Flemings Hotel München-City

Barbara, Fr 20. September 2024

"Zufällig das Hotel in München gefunden bei unfreiwilligen Aufenthalt auf der Reise von Hamburg nach Wien ( Problem der Deutschen Bahn). Ausgesprochen freundlicher hilfsbereiter junger Mann an der Rezeption. Schönes Zimmer, tolles Frühstück. Einziges kleines Problem- im Zimmer war es etwas kalt und wir haben die Heizkörper erst am nächsten Morgen entdeckt, weil hinter dem Vorhang unter dem Fenstern."

Quelle: TrustYou Survey

Florian W., Mi 18. September 2024

"Badezimmer - Spiegelbeleuchtung, es gab leider keine !!!!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 17. September 2024

"Das Zimmer war gut genug, aber es braucht mehr Kissen. Nur eines war im Bett"

Quelle: TrustYou Survey

Ulrich F., Di 17. September 2024

"Wie bereits oben geschrieben, haben wir uns sehr wohl gefühlt, würden durchaus gerne wieder kommen. Die Mitarbeiter waren durchgehend freundlich, wobei die Menschen, die die Zimmer betreut haben, oft nur begrenzt der Deutschen Spache mächtig waren. Hier sollte investiert werden. Zudem folgende Anmerkungen: Verbesserungswürdig ist, dass im Restaurant auch bar bezahlt werden kann. Dass dies nicht möglich ist, ist negativ aufgefallen. Dass Speiseangebot könnte durchaus noch ausgeweitet werden. In den Zimmern bedarf es auf jeden Fall weitere Vorrichtungen, um auch die großen!!! Handtücher nach Benutzung aufhängen zu können."

Quelle: TrustYou Survey

Jörg H., Mo 16. September 2024

"sehr gutes Hotel in Bahnhofnähe, Frühstück war sehr gut Zimmer Top, Dusche im Zimmer gewönungsbedürftig sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*innen"

Quelle: TrustYou Survey

Kerstin D., Sa 14. September 2024

"Ein wirklich super Hotel. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber sauber und ordentlich. Das Frühstück ist klasse .... Buffet und die vielfältige Auswahl an Eierspeisen wird frisch zubereitet. Die Rezeption ist rund um dir Uhr besetzt .... alle supernett. Auch von der Baustelle neben dem Hotel hat man - dank der Schallschutzverglasung in den Fenstern - nichts mitbekommen. Alles in Allem war es ein super Aufenthalt .... wir kommen gerne wieder!"

Quelle: TrustYou Survey

Detlev B., Fr 13. September 2024

"Nett eingerichtetes und verhältnismäßig günstiges Stadthotel in unmittelbarer Bahnhofsnähe. Auch Tram und Taxis direkt vor der Tür. Trotzdem recht ruhig. Kleines Zimmer, aber praktisch eingerichtet mit viel Ablagefläche im Nasszellen-Bereich. Ungünstig ist lediglich der Feuchtigkeitsabzug, da keine Tür zum Schlafraum vorhanden ist. Der recht große Fernseher war nicht eingerichtet, wenige und keine HD-Sender, bei Regen war das Bild weg. Sonst super Frühstück mit frisch zubereiteten Kaffee und Eierspeisen."

Quelle: TrustYou Survey

Britti, Fr 13. September 2024

"Das Hotel ist sehr gut: zentrale Lage gegenüber Hbf, trotz der Baustelle vor der Tür war es ruhig, Zimmer gut ausgestattet mit Klimaanlage, Safe, Kühlschrank und Getränken. Frühstück sehr lecker und mit gutem Service, Eier werden jeden Tag frisch zubereitet in allen möglichen Variationen. Ich komme gern wieder!"

Quelle: TrustYou Survey

Steffi G., Do 12. September 2024

"Trotz Bahnhofsnähe total ruhig, angenehme Atmosphäre, tolle Dusche, saubere Zimmer, super nettes Personal."

Quelle: TrustYou Survey

Edith, Do 12. September 2024

"Perfekte Lage schräg gegenüber Hauptbahnhof Südausgang. Nette Gastronomie sogar mit ein paar Sitzplätzen draußen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und gesamte Atmosphäre einladend. Schon an der ungewöhnlich offenen "Rezeption" wurde uns erfrischendes Wasser angeboten (draußen 30°C) und es gab dort sogar Obst! Weiter noch sehr gastfreundlich: Wasser auf dem Zimmer, Kühlschrank, Tee und Kaffeezubereitung bereitgestellt, und Duschgel + Shampoo Produkte klasse! Das Frühstück ließ bei uns keine Wünsche offen - alles frisch und Eierspeisen fix gebracht. So, jetzt hab ich alles: Wir waren äußerst zufrieden und kommen gerne wieder!"

Quelle: TrustYou Survey

Thieler, So 8. September 2024

"Personal ist sehr freundlich egal ob spätabends oder zum Frühstück, stets zuvorkommend. Zimmer sind klein aber gemütlich eingerichtet. Die offene Dusche ist mein Highlight. Das Frühstücksbuffett von süß bis herzhaft, auch ein absolutes Geschmackserlebnis. Wir buchen nächstes Jahr wieder. Vielen lieben Dank"

Quelle: TrustYou Survey

Ralph W., So 8. September 2024

"sehr gute Lage direkt neben dem Bahnhof, aber keine wirklich schöne Gegend. Betten (zwei Einzelbetten, die immer auseinander gerutscht sind) bzw. die Matrazen waren viel zu weich. Wir hatten ein Duplex, jedoch bietet der zweite Stock nicht wirklich einen Mehrwert. Es gibt keine Heizung; nur eine Klimaanlage die auf 15 Grad eingestellt war (und entsprechend sehr kalt). Gutes Frühstücksbuffet. Check-in Verfahren mit Selbstcheckin relativ kompliziert."

Quelle: TrustYou Survey

Meyer, Fr 6. September 2024

"Bin schon enttäuscht. Die Duschglaswand war schlecht geputzt. An den Rändern schon Schimmel. Durchgelegene Betten, und das Fernsehprogramm funktionierte auch nicht. Beim Frühstück waren viele Sachen erst auf Nachfrage wieder verfügbar. Wir hatten Zimmer 418. Sorry, das war nicht so toll. MfG."

Quelle: TrustYou Survey

Kraft, Mi 4. September 2024

"Alles bestens! Trotz Bahnhofsnähe absolut ruhige Zimmer.Eines der wenigen Hotels bei der die Klimaanlage funktioniert(Bei Bedarf kann man sie ausschalten)"

Quelle: TrustYou Survey

Elke R., Fr 30. August 2024

"Zimmer sehr gut , Dusche toll, sehr nettes Personal! Sehr sauber und eine tolle Lage, U und S Bahn schnell erreicht, ebenso Tram. Auch die Innenstadt fußläufig sehr gut zu erreichen. Kofferservice bei der An und Abreise. Zimmerreinigung toll. Wenn München dann dort"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 23. August 2024

"Insgesamt zufrieden. Hotel sehr günstig gelegen, geeignet für einen kurzen Aufenthalt mit viel Aktivität. Fenster kann man naturgemäß aufgrund der Lage wegen des Lärms nur bei Abwesenheit öffnen. Im Bad sind die Armaturen insbesondere am Waschbecken mit nur einer Umdrehung schwer zu handhaben. Und das heiße Wasser ist extremst heiß und fast schon gefährlich."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 23. August 2024

"Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder"

Quelle: TrustYou Survey

Nina, Do 22. August 2024

"Die Lage ist einfach super! Der Check-In und Check-Out waren problemlos. Das Zimmer gut temperiert und für 2 Nächte wunderbar. Auch vom Flur oder den anderen Gästen hat man auf dem Zimmer nichts gehört. Das Frühstück war auch sehr gut! Nur der Presslufthammer am Morgen, von der angrenzenden Baustelle, hat den Aufenthalt und die morgendliche Erholung, die man im Urlaub wünscht, erheblich gestört. Wir sind am Abend später ins Bett und hatten für die Heimfahrt geplant, auszuschlafen. Das war leider überhaupt nicht möglich. Von dem Lärm hätten wir gerne vorher gewusst. Hatte mit normalem Stadtlärm nichts zu tun! Dafür hätte ich eigentlich eine Preisreduktion der Zimmer erwartet."

Quelle: TrustYou Survey

M.gerhard, Mi 21. August 2024

"Sehr gastfreundlich. Meine einzige Kritik ist die gläserne Dusche im Zimmer. Das hat mir persönlich nicht so gefallen, da wünsche ich mir etwas mehr Privatsphäre. Ansonsten schönes Zimmer , freundlicher Empfang"

Quelle: TrustYou Survey

Adrian, Di 20. August 2024

"Schöne Zimmer, zentrale Lage, angenehmer Aufenthalt..... aber: Self-Check-in ist für mich in dieser Preisklasse ein No-Go!"

Quelle: TrustYou Survey

Christian, So 18. August 2024

"Service beim Frühstück teilweise sehr unaufmerksam. Wartezeit auf Kaffe länger als 15 Minuten. Zimmer so weit okay. Duschgel und Haarshampoo sehr hohe Qualität. Insgesamt eher Durchschnitt. Wir waren schon vor einigen Jahren im Hotel. Aus unserer Sicht hat sich die Qualität verschlechtert. Lage es Hotels ist top."

Quelle: TrustYou Survey

Maren B., So 18. August 2024

"Gutes Hotel! Das Bett war für mich etwas zu weich"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 16. August 2024

"Digitaler Selbst-Check-In am PC ist sehr umständlich. System vergisst Kundendaten. Trotzdem ist ein Mitarbeiter vor Ort, der tatsächlich auch bei jedem Vorgang unterstützen muss. Dieser war ausserordentlich freundlich und Hilfsbereit. Der Vorgang dauert viel länger, als früher (normaler Check.In) und ist eigentlich nur ärgerlich. Ich war schon oft und früher immer wieder gerne in diesem Hotel, werde aber nun leider nicht mehr wiederkommen. Den Check-in Prozess hat das Hotel trotz früherer Rückmeldung leider nicht umgestellt."

Quelle: TrustYou Survey

Waltraud N., Fr 16. August 2024

"In der Nähe zum Bahnhof. Angenehmes Hotel. Freundliche Mitarbeiter. Einfacher Check in / out. Sehr gutes Frühstück. Sauber und ruhig."

Quelle: TrustYou Survey

Jürgen R., Fr 16. August 2024

"Tagsüber extremer Baulärm. Licht im Bad nicht ausreichend. Fehlender Hinweis auf kostenfreie Minibar. Ansonsten vollauf zufrieden,"

Quelle: TrustYou Survey

Cuddel.cux, Fr 16. August 2024

"Wie immer alles Tipptopp."

Quelle: TrustYou Survey

Frank O., Mi 14. August 2024

"Die Klimaanlage hat bei 33 Grad nicht wirklich funktioniert das war nur eine Umwälzung der Lüftung und wirklich Mangelhaft - daher einfach keine gute Bewertung - würde es aber nicht veröffentlichen wollen das muss nicht negativ in den Social Media aufgenommen werden !"

Quelle: TrustYou Survey

Patricia, Mi 14. August 2024

"Gutes Hotel mit grossen Zimmern und sehr nahe am Stadtzentrum. Wir hatten Glück und konnten einen Parkplatz im Innenhof des Hotels ergattern. Sehr nettes Personal und hilfreich beim self-checkin. Leider ist die Einrichtung schon etwas älter z. B. grüner Teppich. Die Vorhänge waren leider sehr durchlässig und es war am Morgen extrem hell."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 12. August 2024

"Wassersparen mit Mischarmaturen."

Quelle: TrustYou Survey

M. J., So 11. August 2024

"Zentral gelegen, Bahnhofsnähe, aber sehr ruhig. Innenstadt ca 10 Minuten zu Fuß. Sauberes Zimmer, freundliches Personal, Frühstück im Restaurant im EG, umfangreiches Frühstücksbuffet. Alles sehr empfehlenswert"

Quelle: TrustYou Survey

Holger H., Sa 10. August 2024

"TV Gerät defekt 3 mal über 2 Tage reklamiert es wurde keine Abhilfe geschaffen . Klimaanlage kühlt nicht . Kühlschrank kühlt auch nicht"

Quelle: TrustYou Survey

N.g., Sa 10. August 2024

"Sehr zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof, daher super geeignet für Bahnreisende. Sehr höfliche und hilfsbereite Rezeption. Gläserne Dusche im Zimmer etwas gewöhnungsbedürftig…:-) . Ansonsten Top!"

Quelle: TrustYou Survey

Markus L., Fr 9. August 2024

"Check In wäre um 14:00 Uhr gewesen, Check-In war aber erst um 17:00 möglich (lt. Rezeption war die Reinigung "im Rückstand"). Wir sind um 15:30 angereist und mussten nebenan im Restaurant mit 1 Getränkegutschein 1 1/2h warten. Anschliessend wurde uns für den verspäteten Check-In "nur" ein Gutschein (Getränke) gegeben. Allerdings war dieser nur in Kombination mit einer eine einlösbar (diese musste bezahlt werden). Wir hatten aber bereits in einem anderen Restaurant reserviert (somit sinnlose Gutscheine für uns). Alles in allem konnten wir das Zimmer nur wenige Stunden nutzen. Sehr enttäuschend."

Quelle: TrustYou Survey

Kirakiraboshi, Mi 7. August 2024

"Der Fernseher in meinem Zimmer 101 war kaputt und troz meiner Beschwerde wurden keine Massnahmen waehrend meinem Aufenthalt (3 Naechte) getroffen. Daher konnte ich leider kein Programm der olympischen Spielen sehen."

Quelle: TrustYou Survey

Linda, So 4. August 2024

"Alles war rundum gut! Sehr schoenes Zimmer, klimatisiert, modern und sehr sauber. Tolles Frühstück und ein sehr nettes , aufmerksames Personal."

Quelle: TrustYou Survey

Arno U., Sa 3. August 2024

"Wir waren zum wiederholten Mal im FLEMINGS München City und kommen immer gerne wieder. Beste Lage am Hauptbahnhof und alle öffentlichen Verkehrsmittel vor der Türe. Schönes großes Zimmer, vorzügliches Frühstück mit freundlichem Service. Hervorzuheben sind auch die netten und hilfsbereiten Mitarbeiter der Reception im besonderen Frau ONYI"

Quelle: TrustYou Survey

John, Fr 2. August 2024

"Ich musste ca. 10-15min warten bis ich mit meinem Check-In beginnen konnte. Der Checkin ging schnell, ich hätte mir aber gewünscht das meine Privatadresse aus HRS24 gezogen worden wäre, anstatt das ich sie neu eingeben musste. Das Zimmer sah sehr gut und luxoriös aus. Mich haben ein paar Dinge aber sehr gestört. Die Beleuchtung im Badezimmer ist extrem schlecht. man sieht im Spiegel nichts, da das einzige Licht hinter einem ist. Auf eine Abluftanlage in der Dusche zu verzichten, währen man gleichzeitig keine Tür zum Bett hat ist sehr schlecht. Die ganze warme, feuchte Luft geht komplett ins Zimmer. In der Dusche war selbst nach 24 Stunden noch ein Fingerhoher Wasserstand, da es nicht von der mittleren Platte abfließen kann. Diese Feuchtigkeit hat man im Zimmer stark gemerkt. Zusätzlich funktioniert die Klimaanlage kaum. egal was man einstellt, wirklich kalt ist die Luft nicht. Das Frühstück war sehr unorganisiert, da das personal total unterbesetzt war. Ein Kellner und eine Dame an der Kaffeemaschine. Das geht vielleicht bei einem vollen Self Srevice Buffet, aber nicht wenn ich den Kaffee und Eier beim Kellner bestellen muss. ich habe fast 20min auf Spiegeleier gewartet und auch den Kaffee konnte ich nicht am Platz bestellen, sondern musste vorne am Tresen warten. Für den Fintnessraum wäre eine Glastür deutlich einladender. Das ganze Untergeschoss wirkt sehr dunkel und wenig einladend."

Quelle: TrustYou Survey

Ramona H., Do 25. Juli 2024

"Pro: - sehr schöne Zimmer - in der Dusche war bei uns aber leider eine Kleinigkeit kaputt - das sollte vllt mal repariert werden - viel Auswahl beim Frühstück und allgemein auch sehr gutes Frühstück - Babybett und Hochstuhl kostenlos vorhanden - Self-Check-In und Check-Out vorhanden - und die Rezeption ist die ganze Nacht besetzt - Zimmer waren sehr ruhig. Man hat weder viel von draußen noch von den anderen Zimmern mitbekommen. - Sehr nettes Personal (Rezeption und Frühstück) Contra: - die Parkplatz-Situation ist absolut katastrophal. Pro Tag parken sollte man mit 30 € rechnen. Im Besten Fall bekommt man einen Parkplatz im Innenhof (ähnliche Preisklasse). Im schlechtesten Fall (wie bei uns), muss man sich jeden Abend erneut auf die Suche nach einem Parkplatz machen. Da im Bereich um den HBF herum momentan überall gebaut wird, kann man nicht überall fahren und nach Parkplätzen suchen. Und wenn man dann doch endlich mal vor ein Parkhaus kommt - dann ist das wegen Baustelle gesperrt oder bereits voll. Am ersten Abend mussten wir knapp 5 Minuten vom Parkplatz zum Hotel laufen, am zweiten (und letzten) Abend waren es sogar 15 Minuten. Von der halben Stunde, die wir mit der Parkplatz-Suche verbracht haben, möchte ich mal gar nicht sprechen. Vor allem mit einem Baby und dem Gepäck war das sehr ärgerlich."

Quelle: TrustYou Survey

Eckhardt R., Do 25. Juli 2024

"Dieses tolle Hotel nahe dem Münchener HBF ist absolut empfehlenswert. Wir haben innerhalb einer Woche hier 2x eingecheckt, das sagt doch etwas aus."

Quelle: TrustYou Survey

Harry J., Mi 24. Juli 2024

"Leider konnten wir Ihre Gastronomie nicht in Anspruch nehmen (was wir gern getan hätten!!), da -n u r- Kartenzahlung möglich war. Wir hätten sehr gern im Hause zu Abend gegessen und den Tag mit dem einen oder anderen Getränk ausklingen lassen. (Daher bei Gesamtnote Punktabzug). Kurzer Hinweis: Die Türklinke zur Toilette sollte geölt werden. Störendes Geräusch beim betätigen."

Quelle: TrustYou Survey

Stefan, Di 23. Juli 2024

"Perfekte Lage. Es fehlt im Großen und Ganzen an nichts."

Quelle: TrustYou Survey

Regina S., Di 23. Juli 2024

"War alles sehr gut.Wir wahren sehr zufrieden."

Quelle: TrustYou Survey

Hpm, Mo 22. Juli 2024

"Wir waren rundum zufrieden"

Quelle: TrustYou Survey

Maren, So 21. Juli 2024

"Schade, dass die Riesenbaustelle nicht erwähnt wurde. Es bebte sogar das Bett, vom wirklich heftigen Dauerlärm (den ganzen Tag) ganz zu schweigen. Ansonsten angenehm, danke."

Quelle: TrustYou Survey

W.n., Sa 20. Juli 2024

"Wir haben einen gute und schöne Auszeit gehabt. Waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Nach einem tollen Frühstück konnte wir gut gelaunt den Tag angeben,"

Quelle: TrustYou Survey

A. B., Sa 20. Juli 2024

"Durch Lage in unmittelbarer Nähe zum HBF sind alle öffentlichen Verkehrsmittel sehr gut erreichbar. Kurze Wege auch zur Stadt. Das Frühstück umfaßte alles das, was eigentlich auch dazu gehört. Abstriche mußten wir persönlich beim Kaffee (Maschine ...) und der Qualität der Brötchen machen. Da gibt es sicher Luft nach oben. Die Toilette war extrem klein. Das übrige Bad gut (auch wenn die Klarglas-Duschwände gewöhnungsbedürftig sind). Der Baustellenlärm lässt sich augenblicklich wohl nicht vermeiden. Sehr positiv war das freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption, der Gastronomie und des Zimmerservice."

Quelle: TrustYou Survey

Jens E., Sa 20. Juli 2024

"Sehr sauber, freundliches Personal und gutes Frühstück"

Quelle: TrustYou Survey

Schröck, Mi 17. Juli 2024

"Soweit alles ok, bis auf Bewegsfreiheit im Zimmer, und der Taxistand Nachts sehr laut"

Quelle: TrustYou Survey

Manfred P. U. F. B., Di 16. Juli 2024

"Immer wieder o.k., kommen gerne wieder, geplant ist vor u. nach Weihnachten."

Quelle: TrustYou Survey

Walter, Mo 15. Juli 2024

"Leider gerenzte unser zimmer direkt an die baustelle und das Zimmer wackelte aufgrund der bauarbeiten dass es fast beängstigend war. Wir haben darauf hin das Zimmer verlassen, um erst nach 17:00 Uhr , bei eendigung der bauarbeiten zurückzukehren. An ausschlafen war nicht zu denken da die bauarbeiten wieder um 07:00 Uhr begannen. Es wäre schön gewesen, wenn bereits bei Buchung man darüber informiert würde."

Quelle: TrustYou Survey

Michel, So 14. Juli 2024

"- Das check-in ist eine Zumutung. Es ist Digital, es werden eine Unmenge an Fragen gestellt, es ist mühsam einzutippen. Sogar mit spontaner Hilfe der Rezeptionistin ist es Mühsam. - "Modernes" Badezimmer, was heißt: . Völlig transparente Dusche ins Zimmer hinein . Beim Waschbecken kann man den Wasserabgang nicht schließen . Beim Waschbecken ist der Wasserhahn sehr niedrig: man kann nicht das Gesicht drunter halten, oder eine Flasche füllen."

Quelle: TrustYou Survey

Angelika S., So 14. Juli 2024

"Siehe Text oben."

Quelle: TrustYou Survey

Ute P., Sa 13. Juli 2024

"Gutes Gesamtbild! Es gibt meiner Ansicht nach nichts zu verbessern."

Quelle: TrustYou Survey

Gisela S., Do 11. Juli 2024

"Gesamtes Team macht einen sehr sympathischen Eindruck. Wir hatten uns sehr wohl gefühlt. Dankeschön!"

Quelle: TrustYou Survey

Nazli, Di 9. Juli 2024

"Es gab Insekte im Zimmer, wo ich paar Videos gemacht habe, falls sie mir nicht glauben. Und zusätzlich dazu, gibt es keine INFO über das Room Service oder jemand per Telefon erreichbar. Müssen die Gäste immer zu rezeption gehen müssen um etwas zu besprechen? Wir haben sogar Flemings kunden service angerufen und da hat eine Mitarbeiterin mich mit Nachricht Aufnahme verbunden. Also kein Abendessen oder Mittagsessen gehabt, obwohl ich room credit hatte. Wunderbar"

Quelle: TrustYou Survey

Manfred P., Mo 8. Juli 2024

"Bleibt so wie Ihr seid, wir kommen wieder und zwar am 13.7.24 und dann wieder im Dezember 24 und und und!!!!"

Quelle: TrustYou Survey

Karl, Mo 1. Juli 2024

"Der Check-In nervt - wer hatte nur die Idee, etwas zu automatisieren, was nun den Kunden mehr Zeit kostet und trotzdem einen Mitarbeiter bindet? Offensichtlich stand das Vertriebsinteresse im Vordergrund (Möglichkeit zum Zimmerupdate, über die man hinwegklicken muss)."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 1. Juli 2024

"Leider Frühstück erst an 7 Uhr; Schuhlöffel und Schuhputzzeug wäre angenehm. Mit freundlichen Grüßen, bitte keinen Namen bei meiner Bewertung"

Quelle: TrustYou Survey

Anil W., Fr 28. Juni 2024

"Das selbst Check-In hat etwas länger gedauert, weil andere Gäste vor mir etwas länger brauchten. War aber nicht so unangenehm, da am Empfang für Gäste Wasser bereit gestellt wird. Ein Problem mit dem Safe im Zimmer wurde von Frau Oney an der Rezeption aufgenommen und dessen Behebung zügig veranlasst. Ich stellte nach der Abfahrt in München fest, daß ich einige Kleidungsstücke im Zimmerschrank vergessen hatte. Das Team hat mir auf Anfrage die Kleidungsstücke zügig per Post zurückgeschickt. Ein toller Service. Vielen Dank."

Quelle: TrustYou Survey

Christiane W., So 23. Juni 2024

"Die Empfangsformalitäten sind ein wenig aufwendig und man benötigt Unterstützung. (Diese war sehr gut) Grundsätzlich bevorzuge ich in diesen Dingen aber einen nicht digitalen Ablauf. Das Zimmer selbst war sehr ansprechend. Der Raum zum Frühstücken hat mir sehr gut gefallen, ebenso das Angebot. Man sollte nur mehr Personal vorhalten, die Dame, Die sich um die Heißgetränke und die Eierspeisen kümmert, war doch ziemlich überlastet."

Quelle: TrustYou Survey

Bernhard H., Fr 21. Juni 2024

"Super Ausgangspunkt für die Messe.. Raten recht teuer"

Quelle: TrustYou Survey

Helga, Di 18. Juni 2024

"Super tolles freundliches Personal! Rezeption sehr Hilfsbereit und zuvorkommend! Frühstück ein Traum perfekter Service auch am Abend."

Quelle: TrustYou Survey

Hannelore S., Di 18. Juni 2024

"Ganz süßes Hotel in der Innenstadt - absolut weiter zu empfehlen!"

Quelle: TrustYou Survey

Schreiber, Mo 17. Juni 2024

"Sehr nettes Personal. Alles top!!!"

Quelle: TrustYou Survey

Oliver, So 16. Juni 2024

"Verkehrslärm zur Strasse gut hörbar, Möbel sichtbar in die Jahre gekommen, Glas- Trennwand Dusche/Bad zeigt Mängel bei der Reinigung, Rezeption mit Self- Check- in, der keinen aktuellen Datenstand bei Bezahldaten hat. Dafür ist das Hotel zu teuer!! Super sind die Weißwürste zum Frühstück. BG OK"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 16. Juni 2024

"Schnelles, auskunftreiches, freundliches Checkin. Personal wirklich super! Zimmer funktional und sauber, gute Matratze, gutes WLAN, alles tiptop."

Quelle: TrustYou Survey

Gottschalk, Fr 14. Juni 2024

"Sehr schönes Hotel. Sehr gutes Frühstück. Leider war kein kontaktlose bezahlen mit Smartphone möglich, also auch kein Apple pay obwohl dies auf der Internetseite des Hotels als Zahlungsoption angeboten wird. Eine Kreditkarte war zwingend erforderlich."

Quelle: TrustYou Survey

Nina S. H., Di 11. Juni 2024

"Das Hotel ist zentral gelegen und bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Dame am Check-In-Tisch war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein bisschen befremdlich für manche mag die Dusche im Zimmer gewesen sein, die für eine Doppelzimmerbelegung für Paare großartig sein mag, aber für Arbeitskolleg*innen evtl. herausfordernd sein kann. Ich hätte mir eine Steckdose am Nachttisch oder am Schreibtisch gewünscht. Leider musste ich die Nachttischlampe ausstecken, um mein Handy aufzuladen. Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt und ich würde Sie definitiv weiter empfehlen."

Quelle: TrustYou Survey

D.v., So 9. Juni 2024

"Schönes Zimmer, überaus freundliches und hilfsbereites Personal!"

Quelle: TrustYou Survey

Doris, Sa 8. Juni 2024

"Wir sind aufgrund des Hochwassers mit unseren Fahrrädern in München gestrandet. Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend empfangen und konnten unsere Fahrräder unkompliziert verstauen. Auch die Verlängerung um eine zweite Nacht war unkompliziert, wir konnten noch einmal zum gleichen moderaten Preis übernachten. Schliesslich hat man für uns ein verlässliches und preislich sehr korrektes Taxi organisiert. Das Frühstücksbuffet lässt absolut keine Wünsche offen, alles perfekt. Jederzeit sehr gerne wieder!"

Quelle: TrustYou Survey

Andrea, Do 6. Juni 2024

"Alles Obige traf auf uns nicht zu. Wir kamen nachts um 1 in München an und hatten keine Verbindung nach Hause. Ich sagte meinem Sohn, 9 Jahre, dass wir sofort ein Hotelzimmer suchen würden. Ihr Hotel wurde spontan ausgesucht. Der Herr am Empfang war sehr freundlich und bemüht. Wir waren glücklich über unser bequemes Bett und das angenehme Ambiente. Perfekter Ausklang nach einem stressigen Tag, respektive Abend, von 7 Stunden im Zug bei Überschwemmungen ..."

Quelle: TrustYou Survey

Lukas, Mo 3. Juni 2024

"Gutes PreisLeistungsVerhältnis, aber das man nun den Koffer am Abreisetag nicht mehr bei der Rezeption hinterlegen kann sondern nur noch in den Storeboxen (kostenpflichtig außerhalb des Hotels) geht komplett an den Bedürfnissen der Gäste vorbei."

Quelle: TrustYou Survey

Rolf N., So 2. Juni 2024

"Die Glasdusche ohne Sichtschutz neben dem Bett, was soll das? Seifenspender am Waschbecken defekt, wir mussten immer in die Glasdusche steigen um Seife aus dem Spender zu bekommen. Reklamation an der Info war nicht erfolgreich, nach 3 Nächten hat sich noch niemand gekümmert. Kaffee zum Frühstück, in einer Schlange wartet man, bis die Bedienung alle vor einem Wartenden, bedient hat. Kaffee ist sehr gut, die Wartezeit grauenhaft. Eier und Rührei gibt es nur, wenn die Bedienung beauftragt wird. Alles in Allem, es gibt sehr viele Bereiche, die dringendst neu Strukturiert werden sollten."

Quelle: TrustYou Survey

Regula, Sa 1. Juni 2024

"Der Aufenthalt war alles in allem sehr angenehm, gute Zimmereinrichtung, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Was unbefriedigend war: Der Gast muss beim Check-in alle Angaben selber in den Computer eingeben, während das Personal einem dabei zusieht (und bei Bedarf behilflich ist). Ist nicht einleuchtend. Wenn schon Personal dort steht, sollte das Check-in durch selbiges erfolgen. Dass das Hotel keinen gratis Raum im Hotel zur Verfügung stellt für die Zwischenlagerung des Gepäcks ist unbefriedigend. Die Online-Buchung für den externen Raum war sehr kompliziert und auch teuer."

Quelle: TrustYou Survey

Katharina, Sa 1. Juni 2024

"Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Zimmer - obwohl auf die Bayerstrasse hinaus . erstaunlich ruhig. Auch im Hotel selber war es ruhig, kein Türen zuknallen etc. Speziell ist die Glasdusche, da sie von Zimmer her einsichtbar ist. Was für mich aber kein Problem war, da ich alleine war. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und vielfältig, mit frischen Früchten, diversen Joghurts und einem grossen Müsliangebot. Unbefriedigend ist das Check-In. Zuerst hat eine Angestellte im Computer nachgesehen, ob eine Reservation da ist, danach musste ich alle Angaben selber nochmals eingeben. So nach dem Motto doppelt gemoppelt hält besser. Wenn schon Personal dort ist, sollte das Check-In auch von ihm gemacht werden. Wäre viel effizienter. Sehr unbefriedigentd ist die Zwischenlagerung des Gepäcks bis zur Abreise. Das Hotel stellt kein Raum zur Verfügung, Man muss in einem externen Raum um die Ecke online ein Abteil buchen und zusätzlich bezahlen. Ohne Smartphone nicht möglich."

Quelle: TrustYou Survey

Jochim W., Fr 31. Mai 2024

"Alle waren sehr zufrieden. Organisation des Frühstücks (Kaffee) könnte optimiert werden. Brötchen waren nicht so toll."

Quelle: TrustYou Survey