Hotel Plaza Hannover

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Gut 8,2

Sehr gut 8,5

Gut 8,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Service war sehr freundlich

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Im Zimmer wurden silberfische entdeckt- Brötchen beim Frühstück waren teilweise zu hart.

Ansprechend 6,6

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Zimmer war sauber, groß und das Frühstückbuffet war sehr gut. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren stets freundlich und hilfsbereit.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Die Zimmer sehen etwas "alt" aus. Die Matratze war etwas durchgelegen und es gab nur ein Kissen pro Person. Im Bad fehlen Haken und ein Handtuchhalter in der Nähe des Waschbeckens.

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Das Hotel ist schlicht, aber sehr zweckmässig eingerichtet, sauber und ruhig (Zimmer zum Hof). Unbedingt empfehlenswert.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Nichts

Sehr gut 8,8

Ausgezeichnet 9,0

Ansprechend 7,3

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Atmosphäre die günstige Lage Entgegenkommren und Freundlichkeit wie auch Kompetenzen am Desk

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Kopfkissen war klumpig und überfällig Wasser der Toilettenspülung - stellte sich ein paar Mal nicht ab (- Nachhaltigkeit!)

Ansprechend 6,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die Lage

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Sehr veraltet!

Ausgezeichnet 9,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Das Frühstück, das Zimmer, freundliches Personal.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Nichts

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Freundlichkeit

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Dass sich das Fenster nicht öffnen ließ

Gut 8,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Freundlicher, hilfsbereiter Service gute Betten nahezu perfektes Frühstück - keine Wartezeiten am Buffet

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Eingangsbereich unfreundlich Draht und Kabelverhau wegen Umbau der Rezeption (könnte man etwas kaschieren - macht keinen guten Eindruck!) kein Minikühlschrank im Zimmer Wärmeleuchte im Bad funktionierte nicht Man könnte den Teilnehmern des GKT preislich entgegen kommen.

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr vielfältiges und reichhaltiges Frühstück, Sauberkeit und Zimmerservice, freundliches Personal

Sehr gut 8,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die ausgesprochene Freundlichkeit des Personals an der Rezeption

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

-

Sehr gut 8,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Wir waren als Sportlergruppe unterwegs, mit speziellen Anforderungen an Frühstück, Uhrzeit, spätes Checkout, Lage zur Innenstadt, Ruhe von Draussen.... Kurz gesagt - für uns war das alles perfekt gelöst. Jederzeit wieder !

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

um 5:30 aufzustehen - aber dafür kann das Hotel nix :-)

Sehr gut 8,8

Sehr gut 8,5

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Alles

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

---

Sehr gut 8,5

Ansprechend 7,5

Sehr gut 8,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit Für Marathonläufer gab es am Sonntag schon ab 6:00 morgens Frühstück

Sehr gut 8,7

Ansprechend 7,6

Gut 8,0

Gut 8,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

- the breakfast - the calm

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

- the blankets are a way to small (and i'm not big)

Gut 8,2

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Das Treppenhaus war nur mit Schlüssel zu verlassen.

Gut 8,3

Passabel 5,2

Gut 8,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr leckeres Frühstück, nah am Zentrum, Bus zum HCC direkt vor dem Hotel.

Gut 8,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Das Frühstück war sehr gut. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Mein Zimmer, 329, war leider in der Nacht nicht ruhig. Es lag zum einen an der Nähe zum Fahrstuhl. Zum anderen waren trotz geschlossenen Fensters die Geräusche vom Straßenverkehr und feiernden Gruppen in der Nacht zu hören.

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Tolles Frühstücksbüffet!

Ausgezeichnet 9,3

Ausgezeichnet 9,0

Ansprechend 7,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Freundlichkeit des Personals

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Badezimmer: keine Papierhandtücher im Behälter, alles nur lose befestigt (Halter für Tüten und Seife hielt man in der Hand, sofern man sie betätigte), Heizstrahler im Bad ging (bei der Hitze) nicht abzuschalten, keine Klimaanlage

Sehr gut 8,7

Ansprechend 6,5

Enttäuschend 4,7

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Zentrale Lage Frühstück war vielfältig und wurde ständig nachgelegt

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Direkter Blick auf die Schnellstraße Fenster öffnen zur Nacht war nicht möglich Es befand sich noch Abfall im Zimmer Ausstattung im Bad und Hotelzimmer zeigte deutliche Altersspuren

Ausgezeichnet 9,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

sehr großes Frühstücksangebot

Ausgezeichnet 10,0

Ansprechend 7,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Frühstück, Nähe zum Bahnhof

Gut 8,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Hotel itself: + Friendly receptionists; + Water cooker available upon request. As marathon partner: + Race package at check-in; + Late check-out until 16:00.

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Super Preis Leistungs Verhältnis

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Das Hotel ist sehr schlecht isoliert; man hört doch sehr den Straßen Lärm Und bekommt kaum ein Auge zu

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die zentrale Lage nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof. Last Check Out bis 16:00 nach dem Marathon. Lärmschutzfenster halten den nächtlichen Straßenlärm draußen. Gutes Frühstücksangebot.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Schlafen ging nur bei geschlossenem Fenster, da wegen der Lage auch in der Nacht Straßenlärm vorhanden ist.

Ausgezeichnet 9,7

Ausgezeichnet 9,7

Ausgezeichnet 10,0

Sehr gut 8,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr freundliches Personal an Rezeption und beim Frühstück!

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Lärm vom Bahnhofsplatz teilweise etwas störend (Samstagnacht)

Gut 8,3

Ausgezeichnet 9,2

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Der Late Check out am Marathontag. 16.00 Uhr war eine sehr gute Zeit. Man konnte noch entspannt duschen und auschecken.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Die Beleuchtung in dem Flur fand ich etwas zu hell. Beim einschlafen schimmerte es immer hell unter dem Türschlitz.(Was vielleicht nicht jeden stört)

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Der nette Service, die Lage und das tolle Frühstück.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Alles gut.

Ausgezeichnet 9,5

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

sehr ruhig, sehr gepflegt

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr gut hat uns die Lage des Hotels, das hervorragende Frühstücksbuffet und das Preis-Leistungsverhältnis gefallen.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Wenn überhaupt etwas hier anzumerken ist, dann dass das Wasser in der Dusche eine Temperaturschwankung von bestimmt 20 Grad hatte. Da würde ein Thermostat gut Abhilfe schaffen

Passabel 5,8

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Parken

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr freundliches Personal im Empfang und beim Frühstücksbüfett! Hatte Allergiker-Betten im Zimmer. Im Bad extra für mich einen "Sanität-Hocker" -ohne vorherige extra Anfrage- bereit gestellt, daher war das Duschen und Abtrocknen wesentlich leichter für mich! Das empfine ich als Service!! Grund der Reise: Familientreffen Grund der Buchung- Familientreffen- gerne NICHT bei der Familie schlafen-Unabhängiger

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

alles war bestens!

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Der Empfang war sehr freundlich. Ein gemeinsamer Abend mit netter Bedienung in der Gaststätte möglich.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Die Anfahrt mit PKW und das Auffinden der Parkgarage war nicht ganz einfach. Die nächtliche Lärmbelästigung durch Übernachtende unter der Hochstraße wurde als sehr störend empfunden.

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

The choice of food on offer at breakfast was of a very high order and with proper coffee served in jugs not from a machine. Access on foot from the main station was extremely quick and easy. Central position also allowed easy access on foot to the city centre. Water coolers by the lift also very welcome.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

It could have been made a bit more obvious that eating in the restaurant in the evening was only possible if booked in advance.

Gut 8,2

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Lage des Hotels.Für Kategorie sehr gut. Zimmer 3 Bett sehr viel Platz. Frühstück super.

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Das sensationelle Preis-Leistungsverhältnis, der unkomplizierte Unterbringung der Fahrräder.

Enttäuschend 3,2

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Parkgarage defekt, Restaurant geschlossen, Personal unprofessionell, Fremdfirma? Zeitarbeit? "Antwort vom Hotel: Der Autofahrstuhl von der hoteleigenen Tiefgarage war defekt, daher wurde ein anderes Parhaus, nur 50 Meter entfernt, empfohlen. Im Restaurant, was nur auf Vorbestellung geöffnet hat, ist tatsächlich eine Fremdfirma beschäftigt, diese wurde von uns über die unerfreuliche Beschwerde informiert. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten."

Sehr gut 8,7

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Hilfreich, freundlich, gut vorbereitet

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Bei meinem eintägigen Aufenthalt gab es keine negativen Punkte.

Passabel 5,0

Ausgezeichnet 9,7

(+) Was hat Ihnen gefallen?

zentrale Lage, unbedingt weiterzuempfehlen!

Ausgezeichnet 9,7

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehe freundliches Personal, sehr gutes Frühstück

Gut 8,2

Ausgezeichnet 9,7

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Ther personal i friendly

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

It is a bit loud if you have a room located to the street.

Ausgezeichnet 9,0

Ausgezeichnet 9,0

Ansprechend 7,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Gute Organisation in Verbindung mit dem Hannover marathon. Frühes Frühstück. Startunterlagen beim Check in. Late Check out.

Sehr gut 8,7

Sehr gut 8,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Zentrale Lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Ausgezeichnet 10,0

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Wir hatten ein Zimmer zur Straße, dadurch Waffen die Musik der Disco? sehr laut. Ich komme sehr gerne wieder, dann ein Zimmer auf der anderen Seite.

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Klasse Hotel mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Super Service. Late Check out. Erstklassiges Frühstück!

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Schlafen mit offenem Fenster ist aufgrund des Lärmpegels in der Umgebung nur schwer möglich.

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Nettes und kompetentes Personal

Ausgezeichnet 9,0

Ausgezeichnet 9,7

Ausgezeichnet 10,0

Enttäuschend 4,2

Sehr gut 8,6

(+) Was hat Ihnen gefallen?

schönes Zimmer, sogar mit 2. Schlafraum fürs Kind. Super! Zimmer war sauber und schön Gratis Kaffee oder Tee am Morgen, obwohl man kein Frühstück gebucht hat, das war genial!

Ausgezeichnet 9,0

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut, der kostenlose Kaffee am Morgen inkl. Croissants nachahmenswert; die Größe des Zimmers und die Sauberkeit sind gleichfalls vorbildlich.

Ansprechend 6,6

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Ein Bett hat gefehlt, auch auf Nachfrage keine Nachbesserung Schlechter Service.

Sehr gut 8,7

Ansprechend 7,8

Ansprechend 7,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr freundliche Mitarbeiter

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Trotz geschlossenem Fenster relativ viel Lärm von draussen zu hören.

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Tee und Äpfel in der Eingangshalle, Lage , Frühstück

Sehr gut 8,7

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Frühstück, 3 Bett zimmer

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

service abends, statt Schlüssel auszuhändigen wird erst noch ein Bier gezapft am Empfang

Ausgezeichnet 9,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr reichhaltiges Frühstück! Sehr gutes Bett!

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Straßenlärm nachts, man konnte nicht bei offenem Fenster schlafen. Handtücher wurden gewechselt, obwohl sie aufgehangen waren (entgegen Hinweis im Badezimmer), manche Handtücher machten einen eher alten Eindruck (ausgefranster Rand).

Passabel 5,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Das Frühstück war wirklich ganz hervorragend. Minibar gut ausgestattet und mit fairen Preisen.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Ich bekam ein Raucherzimmer, obwohl ich frühzeitig gebucht hatte und ein Nichtraucherzimmer angegeben hatte - das war eine Zumutung Im Zimmer Richtung Raschplatz war es bis tief in die Nacht - selbst bei geschlossenem Fenster - unerträglich laut, an Schlaf war kaum zu denken. Zumal man das Fenster öffnen musste, um wegen der fehlenden Klimatisierung (und des Raucharomas) nicht zu ersticken

Ausgezeichnet 9,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

das Frühstück ist wirklich herausragend

Gut 8,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

sehr nettes und freundliches Personal

Ansprechend 7,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

The staff

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

lack of air conditioning + the window which could not be open => extremely hot!!

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Freundlichkeit der Angestellten

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Badezimmer war nicht topsauber