Pullman Stuttgart Fontana

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

K.s., Di 17. Dezember 2024

"Zimmer iO - Fenster lassen sich dankenswerter weise öffnen, gute Ausstattung, guter Schlafkomfort (auch wenn die Betten nur zusammengeschoben waren und sich nachts auseinander bewegten) ... sehr kleines Bad, braucht Sanierung (schimmelige Fugen) Parken: extrem enge Parkgarage ... Durchfahrt war bei der Ankunft nicht möglich. Parkplätze nur für Kleinwagen iO. Am morgen blankes Chaos, weil ein größerer Wagen kaum um die Ecken kam (bin erstaunt, dass es überhaupt ohne Schaden ging) und entsprechend "Stau" war. Die Parkplätze an den Seiten / Ecken müßten dringend entfernt werden. Leider auch ausserhalb kaum Parkkapazität. Gute Lage direkt am Bahnhof. Überforderter aber netter Check in. Gute Bar. Hinweis: wenn man beim Checkin direkt zur Zahlung aufgefordert wird und bei der Abfahrt trotzdem quasi kontrolliert wird, hinterlässt das keinen guten Eindruck."

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N. K., Mo 16. Dezember 2024

"Wir waren jetzt das zweite Mal schon im Pullmann Fontana und waren wieder sehr zufrieden. Das Hotel wurde neu renoviert und es ist sehr schön geworden. Die Zimmer waren sehr sauber und das Frühstück war auch sehr gut. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und die Bahn ist direkt am Hotel ."

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Ro, So 15. Dezember 2024

"Seid mehr als 20 Jahren bin ich beruflich im Fontana. Nun nutze ich es auch privat und bin Immer wieder zufrieden. Die Lage ist optimal, das Personal freundlich und die Zimmer sauber. Der Wellnessbereich ist ausreichend. Nur das Wasser im Innenpool, ist mir persönlich zu kalt."

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Werner S., So 15. Dezember 2024

"Wie immer war es eine gute Wahl das Pullman Hotel Stuttgart-Vaihingen für meinen Aufenthalt zu wählen. Es war alles in Ordnung. Bin schon bald wieder bei Ihnen."

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Martina R., Fr 13. Dezember 2024

"Alles hat reibungslos geklappt - ich verstehe nur nicht, warum man online einchecken kann und es dann an der Rezeption trotzdem dauert."

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F. /. S., Fr 13. Dezember 2024

"Am Waschrisch war keine Seife und zum 2. Mal war eine leere Shampooflasche von meiner Vorgängerin vermutlich war es eine Dame, da es eine Spülung war…"

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Unknown, Di 10. Dezember 2024

"Das Hotel ist mit dem Auto von der Autobahn her gut erreichbar und durch seine Lage direkt an der S- und U-Bahn auch ideal für den Besuch der Stadt Stuttgart gelegen. Die Zimmer sind schön und zweckmässig eingerichtet. Einzig das Parkhaus ist ein Grauen (sehr eng mit vielen Säulen) und das für eine stolze Parkgebühr von EUR 18 pro Tag."

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André S., So 8. Dezember 2024

"Nettes Hotel, gut gelegen direkt am Bahnhof und unweit zur Messe! Zimmer super ausgestattet, bis auf das der Kühlschrank irgendwie nicht da war.. Nächstes Jahr gerne wieder :)"

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Henry S., Fr 6. Dezember 2024

"+ gute, verkehrsgünstige Lage (direkt am Vaihinger Bahnhof) + sehr nettes Personal (ich bin als Stammgast bekannt) + gutes Preis/Leistungsverhältnis bei frühzeitiger Buchung für mehrere Tage + attraktives Loyalty Programm ALL - die Preise im Restaurant Blend sind relativ hoch (Risotto für 25€)"

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Andreas L., Fr 29. November 2024

"Tolles Personal, schöner Spa und Wellness Bereich. Klasse Zimmer"

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Unknown, Do 28. November 2024

"s.o."

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S., Mo 25. November 2024

"“Falsches Zimmer, unverschämtes Personal, keinerlei Respekt. Sehr enttäuschend.”"

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Unknown, So 17. November 2024

"Freundliche Begrüßung beim CheckIn, Allgemeine angenehme Atmosphäre sowie ein leckeres und vielfältiges Frühstück. Danke für den schönen Aufenthalt."

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Jutta G., So 17. November 2024

"Noch nie ein Hotel erlebt, wo so viel Freundlichkeit und ein Zuvorkommend da waren. Jeder Wunsch wurde erfüllt."

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Runo, Sa 16. November 2024

"Zimmer sind ok für eine Übernachtung! Besserer Service im Zimmer, das es bei Check in bescheid gegeben wird das auf den Zimmer nur 1 Wasser ist das die Mini Bar leer ist. Man Getränke von der Bar mitnehmen sollte. Wenn man Durst bekommt gibt es kein Service. Man ist gezwungen Runter zu gehen um 00:20 oder Leitungswasser zu trinken."

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Kerstin B., Do 14. November 2024

"Ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt! Alles war prima."

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Daniel T., Mi 13. November 2024

"Vom Check-in bis Check-out war alles Top. Zimmer geräumig und sauber Mitarbeiter sehr freundlich"

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Alex, Mi 13. November 2024

"Ein schönes Hotel, gut gelegen. Ein sehr gutes Frühstück! Gute Getränke an der Bar und nettes Personal."

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Unknown, Mi 13. November 2024

"Die überraschend bei der Ankunft erhobene Kaution wurde weder an der Bar noch beim Frühstück ( beim Zahlen aufs Zimmer) akzeptiert. Dass führte dazu, dass Abends gegen 22:00 jemand ans Zimmer klopfte und ich den Verzehr bar zahlen musste … ein Unding!!!"

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D.k., Mo 11. November 2024

"Nachdem mein Kurzurlaub immer darin besteht schwimmen zu gehen, ist dieser Aufenthalt für mich zur Hälfte umsonst gewesen."

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Unknown, Mo 11. November 2024

"Bin es langsam leid. Vielleicht reagier ich auch über. Aber in 2024 kann es eigentlich nicht sein das ich 1x pro Monat komme und jedes mahl ein Eincheck-Drama habe. Und diesmal der Hit: Man kann keine korrekte Rechnung ausstellen weil ist halt so. Aber vielleicht ist das Hotel einfach nicht mehr in der Lage Ansprüche für Business-Kunden die über AMEX Plattform buchen zu bedienen. Schade, bin viele Jahre hier gewesen, werde aber jetzt mich umsehen nach anderen Hotels..."

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Unknown, Mo 11. November 2024

"Zimmer hat nach stark nach Zigarettenrauch gestunken. Rezeption hat sich entschuldigt und ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Personal war sehr freundlich. Zimmer sehr warm und stickig, Klimaanlage hat nicht gekühlt, Lüftung sehr laut. Betten haben extrem gequietscht. Sehr hellhörig, man hat die Geräusche aus den anderen Zimmern und dem Flur sehr laut gehört. Tiefgarage sehr eng. Ablauf von der Dusche war verstopft. Türe konnte nicht verriegelt werden von Innen, Schließer war defekt."

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Unknown, So 10. November 2024

"Die junge Dameam Empfang könnte freundlicher sein. Das Schwimmbad war leider länger als bis Mitte Oktober, wie im Aushang im Aufzug mitgeteilt, kalt. Schade"

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Patricia, Sa 9. November 2024

"Als wir ankaman, wurde uns eher nebenbei an der Rezeption gesagt, dass der Pool nicht beheizt ist. Es wurde uns nichts dafür als Entschädigung angeboten. Im Aufzug hingen Zettel, die auf "Schwankungen" bei der Wärmeversorgung hinwiesen. Von Schwankungen konnte aber keine Rede sein. Es war durchgehend überall zu kalt. Die Temperatur in unserem Zimme war bei unserer Ankunft auf 15 Grad gestellt. Das ist doch keine Wohlfühltemperatur im November und keine Temperatur, bei der man seine Gäste empfängt! Vor allem im Konferenzraum war die Kälte sehr unangenehm, weil wir dort einen Kurs für Entspannungsübungen gemacht haben. Dafür war es eindeutig zu kalt. Im Spa-Bereich war auch der Ruheraum zu kalt und die Duschen lieferten nur kaltes Wasser. Ich habe mich mehrmals an der Rezeption beschwert. Das sehr junge, sich zum Teil in der Ausbildung befindende und täglich wechselnde Personal verwies auf Zuständige, die nicht errreichbar seien oder auf unseren Reiseveranstalter - was hat der mit der Hoteltemperatur zu tun? Als Entschädigung wurde uns am letzten Morgen ein Erlass der Parkgebühren angeboten, den wir nicht wahrnehmen konnte, da wir nicht im Parkhaus parkten."

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Unknown, Mi 6. November 2024

"Zimmer schön, Frühstück sehr lecker Service könnte freundlicher sein. Pool sehr kalt, Wellness Bereich komplett textilfrei"

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P., N. K., Mi 6. November 2024

"Leider ist an einem Tag der Whirlpool war kalt und nicht lauwarm. Mann hätte es jemand kontrollieren sollten."

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Unknown, Di 5. November 2024

"Leider war der Wellnessbereich nicht geheizt, finnische Sauna funktionierte. Da wir vor Ort erst recherchierten und erfuhren, dass das Heizproblem schon seit einem Jahr besteht, fühlten wir uns in die Irre geführt! Es gab kein Entgegenkommen seitens der Hotelleitung (zB ein Drink oder irgendeine Nettigkeit). Das finde ich schon krass . Ansonsten leckeres Frühstück und schön eingerichtet 💁🏻"

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Theo, Mo 4. November 2024

"Unser Aufenthalt in Ihrem Haus war unschön und dabei in dreierlei Hinsicht. A) Der Status Offensichtlich hat man vergessen oder übersehen, dass ich einen Goldstatus habe und so musste ich sowohl für das einlösen der Punkte als auch für die Getränkegutscheine extra nachfragen. Das Zimmer Upgrade haben wir nicht bekommen und wurden angelogen. Es gäbe kein Zimmer, obwohl es bei der App durchaus freie Zimmer gegeben hätte. B) die Scherbe Meine Tochter lies ein Zahnputzbecher fallen und unsere Bitte nach einem Kehrfeger wurde nicht stattgegeben und es wurde auch nicht wie angesagt das Housekeeping vorbei geschickt. Stattdessen hat sich meine Frau heute Morgen an einer Scherbe geschnitten, weil das aufwischen mit Toilettenpapier, welches angefeuchtet war, nicht reichte. C) die Bar Bar Zu guter letzt komme ich noch zur Bar dort fragte meine Frau zuerst nach Unterstützung zwecks des Glases eine Mitarbeiterin wollte ihr helfen. Die andere ältere Dame, verwehrte dies kategorisch und zerriss sogar den Zettel ihrer Kollegin… eine wirklich nette Person. Zusätzlich ist das Angebot scheinbar ausschließlich auf zuckerhaltige und alkoholische Getränke beschränkt, und unser zerrissener Teebeutel war relativ schwierig einzutauschen. Dies lag aber wieder in der besagten Kollegin. Das das Zimmer nur auf eine Person ausgelegt war, möchte ich außen vor lassen, da wir nach zwei Versuchen auch eine zweite Decke bekommen haben. Alles in allem war dies auch ein Aufenthalt, den wir so im Pullman nicht erwartet hätten und uns im Zweifel bei unserem nächsten Aufenthalt in Stuttgart anderweitig orientieren."

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Inge U. W. B., Mo 4. November 2024

"Der Aufenthalt war abgesehen von dem Ausfall des Wellnessbereichs zufriedenstellend."

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H.s., Sa 2. November 2024

"Check in sehr freundlich allerdings Mangels Verfügbarkeit ( Gold Member) kein Upgrade Moglich . Matratze durchgelegen und Schreibtisch-Stuhl ( Starke Flecken !) verschmutzt !"

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Rob, Sa 2. November 2024

"Der Empfang war etwas chaotisch. Die Karten, die wir zum Öffnen der Zimmertüren erhalten haben, funktionierten nicht, und die von uns gewünschten Zimmer mit Verbindungstür waren leider nicht verfügbar, obwohl dies beim Check-in noch bestätigt wurde. Das Hotel scheint kürzlich oder in der jüngeren Vergangenheit renoviert worden zu sein, aber die Arbeiten sind nicht überall sorgfältig ausgeführt. Es gibt Spuren von schlampigen Malerarbeiten, Fliesen, die über anderen Fliesen verlegt wurden, eine Badezimmertür, die nicht richtig schließt, ein Bett mit wackelnden Beinen und Flecken auf den Vorhängen. Darüber hinaus war das Duschen in einer zu kleinen Badewanne mit einer zu niedrigen Decke eine große Enttäuschung. Dies entspricht wirklich nicht mehr dem Standard, den man im Jahr 2024 von einem Pullman-Hotel erwarten darf. Das Frühstück hingegen war ausgezeichnet, und das Personal im Restaurant, sowohl abends als auch morgens, war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität des Essens war zudem sehr gut. Für einen großen SUV ist die Zufahrt zur Tiefgarage etwas eng, und auch die Parkplätze selbst sind recht klein."

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Mk, Sa 2. November 2024

"Guter Service, leckeres, großzügiges Frühstück. Wir als Einzelpersonen unterwegs, da wollen wir keine zusammengeschobenen Betten nach der ersten Nacht. Der Bahnhof macht schon Lärm. Küchendunst. Und man hörte die Versorgungsfahrzeuge am frühen Morgen. Keine Lüftung im Bad, schmale Parklücken. Fernseher ohne Abschalttimer."

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Daniela R., Do 31. Oktober 2024

"Während unseres Aufenthalts war ein langer Besuch Ihres Spa-Bereichs geplant, jedoch hat uns beim Einchecken oder vorher per Telefon oder E-Mail keiner darüber aufgeklärt, dass die Heizung ausfällt und die Zimmer sowie der komplette Spa-Bereich unbeheizt sind. Somit war der Spa-Bereich nicht benutzbar. Darüber hinaus war es im Zimmer und im zimmereigenen Bad sehr kalt und der Fernseher funktionierte nicht. Insgesamt war der Aufenthalt somit keineswegs zufriedenstellend."

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Andreas, Do 31. Oktober 2024

"Bis auf etwas zu kaltem Pool alles super"

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Carsten D., Mi 30. Oktober 2024

"Die Buchung der Zimmer über die Accor Buchungszentrale hat überhaupt nicht funktioniert! Zimmer hatten Defizite in Bezug auf die Endprüfung bis zur Freigabe für den Neubezug."

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Franz T., Mo 28. Oktober 2024

"Die Suche nach einem Hotel iVm. dem Besuch der Messe interbad 2024 führte auf Empfehlung ins Hotel Pullman Stuttgart Fontana. Beurteilung: Top-Messe-Hotel: tagsüber Business - abends Wellness. Qualität und Service betreffend Zimmer, Restaurant, Bar, SPA-Bereich und Frühstück: erstklassig!"

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Andreas J., Sa 26. Oktober 2024

"Hat alles gepasst. Freundliches Personal."

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Stephanie, Mi 23. Oktober 2024

"Das Frühstücksbüffet war super klasse! Auch der Service dort war top. Zimmer geräumig und modern eingerichtet. Einziges Manko, es wäre hilfreich gewesen, wenn wir beim CheckIn auf die Probleme der Heizung an dem Wochenende hingewiesen worden wären, da der Whirlpool und Schwimmbad nicht warm waren. Wir hätten uns langes Rätseln gespart. Massage bei Frau Aniello war einfach fantastisch! Kurzfristige Buchung war zum Glück noch möglich. Nur zu empfehlen! Empfehlung: die Website von Accor ist sehr unübersichtlich. Ein Link zur deutlich besseren Website des Fontana wäre super."

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K. J., Mo 21. Oktober 2024

"Der Wellnesbereich ist schon kalt beim betreten in die Ruhehalle. Leider ist der Pool kalt, der Whirlpool ist auch kalt und sogar die Fussbäder sind kalt sogar wenn man das wasser auf warm stellt kommt nur kaltes raus. Für jemand der nicht saunieren kann ist dieser wellnessbereich ein witz. Sogar dort wo man liegt um auszuruhen friert man weil. Zurück im zimmer ist es dann auch kalt, so kalt dass man eine heisse dusche braucht um sich aufzuwermen, danach friert man dann unter der decke weiter obwohl die heizung auf 30 ist."

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Chris A. W., Sa 19. Oktober 2024

"Leider war mein aufenthalt diesmal nicht so schön! Im Saunabereich gab es nur kaltes Wasser zum duschen und auch der Pool war zu kalt zum schwimmen. In meiner letzten Nacht gab es dann kein TV-Signal. Nur nach Nachfrage an der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass es ein Problem im gesamten Hotel war. Warum kann man so etwas proaktiv kommunizieren? Sehr befremdend war auch die Tatsache, dass Nachts in jeder Etage ein Security Mitarbeiter anwesend war... Im großen und ganzen kein wirklich schöner aufenthalt... Schade letztes Jahr waren meine Aufenthalte in diesem Pullman immer sehr Gut... Aber wie überall hat auch hier die Qualität stark nachgelassen..."

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Christina, Fr 18. Oktober 2024

"Das Bett ist wunderbar, wir hätten auch gut geschlafen, wenn das Zimmer nich eine Temperatur znterhalb der 18 Grad gehabt hätte. Wir, 2 Erwachsene, 1 Kleinkind haben in normaler Kleidung schlafen müssen, da half die Bettdecke nur bedingt. Auch das Thema TV Katastrophe, es funktionierten nur die 3. Programme, ansonsten alles ohne Signal. Lt. Rezeptuon besteht dieses Problem wohl schon seit 3 Monaten, aber man dachte, es wäre schon behoben. Alles in allem, war der Preis für das Zimmer nicht gerechtfertigt. Wir sind von Pullman besseres gewohnt."

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Nici, Do 17. Oktober 2024

"Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend und das Frühstück wirklich sehr gut. Lediglich eine glutenfreie Brotalternative wäre noch ganz gut gewesen. Leider war die Heizung ausgefallen und wir mussten den gebuchten Aquafitnesskurs in eisigem Wasser abhalten. Leider wurde der Ruheraum im Spa kein bisschen durch andere Geräte aufgeheizt, weswegen dieser dann auch viel zu ungemütlich war um nach der Sauna zu entspannen… Decken gibt es dort nicht und somit wäre man schnell ausgekühlt… Ich würde auf jeden Fall wieder fahren, aber erst wenn die Ersatzteile da sind… oder ich im Auto ein paar eigene Decken mitnehmen kann…"

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Unknown, Do 17. Oktober 2024

"Alles bestens und zufriedenstellend. Sehr freundliches Personal."

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M, Mi 16. Oktober 2024

"In der Zeit waren Wartungs arbeiten an der Heizung Anlage. Kalte Zimmern, kalte Wasser in Schwimmbad in Mitte Oktober sehr unangenehm. Sehr gute Frühstück."

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Richard, Mi 16. Oktober 2024

"Es ist unmöglich, dass ein Hotel ein gebuchtes Frühstück verweigert weil irgendjemand vergessen hat es bei der Dame am Frühstückseingang einzutragen. Noch unmöglicher ist es, dass das Hotel trotz dreifacher email Nachfrage nicht reagiert . Geht halt nur noch der Anwalt…. sorry"

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Jessy S., Di 15. Oktober 2024

"Keine schlechte Erfahrungen. Freundliches Personal."

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Pet, Mo 14. Oktober 2024

"Das Hotel und die Zimmer sind wirklich schön, im 7. Stock ist es auch sehr ruhig. Was mich irritiert hat war, dass zum einen beim Check In nochmals die Kosten für die Übernachtung abgebucht werden sollten, weil angeblich im "System nicht ersichtlich war, dass ich bereits bezahlt hatte". Ich habe aber über die hoteleigene Website gebucht. Nachdem ich den Zahlungsnachweis vorlegen konnte, war das in Ordnung. Außerdem saß die ganze Nacht Sicherheitspersonal vor meiner Tür, da dies ohne Erklärung war, war es ein wenig beunruhigend, zumal dort natürlich gesprochen wurde, was zum schlafen nicht unbedingt hilfreich war. Das Personal im Frühstücksbereich schien eher missmutig. Die Auswahl war aber prima, ebenso die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers."

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Ruby, So 13. Oktober 2024

"Die Zimmer haben eine sehr gute Größe und es ist alles sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist reichlich und es gibt für jeden etwas Leckeres zu finden. Die Service-Kräfte sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Lage direkt am Bahnhof in Stuttgart-Vaihingen ist optimal als Ausgangspunkt für Ausflüge."

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André, Fr 11. Oktober 2024

"Check-in zügig Roomservice nicht möglich obwohl dies in der Infomappe steht. Junior Suite sehr schöne Ausstattung, Bett hat bei jeder Bewegung geräusche von sich gegeben. 1 Fernseher hat nicht funktioniert. Sehr geringe Sender Auswahl. Dreckige Boden Teppiche im Zimmer. Massagen kurzfristig zu buchen nicht möglich."

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Aline, Fr 11. Oktober 2024

"Dieses mal war ich nicht mehr so begeistert wie vir meinem jahr. Und die Dusche war nicht Sauber"

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J. H., Mi 9. Oktober 2024

"Ich übernachte seit mehreren Jahren im Pullman Stuttgart Fontana und bin immer zufrieden mit allen Services des Hotels - in der Vergangenheit und auch diesmal wieder."

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Frank, Di 8. Oktober 2024

"unqualifiziertes Personal"

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R. M., Di 8. Oktober 2024

"Zuerst Probleme beim Einchecken (eine Buch ung der Gruppe wurde nicht zum vereinbarten Preis berechnet, klärte sich aber später), dann kalte Zimmer, die mit der Klimaanlage nicht warm geworden sind ... keine Einladung zum Wiederkommen. Die 3 Fahrstühle sind zur Frühstückszeit eine Katastrophe, Wartezeit von über 10 min eine Zumutung. Zumal wenn die Treppen vom Sicherheitsdienst gesperrt werden."

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Bernhard, Mo 7. Oktober 2024

"Schönes Pullman-Hotel mit geschickter Lage direkt am Vaihinger Bahnhof mit guten Verbindungen in die Stuttgarter Innenstadt. Netttes Team, gutes Frühstück. Diesmal gab es jedoch mehrere Probleme: Das Zimmer war nicht wirklich sauber, die TV-Programme funktionierten teilweise nicht, es gab keine gefüllte Minibar im Zimmer und - soweit ersichtlich - auch kein Upgrade für mich als Statuskunde. Durch die Verbindungstür war das Geschehen im Nebenzimmer leider deutlich zu hören. Wenn diese Probleme behoben sind, komme ich gerne wieder."

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Martin, Do 3. Oktober 2024

"Gut anzufahren (mit Navi), gute Zimmer, sehr aufmerksames Servicepersonal (!), super Küche in bester Restaurantqualität (Buffet für eine Gruppe), bequemes Parken. Nur die Rechnung benötigte 3 Anläufe, bis sie digital zu mir kam. Das leidige Thema "überteuerten Messepreise" möchte ich nicht bemängeln, denn es war - trotz Messe - so halbwegs akzeptabel :-) Also rundum: Empfehlenswert!"

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—-, Do 3. Oktober 2024

"Wir haben im Zuge unserer Hochzeit ein Zimmer im Hotel gebucht. Es war unglaublich kompliziert, dass wir erst spät am Abend gekommen sind, obwohl dies mehrfach vorher kommuniziert wurde. Beim Einchecken war die Dame an der Rezeption unglaublich unfreundlich, beinahe genervt, dass wir etwas von ihr wollen. Im Zimmer angekommen haben wir dann festgestellt, dass alles nur für eine Person fertig gemacht wurde, da es aber fast 2 Uhr morgens war, sind wir nicht nochmal runter, um uns zu beschweren und haben uns die Decke geteilt. Es war eiskalt in der Nacht, da in dem Hotel nicht geheizt wurde, wir erhielten die Info, dass dies erst ab Oktober geschieht. Da noch weitere unserer Hochzeitsgäste im Hotel waren, wissen wir, dass dies aber auch im Oktober nicht passiert ist. Zudem haben wir 1 Woche vor unserem Aufenthalt versucht, für ein gemeinsames Frühstück für unsere Gäste einen Tisch zu reservieren, damit wir zusammen sitzen können. Obwohl uns zunächst zugesagt wurde, dass das klappt, hies es dann plötzlich das geht doch nicht, weil grade so viele Gäste im Hotel sind, wir müssen halt schneller sein, als die anderen! Außerdem wollten wir morgens den Pool nutzen, der jedoch auch nicht geheizt wurde und wirklich eiskalt war, ebenso wie der Whirlpool. Zudem wurden wir bei Beschwerden gebeten, auf Englisch zu reden, da das Personal nicht genug Deutsch versteht."

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Fabian F., Di 1. Oktober 2024

"Mir wurde nach einem groben Fehler während eines vorherigen Aufenthaltes vom Executive Assistant Manager in charge of Rooms versprochen, dass ich bei diesem Aufenthalt als Statuskunde eine Wiedergutmachung erhalten würde. Nicht einmal die für Status-Gäste in diesem Hotel üblichen Süßigkeiten standen auf meinem Zimmer. Nach dem Getränkegutschein für Statuskunden musste ich fragen. Ich werde aufgrund des mangelhaften Services und den nicht eingehaltenen Versprechungen nicht mehr kommen. In dieser Kategorie gibt es in Stuttgart mindestens fünf bessere Hotels, in denen alles passt."

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Gaby S., So 29. September 2024

"Das Zimmer war schön, das Bad sehr klein. Die Zimmerreinigung war nicht sehr gründlich, denn es lagen noch Dinge auf dem Teppich vom Vormann, die auch nach 3 Tagen unseres Aufenthalts noch nicht gesaugt waren. Die Freundlichkeit im Service-Bereich des Frühstücksraums war verhalten freundlich. Besonders gestört hat uns das Saubermachen der Tische, nur mit einem Lumpen die Brösel vom Tisch auf die Sofas und Sitze wischen(der nächste Gast setzt sich dann drauf) oder gar nicht abwischen und gleich wieder eindecken, hat mit einem gepflegten Frühstück nichts zu tun. Auch sollten die Tische zügiger sauber gemacht werden, damit ausreichend Plätze da sind. Ich habe mich sehr auf das morgendliche Schwimmen im Pool gefreut, aber nicht bei diesen eisigen Temperaturen. Ein eigentlich schönes Haus wird leider mit unmotiviertem Personal teilweise nicht zu einem Ort, den man gerne noch einmal besuchen bzw. empfehlen wird."

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B. L. C. M., So 29. September 2024

"Das Hotel an sich ist sehr gut ausgestattet. Frühstück und Zimmerservice waren einwandfrei. Der Saunabereich ist schön, das Wasser im Pool leider viel zu kalt. Wir hatten eine AKON-Gesundheitsreise mit Wassergymnastik gebucht, was in dem kalten Wasser kaum möglich war. Außerdem ließ die "Behandlung" von AKON-Gästen durch das Hotel-Personal zu wünschen übrig. Des Weiteren war die TV-Anlage ausgefallen und auch nach über einer Woche noch nicht intakt. Das Hotel liegt direkt am sehr belebten Bahnhof, schlafen ist nur bei geschlossenen Fenstern möglich. Essen und Getränke sind recht teuer. Fazit: Als Tagungshotel gut geeignet, für AKON-Reisende eher nicht."

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H., Do 26. September 2024

"Von einem 4 Sterne hotel erwartet man ein wenig mehr Dusche war dreckig bzw harre vom Vorgänger drin denken spot hing runter zimmer allgemein abgewohnt"

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Willi G. H., Di 24. September 2024

"Hotel befindet sich direkt am Bahnhof. Sehr schoene Zimmer. Fruehstueck ist o.k."

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Unknown, Mo 16. September 2024

"Ich komme regelmäßig ins Hotel. Zimmer sind gut, Frühstück super, aber der Checkin ist immer wieder eine Herausforderung. Andere Ketten können dies mittlerweile vollständig online."

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Unknown, Sa 14. September 2024

"Zimmer war schön eingerichtet, recht sauber. Bad sehr klein. Fenster extrem dreckig. Blend restaurant ist bei Halber Belegung schon völlig überfordert und braucht ca 60min für die Zubereitung. Mitarbeiter empfehlen selbst Uber eats. Obwohl man Monate im voraus das hotel mit Parkplatz bucht, ist ab 7 Uhr das Parkhaus, was sehr eng ist, komplett voll. Es gibt vor der Tür keine ausreichend gesicherten Parkplätze. 3 Tage hintereinander. Das ist wirklich nicht akzeptabel wenn man mit einem höherwertigen Auto kommt. Parkhaus ist sehr eng, für Sportwagen oder neue suvs nicht geeignet. Der Empfang ist sehr nett und kennt die Problematik, versucht zu helfen."

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Unknown, Mi 11. September 2024

"Wohlfühleinschränkung: Eisenbahnlärm bei geöffnetem Fenster"

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Martina R., Di 10. September 2024

"Alles bestens, Zimmer sauber, Mitarbeiter sehr freundlich"

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K., Fr 6. September 2024

"Keine mini bar/Kühlschrank im ersten Zimmer selbst nach einem Zimmer wechsel keinen erst 2 tage später nach erneuten fragen. Betten aufrollen für 4 Sterne Hotel und die ganzen 5 tage kein richtiges Fernsehen. Ansonsten schönes Zimmer whirlpool ging erst gar nicht , danach nur halb Sehr kaltes Wasser im Becken und whirlpool.Bar war auch keine vorhanden wie beschrieben, aber dennoch sein schönes spa. Sehr gutes Frühstück,nettes Personal und saubere Zimmer. Mit guter Anbindung"

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Unknown, Di 3. September 2024

"Sehr freundlicher Empfang, stylisches, sauberes Zimmer, sehr ruhig, bestens gelegen am Bahnhof, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet"

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Sven K., Mo 2. September 2024

"Sauber, Gutes Frühstück, etwa in die Jahre gekommen. Es könnte renoviert werden aber in Summe völlig in Ordnung."

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Unknown, So 1. September 2024

"Wirklich alles super, nur schade dass die Tiefgarage so eng und niedrige ist dass ich mit unserem Multivan nicht rein fahren konnte."

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Andrea, Sa 31. August 2024

"Wir haben kürzlich eine Nacht im Hotel Pullman Fontana in Stuttgart Vaihingen verbracht und sind absolut begeistert! Schon beim Betreten des Hotels wurden wir herzlich begrüßt und der Check-in verlief reibungslos und schnell. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit und hat sichergestellt, dass wir uns von Anfang an wohlfühlen. Das Zimmer war makellos sauber, modern eingerichtet und sehr gemütlich. Besonders hervorzuheben ist das bequeme Bett, in dem wir hervorragend geschlafen haben. Die Ausstattung des Zimmers ließ keine Wünsche offen: Von kostenfreiem WLAN über einen Flachbildfernseher und einem schönen Badezimmer mit begehbarer Dusche, war alles vorhanden um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Anlässlich des Geburtstags meiner Tochter gab es sogar eine Geburtstagsüberraschung auf dem Zimmer! Obwohl wir nur eine Nacht hier waren, konnten wir das reichhaltige Frühstücksbuffet genießen in sehr schönem Ambiente. Die Auswahl war beeindruckend – von frischem Obst und verschiedenen Brotsorten über warme Speisen bis hin zu köstlichem Gebäck war für jeden Geschmack etwas dabei. Der Kaffee war hervorragend und der Service im Frühstücksraum war äußerst zuvorkommend. Auch der große Wellnessbereich mit Hallenbad, Sauna und Außenterrasse konnten wir genießen. Die Hotelbar ist auch toll und sehr einladend… zum Beispiel nach dem Abendessen im Hotel Restaurant, das wirklich sehr zum empfehlen ist. Besonders hervorheben möchten wir auch die zentrale Lage des Hotels, die es uns ermöglicht hat, einige der Hauptattraktionen der Stadt problemlos zu Fuß zu erreichen. Das Hotel bietet zudem praktische Informationen und Tipps für Unternehmungen in der Umgebung, was wir als sehr hilfreich empfanden. Wir waren zum Beispiel im nahe gelegenen Musical Si Centrum und schätzten, die gute und schnelle Verkehrsanbindung dorthin. Insgesamt war unser Aufenthalt im Hotel Pullman Fontana in Stuttgart Vaihingen äußerst angenehm, und wir werden definitiv wiederkommen. Vielen Dank an das gesamte Team für die wunderbare Gastfreundschaft!"

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Georg, Sa 31. August 2024

"Wir waren im Rahmen einer Akon Gesundheitsreise (Aquafit) im Hotel. Neben der sehr guten Kursleiterin und netten Teilnehmern bietet auch das Hotel einen tollen Pool und SPA Bereich. Es gab täglich neues Wasser auf dem Zimmer und selbst der Bademantel wurde getauscht, nachdem er nass geworden ist. Sehr guter Service von freundlichem Personal."

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Unknown, Di 20. August 2024

"Leider war die Fromt Office Managerin nicht sehr freundlich nach dem man des zweite mal da war wurde man mit der Aussage begrüßt du schon wieder. Zimmer war leider nur für eine Person hergerichtet und es wurde leider erst nach dreimaligem nachfragen hergerichtet"

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Js, Di 20. August 2024

"Sehr freundliches Personal. Hilfsbereit und zuverlässig. Angenehme Zimmergröße, schnelle Aufzüge. Der SPA Bereich sucht seinesgleichen, nur manche Hotelgäste beachten die Saunahinweise nicht."

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