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A&O Hotel Dresden Hauptbahnhof

Dresden

Show availability calendar

Rooms & price

Room 5

family room (2 adults+2 children) - hotel

current price 69,97 € per unit/night for 4 Pers. (Erw./Kind)

Beherbergungssteuer

The following applies from July 1, 2023:
In principle, all adults who stay in hotels, inns or boarding houses, holiday accommodation or similar accommodation facilities as well as on campsites as well as on campsites in Dresden are subject to the lodging tax, unless there is an exceptional tax exemption.
The lodging tax is six percent of the room rate including sales tax and is payable on departure at the lodging facility.
Further information on the accommodation tax in Dresden and tax exemption can be found in the information sheet.

https://www.dresden.de/media/pdf/steueramt/Information-on-the-accommodation-tax_EN.pdf

Details
The modern and bright hotel family room is equipped with private facilities. The room has two single beds, one bunk bed, wooden furniture and laminate flooring.

Room Equipment: 1 bedroom, Baby cot, Bunk beds: 1, Internet access in room, Towels available, bed linen available, double bed, non-smoking room, separate beds, single beds: 2

Possible occupation: 4 persons

Availability Calendar

Quadruple room

current price 73,66 € per unit/night for 4 Pers. (Erw./Kind)

Beherbergungssteuer

The following applies from July 1, 2023:
In principle, all adults who stay in hotels, inns or boarding houses, holiday accommodation or similar accommodation facilities as well as on campsites as well as on campsites in Dresden are subject to the lodging tax, unless there is an exceptional tax exemption.
The lodging tax is six percent of the room rate including sales tax and is payable on departure at the lodging facility.
Further information on the accommodation tax in Dresden and tax exemption can be found in the information sheet.

https://www.dresden.de/media/pdf/steueramt/Information-on-the-accommodation-tax_EN.pdf

Details
The modern and bright quad room is equipped with private facilities. The room has two single beds, one bunk bed, wooden furniture and laminate flooring.

Room Equipment: 1 bedroom, Bunk beds: 1, Internet access in room, Towels available, bed linen available, single beds: 2

Possible occupation: 4 persons

Availability Calendar

Dorm room

current price 93,72 € per unit/night for 6 Pers. (Erw./Kind)

Beherbergungssteuer

The following applies from July 1, 2023:
In principle, all adults who stay in hotels, inns or boarding houses, holiday accommodation or similar accommodation facilities as well as on campsites as well as on campsites in Dresden are subject to the lodging tax, unless there is an exceptional tax exemption.
The lodging tax is six percent of the room rate including sales tax and is payable on departure at the lodging facility.
Further information on the accommodation tax in Dresden and tax exemption can be found in the information sheet.

https://www.dresden.de/media/pdf/steueramt/Information-on-the-accommodation-tax_EN.pdf

Details
The functional and modern hostel 6 bedded room is equipped with private facilities and lockers. The room has 3 bunk beds and laminate flooring. Towels, bed linen and breakfast buffet are not included.

Room Equipment: 1 bedroom, Bunk beds: 2, Internet access in room, non-smoking room

Possible occupation: 6 persons

Availability Calendar

Single room

current price 97,03 € per unit/night for 1 Pers. (Erw./Kind)

Beherbergungssteuer

The following applies from July 1, 2023:
In principle, all adults who stay in hotels, inns or boarding houses, holiday accommodation or similar accommodation facilities as well as on campsites as well as on campsites in Dresden are subject to the lodging tax, unless there is an exceptional tax exemption.
The lodging tax is six percent of the room rate including sales tax and is payable on departure at the lodging facility.
Further information on the accommodation tax in Dresden and tax exemption can be found in the information sheet.

https://www.dresden.de/media/pdf/steueramt/Information-on-the-accommodation-tax_EN.pdf

Details
The modern and bright hotel single room is equipped with private facilities, hair-dryer and TV. The room has one single bed, wooden furniture and laminate flooring.

Room Equipment: 1 bedroom, Internet access in room, TV, Towels available, bed linen available, single beds

Possible occupation: 1 person

Availability Calendar

Double room

current price 107,79 € per unit/night for 2 Pers. (Erw./Kind)

Beherbergungssteuer

The following applies from July 1, 2023:
In principle, all adults who stay in hotels, inns or boarding houses, holiday accommodation or similar accommodation facilities as well as on campsites as well as on campsites in Dresden are subject to the lodging tax, unless there is an exceptional tax exemption.
The lodging tax is six percent of the room rate including sales tax and is payable on departure at the lodging facility.
Further information on the accommodation tax in Dresden and tax exemption can be found in the information sheet.

https://www.dresden.de/media/pdf/steueramt/Information-on-the-accommodation-tax_EN.pdf

Details
The modern and bright hotel twin room is equipped with private facilities, hair-dryer and TV. The room has two single beds, wooden furniture and laminate flooring.

Room Equipment: 1 bedroom, Baby cot, Internet access in room, TV, Towels available, bed linen available, double bed, non-smoking room, separate beds Room Sanitary: Lavatory and shower and bathroom

Possible occupation: 2 persons

Availability Calendar

Information service supplier

Short Characteristics

The A&O HOTEL Dresden is the right starting point to discover the city and the surrounding area of Dresden. The Semper opera house, the Frauenkirche and the Zwinger are two kilometers away. The lifely A&O is located close to the main rail station and the central bus station. We offer modern and bright rooms, all with private facilities, hair-dryer and cable TV. A perfect place for business travellers and tourists as well.In the lobby you will find our „Internet Corner" and the gift shop. Book city tours, theater tickets and other great Dresden attractions at our reception. Towels and bed linen are only inclusive in hotel rooms.

- free WLAN in the public area
- library with give and take books
- children's corner
- A&O Message Board
- Phot Fun Box
- common room
- TV lounge

Check in / Check out

Arrival: from 3 p. m. Departure: until 10 a. m. (at the weekend/holiday until 11 a.m.). Please prearrange arrival- and/or departure times different from the above mentioned with the hotel.

Cancellation / payment conditions

Unless otherwise agreed, the booking can be cancelled until 6 pm (local time hotel/hostel) on the day of the arrival.

In case of non-attendance, the guest will be charged 100% of the expenses of the first night.

Facilities & information

Host: Equipment
  • Conference room
  • Foyer/lobby
  • Internet usage possible
  • Wifi
  • baby cot
  • bar
  • elevator
  • non-smoking host
Host: Operating Mode
  • Hotel
  • Youth hostel
Host: Leisure/Sport
  • bike rental
Host: Service
  • American Express
  • Bus parking
  • Daily newspaper
  • Eurocard / Mastercard
  • VISA
  • breakfast buffet
  • breakfast on request
  • credit cards
  • electronic cash
  • multi-lingual staff 24 hrs
  • night portier
  • parking space
  • pets permitted
Host: Language
  • German
  • english
Host: Themes
  • City trips
  • Families
  • Dresden
  • Universitätsklinikum Dresden

Result from 50 Recommendations

Overall ratings
appealing
6,2
Points out of 10

appealing 6,8

Which positive impressions did you get?

Zwei Nächte - zwei unterschiedliche Zimmer! Erste Nacht: komplette Ausstattung mit Handtüchern, Seifentuch, Kühlschrank und sauber. Zu bemängeln ist der Einstieg in die Dusche. Er ist bei beiden Zimmern sehr hoch! Das zweite Zimmer war schmudlig. Badetuch, Handtuch, Duschvorlage ja.Aber Seifenhandschuh und Kühlschrank fehlten. Fand ich nicht so witzig, zumal bei den Temperaturen von über 30 Grad.

Which negative Impressions did you get?

… steht alles oben mit darin!!

Details
Equipment
appealing 6,0 Points
Price/Service
appealing 6,0 Points
Cleanliness
acceptable 5,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
No information

outstanding 9,4

Which positive impressions did you get?

Es ist platzsparend gerichtet, aber alles notwendige da. Tolles Buffet, uns hat sehr gefallen, dass es keine kleinen Portion mit viel Müll gegeben hat. Jeder hat abgeräumt. Tolle unkomplizierte Atmosphäre. Gästeküche:)) vielen Dank!

Which negative Impressions did you get?

In der früh hat der Lärm durch die zwischentüre im Gang gestört.

Details
Equipment
outstanding 9,0 Points
Price/Service
outstanding 9,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 10,0 Points

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Ich hatte nur mit Brötchen und Marmelade gerechnet........Das Frühstück ist echt gut ! Freundliches Einchecken war möglich. Sehr centrale Lage Zimmer klein, aber ausreichend und funktional eingerichtet. Gute Atmosphäre im Gebäude, freundlich.

Which negative Impressions did you get?

Fällt mir im Moment nichts ein...... Hellhöriges Haus und leider wie überall, teilweise zu laute Gäste in der Nacht. Die Sicht auf das Finanzamt, ist schon besonders, aber vom 5 Stock kein Problem.......

Details
Equipment
good 8,0 Points
Price/Service
outstanding 10,0 Points
Cleanliness
good 8,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 9,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 9,0 Points

acceptable 5,6

Details
Equipment
dissapointing 4,0 Points
Price/Service
acceptable 5,0 Points
Cleanliness
acceptable 5,0 Points
Service & Friendlyness
appealing 7,0 Points
variety/quality of the breakfast
appealing 7,0 Points

appealing 7,0

Which negative Impressions did you get?

das Zimmer war Nahe des Rezeptionsbereiches, deshalb war der Effekt Schlaf gleich null

Details
Equipment
good 8,0 Points
Price/Service
acceptable 5,0 Points
Cleanliness
acceptable 5,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
appealing 7,0 Points

excellent 8,8

Which positive impressions did you get?

Ich war sehr zufrieden. Staff war sehr freundlich und hilfreich.

Which negative Impressions did you get?

Eingang con Parkplatz funktionierte nicht immer.

Details
Equipment
good 8,0 Points
Price/Service
good 8,0 Points
Cleanliness
good 8,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 10,0 Points

dissapointing 3,6

Which positive impressions did you get?

Freundlichkeit war gegeben

Which negative Impressions did you get?

Durch den Standort und jugendliches Feiern vor dem Haus war eine Lautstärke vorhanden, die eine Nachtruhe nur bedingt zuließ!! Schloss man aber die Fenster, dann war (insbesondere bei den gegenwärtig hohen Temperaturen) die Luft im Zimmer so stickig, dass eine Nachtruhe ebenfalls schwierig war.

Details
Equipment
dissapointing 4,0 Points
Price/Service
outstanding 9,0 Points
Cleanliness
dissapointing 2,0 Points
Service & Friendlyness
dissapointing 2,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 1,0 Points

acceptable 5,7

Which positive impressions did you get?

Empfangspersonal war freundlich und kompetent

Which negative Impressions did you get?

Die Gesamtausstattung des Hotels führt zu einer extremen Lärmbelastung für den Gast, Türen schlagen sehr laut ins Schloss. Fußbodenbelege dämmen Laufgeräusche nicht, besonders unangenehm Lärm im Frühstücksraum. Mein Zimmer 315 gegenüber der Tür zum Treppenhaus hat einen normalen Nachtschlaf verhindert, auch nachts lärmende Gäste und Türschlaggeräusche, Schilder" bitte leise verhalten" wären bei der schlechten Ausstattung nötigüberall nötig

Details
Equipment
acceptable 5,0 Points
Price/Service
dissapointing 2,0 Points
Cleanliness
outstanding 10,0 Points
Service & Friendlyness
No information
variety/quality of the breakfast
No information

acceptable 5,0

Details
Equipment
dissapointing 4,0 Points
Price/Service
dissapointing 2,0 Points
Cleanliness
dissapointing 4,0 Points
Service & Friendlyness
good 8,0 Points
variety/quality of the breakfast
appealing 7,0 Points

appealing 7,8

Details
Equipment
appealing 6,0 Points
Price/Service
appealing 7,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
good 8,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 9,0 Points

dissapointing 1,5

Which positive impressions did you get?

Keine!!!

Which negative Impressions did you get?

Ich hatte ein Hotel gebucht und keine Jugendherberge. Im gebuchten Zimmer war es nicht möglich zu schlafen, da sich gegenüber die Kühlaggregate des Aldi-Marktes befanden. Diese Geräusche machten ein Schlafen unmöglich. Nachts um 1.00 Uhr bat ich um einen Zimmerwechsel. Dort war dann der Straßenlärm und feiernde Passanten das nächste Übel. Die Tür zum Treppenhaus und zu den Fahrstühlen knallte ununterbrochen ungebremst zu. Um 6.00 Uhr erlösten wir uns durch aufstehen und Abreise. Der zu zahlende Preis war eine Frechheit. Wir sind sehr enttäuscht.

Details
Equipment
dissapointing 1,0 Points
Price/Service
dissapointing 1,0 Points
Cleanliness
dissapointing 2,0 Points
Service & Friendlyness
dissapointing 2,0 Points
variety/quality of the breakfast
No information

acceptable 5,0

Which positive impressions did you get?

Unterkunft ist ok, sauber, Personal zuvorkommend, Frühstück gut

Which negative Impressions did you get?

Für 82 Euro die Nacht für ein paar Quadratmeter mit Minimalausstattung in einer Jugendherberge hinterm Bahnhof schlafe ich in Paris oder London, nicht in Dresden

Details
Equipment
dissapointing 2,0 Points
Price/Service
dissapointing 1,0 Points
Cleanliness
good 8,0 Points
Service & Friendlyness
acceptable 5,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 9,0 Points

dissapointing 4,4

Which positive impressions did you get?

2 Badezimmer, dafür keinen Schrank.

Which negative Impressions did you get?

Viel zu teuer f.das winzige Zimmer. Vorhang war abgerissen an der linken Seite. Eher eine Jugendherberge als ein Hotel.

Details
Equipment
dissapointing 3,0 Points
Price/Service
dissapointing 2,0 Points
Cleanliness
appealing 7,0 Points
Service & Friendlyness
appealing 6,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 4,0 Points

acceptable 5,3

Details
Equipment
dissapointing 2,0 Points
Price/Service
dissapointing 1,0 Points
Cleanliness
outstanding 10,0 Points
Service & Friendlyness
good 8,0 Points
variety/quality of the breakfast
No information

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

War alles in Ordnung. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und die Zimmer waren auch in Ordnung

Which negative Impressions did you get?

keine

Details
Equipment
appealing 6,0 Points
Price/Service
outstanding 10,0 Points
Cleanliness
outstanding 10,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 10,0 Points

dissapointing 3,2

Which positive impressions did you get?

Das Personal hat sich sichtlich bemüht.

Which negative Impressions did you get?

Die Zimmer und besonders das Badezimmer waren sehr klein, und spärlich ausgestattet, das Hotel ist sehr hellhörig, dünne Wände. Die Bewertung mit 2 Sternen würde ich auf ein Stern reduzieren. Der Preis für ein Doppelzimmer mit Frühstück (je 78€ x 4 Übernachtungen) ist überhöht. Die Hälfte wäre schon teuer. Das Hotel ist zwar verkehrsgünstig gelegen, aber die dünnen Wände lassen den Lärm des Straßen- und Bahnverkehrs zu stark durch.

Details
Equipment
dissapointing 2,0 Points
Price/Service
dissapointing 1,0 Points
Cleanliness
dissapointing 4,0 Points
Service & Friendlyness
appealing 6,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 3,0 Points

dissapointing 4,2

Which negative Impressions did you get?

- zu laut - zu schmutzig

Details
Equipment
appealing 6,0 Points
Price/Service
dissapointing 3,0 Points
Cleanliness
dissapointing 1,0 Points
Service & Friendlyness
good 8,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 3,0 Points

acceptable 5,8

Which positive impressions did you get?

Zentrale Lage, Saubere Zimmer, Nettes Personal

Which negative Impressions did you get?

Sehr Laut in der Nacht durch Rücksischtsloses Verhalten anderer Gäste. Keinen Schlaf gefunden. Kein weiterer Besuch von uns in diesem Hotel.

Details
Equipment
dissapointing 4,0 Points
Price/Service
dissapointing 4,0 Points
Cleanliness
appealing 7,0 Points
Service & Friendlyness
appealing 7,0 Points
variety/quality of the breakfast
appealing 7,0 Points

outstanding 9,4

Which positive impressions did you get?

Hotelzimmer war sehr sauber und modern eingerichtet Top Lage, direkt am Hauptbahnhof und zentrumsnah

Which negative Impressions did you get?

Nähe zum Hauptbahnhof und damit Lärm durch Züge stark vorhanden Wände dünn, Nachbarn gut wahrnehmbar

Details
Equipment
good 8,0 Points
Price/Service
outstanding 10,0 Points
Cleanliness
outstanding 10,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 9,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 10,0 Points

dissapointing 4,0

Which positive impressions did you get?

Freundliches, hilfsbereites Personal.

Which negative Impressions did you get?

Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis! Minizimmer, kein Personal im Frühstücksraum.

Details
Equipment
dissapointing 3,0 Points
Price/Service
dissapointing 1,0 Points
Cleanliness
acceptable 5,0 Points
Service & Friendlyness
good 8,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 3,0 Points

appealing 7,4

Which positive impressions did you get?

Zimmer sauber, sehr nettes Personal

Which negative Impressions did you get?

Frühstück war nicht so prall, labbrige Brötchen, alles ein bißchen billig

Details
Equipment
appealing 7,0 Points
Price/Service
outstanding 9,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 9,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 3,0 Points

dissapointing 3,0

Which negative Impressions did you get?

Ambiente wenig ansprechend, abgewohnt( Eingang, Rezeption, Flur) Dafür ist der Preis viel zu hoch. (über EUR 60,- ohne Frühstück). Zimmer sehr klein. Flur Geräusche sehr laut und störend. Zum Vergleich, das Hotel Mercure in Riesa ist inkl. FS. billiger und bietet ungleich mehr. Nie wieder A&O!!!!

Details
Equipment
dissapointing 1,0 Points
Price/Service
dissapointing 1,0 Points
Cleanliness
acceptable 5,0 Points
Service & Friendlyness
acceptable 5,0 Points
variety/quality of the breakfast
No information

appealing 7,8

Which negative Impressions did you get?

In WC und Bad fehlen Haken zum Aufhängen von Tüchern etc.. Ein Kleiderbügel im Doppelzimmer ist etwas wenig.

Details
Equipment
good 8,0 Points
Price/Service
appealing 7,0 Points
Cleanliness
good 8,0 Points
Service & Friendlyness
good 8,0 Points
variety/quality of the breakfast
No information

appealing 6,6

Which positive impressions did you get?

Zimmer klein, jedoch sauber und gepflegt.

Which negative Impressions did you get?

Frühstück nichts besonderes.

Details
Equipment
appealing 7,0 Points
Price/Service
acceptable 5,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 9,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 3,0 Points

dissapointing 4,8

Which positive impressions did you get?

Frühstück war o.K.

Which negative Impressions did you get?

Jugend und Partyunterkunft. Schlafen fast unmöglich. Als Geschäftsreiseunterkunft nicht zu empfehlen

Details
Equipment
dissapointing 4,0 Points
Price/Service
dissapointing 3,0 Points
Cleanliness
appealing 7,0 Points
Service & Friendlyness
No information
variety/quality of the breakfast
acceptable 5,0 Points

good 8,2

Which positive impressions did you get?

das gute war es hatte zwei Duschen

Which negative Impressions did you get?

Die Nacht ruhe! Es war mitten in der Nach ab und zu zu laut von den Kinder schaue Sie darauf das die anderen Gäste Ihre ruhe haben.

Details
Equipment
appealing 7,0 Points
Price/Service
good 8,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
appealing 7,0 Points

outstanding 9,2

Which positive impressions did you get?

Sehr gute betten und super Frühstück.

Which negative Impressions did you get?

keine

Details
Equipment
appealing 7,0 Points
Price/Service
outstanding 9,0 Points
Cleanliness
outstanding 10,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 10,0 Points

good 8,2

Which positive impressions did you get?

Stets freundliche und hilfsbereite Menschen. In den Restaurants und im Hotel sehr gut ausgebildetes Personal.

Which negative Impressions did you get?

Das Hotel ist sehr gut für Jugendliche Gruppierungen geeignet.

Details
Equipment
appealing 7,0 Points
Price/Service
appealing 7,0 Points
Cleanliness
good 8,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 9,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 10,0 Points

appealing 6,6

Which positive impressions did you get?

Das Hotel ist preiswert

Which negative Impressions did you get?

Die Gäste waren ziemlich laut. Aber man war ja schliesslich auch mal jung

Details
Equipment
acceptable 5,0 Points
Price/Service
outstanding 9,0 Points
Cleanliness
appealing 7,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 9,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 3,0 Points

good 8,4

Which positive impressions did you get?

freundlich

Which negative Impressions did you get?

Preis / Leistung ließ keine Wünsche offen

Details
Equipment
outstanding 9,0 Points
Price/Service
outstanding 9,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
appealing 6,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 9,0 Points

acceptable 5,8

Which positive impressions did you get?

Nähe Stadtzentrum - Kurztripp mit Kindern empfehlenswert natürlich mit realem Preis für die Unterkunft.

Which negative Impressions did you get?

Preisleistungsverhältnis stimmte auf keinem Fall. Jugendherbergestil und dafür zahlten wir 91,--Euro pro Nacht. Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig. Die Zweibettzimmer sind ohne Kleiderschrank, da sie sehr schmal sind- maximal als Einbettzimmer geeignet.

Details
Equipment
appealing 7,0 Points
Price/Service
outstanding 10,0 Points
Cleanliness
dissapointing 4,0 Points
Service & Friendlyness
dissapointing 4,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 4,0 Points

acceptable 5,0

Which positive impressions did you get?

super frühstück flexibel unkompliziert

Which negative Impressions did you get?

glühbirnen defekt fernseher defekt lange wartezeiten an der rezeption ewig lange wartezeiten in der hotelbar extra kosten für den parkplatz

Details
Equipment
dissapointing 3,0 Points
Price/Service
appealing 6,0 Points
Cleanliness
acceptable 5,0 Points
Service & Friendlyness
dissapointing 3,0 Points
variety/quality of the breakfast
good 8,0 Points

dissapointing 3,4

Which positive impressions did you get?

Frühstücksbuffet ausgiebige Wahl, bereits ab 6Uhr, gute Lage Bahnhof und Park, teilweise gratis parken an der Straße Angebot eines Lunchpakets frisches Blümchen in einer Vase auf jedem Tisch (Frühstück) erstaunte mich.

Which negative Impressions did you get?

zwischen Betten und Mauer Essensreste, Staub etc von vielen vorigen Gästen. Bad schien nicht geputzt worden zu sein. Polster war zur Gänze braun gefleckt, dass es mir grauste und nicht verwendete (gehört unbedingt weggeworfen!) Matratze sehr dünn, dass starrer Lattenrost (eher Brettlbett) ab erster Minute zu spüren war (Kreuzweh), ob mit oder ohne Matratze hätte nicht viel Unterschied gemacht. Badlüftung war durchgehend in Betrieb (Lärm nachts) Züge (Lärm nachts), nur bei geschlossenem Fenster erträglich, dadurch heiß, da zu kleine Zimmer für 2 Personen, für eine Nacht zur Not, aber dann schnell weg. unfreundlicher Lehrling (weiblich) an der Rezeption, war sichtlich überarbeitet und desinteressiert und teilnahmslos bzw. ohne Worte als wir sie drauf aufmerksam machten, dass ein Lift nicht geht. Es gibt 2 Lifte für so ein großes Ho(s)tel und einer davon geht abends nicht (ewiges warten). Bild auf Homepage wirkte viel größer, ordentlicher.

Details
Equipment
dissapointing 2,0 Points
Price/Service
dissapointing 3,0 Points
Cleanliness
dissapointing 1,0 Points
Service & Friendlyness
dissapointing 2,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 9,0 Points

dissapointing 4,6

Details
Equipment
acceptable 5,0 Points
Price/Service
acceptable 5,0 Points
Cleanliness
acceptable 5,0 Points
Service & Friendlyness
dissapointing 3,0 Points
variety/quality of the breakfast
acceptable 5,0 Points

appealing 6,2

Which positive impressions did you get?

Die Damen am Empfang sind nett und flexibel.

Which negative Impressions did you get?

Bei der Anreise sollten wir das Frühstück noch extra zahlen, konnten wir aber dann abwimmeln, da ich ja schließlich bereits mit Frühstück gebucht hatte. Die Zwei-Bett-Zimmer sind den Preis von 44,50 € nicht wert. Man kann sich kaum drin drehen, in der Nasszelle kann man sich nur aufhalten, wenn man die Tür offen lässt.

Details
Equipment
acceptable 5,0 Points
Price/Service
dissapointing 3,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 9,0 Points
variety/quality of the breakfast
acceptable 5,0 Points

excellent 8,6

Which positive impressions did you get?

Sehr nettes und aufmerksames Servicepersonal (Rezeption)

Which negative Impressions did you get?

Auf Grund der Lage konnte man das Fenster nicht öffnen - ohne Klimaanlage :-(

Details
Equipment
outstanding 9,0 Points
Price/Service
appealing 7,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
good 8,0 Points

dissapointing 4,2

Which positive impressions did you get?

Frühstück war billig und gut. Der Service des Personals ebenso.

Which negative Impressions did you get?

Die Unterkunft war zu laut, morgens um 05:00 liefen die Kinder schon durch das ganze Haus, man konnte nicht mehr schlafen. Die Karte für das Zimmer war falsch programmiert.

Details
Equipment
dissapointing 3,0 Points
Price/Service
dissapointing 3,0 Points
Cleanliness
dissapointing 3,0 Points
Service & Friendlyness
appealing 6,0 Points
variety/quality of the breakfast
appealing 6,0 Points

dissapointing 3,6

Which negative Impressions did you get?

Das preis-leistungsverhaeltnis stimmt nicht ! Die Einzugsdecke war voll grossflaechiger und kleiner Flecken. Servicekraefte waren nicht kompetent !

Details
Equipment
dissapointing 3,0 Points
Price/Service
dissapointing 1,0 Points
Cleanliness
dissapointing 1,0 Points
Service & Friendlyness
good 8,0 Points
variety/quality of the breakfast
acceptable 5,0 Points

appealing 7,6

Which positive impressions did you get?

Sauberkeit, top.

Which negative Impressions did you get?

keine

Details
Equipment
appealing 6,0 Points
Price/Service
appealing 6,0 Points
Cleanliness
outstanding 10,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
appealing 6,0 Points

dissapointing 1,2

Which positive impressions did you get?

Keine.

Which negative Impressions did you get?

Schimmel im Badezimmer. Staub im Zimmer. Bettlaken verschmutzt. Heizungsthermostat im Badezimmer ragt weit ins Zimmer herein, sodass starke Verletzungsgefahr besteht. Ausserdem habe noch nie ein so kleines Badezimmer gesehen.

Details
Equipment
dissapointing 1,0 Points
Price/Service
dissapointing 1,0 Points
Cleanliness
dissapointing 1,0 Points
Service & Friendlyness
dissapointing 2,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 1,0 Points

appealing 7,6

Details
Equipment
acceptable 5,0 Points
Price/Service
dissapointing 4,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 10,0 Points

appealing 7,8

Which positive impressions did you get?

Nähe Bahnhof und Innenstadt; zu Fuß gut machbar

Which negative Impressions did you get?

Lärm der Bahnlinie (Güterzüge) Diverse Geräusche vom Flur, da keine Zwischentür

Details
Equipment
appealing 6,0 Points
Price/Service
good 8,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
good 8,0 Points
variety/quality of the breakfast
No information

acceptable 5,8

Which positive impressions did you get?

Zimmer war sauber

Which negative Impressions did you get?

Zimmer für den Preis 126.- nicht gerechtfertigt, viel zu klein, Waschbecken halb über der Toilette, Matratzen ok, aber die Betten viel zu niedrig - schlecht für kranke und ältere Menschen, Frühstücksraum schallt - viel zu laut, gesamtes Hotel derart hellhörig. Nach meiner Bitte um ein ruhiges Zimmer erhielten wir eins direkt neben dem Fahrstuhl und Technikraum. Haben die ganze Nacht kein Auge zugetan - entweder krachte der Fahrstuhl oder ein Zug fuhr vorbei. Nicht wieder!

Details
Equipment
acceptable 5,0 Points
Price/Service
dissapointing 1,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
appealing 7,0 Points
variety/quality of the breakfast
appealing 7,0 Points

dissapointing 4,4

Details
Equipment
dissapointing 3,0 Points
Price/Service
dissapointing 3,0 Points
Cleanliness
acceptable 5,0 Points
Service & Friendlyness
appealing 6,0 Points
variety/quality of the breakfast
acceptable 5,0 Points

outstanding 9,0

Which positive impressions did you get?

das Frühstück ist gut und ausreichend

Which negative Impressions did you get?

keine

Details
Equipment
outstanding 9,0 Points
Price/Service
outstanding 9,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 9,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 9,0 Points

dissapointing 1,4

Which positive impressions did you get?

Entsprach unseren Erwartungen, Frühstücksangebot war besser als erwartet.

Which negative Impressions did you get?

keine

Details
Equipment
dissapointing 2,0 Points
Price/Service
dissapointing 2,0 Points
Cleanliness
dissapointing 1,0 Points
Service & Friendlyness
dissapointing 1,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 1,0 Points

outstanding 9,8

Which negative Impressions did you get?

Fernseher hätte schwenkbar sein müssen

Details
Equipment
outstanding 9,0 Points
Price/Service
outstanding 10,0 Points
Cleanliness
outstanding 10,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 10,0 Points

dissapointing 3,4

Which positive impressions did you get?

sauber frühstück ok

Which negative Impressions did you get?

sehr laut

Details
Equipment
acceptable 5,0 Points
Price/Service
acceptable 5,0 Points
Cleanliness
dissapointing 2,0 Points
Service & Friendlyness
dissapointing 3,0 Points
variety/quality of the breakfast
dissapointing 2,0 Points

outstanding 9,0

Details
Equipment
good 8,0 Points
Price/Service
appealing 7,0 Points
Cleanliness
outstanding 10,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 10,0 Points

good 8,2

Details
Equipment
appealing 6,0 Points
Price/Service
outstanding 10,0 Points
Cleanliness
good 8,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 9,0 Points
variety/quality of the breakfast
good 8,0 Points

excellent 8,8

Which negative Impressions did you get?

keine

Details
Equipment
good 8,0 Points
Price/Service
good 8,0 Points
Cleanliness
outstanding 9,0 Points
Service & Friendlyness
outstanding 10,0 Points
variety/quality of the breakfast
outstanding 9,0 Points

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