Hotel Europa

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Knut, Fr 10. März 2023

"Das komplett renovierte Hotel, ist recht modern eingerichtet. Alles ist sehr sauber und das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Zentrale Lage, man kommt schnell mit der Tram oder zu Fuß überall hin. Sehr reichhaltiges Frühstück"

Quelle: TrustYou Survey

Maike G., Fr 10. März 2023

"Zimmer sind sehr gut ausgestattet und super sauber. Die Kissen waren auch sehr angenehm, hier bin ich total empfindlich und bringe immer mein eigenes mit. Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und vielfältig. Personal ist absolut zuvorkommend. Das einzige negative war, dass wir unser Zimmer zur Straßenseite hatten und es sehr laut war, wenn das Fenster auf war. Leider schlafen wir Sommer wie Winter mit gekipptem Fenster. Der Schlaf wurde permanent unterbrochen, da die Straßenbahn scheinbar rund um die Uhr fährt. Das wäre schön gewesen, wenn es irgendwo vermerkt wäre, dann hätten wir ein anderes Zimmer gewählt."

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Karl-heinz, Do 9. März 2023

"Personal: Sehr freundlich und hilfsbereit; problemloses Ein- und Auschecken vor Ort möglich. Zimmer: Sehr sauber; bequeme Matratzen; reichlich Platz in den Schränken; geräumige Dusche; gut gefüllte Minibar und großer Flachbildschirm Lage: In den Innenhof sehr ruhig; zentral gelegen und in wenigen Gehminuten beim Hauptbahnhof; sehr gute ÖPNV Anbindung Frühstück: sehr vielfältige Frühstückauswahl, reichliche Auswahl an Backwaren, Säften, Konfitüren, Wurst, Aufstriche, Obstschälchen, Rührei bis hin zu Leberkäse; wird immer nachgefüllt; Guter Kaffee und viele Teesorten Verbesserungen: vielleicht könnte man die Käseauswahl erhöhen Restaurant/Bar: Haben wir nicht genutzt. Parkplatz: Im Hotel stehen Parkplätze in der Tiefgarage (begrenzt) zur Verfügung. Freies Parken im Stadtteil ist eher nicht oder nur schwierig möglich. Zusammenfassend: Wir kommen gerne wieder"

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Schmidt, Mi 8. März 2023

"Hotel sehr empfehlenswert, ruhig, sauber, Umfeld ok, Bahn vor der Tür."

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Reinhard A., Di 7. März 2023

"Die Zimmer sind sehr sauber. Das Personal sind sehr freundlich."

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Vaikli, Di 7. März 2023

"Sehr nettes Hotelpersonal. Saubere Zimmer. Sehr gut das gibt's Garage. Moderne Zimmer mit ausreichende Ausstattung. Frühstück Buffet mit großen Speisen Auswahl."

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Eva G., Di 7. März 2023

"Frühstücksbuffet und Abendessen im Restaurant sehr gut, auch das Personal war freundlich und kompetent. Das Einzige, das uns gestört hat, war im Zimmer 151 die Position des Fernsehers. Man kann weder von der Sitzgarnitur noch vom Bett aus gut schauen. Ansonsten ist das Zimmer perfekt."

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Marina, Di 7. März 2023

"Personal freundlich, sauber und das Frühstück war für uns komplett zufriedenstellend. Für einen Städtetrip gerne wieder."

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Ulrike D., Mo 6. März 2023

"Am zweiten Tag meines Aufenthalts zerbrach ein Glas auf dem Fußboden. Die großen Scherben konnte ich einsammeln, bei den kleinen hoffte ich auf den tägliche Roomservice. Insgesamt musste ich 4 mal mahnen bis endlich am 6. Tag meines Aufenthalts der Boden gesaugt und gesäubert wurde. Offensichtlich ist es Standard, die Zimmer nicht zu saugen, bis der Gast abgereist ist - egal wie lange der Aufenthalt dauert. Erwarten kann man meiner Meinung nach, dass täglich auch gesaugt wird, mindestens - dazu würde auch gehören, nass zu wischen. Ich bin nicht sicher, ob ich bei meinem nächsten Aufenthalt in München noch einmal in Ihr Haus kommen möchte. Die Matratze ist durchgelegen und zu weich."

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Fredo S., Mo 6. März 2023

"Es war - wie immer - ein Vergnügen, in Ihrem Haus zu sein. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, was bereits bei der Reservierung/Buchung begann, aber auch der Service im Restaurant und vor allem das Frühstückbuffet ... ausgezeichnet. Vielen Dank!"

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Anon, So 5. März 2023

"Ich muss an dieser Stelle die Rezeption hervorheben. Da ich wirklich schon in vielen Hotels war, aber dieser Herr und die Dame waren nicht nur extrem Kompetent sondern auch empathisch. Ich habe mich direkt bei der Ankunft wohl gefühlt und das Zimmer war dann auch sehr hochwertig und sauber. Gerne wieder!"

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Yvonne, Fr 3. März 2023

"Insgesamt ein sehr schönes Hotel, Zimmer mehr als ausreichend groß, alles war sehr sauber, Frühstück lecker. Lediglich einen Punkt abzug, da ich ein Zimmer zur Straße hinaus hatte und das als etwas laut empfand (Verkehrslärm, Straßenbahn). Würde dennoch wieder buchen :)"

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Markus N., Mi 1. März 2023

"Ein guter Empfang. Zimmer passte. Frühstück vollzufriieden. Hat alles gepasst."

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H. A., Mi 1. März 2023

"Fühlten uns, wie immer, gut aufgehoben."

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Unknown, Mo 27. Februar 2023

"Die Mitarbeiter waren sehr entspannt und freundlich. Es war nur etwas zu warm im Zimmer."

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Schmid, Sa 25. Februar 2023

"Nahe zur Innenstadt gelegen, Tiefgarage vorhanden, gutes Frühstück. Preis-Leistungsverhältnis ok. Waren schon öfter hier. Dieses Mal war die Bettwäsche auf einem Bett jedoch nicht in Ordnung: Decke verdreckt (ist uns allerdings erst um 23 Uhr aufgefallen) und ein Loch im Spannbettlaken."

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Thomas, Mi 22. Februar 2023

"Freundlicher, fast herzlicher Empfang. Reibungsloser Check In und Check Out. Saubere gut ausgestattete Zimmer. Gute Anbindung an Verkehrsinfrastruktur. Sehr schmale Stellplätze im Parkhaus. Hatten nur eine Übernachtung und können zum Restaurant und Zimmerservice keine Angaben machen. Können wir guten Gewissens weiterempfehlen."

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Therese W., Di 21. Februar 2023

"Freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer und Bad in Ordnung. Für ältere Gäste fehlte mir die Anleitung vor Ort für den Fernseher. Auch eine kleine Liste kultureller Wegweiser- Museen etc. Ich weiß, daß heute alles über handy geht, trotzdem...... Ein kleiner Hinweis: Mit meiner Freundin habe ich ca. 2 Stunden nachmittags in ihrer Empfangshalle gesessen bei einem sehr guten Cappucino, leider gab es keine Kleinigkeit zu essen."

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Unknown, Mo 20. Februar 2023

"Garagenticket für Rosenheim zu teuer. Ticketautomat Garage zeitweise nicht von innen erreichbar. Beschreibung für Bezahlung des Garagentickets für Hotelgäste sollte verbessert werden. Wir hatten am 1. Tag Probleme mit dem mehrmaligen Aus- und Einfahren."

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Cu, Sa 18. Februar 2023

"Der Aufenthalt war angenehm und das Zimmer schien renoviert zu sein. Leider war der Service beim Frühstück sowie bei Check-In etwas behäbig. Das Frühstück war nicht sehr frisch und die Betten leider auch nicht sehr bequem. Die Lage des Hotels ist aber sehr gut"

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Tina, Fr 17. Februar 2023

"Sehr nettes Personal, schönes, sauberes Zimmer, zentrale Lage, aber trotzdem ruhig, ich komme wieder"

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Js, Fr 17. Februar 2023

"Ich habe seit Februar 2022 regelmäßig in Ihrem Hotel übernachtet. Ihre Zimmer haben einen guten Standard, die Zimmer mit Blick auf den Garten oder im hinteren Gebäude bieten mehr Ruhe. Ihr Frühstücksangebot ist sehr gut und der Saal ausreichend geräumig. Die Speisekarte Ihres Restaurants hat sich in einem Jahr nicht einmal geändert, was schade ist."

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Fred, Mi 15. Februar 2023

"Freundliches Personal, Mitten in der City, Moderne Einrichtung (Ausnahme Konferenzraum-Stühle). Lecker Frühstück!"

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Screeny, Di 14. Februar 2023

"Die Parkplätze der Tiefgarage entsprechen nicht mehr der Größe der heutigen Autos. TV Geräte die weder Smart TV noch die Anschlüss/Ports erreichbar sind ist leider auch absolut nicht mehr Zeitgemäß. Kann man Cleverer lösen. Ansonsten war alles zu unserer Zufriedenheit. Danke"

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Paul K., Di 14. Februar 2023

"Schöne Zimmer Bestes Frühstück Freundliches Personal Verkehrsgünstige Lage"

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Marcus W., So 12. Februar 2023

"Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt."

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Markus N., Mi 8. Februar 2023

"Ich habe kurz überlegt aber nein, ich wüsste nicht, was es zu kritisieren gäbe,"

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Singer W., Di 7. Februar 2023

"Die Hotelbar sollte länger wie 23.00 Uhr offen haben. Frühstück perfekt , sehr lecker . Auswahl groß. Anregung zusätzlich Lachs zum Frühstück anbieten"

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Anonym, Di 7. Februar 2023

"Schönes Hotel in günstiger Lage. Freundliches Personal und sehr leckeres Frühstück."

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Thomas M., Mo 6. Februar 2023

"Sehr gutes Hotel mit professionellem Angebot. Bis auf wenige Kleinigkeiten (wie zu laute und rücksichtslose Leute nachts auf dem Flur, die es mittlerweile aber leider überall gibt) alles ausgezeichnet. Sehr sauber (bis auf wenige kleine Ecken im Bad, die man nur schwer sieht), ruhig, genug Platz. Vorzügliches Frühstück und sehr zuvorkommender Service nebst sehr guter Anbindung der Zimmer an die Tiefgarage, die - wenngleich etwas eng für größere Autos - genug Platz bietet. Insgesamt für Geschäfts- und Tagesausflugsreisende ideale Lage, 10 min zu Fuß zu den Pinakotheken, schnell mit Auto oder Tram in der Innenstadt. So müssen Hotels sein!"

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Unknown, Do 2. Februar 2023

"Es gab nur eine Sache zu bemängeln. Samstag Abend kommt man um 23 Uhr an die Hotelbar und bekommt vom Barkeeper gesagt, dass er gleich schließt. Cocktails gab es überhaupt nicht. Um 00.30 macht er dann rigoros zu obwohl noch ca. 30 Leute vor Ort waren und mindestens 20 die Bar schon verlassen hatten weil er ihnen nichts zu trinken gab. Hier liegt meines Erachtens eine Fehlplanung vor. Zumindest am Wochenende müssten 2 Personen an der Bar arbeiten und diese länger offen haben. So gab es viele unzufriedene Gäste und es gingen definitiv beträchtliche Einnahmen verloren. Wir waren mit einem befreundeten Paar dort und mussten nach 2 Getränken aufs Zimmer. Sonst war das Hotel top. Super Lage. Schönes Zimmer und mega Frühstück."

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Unknown, Do 2. Februar 2023

"Super Hotel"

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Jo, Mi 1. Februar 2023

"Das Hotel erweckte spontan einen sauberen und gepflegten Eindruck, der durch einen sehr freundlichen Empfang bestätigt wurde. Ein großzügiges, helles und modern wirkendes Zimmer mit guten Betten passte hervorragend dazu. Am nächsten Tag wartete ein ausgezeichnetes Frühstück mit großer Auswahl. Ein kleiner Wermutstropfen waren das sehr langsame WLAN, und die Tatsache, dass die Aufräumdame im Frühstücksraum nicht einmal "Guten Morgen" wünschen konnte. Alles in allem ein ausgezeichnetes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis."

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Rico, Di 31. Januar 2023

"War alles einwandfrei Freundliches Personal, gute Lage und reichhaltiges Frühstück"

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Schweiz, Di 31. Januar 2023

"Das Hotel war sauber und ansprechend wie immer. Die Mitarbeiter sind von der Rezeption bis hin zu den Reinigungskräften sehr freundlich und aufmerksam. Frühstück ist super, es gibt genug Auswahl und der Kaffee schmeckt vor allem sehr gut, was in anderen Häusern nicht immer der Fall ist. Ich war schon mehrfach in diesem Hotel, sowohl auf Geschäftsreise als auch privat und war immer sehr zufrieden. Preis-Leistungsverhältnis im Hinblick auf Ausstattung (schöne Zimmer, Tiefgarage) und Lage sind top."

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Marianne E., Di 31. Januar 2023

"Das Hotel war super,aber leider gab es an Rezeption Unklarheiten.Auch die Bar hätte etwas länger aufbleiben können. Es war ja um 24- Uhr noch Hochbetrieb."

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Lepenies, Di 31. Januar 2023

"Wir waren mit dem Aufenthalt zufrieden. Leider war jedoch unser Doppelbett sehr klein und die Heizung in unserem Zimmer war defekt."

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Nadine, Mo 30. Januar 2023

"Unser Aufenhalt im Hotel Europa war sehr schön. Das Zimmer wahr wunderschön, sauber und aufgeräumt. Selbst als wir zu früh ankamen, vor 15 Uhr, bekamen wir bereits ein Zimmer zugeteilt. Das Personal war sehr höflich und hilfsbereit und auf Probleme war die Bereitschaft da, schnell zu reagieren. Auch als wir an der Rezeption fragten, was man in München so erleben könne wurde uns gesagt was es in der Nähe gibt und sogar mit welcher Straßenbahn wir fahren müssen. Einen Stadtplan haben wir auch direkt erhalten. Wir waren absolut begeistert und kommen gerne wieder."

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Unknown, Mo 30. Januar 2023

"Das Hotel hat in jeder Hinsicht unsere Erwartungen übertroffen. Das Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut, Unser Zimmer war sauber; die Einrichtung (Bett, Bad etc.) nicht verwohnt. Das Personal war aufmerksam und zugewandt. Das Frühstück (bei uns inclusive) sollte man unbedingt nutzen. Wir haben das Hotel auf Grund seiner Lage gewählt - Veranstaltung in der TU - München, Anreise mit der Bahn. Insgesamt sehr empfehlenswert. Empfehlung von Check 24."

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Unknown, Sa 28. Januar 2023

"Nicht nur für Geschäftsreisende, sondern auch für kurze und längere Trips geeignet."

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Reinhard M., Mi 25. Januar 2023

"Seit meinem letzten Aufenthalt im Hotel Europa ist einige Zeit vergangen. In der Zwischenzeit wurden Renovierungsarbeiten ausgeführt, die ich für sehr gelungen halte. Ich hatte mich auch früher schon wohlgefühlt, freue mich aber über eine gelungene weitere Verbesserung. Die Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, in der Reservierung, dem Empfang und im Frühstücksservice, waren sehr aufmerksam und hilfsbereit und haben sehr dazu beigetragen, meinen Aufenthalt in Ihrem Hause so angenehm zu machen. Vielen Dank."

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Uwe R., So 22. Januar 2023

"Sehr nettes Personal sauber alles perfekt"

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Norbert H., Fr 20. Januar 2023

"Tolles, großes Zimmer. Frühstück lies keine Wünsche offen. Sehr freundliches Personal."

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Sebastian, Do 19. Januar 2023

"Ich nutze schon viele Jahre das Hotel für Übernachtungen, wenn ich mal in München bin. Zimmer sind sehr ordentlich und sauber, Frühstück ist umfangreich, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich werde es auf alle Fälle gerne weiter nutzen."

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Unknown, Mi 18. Januar 2023

"- sauberes Zimmer - es gab einen Wasserkocher und Teebeutel, das fand ich super - unkompliziertes Ein- und Auschecken"

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Dr. H. H., Mo 16. Januar 2023

"Beschreibung voll zutreffend: Tolles Preis-Leistungsverhältnis, gute Ausstattung, sauber, freundliches Personal, gute Lage. Fazit: Alles zur vollen Zufriedenheit!"

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A. S., Sa 14. Januar 2023

"Wir waren zum wiederholten Mal in unserem Münchner Lieblingshotel, mussten im Dezember 22 leider einige Abstriche in Sachen Zimmer und Service hinnehmen. Zur Information: wir übernachteten auch 2020/21 in Corona- Zeiten und waren damals aber trotz strenger Auflagen sehr zufrieden, weil man einfach spürte, dass die Mitarbeiter*innen mit Herz und Engagement versuchten, die Einschränkungen wieder gut zu machen. Bei unserem diesjährigen Aufenthalt mussten wir feststellen, dass es auch bei der Superior-Kategorie Zimmer gibt, die in ihrer Größe eher normalen Doppelzimmern entsprechen. An der Rezeption war man zur Frage, welche Nummern die in den letzten Jahren von uns bewohnten, größeren Superior-Zimmern hatten, schlecht informiert bzw. erklärte man uns, das Hotel sei im letzten Jahr umgebaut worden. Ernsthaft? Man hat diese Zimmer verkleinert und Wände versetzt? Verstehen Sie uns bitte nicht falsch: die Zeiten sind schwierig und in allen Branchen fehlt Personal, aber auch wir haben das Geld für unseren Aufenthalt hart erarbeitet und kamen uns abgewimmelt vor. Dass das Personal im Fühstücksraum sich die Füße abgerannt hat, ist uns nicht entgangen und dass man bei der Anzahl der Gäste vielleicht auch mehr Mitarbeiter gebraucht hätte, auch nicht. Dennoch fehlte der Kaffe am letzten Morgen schmerzlich (beide Maschinen defekt) und kaltes Wasser für einen Tee ist einfach kein guter Ersatz."

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C.aicher, Di 10. Januar 2023

"Personal freundlich. Frühstücksbuffet völlig Ausreichend,nach meinem Geschmack dürften die Säfte etwas Kälter sein. Zimmer war Sauber und in Ordnung. Kopfkissen dürften härter sein.( für mein Empfinden)"

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S. H., So 8. Januar 2023

"Geräumige moderne Zimmer, gutes Frühstück. Ist zu empfehlen"

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Unknown, So 8. Januar 2023

"Föhn war nicht so der beste"

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Manuela, Fr 6. Januar 2023

"Das Hotel hat alles gehalten, was es versprochen hat und was man für einen Kurztrip nach München so brauchen kann. Kann ich definitv weiterempfehlen!!!"

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A .., Mi 4. Januar 2023

"siehe oben! Ein wunderschönes Zimmer, 6.Stock, Z. 605, ideal für ein Sylvester Feuerwerk! Bitte das gleiche Zimmer das nächste Mal! Lockere Atmosphäre im Haus, trotz vieler Gäste! Praktische freundliche Hilfe, bei Fragen, beim vorübergehenden Kofferunterstellen! sehr empfehlenswertes Hotel!"

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Heike U. M. F., Mi 4. Januar 2023

"über die Fernbedienung des Fernsehers konnte kein Videotext aufgerufen werden. Die Qualität mancher Fernsehsender war sehr schlecht, z. B. Bayern 3. Die Speisen im Restaurant von der Speisekarte waren sehr gut, Beim Silvestermenü war die Qualität und Quantität nicht so gut, da stimmte das Preis- Leistungsverhältnis nicht so ganz."

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Karl F., Di 3. Januar 2023

"Wir waren zu Krankenbesuch am Deutschen Herzzentrum. Da war für uns wichtig, dass mit Bar und Restaurant immer eine Versorgung im Haus war. Zwei Dinge wären zu verbessern: Im Zimmer gab es nur in der ersten Nacht Tassen und das Toilettenpapier reißt sofort. Wifi am Smartphone ist gut. Aber der Fernseher flimmert an einigen Kanälen."

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Britta H., So 1. Januar 2023

"Sehr freundlicher Empfang! Wie gewünscht, so vorgefunden : Ein schönes ruhiges Zimmer ganz oben nach hinten raus. Herrlicher Blick über die Dächer und Abendsonne!"

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Cornelia H., Fr 30. Dezember 2022

"Sehr gutes Hotel. Wir hatten ein ruhiges, schönes Zimmer mit sehr guten Betten(wegen Rückenproblemen bin ich auf gute Matratzen angewiesen). Die begehbare Dusche bietet viel Platz um sich sicher in der Dusche zu bewegen. Die Pflegeprodukte sind sehr angenehm. Zimmer und Bad waren sauber. Das Frühstücksbüffet war sehr gut. Am 1. Tag war leider nur ein Kaffeeautomat in Betrieb, was zu Stau und Wartezeit vor dem Kaffeeautomat führte. Am 2. Tag waren beide Automaten in Betrieb und es funktionierte reibungslos. Das Personal war sehr freundlich , besonders auch das Personal an der Rezeption. Parken in der Tiefgarage war kein Problem. Eine Tramstation ist fußläufig erreichbar. Wir waren bereits zum 2. Mal in Ihrem Hotel und werden wieder kommen, denn das Preisleistungsverhältnis stimmt. Mit freundlichen Grüßen Cornelia H."

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A.f., Fr 30. Dezember 2022

"Sehr guter Empfang, netter Service und gutes Frühstück. Zimmer und Bad gut ausgestattet und gepflegt."

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Ina D., Mi 28. Dezember 2022

"Wir hatten ein exkl.Superior Zimmer, sehr großzügig, komplett neu ausgestattet, sehr geschmackvoll mit Kaffeeautomat und großem Doppelbett. Das Frühstück bietet eine große Auswahl von Bayer. Spezialitäten, über frisches Obst, Gemüse, frisch aufgeschnittenes Brot, Brötchen, Süße Kuchen usw. Das Hotel ist sehr empfehlenswert."

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Ajdin, Mi 28. Dezember 2022

"Das Zimmer war sehr schön und gut ausgestattet. Mülleimer war nicht sauber, an einigen Ecken befand sich Staub. Frühstück war am Wochenenden sehr voll, aber ganz ok. Freundliches Personal, besonders die dunkelhaarige Dame an der Rezeption ( Name leider nicht bekannt). Im Großen und Ganzen war es gut."

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Andrej B., Do 22. Dezember 2022

"Alles Perfekt, lediglich ein wenig schade, dass wir bei Check-In schon zahlen sollten, obwohl wir in Eile waren und für die Weihnachtsfeier spät dran waren. Kenne ich in dem Preissegment jetzt nicht. Muss wohl an meinem Erscheinungsbild liegen..."

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S. T., Do 22. Dezember 2022

"Sehr freundlicher Empfang, schönes ruhiges Zimmer. Frühstücksraum sehr voll und leider auch dementsprechend laut. Qualität und Service beim Frühstück aber top."

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Nicole W., Mi 21. Dezember 2022

"Das Hotel kann ich nur jedem empfehlen . Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit . Die Zimmer sind gemütlich . Alkes ist super sauber . Ich habe selten so schöne gepflegte Gästetoiletten gesehen . Daran erkennt man auch die Küche . Das Frühstück ist sehr gut"

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Petty, Mo 19. Dezember 2022

"Wir hatten ein großzügiges Zimmer im Nebengebäude, ein reichhaltiges Frühstück, freundliches Personal und die Möglichkeit im hauseigenen Restaurant zu essen, was wir auch genutzt haben. Einziger Wunsch: ein überdachter Übergang zum Nebengebäude. Bei Eis und Schnee nicht ungefährlich. Sollte es ein Übergang gegeben haben, so war er nicht einseitig ausgeschildert."

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Ursula W., Mo 19. Dezember 2022

"Angenehmer Aufenthalt , schönes Zimmer , gut geschlafen , hatte kein Frühstück freundlich sauber"

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Unknown, Mo 19. Dezember 2022

"Ich bin voll zufrieden, solange das Zimmer nicht im Obersten Stockwerk ist. Die Zimmer im obersten Stockwerk sind kalt. Heizkörper werden nicht warm oder nur zu hälfte. Sollten mal entlüftet werden."

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Birdie, So 18. Dezember 2022

"Ich war nur für eine Übernachtung im Hotel Europa. War mit allem zufrieden. Ruhig, sauber, freundliche Mitarbeiter."

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