Leonardo Hotel Dresden Altstadt

good 8,0

good 8,2

Which positive impressions did you get?

Wir sind an der Rezeption sehr freundlich empfangen worden. Das Zimmer wurde bis auf einen Tag(da sind wir wohl vergessen worden) immer gereinigt.Sehr freundliches Reinigungspersonal.

Which negative Impressions did you get?

Die Eisenbahn ist in unmittelbarer Nähe und schon störend . Das Frühstück sollte etwas vielfältiger (zB.täglich immer den selben Käse-2Sorten zur Auswahl) sein. Sobald wir etwas länger den Fernseher eingeschaltet hatten, "schnarrte"das Türschloss im Minutentakt.

outstanding 9,4

Which positive impressions did you get?

Ausserordentlich nette und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Freundliches Personal beim Putzteam. Gut eingerichtete, saubere Zimmer. ( Tücher hätten zwar nach 2 Tagen NICHT ersetzt werden müssen, zumal sie aufgehängt waren! )

Which negative Impressions did you get?

Alte Teller ! Und jeden Tag unsaubere Teller mit Ei- Rückständen auf dem Stapel gefunden. Entweder ist die Geschirrabwaschmaschine veraltet oder es wird zu wenig vorgespült. Deshalb 2 Punkte Abzug bei Sauberkeit. - Bei der automatischen Türe zur Küche wäre es gut, auf dem Boden eine Aufschrift wie z. B. Achtung Pendeltüre, bitte Abstand o.ä. zu markieren.

good 8,2

Which positive impressions did you get?

Sehr gute Lage.Alle freundlich.

Which negative Impressions did you get?

Keine

good 8,2

Which positive impressions did you get?

Es war ein schöner Aufenthalt mit sehr freundlichem Petsonal

Which negative Impressions did you get?

Hätte mir eine Sitzmöglichkeit mehr vorgestellt

outstanding 9,0

Which negative Impressions did you get?

Frühstück: Das Brot war sehr lecker, die Brötchen waren nicht schmackhaft, sondern labberig.

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Im Zimmer gab es neben der Temperatureinstellung, ein Einstellung für Frischluft. Lampen waren genügend vorhanden, Fenster ließ sich öffnen. Betten waren kuschlig und breit. Die Dusche bequem und Kosmetika vorhanden. Zimmer im sauberen Zustand. Frühstück sehr gut.

Which negative Impressions did you get?

Der Raum insgesamt war sehr klein und die Toilette eng. Am Ende des Bettes konnte nur eine Person durchgehen. Die andere Person muss warten. Fernsehen geht schlecht, weil die Beleuchtung fehlt. Es muss eine Fernsehlampe angebracht werden. Fenster kann man nachts nicht öffnen. Die Bahn ist zu laut und die Züge fahren sehr oft vorbei. Auf dem Teppichboden waren Flecke. Von der oberen Etage hörten wir ständig Tritte. Für eine Nacht kann man gut und gern das Zimmer buchen.

good 8,2

good 8,0

Which positive impressions did you get?

zuvorkommende, schnelle Bedienung; Zimmerausstattung angenehm, sauber und mit dem vorhandenen Wasserkocher und der entsprechnenden Möglichkeit, ein warmes Getränk zu bereiten - sehr gut

good 8,4

outstanding 9,6

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Super Lage, nur 5 Gehminuten zum Zwinger. Parkhaus gleich neben dem Hotel. Die Zuggleise sind gleich neben dem Hotel, die Fenster sind aber gut isoliert, so dass der Lärm kaum zu hören ist. Sehr freundliches Personal.

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Das Hotel entspricht voll unseren Erwartungen. Wir haben eine Städtereise vorgenommen, so dass wir tagsüber immer unterwegs waren. Das Zimmer war gemütlich, sauber und gut ausgestattet. Das Personal ist höflich, zuvorkommend und superschnell. Schade, dass es nicht in jeder größeren Stadt ein Leonardo- Hotel gibt. Wir wären dann ganz oft Gäste.

Which negative Impressions did you get?

Keine!

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Für mich gute Lage, Altstadt gut erreichbar, nette Bedienung, Zimmer in Ordnung - es gibt nichts zu beanstanden.

Which negative Impressions did you get?

keine

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

Wir haben uns wohl gefühlt.

Which negative Impressions did you get?

Keine

appealing 7,8

Which positive impressions did you get?

Das Hotel liegt nur 5 Minuten zu Fuß vom Zwinger entfernt. So hat man es auch nicht mehr weit bis in die Altstadt. Die Zimmer waren sehr modern ausgestattet. Daas Personal am Empfang war freundlich und hilfsbereit.

Which negative Impressions did you get?

Die Straße vor dem Hotel war sehr starf befahren, so dass man das Fenster nachts nicht öffnen konnte. Das Personal am Frühstücks-Buffet war sehr unfreundlich man hatte ausserdem keine freie Platzwahl. Es war keine Minibar im Zimmer vorhandem.

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Schönes sauberes Hotel Zentral gelegen und dennoch günstig. Wir kommen bestimmt wieder hierher wenn wir in Dresden übernachten wollen.

appealing 7,8

good 8,2

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

Das Zimmer war sehr sauber, das Bett und die Kopfkissen waren hervorragend! Und das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und sehr gut!

Which negative Impressions did you get?

Der Kleiderschrank war leider zu klein!

appealing 7,6

Which positive impressions did you get?

Nah zur Innenstadt

Which negative Impressions did you get?

Keine

good 8,4

Which positive impressions did you get?

nettes Personal, zentrale Lage und somit guter Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen. Insgesamt fühlten wir uns gut aufgehoben.

appealing 7,8

good 8,4

Which positive impressions did you get?

Gute Ausstattung, modernes Ambiente, zentrale Lage, Parkplatz nahe, freundliches Personal (allerdings haben sie manchmal den Eindruck von Überforderung vermittelt), schöne Zimmer

Which negative Impressions did you get?

Ich habe das Zimmer 607 bewohnt, aufgrund niedriger Außentemperaturen war es auch im Zimmer kalt. Trotz höchster Stufe und Temperatur hat die Belüftung nur lauwarme Luft in das Zimmer geblasen un das erst nach mehr als 20 Minuten. Sobald man die Karte gezogen und das Zimmer verlassen hat, ist es wieder ausgekühlt. Das ständige Gebläse im Badbereich war störend. Die Beleuchtung ist für Personen älter als 50 Jahre zu schwach, auch das Leselicht ist zu kurz und unzureichend. Es war mir erstmalig in einem Hotel nicht möglich meine beruflichen Aufgaben über das Internet zu erledigen, da offensichtlich irgendwelche Proxyeinstellung meine berufliche Adresse in irgendeiner Form manipuliert haben, sodass ich nie in die Anwendungen bzw. Seiten, die ich benötigt habe einsteigen konnte. (das kann ein wesentlicher Grund sein, das Hotel nie wieder zu buchen). Die Frage an der Rezeption nach einer Restaurantempfehlung war unbefriedigend, die Damen waren freundlich, hatten aber keine Ahnung. Ich denke solche Anfragen gibt es öfter, da sollte an der Rezeption ein paar Empfehlungen aufliegen.

good 8,0

appealing 7,4

appealing 7,5

Which positive impressions did you get?

Sehr zentral gelegen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, ob Zimmerservice oder an der Rezeption, Rezeption war immer besetzt. Zimmer ist sehr sauber, ganzes Hotel macht gepflegten Eindruck.

Which negative Impressions did you get?

Alleinige Zimmerbenützung geht gut.Zu zweit oder sogar zu dritt bietet das Zimmer zu wenig Privatsphäre. Allerdings ist zu diesem Preis auch nicht mehr zu erwarten, das Preis_Leistungsverhältnis ist bei dieser genialen Lage sehr gut.

outstanding 9,2

outstanding 9,6

outstanding 9,0

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

Sehr sauberes Hotel. Sowohl kostenloses Wasser wie auch Kaffe oer Tee auf dem Zimmer. Möglichkeit vergessene Dinge (Zahnbürste und -pasta, Rasiercreme etc.) an der Rezeption auf Nachfrage zu erhalten.

Which negative Impressions did you get?

keine

good 8,0

Which positive impressions did you get?

angenehme Atmosphäre im Hotel

Which negative Impressions did you get?

nicht möglich bei geöffnetem Fenster zu schlafen

appealing 7,0

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Wir waren sehr zufrieden.

Which negative Impressions did you get?

Im Hotel war kein Wundpflaster zu bekommen.

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

keine

Which negative Impressions did you get?

keine

outstanding 9,0

outstanding 9,4

appealing 6,8

excellent 8,5

outstanding 9,4

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

trotz Gutschein waren alle super freundlich und zuvorkommend.

Which negative Impressions did you get?

schade, das das Restaurant und die bar für mixgetränke geschlossen waren.

good 8,0

appealing 7,0

Which positive impressions did you get?

Ein durchaus gut geführtes Haus. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Gut fanden wir die Platzierung beim Frühstück, da der Frühstücksraum recht gut besetzt war. Die Zimmer zweckmäßig und sauber, wenn auch ein bisschen klein.

Which negative Impressions did you get?

Die Anfahrt ist etwas versteckt.

acceptable 5,8

Which positive impressions did you get?

Sehr freundlicher Service

Which negative Impressions did you get?

Extremer Platzmangel vor allem während des Frühstücks (z.T. mit Wartezeiten bis zur Platzzuweisung), aber auch abends an der Bar

good 8,4

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal. Haben noch nie in einem Hotel so eine blitze- blanke Dusche vorgefunden.

acceptable 5,4

Which positive impressions did you get?

Ein bequemes großes Bett; Teekessel zum Bereiten von Tee etc. auf dem Zimmer.

Which negative Impressions did you get?

Keine Minibar im Zimmer (geplante Safes werden willkommen sein). Schon erwähnt: Personal im Frühstücksraum zu eilig und unaufmerksam.

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Der Aufenthalt in diesem Haus war rundum optimal. Die Zimmer, das Frühstück, vor allem aber das Personal. Freundlich, aufmerksam, zuvorkommend - wird von uns gerne weiter empfohlen

Which negative Impressions did you get?

k e i n e

outstanding 9,4

good 8,4

Which positive impressions did you get?

sauber, ordentlich, freundliche Mitarbeiter

Which negative Impressions did you get?

recht laut in der Nacht, da gegenüber eine Bahnstrecke

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Das Service-Team ist sehr gut. Der Gesamteindruck und das Preis-/leistungsverhältnis gaben den Ausschlag.

Which negative Impressions did you get?

Keine, negativ war, das man WLAN gesondert bezahlen muss.

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Super Service Freundliches Personal Sehr höflich und zuvorkommend Konnten unser Zimmer schon sehr zeitig in Anspruch nehmen , durch unsere zeitigen Anreise, super kann man nur dazu sagen kann man nur weiter empfehlen

Which negative Impressions did you get?

Keine

excellent 8,8

Which negative Impressions did you get?

Kleiderschrank zu klein. Frühstücksbrötchen könnten besser sein (zerrig, gummie) !!!

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

Sehr gute Lage (Stadtzentrum), freundliches Personal, sehr sauber

Which negative Impressions did you get?

relativ hohe Kosten für Internetnutzung

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

war alles zu unserer zufriedenheit

Which negative Impressions did you get?

keine

excellent 8,5

Which positive impressions did you get?

Sehr sauber freundliches Personal

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Zimmer angenehm ruhig,gute Atmosphäre beim Frühstück,öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nachbarschaft,gute Parkmöglichkeiten im Parkhaus

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Kompetentes und sehr aufmerksames und freundliches Personal. Perfekter Service und Zimmer, die in punkto Sauberkeit und Ausstattung keine Wünsche offen ließen. Nur zu empfehlen

Which negative Impressions did you get?

keine

acceptable 5,6

good 8,4

Which positive impressions did you get?

es war alles genau so wie von uns gewünscht - wir haben 1 Woche Dresden komplett ohne Auto - nur zu Fuß und mit dem öffentlichen Nahverkehr - erleben können

Which negative Impressions did you get?

Das Wetter hätte besser sein können - aber darauf hat man ja \"Gott sei Dank\" keinen Einfluß

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Optimale Lage, öffentliches Parkhaus direkt neben an, modernes Ambiente, freundliche Mitarbeiter. Sauberkeit in allen Bereichen.

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Unkomplizierte und zuverlässige Buchung per Telefon, sehr freundliche Beratung. Die Unterkunft war gut und ist empfehlenswert (gepflegtes Haus, guter Service, zentrale Lage).

Which negative Impressions did you get?

Keine.

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Zimmer waren ordentlich und sehr sauber. Personal sehr zuvorkommend. Abends hatte man die Möglichkeit im Restaurant etwas zu essen. Zimmer sind dem Preis angemessen. Der Schrank könnte etwas größere sein, aber für einen Kurztrip ausreichend. Bad war sehr gut ausgestattet für die Größe. Trotz stark befahrener Straße und angrenzender S-Bahn hinter dem Haus waren fast keine Geräusche zu hören (nur die Rettungswagen). Parkmöglichkeit gab es im angrenzenden Parkhaus.

Which negative Impressions did you get?

Nicht negativ im eigentlichen Sinne, aber abends beim Essen im Restaurant kamen die Servicekräfte alle 5 Minuten an den Tisch um nachzufragen ob wir noch etwas bestellen möchten.

appealing 7,8

outstanding 9,6

Which positive impressions did you get?

Freunlicher Sevice am Empfang. Gepflegtes Ambiente. Schnelle Fahrstühle. Frühstückssevice aufmerksam.

Which negative Impressions did you get?

Keine

outstanding 10,0

Which positive impressions did you get?

Das Hotel ist sehr sauber und das Zimmer war geräumig.

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Sehr sauber, ordentlich, gepflegt. Angenehm ruhige Atmosphäre

Which negative Impressions did you get?

Da ich den Dresdner Sommerhit gebucht hatte, war ein Obstteller Bestandteil der Buchung. Bei der Anmeldung machte man mich darauf aufmerksam, dass man diesen nicht hätte, dafür stände eine andere Kleinigkeit auf dem Zimmer. Das war ein kleines Kosmetikset für Herren, ich bin aber eine Frau. Hier war man wohl nicht aufmerksam genug!!!!!!

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

- reichhaltiges Frühstücksbuffet - sehr saubere Zimmer

outstanding 9,0

appealing 7,2

outstanding 9,4

Which positive impressions did you get?

Der erste Eindruck beim Betreten des Hotels ist sehr positiv und man fühlt sich gleich wohl. Das Hotel ist sehr sauber und ordentlich. Die Angestellten sind sehr freundlich. Es herrscht eine gute Atmosphäre.

Which negative Impressions did you get?

Der Geräuschpegel zur Straße ist besonders nachts bei gekipptem Fenster sehr hoch. Geschlossen sind die Fenster allerdings schon recht lärmgeschützt.

outstanding 9,0

Which negative Impressions did you get?

kein WLAN

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Günstige Lage zur Altstadt; sauber; freundliches Personal; gutes Frühstück

Which negative Impressions did you get?

Kleiderschrank sehr klein

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

Neue Einrichtung, sauber, für ein Stadthotel humane Preise an der Bar. Interessante und sehr zweckmàßige Badeinrichtung!

Which negative Impressions did you get?

WLAn Zugang und Highspeed Internet Zugang kostenpflichtig - nichz zeitgemäß. Parkhaus Mitte kostenpflichtig.

outstanding 9,3

Which positive impressions did you get?

alles shr sauber und freundlicher Empfanf g

Which negative Impressions did you get?

Lautstaerke die türen an den aufzügen schliessen sehr langsam,daher wartezeiten