Hotel Am Terrassenufer

appealing 6,8

Which positive impressions did you get?

Alle Mitarbeiter und der Direktor sehr kompetent

Which negative Impressions did you get?

Keine

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Auf den ersten Blick wirkt das Hotel von außen nicht unbedingt einladend. Davon sollte man sich jedoch nicht täuschen lassen. Das "Innenleben" überzeugt vom Gegenteil. Hat man dann noch das Glück ein Zimmer in den oberen Etagen zu erhalten, wird man froh sein dieses Hotel gebucht zu haben, da der Ausblick über Dresden einfach grandios ist. Durch das Hotelpersonal fühlten wir uns jederzeit sehr gut versorgt und behandelt.

good 8,4

Which positive impressions did you get?

Beste Lage am Elbufer, alles gut zu Fuß erreichbar. Freundlich, unkompliziert.

Which negative Impressions did you get?

Es gibt (wie überall in Dresden) nur wenige und relativ teure Parkplätze. Dafür kann aber das Hotel nichts. Über Nacht wurden die Parkplätze in der Nebenstraße von 3 Euro je Tag auf 6 Euro erhöht und am Elbufer von 6 Euro auf 12 Euro. Die Stadt Dresden will angeblich durch weitere Schließung von Parkplätzen die Situation noch verschärfen.

excellent 8,8

excellent 8,8

outstanding 9,6

excellent 8,6

acceptable 5,4

Which positive impressions did you get?

Sehr freundlich begegneten uns die Reinemachefrauen auf den Fluren.

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Die schnelle unbürokratische Entscheidung der Rezeption.

Which negative Impressions did you get?

Die Wiederbelegung der Frühstückstische.

appealing 6,8

Which positive impressions did you get?

Nähe zum Zentrum. Sauberkeit der Zimmer und des übrigen Hotels. Unkompliziertes Auschecken.

Which negative Impressions did you get?

Parkplatzsituation sollte vorher genauer erläutert werden (z. b. zum Be- Entladen kann vorgefahren werden, es werden nur Münzen in den Parkautomaten angenommen).

outstanding 9,8

Which positive impressions did you get?

Gigantischer Ausblick auf die Dresdener Altstadt und die Elbe.

Which negative Impressions did you get?

Keine

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Empfehlung und Buchung über Dresen-Info, Freundlicher Empfang Herrlicher Panoramablick auf Dresden Alle Sehenswürdigkeiten fussläufig erreichbar Gute Aaaanbindung an ÖPNV

outstanding 10,0

appealing 7,6

good 8,0

Which positive impressions did you get?

Das Hotel ist super gelegen und gut erreichbar. Die Zimmer sind geräumig, das Sanität ist sauber und die Betten sind gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Which negative Impressions did you get?

Das Hotel ist sehr hellhörig und den Straßenlärm hört man auf der Vorderseite des Hotels sehr gut. Das stört etwas die Nachtruhe.

appealing 7,8

Which positive impressions did you get?

Sehr schöner Ausblick auf die Elbe und die Innenstadt.

Which negative Impressions did you get?

kein Angebot beim Frühstück für Zöliakiekranke.

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Sehr schönes und gepflegtes Hotel inmitten der City, unweit von allen Sehenswürdigkeiten. Sehr freundliches Personal.

Which negative Impressions did you get?

keine

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

Das Hotel ist im Innern hüscher als von außen.

Which negative Impressions did you get?

Raucher im Eingangsbereich

appealing 7,8

Which positive impressions did you get?

Die Lage des Hauses ist ideal für den Stadtrundgang und zum Schiffsanleger für eine evtl. Bootstour. Angenehm große Zimmer, sauberes Bad und der Preis für das Frühstücksbuffet ist gerechtfertigt.

Which negative Impressions did you get?

Kein Hoteleigener Parkplatz vorhanden, Klimaanlage wünschenswert

appealing 7,3

Which positive impressions did you get?

Das Hotel ist näher zu Altstadt als wir das auf der Karte empfunden haben. Ein großen Pluspunkt.

Which negative Impressions did you get?

Etwas enttäuscht waren wir dass, obwohl er telefonisch mitgeteilt wurde das ein Geburtstagkind dabei ist, unsere Wunsch nach einem Zimmer in obere Etage nicht entsprochen werden konnte. Es gab auch, wie in anderen Hotels in solchen Fällen auch keine Kleine Aufmerksamkeit dazu.

good 8,0

Which positive impressions did you get?

Das Zimmer war geräumig und machte einen sehr gepflegten Eindruck.

Which negative Impressions did you get?

Das Abends das Aufräumen der Restaurantterrasse so laut war.

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Herrliche Aussicht. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Schöne Terrasse im Grünen. Üppiges Frühstücksbüffet.

Which negative Impressions did you get?

Es war sehr warm im Zimmer. Eine Klimaanlage wäre besser.

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

komfortables Zimmer, ein schöner Ausbblick auf Elbe und Dresden, bei Sonnenschein zwar warmes Zimmer, aber durch den vorhandenen Ventilator gut regulierbar, freundlicher Service und Bereitschaft, Sonderwünschen der Hotelgäste nach Möglichkeit nachzukommen

appealing 7,2

Which positive impressions did you get?

Hotel: Zimmer und Service sind gut, hervorzuheben ist die zentrale Lage und der besonders schöne Blick über die Altstadt.

Which negative Impressions did you get?

zubuchbares Frühstück ist gut aber teuer, Abendessen ist ebenfalls teuer und war qualitativ nicht so gut. Service im Restaurant ist gut, nur die Tische sind zu klein und die Lautstärke im vollbesetzten Pavillon ist sehr hoch.

dissapointing 3,0

Which positive impressions did you get?

??

Which negative Impressions did you get?

Keine Auffrischung von Getränken Hausbar leer

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Sehr freundlicher Empfang und Service, saubere und ruhige Zimmer, wunderschöner Ausblick auf die Elbe, sehr schönes Restaurant mit Rundumblick

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Großes helles Zimmer, Temperierung angenehm, guter Ausblick vom 12. Stock, guter Service

Which negative Impressions did you get?

Badezimmer Belüftungsgeräusch leicht störend: kann der Ventilator nicht nach der Badbenutzung laufen?

dissapointing 1,8

outstanding 9,4

Which positive impressions did you get?

Sauberes Hotel, freundliches Personal.

Which negative Impressions did you get?

Frühstück mit 12 € zu teuer.

outstanding 10,0

outstanding 9,8

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

Gute Lage, gutes Zimmer, schönes Aussicht, freundliche Mitarbeiter.

outstanding 10,0

outstanding 9,0

good 8,4

Which positive impressions did you get?

Die Lage des Hotels war super. Wir konnten die Zimmer schon etwas früher nutzen.

Which negative Impressions did you get?

Der Mitarbeiter am Empfang war sehr schlecht zu verstehen. Das das Frühstück zusätzlich gebucht werden musste war suoptimal und führte zu Komlikationen und ist absolut nicht mehr zeitgemäß !! Unbedingt ändern!!! Leider gab es keinen Hauseigenen Parkplatz.

appealing 7,2

Which positive impressions did you get?

War sehr zufrieden mit Lage und Ausstattung des Hotels Terrassenufer. Personal war freundlich und hilfsbereit. Gut fand ich z.B. auch, dass ausser dem doch recht teuren Frühstücksbuffet noch alternative kleinere Frühstücke angeboten wurden. Das Zimmer war ruhig, der Blick sehr schön. Gerne empfehle ich das Hotel weiter und würde wieder kommen.

Which negative Impressions did you get?

keine

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Alles war super. Wir kommen wieder.

Which negative Impressions did you get?

Es gibt keine negativen Eindrücke!

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

Preis Leistung stimmt. Freundliches Personal. Sauberkeit ist in Ordnung.

Which negative Impressions did you get?

Die Parksituation bei Anreise mit eigenem KFZ.

appealing 6,3

outstanding 9,4

Which positive impressions did you get?

Alles perfekt. Sauber, freundlich, aufmerksam, gutes Restaurant,

Which negative Impressions did you get?

keine

appealing 7,0

Which positive impressions did you get?

Konnte früher einchecken.

excellent 8,5

Which positive impressions did you get?

Für unsere Unternehmungen sehr zentral gelegen und alle Besuche zu Fuß zu erreichen .

Which negative Impressions did you get?

Keine

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

Gute Lage Freundlichkeit in allen Bereichen Sauberkeit

Which negative Impressions did you get?

Parksituation kompliziert und demzufolge schwierig., Wenn einem nach mehreren Runden das Glück beschieden ist, einen freien Paltz zu bekommen, kann das als großes Los betrachtet werden, weil dann sehr preisgünstig.

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Super Frühstück

Which negative Impressions did you get?

keine

good 8,2

excellent 8,8

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Beeindruckendes Panorama

Which negative Impressions did you get?

äußere Fassade des Hotels

outstanding 9,6

outstanding 9,3

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Tolle Lage mit super Ausblick auf die ELbe und die Altstadt

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

Kompetentes Personal! Große Hilfsbereitschaft. Für persönliche Wünsche offen, bzw. werden erfüllt! Zimmer gute Ausstattung. Sauber. Frühstück gut, frisch und ausreichend. Besonders günstig die kurzen Wege in die Innenstadt.

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Das Zimmer war geräumig, sauber und sehr wohnbar

Which negative Impressions did you get?

Es waren keine Waschlappen vorhanden WLAN Verbindung mußte extra bezahlt werden

good 8,0

Which positive impressions did you get?

Sehr freundliches Personal, großes Zimmer, sauber Sehr gute Lage direkt neben der Altstadt

Which negative Impressions did you get?

Beim Frühstück stößt man an Grenzen, war aber noch in Ordnung

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Gute Ausstattung, modern. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant am Abend hat eine gute regionale Küche. Das Haus ist sehr gepflegt.

Which negative Impressions did you get?

Es gibt keine hauseigenen Parkplätze. Bei örtlichen Veranstaltungen an der Elbe findet man schwer einen Parkplatz, wenn man später zum Hotel kommt.

good 8,4

Which positive impressions did you get?

Das Personal ist sehr höflich , zuvorkommend und aufmerksam. Dies trifft auch auf das Reinigungspersonal zu. Sauberkeit ist prima bis auf die üblichen Schwachstellen, die es fast in allen Einrichtungen mit Nassbereichen gibt. ( Fugen und Duschvorhang) Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und es ist für jeden etwas dabei. Super Ausblick über die Elbe und die Innenstadt.

Which negative Impressions did you get?

Die Parkplatzsituation ist abenteuerlich, da es eher ein Glücksfall ist, einen (kostenpflichtigen) Parkplatz in Hotelnähe zu ergattern. Die Entlüftung der Nasszelle lief nur sporadisch, was bei 35°C Aussentemperatur schlicht zu wenig ist.

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Liebenswürdige Menschen. Gut Frühstück. Getränk auf den Zimmer.

Which negative Impressions did you get?

Keine.

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

- Hotel ist sehr günstig gelegen - gutes Essen -gutes Frühstück - gepflegte Zimmer - gutes Preis - Leistungsverhältnis

Which negative Impressions did you get?

- eigentlich keine

outstanding 10,0

good 8,4

Which positive impressions did you get?

Sehr gutes Frühstück

Which negative Impressions did you get?

Eine Dusche mit Duschvorhang ist nicht mehr zeitgemäß. Sollte in der Beschreibung erwähnt werden. Das ganze Bad war sehr altmodisch

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

Zimmer sehr gut, Gastädte prima, oben schönen Ausblick, Altstadtnähe, günstiger Parkplatz, ruhige Anlage

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

Lage ist ideal zur Altstadt

Which negative Impressions did you get?

Parkplatzsuche

outstanding 9,4

Which positive impressions did you get?

schöne geräumige Zimmer, sehr gute Bad-Einheit. Große Aufzüge. Tolle Lage

Which negative Impressions did you get?

Beim Frühstück war es viel zu laut, als an einem Tag eine Reisegruppe Ü75 auch dort frühstückte.

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

Ventilator bzw. Klimagerät steht schon auf dem Zimmer... Sehr gut da sich die oberen Etagen bei sonnigen Wetter stark aufheizen...

Which negative Impressions did you get?

Es fehlen Hoteleigene Parkplätze

outstanding 9,8

Which positive impressions did you get?

Ein tolles Hotel ! Wir waren sehr überrascht über das Hotel . Auf alle Fälle kommen wir wieder . Unsere Freunde haben sich die Adresse schon notiert . Ein Hotel das sich nicht verstecken muss . Danke für alles !

Which negative Impressions did you get?

Keine

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Freundliche Atmosphäre, alles wurde sofort erledigt

Which negative Impressions did you get?

Keine

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

Haus war sehr gepflegt Zimmer sehr angenehm groß Personal sehr freundlich und hilfsbereite

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Bei diesem Hotel ist vor allem die kurze Entfernung zur Altstadt sehr gut zu bewerten, so dass man alles zu Fuß erreichen kann. Auch Service und Sauberkeit sind in dem Hotel ausgezeichnet.

Which negative Impressions did you get?

Keine

appealing 7,0

outstanding 9,4

Which positive impressions did you get?

Ideale Lage zur Innenstadt, mit Verkehrsmitteln gut erreichbar angenehme, freundliche Atmosphäre im Hotel sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis (Zimmerausstattung, Frühstück)

Which negative Impressions did you get?

Keine

outstanding 10,0

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Preis-Leistungsverhältnis stimmt, wir haben uns im sauberen Zimmer wohl gefühlt

Which negative Impressions did you get?

keinerlei Negatives

good 8,4

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Die Damen und der Herr an der Rezeption waren sehr nett, höflich, freundlich und kompetent. Noch ein Witz ! Als ich ihnen erklärte,dass wir aus der Nähe des Zentrums der DDR kommen,hatten sie keine Ahnung. Ich habe ihnen erklärt, dass das Zentrum der DDR im schönen Harz zwischen den beiden Dörfern Sorge und Elend war.

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Sehr saubere, großzügige Zimmer. Sehr freundliches Personal. Lage zu den Sehenswürdigkeiten hervorragend.

Which negative Impressions did you get?

keine

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Sehr freundliches, kompetentes Personal

Which negative Impressions did you get?

Anscheinend nicht in allen Zimmer Flatscreens. Ich finde den Preis von 14.- € für ein Frühstück ziemlich hoch.

good 8,2

Which positive impressions did you get?

- das Hotel ist zentrumsnah - das Frühstücksbüfett ist sehr reichhaltig, für jeden was dabei!

Which negative Impressions did you get?

für den kleinen Appetit am späten Abend ist nix da

appealing 6,4

Which positive impressions did you get?

Sauberkeit, freundliches Personal

Which negative Impressions did you get?

relativ teuer

outstanding 9,4

Which positive impressions did you get?

Tolle Lage, schöne Aussicht, Zimmer geräumig und gepflegt, sehr nettes Personal

Which negative Impressions did you get?

Die Kehrseite der tollen Lage ist der Verkehrslärm, Schlafen mit geschlossenem Fenster ist ok, aber nicht jedermanns Sache

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Gutes Hotel zum günstigen Preis, mit sehr guter Citylage

Which negative Impressions did you get?

Nicht sehr attraktives Gebäude, keine Parkplätze, aber wegen der anderen positiven Eindrücke kein Problem!!

good 8,0

dissapointing 4,0

Which positive impressions did you get?

Trotz kurzfristiger Buchung hat alles wunderbar geklappt. Die Beratung für die Unterkunft war passend.

Which negative Impressions did you get?

Es gab keine.

outstanding 9,8

Which positive impressions did you get?

Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sehr gepflegt und hell. Das Frühstücksbuffet war Klasse!!! Grosses Lob.

Which negative Impressions did you get?

Keine

outstanding 9,8

Which positive impressions did you get?

Das Hotelzimmer war ungewöhnlich gross! Es gab keinerlei Abnutzungsspuren, weder an Möbeln noch an Tapeten, Vorhängen oder Teppichboden. Alles machte den Eindruck, als sei das Zimmer neu oder frisch renoviert. Alle Funktionen (z.B. Lampen) waren OK.

Which negative Impressions did you get?

Es gibt zwar ein WLAN, aber das ist kostenpflichtig (EUR 4,95 für 1 Tag). Ich denke, das ist langsam nicht mehr zeitgemäss.

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Ich habe meine Bewertung bereits im Hotel abgegeben und kann mit Überzeugung sagen, dass ich alle Fragen, als ehemalige aus der Hotelbranche, mit ehrlichem Gewissen, jeden Punkt mit 1 plus bewerten konnte.

excellent 8,6

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Das Personal war sehr freundlich. Alle Wünsche der Buchung über Internet (Kinderbett, Blick auf die Altstadt, obere Etage) waren erfüllt. Zimmer sind einladend ausgestattet.

Which negative Impressions did you get?

Keine

outstanding 9,8

Which positive impressions did you get?

Sauberkeit der Zimmer und des ganzen Hotels

Which negative Impressions did you get?

Parkmöglichkeiten könnten verbessert werden, zB. Bei Buchung einen Parkplatz in einem in der Nähe liegenden Parkhäuser:

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

Freundlichkeit der Angestellten

Which negative Impressions did you get?

Keine hoteleigenen Parkplätze

appealing 7,3

Which positive impressions did you get?

Super Lage zum Stadtzentrum.

Which negative Impressions did you get?

Den Preis für das Frühstück ist mit 12,-€ / Person/ Tag zu hoch. Es gibt mehrere gemütliche Cafes in der Stadt, die Frühstück ab 5,-€ anbieten. Würde ich immer bevorzugen. Das hauseigene Restaurant ist o.k., doch als gegen 21:00Uhr jeder leerwerdende Tisch sofort abgeräumt, gesäubert und zum Frühstück eingedeckt wurde, fühlten wir uns freundlich rausgeschmissen. Im Zimmer gab es keinen geschlossenen Schrank für Bekleidung, nur eine offene Garderobe mit Regal- und Hängeteil.