Barceló Dresden Newa

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Sehr gut 8,6

Sehr gut 8,5

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr freundliches und bemühtes Personal.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Keine.

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Frühstück war sehr gut

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Zimmer waren etwas zu klein

Sehr gut 8,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Ausblick auf die Stadt

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Alles super!

Sehr gut 8,8

Sehr gut 8,8

Ausgezeichnet 9,6

Ausgezeichnet 9,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

alles war gut vorbereitet und organisiert

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Ausgezeichnet 9,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Hotel Pullman Dresden Newa hält, was versprochen wird. Exklusiv, modern,überaus freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen Zimmer toll mit bodenlangen Fenstern, elegant eingerichtet , sehr guten Betten, durchdachte Lichtkompositionen, wunderschöne Aussicht auf die Prager Strasse Restaurant geschlossen - die Bar übernahm diese Aufgabe ohne Tadel, alles perfekt und das Essen ein Gaumenschmaus (ein besonderes Lob an den Abendkoch am 3.2.2018) Frühstück von hoher Qualität, bestem Service, alles sehr positiv

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Angekündigtes kostenloses Sky -TV- Programm gab es nicht,schade.

Ansprechend 7,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

siehe unten

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

WLAN funktionierte nicht. Zimmer sehr klein.

Ausgezeichnet 10,0

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Zimmer sehr sauber

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Personalauswahl mit ?

Sehr gut 8,6

Ausgezeichnet 9,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren sehr schön und der Service war ok.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Keine

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Uns hat es sehr gut gefallen, nettes Personal, Zimmer schön eingerichtet, super Blick und das Frühstück war reichlich und lecker.

Ausgezeichnet 9,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Die Nasszelle und der Ausblick sind ein Traum.

Ausgezeichnet 9,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

entspanntes und problemloses einchecken, sehr sauberes Zimmer und schönes Zimmer, super Frühstück - da blieb kein Wunsch offen

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Wir hatten ein Zimmer in der 9. Etage des Hotels Pulman Dresden mit Blick über die Altstadt von Dresden. Ein wunderschöner Blick. Tolle modern eingerichtete Zimmer: bodentiefe Fenster, Klimaanlage, Kühlschrank, Safe, Qualitätsbetten, Glasdusche, viel Marmor im Bad, WC separat. Alles sauber und ordentlich. Tolles Personal, was individuell auf die Gäste eingeht. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Tolle gehobene Küche am Abend und ein sehr schönes reichhaltiges Frühstück!!! Alles super!!! Man kann das Pullman Dresden nur empfehlen!!!

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Es gab keine negativen Eindrücke!!!

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Positiv ist auf jeden Fall die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals zu erwähnen. Weiterhin finde ich die ressourcenschonende Einstellung und das Umweltbewusstsein sehr gut. Die Sauberkeit von Bad und Toilette war ebenfalls nicht zu beanstanden. Das Zimmer ist für einen Eine-Nacht-Aufenthalt groß genug. Die bodentiefe Glasdusche muss man mögen. Uns hat es nicht gestört. Empfehlenswert war auch das Frühstück. Getränke und Speisen in großer Auswahl und sehr schön hergerichtet. Es war sicher für jeden etwas dabei ob süß ob deftig oder vegan selbst Frühlingsrollen könnte man wählen.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Vermisst habe ich das w-lan im Zimmer bzw. im ganzen Hotel. Ich hatte aber auch nicht extra danach gefragt. Vielleicht wäre mir dann geholfen worden. In der Zimmerbeschreibung konnte ich jedenfalls nichts dazu finden. Ebenfalls äußerst negativ empfunden habe ich die Sauberkeit des restlichen Zimmers (außer Bad und Toilette). So viel Staub der sich innerhalb einer Nacht auf Handy Schuhen und Tasche abgelegt hatte, habe ich echt noch nicht erlebt. Vielleicht hätten wir die Vorhänge nicht benutzen sollen. Das fand ich gruslig.

Ausgezeichnet 9,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Ansprechend 7,4

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

leider war unser Zimmer, nicht dass was man uns zugesagt hatte ( obere Etage und Altstadtseite ), trotz Vormerkung der Reception und nochmaligem Anruf sofort nach der Buchung und 2 Tage vor Anreise. Schade !

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

schönes Zimmer mit tollem Ausblick und schöner Dusche. Saunabereich sehr schön. Frühstück war lecker und für jeden etwas dabei.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Kissen zu klein und Bettdecke zu dick, da Zimmer auch nachts schön warm ist.

Ausgezeichnet 9,8

Ansprechend 7,6

Ansprechend 7,3

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Tolle Dusche im Pullmann Newa und schöner Blick.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Keine

Ausgezeichnet 9,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück, sehr moderne saubere Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Das die Sauna, bei dem Schnäppchenpreis extra kostet, ist okay. Aber dass man Bescheid sagen muss, um45min später, die Sauna zu nutzen... Auf jeden Fall sollte auf jedem Hotelbild ungeschönt deutlich gemacht werden, dass die Zimmerfenster, welche vom Boden bis zur Decke gehen, nicht- wie bei anderen "Glaspalästen"- semitransparent oder verspiegelt sind sondern man sieht von der Prager Straße wirklich alles (auch was sich in der Dusche abspielt)! Vieleicht wär es besser, wenn die Stores bereits zugezogen sind, bevor der Gast das Zimmer zum1.Mal betritt.

Gut 8,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

schöne helle Zimmer, nettes Personal, sauber und gepflegtes Hotel, schöner Style

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

nur ein kleiner Hinweis: beim Frühstück könnte es etwas mehr Gemüse geben (zb Salat oder aufgeschnittene Tomaten/ Gurke)

Ausgezeichnet 9,6

Ansprechend 7,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Zimmer mal was anders, Ganzglas-Dusche mittels im Raum.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Tante an der Rezeption war zur Begrüßung, na ja, nicht grad sehr freundlich (wirkte genervt) Preis Tiefgarage mit 21,-€ schon sportlich.... Allerdings wurden Alternativen angeboten. Im Pullmann Erfurt gab es z. B. Sekt zum Frühstück. Preise an der Bar sind recht saftig.

Gut 8,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr freundliches Personal und keine Probleme beim Einchecken

Gut 8,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr freundliches Personal, schöne Einrichtung, ruhige Zimmer, faszinierender Ausblick.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Leider war das Restaurant geschlossen.

Sehr gut 8,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Schöne Zimmer. Hotel ist sehr zentral gelegen und sehr gut an den Personennahverkehr angebunden. 1A Frühstück. War super lecker und bot eine sehr vielftige Auswahl. Netter Service am Empfang.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Einzigster Kritikpunkt ist eine sehr offensive Dame des Roomservice welche 9:30 Uhr ins Zimmer geplatzt kam.Für mich unmögliches Verhalten. Ohne Schild an der Tür ist ausschlafen so nicht möglich.

Ausgezeichnet 10,0

Ausgezeichnet 10,0

Ausgezeichnet 10,0

Ansprechend 7,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Alles professionell.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Keine

Sehr gut 8,6

Ausgezeichnet 9,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

- sehr kompetentes und freundliches Personal an der Rezeption und zum Frühstück - gepflegter Wellnesbereich

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

- keine

Sehr gut 8,6

Gut 8,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Zimmer sehr sauber; Bequemes Bett; Trotz relativ kleinem Zimmer, sehr gute Zimmeraufteilung; Sehr freundliche Empfangsdame beim Check-out! Empfang 24h besetzt; Frühstück: sehr leckerer Latte Macchiato, Rührei frisch nach Wunsch zubereitet

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Personal beim Ceck-in und auch beim Frühstück war nicht unfreundlich, ABER auch NICHT freundlich (kein Lächeln, keine Höflichkeitsfloskeln, ernste Mienen - Wir haben uns gefühlt, als müssten wir uns für unsere Anwesenheit entschuldigen.) Frühstück: Aufschnitt nicht frisch vom Fleischer, sondern eingeschweißte Supermarktware; Nur ein Schlüssel für Doppelbettzimmer;

Ansprechend 7,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr guter Service. Zimmer sauber. Tolle Aussicht auf die Prager Straße, wenn ma auch der richtigen Seite wohnt.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Es war sehr warm im Zimmer und wenn man das Fenster ankippt, ist es sehr laut. Kurzaufenthalt ja, länger nein, da Zimmer auch sehr klein sind und die Dusche im Raum ist auch nicht jedermanns Sache. Frühstück: sehr "übersichtlich", die Wurst lag lieblos gestapelt auf einer Platte, sehr wenig Auswahl an Käse

Gut 8,0

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr freundliches, umsichtiges Personal alles perfekt sauber Zimmereinrichtung hell, freundlich, ohne sichtbare Mängel oder Schäden schöne Atmosphäre im ganzen Haus sehr gutes Frühstück

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Ausgezeichnet 9,2

Ausgezeichnet 9,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Wir waren im Pullmann Newa -süper

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Gut 8,4

Sehr gut 8,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

sehr sauber und gepflegtes Hotel, freundliches Personal, deutschsprachige Reinigungskräfte, großes Frühstücksbuffet

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Tolles Angebot... Dürfte gern öfter im Jahr sein...Eine grossartige Gelegenheit unsere zweite Heimat Dresden kennenzulernen.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

-

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Top Frühstück nettes Personal bequeme Betten

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Schränke hatten leichte Abnutzungsspuren stellenweise im Zimmer sehr staubig

Ansprechend 7,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr freundliches Personal. Schöne Sicht durch bodentiefe Fenster.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

bei geöffnetem Fenster starker Verkehrslärm auf der Seite Richtung Bahnhof

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr freundliches Personal. Moderne und saubere Zimmer. Sehr angenehmer Wellnessbereich.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Etwas laut bei geöffneten Fenster.

Sehr gut 8,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Hallo, Pullmann war sehr okay, Maritim noch besser. Die Bar und Bedienung an der Bar im Pullman Spitze, im Maritim wie im letzten Jahr bedingt gut. Viele Verbesserungen nötig. Da wir in Dresden in den letzten 15 Jahren im Steigenberger, West Inn, Radison, Kempinski, Pullmann und Maritim mehrmals übernachtet haben , können wir sagen, das im Maritim alles sehr gut ist, wie in den anderen Hotels auch, aber die Bar mit Abstand die schlechtesten Drinks und Cocktails serviert, leider. Die Idee der ÜB für 29,00 Euro ist spitzenmäßig, aber die Anmeldung und Buchung dafür muss überdacht werden. Die Realisierung mit dem zusenden der Unterlagen hat auch nur bedingt funktioniert. Ansonsten vielen Dank und weiterhin gute Ideen Claudia Aßmann

Ausgezeichnet 9,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Freundliches Personal saubere Zimmer Reichhaltiges Frühstück

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Glastür am WC im Zimmer

Gut 8,4

Ausgezeichnet 9,8

Gut 8,2

Sehr gut 8,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr schöne Zimmer!

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sauber. Es war wirklich sehr schön!

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Keine :-)

Sehr gut 8,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Ideale Lage für Städtereise, Herrlicher Ausblick aus den Zimmern auf Prager Straße bzw. Südvorstadt, zweckmäßig-funktionale Einrichtung, sauber und ordentlich, sehr freundliches Personal

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Ausgezeichnet 9,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Erstklassiger Service

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Keine

Gut 8,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Das Zimmerdesign hat uns beeindruckt - super! Frühstück war sehr gut, Angestellte freundlich und zuvorkommend.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Man hätte am Empfang die Schlüssel des Hotels erklären können, anstatt darüber zu lachen, dass man den Fahrstuhl nicht bedienen kann. Die wenigsten Hotels arbeiten mit so einem kleinen Schlüsselding, was man überall dran halten muss ...

Ausgezeichnet 9,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Das Personal des Hotels war super freundlich und es war sehr schön, dass wir auch ein Willkommens- Getränk an der Hotelbar einnehmen konnten. Die Lage ist sehr gut. Die Zimmer mit de großen Fenstern und der offenen Dusche haben uns sehr gut gefallen.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Man sieht an manchen Stellen, dass das Hotel schon etwas älter ist. Im Barbereich standen Sessel mit abgenutzten Lehnen, nach Öffnen des Fensters im Zimmer ging die Dichtung außen ab.

Ansprechend 7,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis freundliches Personal

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine Preisliste beim Kleinverkauf( Getränke...)

Ausgezeichnet 10,0

Ausgezeichnet 9,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

das Hotel entsprach optisch und vom Service den Erwartungen

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

die Betten waren viel zu weich, die synthetischen Bettdecken führten zum dauerhaften Schwitzen und somit zu einer unruhigen Nacht

Ausgezeichnet 10,0

Ansprechend 7,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Schönes Ausblick aus dem Hotelzimmer,tolles Frühstück

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Unfreundliches genervtes Personal am Empfang am Anreisetag

Sehr gut 8,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Tolles Frühstücksangebot - auch Platzmäßig von den Räumlichkeiten.

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

angenehme, freundliche Zimmer

Gut 8,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sauber, freundlich, ausreichend!

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Keine!

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr guter Service durch alle Mitarbeiter

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

gar keine

Ausgezeichnet 9,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

War alles prima

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Personal freundlich Zimmer sauber

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine Angebot zu Upgrade (Maritim Hotel für 10 € möglich) Bademantel und Pantoffel nicht inclusive

Ausgezeichnet 10,0

Sehr gut 8,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr gepflegt und modern eingerichtet

Ansprechend 7,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

guter Ausblick auf die Stadt

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

zu weiche Betten

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr freundlich!

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Keine

Ausgezeichnet 10,0

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Das Hotel befindet sich in bester Lage, die Aussicht über Dresden ist sensationell. Das Zimmer ist sehr stilvoll eingerichtet. Das Personal freundlichen und zuvorkommend. Ebenso ist das Frühstücksangebot vielfältig und bestens. Ich würde jeder Zeit wieder buchen.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Negative Eindrücke hatte ich keine

Gut 8,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Schönes Zimmer mit tollem Ausblick.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Schwankende Wassertemperatur beim Duschen.

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Alles war vom Feinsten, Empfang Zimmer, Frühstück, weiter so

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Ausgezeichnet 9,0

Ansprechend 7,8

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Dies war ein tolles Angebot zu einem Top-Preis!Das Personal an Empfang und Bar waren sehr nett. Frühstücksangebot sehr gut und ausreichend.

Ausgezeichnet 9,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Das Zimmer ist zwar nicht riesig, das fällt aber überhaupt nicht auf, denn die durchdachte und durchgestylte Einrichtung sowie der geniale Blick aus der voll verglasten Stirnseite erzeugen eine Großzügigkeit. Freundliches Personal, eine Lobby, in der man sich durchaus aufhalten kann.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Der Wellnessbereich ist zwar vorhanden, aber sehr klein. Es gibt nur eine Sauna- Kabine. Man kann sich also nur aussuchen, ob man hineingeht, aber nicht, mit wem. Die Fitnessgeräte erlauben zwar einen Blick auf die Stadt, aber die Tür ist unangenehm im Rücken. Öffnungszeiten, Sauberkeit und Unkompliziertheit für diesen Bereich aber o.k.

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr positiv überrascht, Zimmer in der 14 Etage wunderbare Aussicht. Freundliche Bedienung im Service und im Gaststätten Bereich.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Gut 8,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

gutes und ausreichendes Frühstückangebot, sehr aufmerksames junges Servicepersonal, angenehme Tischverteilung

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

leider kein Schwimmbad und Öffnungszeiten der Sauna zu gering

Sehr gut 8,6

Ansprechend 7,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

zentrale Lage, freundliches Personal

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

leider war unsere Buchung nicht im Hotel auffindbar Zimmerbeschreibungen auf der Homepage des Hotels haben nicht mit der tatsächlichen Zimmereinrichtung übereingestimmt Sauberkeit im Zimmer war nicht optimal

Ausgezeichnet 9,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Hotel entsprach voll und ganz unseren Vorstellungen.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Gut 8,2

Sehr gut 8,8

Ausgezeichnet 9,5

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Moderne, funktionelle und helle Zimmer Freundliches Personal Umfangreiches, ausgewogenes Frühstücksbuffett mit viel Obst

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Parkgebühr 15,00 €/ Tag Wellness/ Saunabereich zu klein für die Größe des Hotels

Ausgezeichnet 9,3

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Das Hotel Pullmann - Newa selbst ist uns bekannt, da wir selbst Dresdner sind. Es ist alles perfekt, das Ambiente, die Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals etc. Wir haben das Hotel ausgewählt, weil wir die Aussicht aus dem Hotelzimmer auf die Stadt Dresden lieben. Wir konnten ein Zimmer in der 14.Etage erhalten - es war sehr schön

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Passabel 5,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Die Zimmer sind gut ausgestattet. Business-Hotel. Gutes Frühstück; sehr netter und freundlicher Koch.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Die Atmosphäre ist eher kühl. Business-Hotel. Das Service-Personal könnte ein bisschen freundlicher sein.

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr freundlicher Empfang, Design der Zimmer (Panoramafenster, gläserne Dusche) außergewöhnlich und interessant, hervorragende Lage, guter Ausblick (insbesondere die Zimmer in Nordlage)

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Zimmer recht eng - deutlich enger, als die Bilder versprechen Zwar breite, aber dunkle, etwas muffige Gänge

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Hotelpersonal und Service sehr gut.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine