wunsch offen blieb. Danke an dieser Stelle! Komme sehr gerne wieder!"

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, Do 21. März 2024

"s. ob."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 19. März 2024

"Kontaktmöglichkeiten per Mail laufen ins Leere. Entweder man bekommt keine Antwort oder eine automatisierte die nicht weiter hilft. Das Hotel ist in einer sehr guten Lage am Bahnhof. Dafür nicht zu laut. Deswegen ist es weiter zu empfehlen, aber es ist auch nichts besonderes. Vollständig einsehbares weil gläsernes Badezimmer (Niesche) muss man mögen!!"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 18. März 2024

"Private Karte an der Tür entwendet. Nur Kaffee HAG und Kamillentee im Zimmer.Self Service Check In ist nicht so toll"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 18. März 2024

"Bei der Abreise sagte die Mitarbeiterin auf wiederholte Anfrage,dass Die quittieren Rechnungen um 14 Uhr per Mail geschickt würden,abends zu Gause musste ich wieder anrufen,weil nichts da war"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 18. März 2024

"Sehr schönes Hotel, aber der Check-in fällt leider durch den Praxis-Test. Ich war geschäftlich da und bei der Privatadresse war die Firmenadresse hinterlegt. Auf die Privatanschrift geändert, mit der Folge, dass ich die Rechnungsanschrift nochmal komplett von Hand eingeben musste. Sehr mühsam auf dem Touchscreen , von denen es auch nur 2 gibt. Und danke für den Hinweis, dass wenn ich mich vertippt habe und die Rechnung korrigieren lassen muss, es nur läppische 15 Euro kostet, wo ich ihnen doch schon die Arbeit mit dem Check-in abgenommen habe. Wir waren mit 5 Kollegen. Der erste kam jedenfalls schon wieder vom Zimmer, als der letzte nicht nicht eingecheckt war."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 18. März 2024

"Nebst der Nähe zum Bahnhof war auch die Stadtmitte schnell zu Fuss erreichbar. Das Personal hat uns sehr freundlich empfangen, gut beraten und im Restaurant auch nett bedient. Das Zimmer war angenehm gross, sauber und ruhig. Einzig die Spannteppiche waren mir nicht so sympatisch, aber ich hatte ja Hausschuhe dabei. Ich habe Ihr Hotel bereits weiterempfohlen👍🤣."

Quelle: TrustYou Survey

, So 17. März 2024

"4 Übernachtungen, super Erholung vor und nach dem Job, Frühstück Weltklasse mit Bedienung, Zimmer und Dusche wirklich toll und sauber, Bar und Restaurant gemütlich und gut ausgestattet, die Mitarbeiter sind nett und kompetent. Ich bin so oft in Hotels, hier ist es einmal herausragend gut. Ich kenne auch das Fleming´s in Wuppertal, auch da ist es super. Aber München ist noch einmal eine andere Liga. Danke"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 12. März 2024

"Wir wurden sehr herzlich empfangen und haben unseren Aufenthalt sehr genossen! Absolut freundliches Personal an der Rezeption. Gute Lage. Alles hat gestimmt. Danke!"

Quelle: TrustYou Survey

, So 10. März 2024

"Ich fühle mich mit self checkin in dieser Hotel Kategorie echt verarscht und keinesfalls willkommen geheißen."

Quelle: TrustYou Survey

, So 10. März 2024

"Tolles Hotel direkt gegenüber vom Münchner Hauptbahnhof. Freundliches und sehr aufmerksames Personal. Es gibt sogar zwei Saunen, die ich auch benutzt habe. Sauber, modern und ansprechend. Nur Kartenzahlung möglich."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 6. März 2024

"Gutes Hotel , . Siehe obige Bewertung"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 5. März 2024

"Gutes Hotel, zentral gelegen, super Frühstück. Toll das die Koffer bis zur Abreise verwahrt wurden. Toilette im Zimmer für große Leute etwas zu eng."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 5. März 2024

"Gutes Business-Hotel fussläufig zum Hauptbahnhof"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 4. März 2024

"Ich war positiv überrascht, das Hotel liegt sehr nahe am Bahnhof und ist trotzdem sehr ruhig. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr freundlich."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 29. Februar 2024

"Gesamteindruck: nicht sehr sauber, zusätzlich sind noch einige Haare an der Duschwand geklebt Zimmer laut. Self-Check-In mühsam Ausstattung Zimmer gut"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 21. Februar 2024

"Rücksichtsvolles, zuvorkommendes, freundliches Personal. Zimmer sind Top besonders Maisonette. Werde bald wieder kommen. Tausend Danken für alles"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 20. Februar 2024

"Also erstmal das positive: Sehr, sehr freundliches Personal, sehr angenehme Lounge/Bar/Restaurant mit kleiner, aber guter Karte, schöne Zimmer, modernes Bad. Passt alles wunderbar. Ein wenig mehr Auswahl am Frühstücksbuffet dürfte sein. Dafür Eierspeisen schnell, frisch und mit Bio-Eiern zubereitet, das ist natürlich sehr gut! Passt alles, um sich wirklich gut aufgehoben zu fühlen. Eine Katastrophe ist das vollautomatische Check in an einem winzigen Rondell und fummeliger Tastatur - zum verzweifeln. Wer denkt sich so was aus? Wie kann man auf die Idee kommen, mit so einem saudummen Terminal die Gäste zu vertreiben, bevor sie richtig angekommen sind? Immerhin: Wirklich freundliches, hilfsbereites und geduldiges Personal!! Also: Wenn es nicht geht an der Tür hinter dem Self-Check-in freundlich fragen und dann hilft jemand. Steht halt nicht Rezeption dran - ist aber doch da."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 19. Februar 2024

"Neue Methode digitales Einchecken vom Gast selbst völlig ungenügend. Setzt voraus, dass alle Gäste mit Computer umgehen können. Zweitens wird der Service des Hotels an den Gast ausgelagert !!!! Wann müssen wir auch den Boden wischen und die Zimmer selber reinigen????? Wann verschwindet die letzte Rezeptionistin aus dem Empfang? Und der Kunde darf sich allein mit den Terminals herumschlagen???"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 14. Februar 2024

"Sehr gutes City-Hotel direkt am Hauptbahnhof. Die Zimmer sind sehr groß, die Mitarbeiter sehr serviceorientiert und zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr lecker und abwechslungsreich mit leckeren Kaffeesorten und Eierspeisen."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 9. Februar 2024

"Vornweg: Das Hotel liegt für Bahnreisende sehr gut und bietet den Service, den ein solches Hotel bieten muss. Aber: Trotz liebenswerter Betreuung beim Check-In, erwarte ich von "dem System" beim Self-Check-In, dass es bei acht aufeinanderfolgenden Buchungen nicht 8 Profile anlegt und ich jedes Mal alle Daten neu eingeben muss. Ich bin oft da, also erwarte ich auch, dass "das System" das auch erkennt. Da muss einfach die IT nochmals ran. Das passt nicht."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 6. Februar 2024

"Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden herzlichst aufgenommen. Besonders nennenswert die Rezeption, das Reinigungspersonal sowie Joel beim Frühstück. Vielen Dank."

Quelle: TrustYou Survey

, So 4. Februar 2024

"Alles prima! Toll, dass für meine Frau die Sauna schon früher eingeschaltet wurde, vielen Dank dafür!"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 3. Februar 2024

"Der Umbau des Empfangsbereichs hat dem Hotel nicht gutgetan. Die Konzeption eines quasi frei im Raum stehenden Desks erweckt beim ersten Betreffen den Eindruck eines Selbstbedienungsterminals, vergleichbar mit den Terminals bei McDonalds. das ist kein wertiger Eindruck, auch nicht das dann gemeine Herumstehen mit Ihren Mitarbeitern an den Terminal. Zimmer und Bad waren nicht ordentlich gesäubert, hier sah man deutliche "Putzschlieren"."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 3. Februar 2024

"für diesen Zimmerpreis und in dieser Kategorie erwarte ich, dass ich mich nicht komplett selbst einchecken muss. Selbstbedienungsrezeption, geht’s noch? Eine Frechheit, wie bei Lidl an der Selbstbedienungskasse. Sauna nur für Bruchteile des Tages geöffnet. Und Zimmerreinigung nur alle zwei Tage, da platzt die Bombe. Für ein 180-Euro-Zimmer? Nie wieder Flemings. Nie. Wieder. Und das werde ich auch anderen Leuten erzählen. Zimmerbeleuchtung zu dunkel."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 25. Januar 2024

"Ich bin seit mehr als 15 Jahren bei Ihnen Gast. Und ich bin gerne Gast. ABER dieser Self-Checkin geht gar nicht. Jedesmal die ganze Adresse und Firmendaten anzugeheb kostet Zeit und nerven. Das ich mir meine Zimmerkarte selbst programmieren geht für den Preis einfach nicht."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 20. Januar 2024

"Wir kommen immer wieder sehr gerne zu Ihnen, denn alle Mitarbeiter des Hotels sind gerne da und freuen sich über „schnatternde“ Gäste. Man wird sehr herzlich umsorgt, erhält tolle Tipps und sollte tatsächlich mal z.B. ein Lämpchen nicht leuchten wird das flott geprüft und ausgetauscht. Das Frühstück ist sehr lecker und besonders freuen wir uns immer auf das frische Obst, denn es gibt nur noch sehr selten Hotels, die auf die Convenience Produkte verzichten. Wir kommen immer wieder gerne und freuen uns auf die bequemen Betten und sauberen Zimmer. Und dann liegt das Hotel noch sehr zentral."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 16. Januar 2024

"Immer wieder gerne Gast im Flemings Hotel"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 12. Januar 2024

"Schönes Hotel mit großzügigen Zimmern, sauber, gute Ausstattung. Hervorragendes Frühstück (mit >20EUR aber teuer). Leider keine Parkgarage vorhanden, die Zufahrt zum Innenhof (mit 22EUR/d auch sehr teuer) war nicht zu finden - daher musste ich in einem teuren öffentlichen Parkhaus parken. Parkplatz wurde leider dennoch verrechnet und erst nach meinem Anruf korrigiert, insgesamt aber freundliches Personal."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 11. Januar 2024

"Wir waren eigentlich rund herum zufrieden. Einen Mangel haben wir an der Rezeption angesprochen, wonach die Duschen im Wellness Bereich reparaturbedürftig sind. Man bestätigte uns den Umstand."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 3. Januar 2024

"Tolles zentral gelegenes Hotel, mit geräumigen Zimmern und moderner Einrichtung. Die Angestellten der Rezeption, insbesondere Herr Leon Knoeferl, war zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich und konnte Fragen und Anliegen kompetent beantworten, bzw. klären. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und liebevoll angerichtet. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und super freundlich. Vielen Dank, dass Sie alle dazu beigetragen hatten, dass wir so eine schöne Zeit in München verbringen konnten."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 2. Januar 2024

"Wie gewohnt gut. Nur schade, dass der persönliche Service einer Rezeption, nicht mehr gegeben ist. Dies rundet für mich ein Hotelbesuch immer ab.- jedoch wird sich das Konzept wohl leider durchsetzen.. Die Mitarbeiterin zur Hilfe beim check in, war aber sehr freundlich (!!)"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 2. Januar 2024

"Vielen herzlichen Dank an den Empfang. Ich bin wunderbar empfangen worden und meine Wünsche sind sofort umgesetzt worden. Der Service war perfekt."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 1. Januar 2024

"O.k. gutes neues Jahr"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 26. Dezember 2023

"Alles super, Gastronomie nicht besucht, daher hier keine Bewertung. Rezeption mit "E- check-in-Terminal"- mit echten Menschen immer schöner. Zum Glück war jemand vom Personal da und hat freundlich geholfen, mit dem einchecken. Vielen Dank. Tolles Bad mit Riesendusche! Gut geschlafen, gute Betten. Kühlschrank im Zimmer und Wasserkocher mit Tee und Kaffee, Milch und Wasser. Das ist sehr schön. Lage: nah zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt perfekt zu Fuß vieles zu erreichen."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 21. Dezember 2023

"Neues Sxstem kompliziert. Können wir am 28.12.23 ,drüber reden Keine Rechnung, habe ich noch nirgendwo erlebt. Darüber müssen wir am 28.12.23 reden. Wenn Sie noch mehr wissen wollen, meine Telefonnummer haben Sie ja. Wie hoch ist denn jetzt die Rechnung? Es ist jja keine Mail gekommen, wurde aber von Ihrer Rezeption. unwirsch angekündigt. War mehr als enttäuschen!! Schreibt ein Gast der 2006 das erste mal bei Ihnen war."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 15. Dezember 2023

"Diesmal war ich wieder sehr zufrieden mit dem Flemings Hotel. Zimmer 414 war sauber, geräumig und stilvoll. Frühstück und Service toll. Danke und schöne Weihnachten"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 12. Dezember 2023

"Vielen Dank für die Einladung. Es war wieder super schön bei Euch. Jederzeit zu empfehlen. Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch an das gesamte Team und auf weiterhin gute Zusammenarbeit."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 12. Dezember 2023

"Ich bin seit einem Jahrzehnt zufriedener Kunde in verschiedenen Flemings Hotels (damals hauptsächlich Frankfurt Hamburger Allee). Im Haus München habe ich in Zimmer 502 genächtigt. Leider war das Zimmer schon sehr abgewohnt. Möbel und Sanitäre Einrichtung gehören dringend dem Standard entsprechend erneuert. Die Sauberkeit war auch nicht einem 4 Sterne Superior Haus entsprechend. Das Frühstück und das Personal waren dafür 5 Sterne plus - Siebträgerkaffee zum Frühstück finde ich klasse, auch die angebotenen Produkte waren frisch und gut. Ich will nicht negativ sein, alles in allem war das ok, wenn Kundenmeinungen dazu verwendet werden Verbesserungen vorzunehmen ist es wieder ein gut mit Sternchen."

Quelle: TrustYou Survey

, So 10. Dezember 2023

"Check in für mich nach wie vor gewöhnungsbedürftig, für mich wenig komfortabel, sehr schönes Zimmer. Wie immer umfangreiches Frühstücksbuffet, Rechnung in Papierform war nach eindrücklicher Aufforderung am nächsten Morgen doch möglich, freundliche Mitarbeitende am Empfang"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 7. Dezember 2023

"Das Schneechaos trieb uns in ihr Hotel. Danke, wir waren gut aufgehoben."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 4. Dezember 2023

"+ Herzlicher Empfang - Laute summende Klimanlage, die sich nicht abstellen liess"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 4. Dezember 2023

"Danke für alles auch an Lisa."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 4. Dezember 2023

"Ich finde einen Self-Check in nicht Kundenfreundlich. Nicht mal die Daten die bei der Buchung angegeben werden müssen waren im System hinterlegt. Ich musste sämtliche Angaben selber erfassen mit Unterstützung des Mitarbeiters. Wäre wohl schneller gegangen wenn er dies selber gemacht hätte."

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, Mo 4. Dezember 2023

"Sehr unpersönlich und sehr in die Jahre gekommen. Natürlich sehr gute Lage für die Weiterreise ."

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, Do 30. November 2023

"Zufrieden. Top-Bewertung, wenn Wasser funktioniert hätte. Laut Aushang sollte es von 20-23h abgestellt sein, aber auch danach funktionierte es nicht. Kein Duschen, kein Zähneputzen. Absolutes no go!!"

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, Mi 29. November 2023

"Leider hat das Hotel einen SB-Check in, der von einem Mitarbeiter begleitet wird. Der Aufwand für die Begleitung ist genauso hoch, wie das Einchecken als Service-Leistung und man würde sich nicht fühlen, wie am Fahrkarten-Automat. Die Fernbedienung für das TV-Gerät im Zimmer hat nicht funktioniert oder war nicht intuitiv bedienbar."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 29. November 2023

"Das Flemings liegt super zentral, ein paar Schritte vom Bahnhof, viele Münchner Highlights sind fußläufig. Ich war für eine Nacht im Superior Zimmer 419. Das Zimmer ist angenehm groß, alles vorhanden was man (eventuell) braucht: TV, Kaffeemaschine, Kühlschrank, Fön, Bademäntel, sogar Bügelbrett und Bügeleisen. Bequemes großes Bett. Schnelles W-Lan, gutes, reichliches Frühstücksbuffett, für jeden Geschmack etwas dabei. Im Keller Fitness-, Wellnessraum, Sauna & Garage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 29. November 2023

"Das Hotel und das Personnel sind ganz freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer entsprechen einem Aufenthalt in einer Grosssatdt komplett. P.S. Einen Wasserabzieher für die Douche wäre super, da man das Wasser auf dem Boden nicht abziehen kann."

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, Di 28. November 2023

"Hat uns sehr gut gefallen, gerne wieder. ein negativer Punkt ist die Beleuchtung im Badezimmer."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 27. November 2023

"Check-in kein Gewinn. Dauert nur länger. Zimmer war mir deutlich zu kalt"

Quelle: TrustYou Survey

, So 26. November 2023

"Super Hotel, tolles Gym, angenehme Sauna. Leider waren dort letztens die Zschen defekt und es kam nur kochend heißes Wasser."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 25. November 2023

"Bin seit vielen Jahren immer wieder Gast. Die Zimmer brauchen langsam ein makeover…Teppich war auch nicht wirklich sauber. Hier würden kostenfreie Einmalhausschuhe definitiv zum Wohlfühlgefühl beitragen. Leider alles ziemlich runtergewohnt. Der neue Self-Checkin ist ein ALPTRAUM! Hatte zwei separate Buchungen für 2 Nächte und vorab per e-mail gebeten, im selben Zimmer zu bleiben. Das System und das Team - wenn auch sehr freundlich - war komplett überfordert. Bis alles so passte wie es sein sollte, hatte ich die dreifache Zeit gebraucht und musste meine Daten selbst viermal neu eingeben!!! Inakzeptabel. Der Self-Checkin sollte als Option angeboten sein, nicht als Standard. Das Flemings in MUC City hat immer super Personal… das ist der Grund wieder zu kommen! Leider sind es die Zimmer, die neuesten “Errungenschaften” nicht mehr…Achtung…. Gibt inzwischen viele modernere/neuere Hotels. Kann nur empfehlen, schnell zu reagieren und Dinge zum Besseren zu ändern."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 22. November 2023

"Für einen Städtetripp ist das Hotel sehr empfehlendswert."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 20. November 2023

"Wir waren sehr zufrieden. Personal sehr freundlich. Parkplatz im Hof. Zimmer sauber und ruhig. Wir mögen war die offenen Badezimmer nicht, aber das ist ja Geschmacksache. Zimmer war ruhig, man hörte weder was vom Flur, noch vom Nachbarn. Frühstück war sehr gut. Lage ist top."

Quelle: TrustYou Survey

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