Ansprechend
6,4
Welche positiven Eindrücke hatten Sie?
Schöne Zimmer, allerdings löste sich bereits das Wandtattoo von der Wand. Die Sauna ist sehr schön. Der Barkeeper war sehr nett und zuvorkommend.
Welche negativen Eindrücke hatten Sie?
Wir hatten das Hotel im Rahmen der Aktion "Urlaub in Deiner Stadt" für 49 € pro Person zzgl. Beherbergungssteuer gebucht. Offenbar ist der Herr an der Rezeption davon ausgegangen, dass es nur 29 € pro Person gekostet hat, jedenfalls hat er uns so behandelt. Oder ist er eventuell zu allen Gästen so arrogant?
Wichtig war für ihn eigentlich nur, dass ich sofort eine Sicherheitsleistung in Höhe von 50 € hinterlege, da ich keine Kreditkarte habe. Informationen zum Beispiel zu Frühstückszeiten, Sauna, Auschecken, Bar, Lage des Frühstücksraum, Internet o. Ä. erfolgten leider nicht, lediglich eine Beschreibung, wo sich das Zimmer befindet.
Auf dem Zimmer bemerkten wir, dass das Kabelfernsehen und -radio nicht funktioniert. Eine Nachfrage an der Rezeption ergab ein: "Ach, das haben wir Ihnen ja gar nicht gesagt. Durch den gestrigen Sturm funktioniert kein Kabelfernsehen. Der Techniker ist dran."
Wir gingen dann in die Sauna, um uns die Zeit bis zum Abendessen zu vertreiben. Als wir gegen 17 Uhr ins Zimmer zurückkamen, funktionierte leider immer noch kein Fernsehen und Radio, so dass wir ca. eine Stunde in totaler Stille auf unserem Zimmer verbrachten, was nicht gerade einer Wohlfühlatmosphäre entspricht. Kurz nach 18 Uhr, als wir zum Abendessen gingen, funktionierte das Kabelfernsehen und -radio immer noch nicht, erst dann bei einer Rückkehr gegen 21 Uhr.
Das Frühstück war für ein 5-Sterne-Hotel wirklich enttäuschend. Keine besonderen Sachen, alles "0815".
Alles in allem herausgeworfene 100 € für eine Nacht in einem Zimmer, in welchem zeitweise weder Radio noch TV funktionierten und ein eher mittelmäßiges Frühstück. Dabei sollte es ein besonderer Abend/Vormittag in einem Hotel unserer Heimatstadt sein, war es leider nicht.
Details
Preis & Leistungsverhältnis
Vielfalt & Qualität des Frühstücks
