Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen

Udo S., So 15. Dezember 2024

"Meinem Wunsch auf ein bestimmtes Zimmer würde entsprochen. Alles top."

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Geschäftsreisender, Mo 9. Dezember 2024

"Sehr gutes Zimmer, gutes Frühstück, Tiefgarage, sehr guter Service"

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W., So 8. Dezember 2024

"Leider haben wir für unseren Aufenthalt von 2 Nächten nichts positives zu berichten: Im ersten Zimmer war der Abfalleimer im Bad voll mit Abfall. Daraufhin wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Im zweiten Zimmer wurde am nächsten Morgen nicht geputzt. Das ist uns noch nie passiert. Auf Anfrage an der Rezeption auf Reduzierung des Übernachtungspreises auf Grund der fehlenden Putzleistung wurden wir nicht ernst genommen und uns statt dessen 2 Freigetränke aus dem Kühlschrank angeboten. Das haben wir als Beleidigung aufgenommen. Wir können das Hotel leider nicht weiter empfehlen."

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Thomas, Fr 6. Dezember 2024

"Freundlicher Empfang, schöne Zimmer, gute Verkehrsanbindung."

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Ute G., Mi 4. Dezember 2024

"Freundlich,sauber"

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Torsten J., Di 3. Dezember 2024

"Ein Check-in vor 15.00 Uhr wurde uns verweigert. Dabei wollten wir das Zimmer gar nicht beziehen, sondern nur einchecken. Immerhin durften wir den Koffer abgeben. Es wurde uns ein ganzer Stapel mit offenen Porsche-Anmeldungen gezeigt. Somit wurde uns als Nicht-Porsche-Mitarbeiter gleich Mal von dem Herrn an der Rezeption klargemacht, wo wir stehen. Wir kamen dann spät abends wieder und durften dann einchecken. Die Dame war dann auch nett und hilfsbereit. Der Besuch an der Bar war ebenfalls sehr gut. Die junge Dame dort war sehr um unser Wohl bemüht. Unser Zimmer hatte maximal 2-Sterne-Niveau. Kein durchgehend warmes Wasser in der Dusche, Steckdose die bei Benutzung gleich mit aus der Wand kommt. Das Bett war im Vergleich zu anderen Mercures auch eher bescheiden in Sachen Komfort. Das Frühstück war an sich gut, es wurde zeitnah aufgefüllt. Jeder Mitarbeiter allein betrachtet war gut, aber das war kein Team. Die haben sich hinter den Kulissen, aber trotzdem gut hörbar für alle, so richtig gestritten. Schade. Zusammenfassend leider eher ein Mercure der schlechteren Sorte. Allein der Eingangsbereich mit den vielen Brettern. Wir suchen uns in Stuttgart das nächste Mal eine Alternative, sorry."

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Jo, So 1. Dezember 2024

"Hotel und Zimmer waren gut. Allerdings hatte ich das Zimmer unmittelbar an der Rezeption. Dadurch waren laute Diskussionen in der Früh gut zu hören. Aber das war auch das einzigste Mango."

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Axel A., Fr 29. November 2024

"Das Hotel liegt in einem Wohngebiet, ca. 10 Gehminuten zur S-Bahn Zuffenhausen. Es ist ein modernes Gebäude mit sauberen, geräumigen Zimmern und gutem Preisleistungsverhältnis und freundlichem, kompüetenten Personal."

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Unknown, Di 26. November 2024

"Alles gut, gerne wieder."

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Regina, Mo 25. November 2024

"Tolles Frühstück, schönes Zimmer, zentrale Lage"

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Michael, So 24. November 2024

"Das Frühstück ist doch übertrieben teuer."

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Marcus, So 24. November 2024

"Keine Berücksichtigung meines Gold-Status!"

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Stern, Mo 18. November 2024

"Die Dame beim Check In war sehr unangenehm."

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Unknown, Sa 16. November 2024

"Absolute Zumutung, Teppich im Zimmer war so mit Flecken und mehrfarbig dass man sich ekelt die Füße aufzusetzen. An der Rezeption sind Arbeitsbretter übereinander gestapelt. Ambiente = 0 Nie wieder!"

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B., Do 14. November 2024

"Die Bar war über den gesamten Aufenthalt nicht geöffnet."

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W., Di 12. November 2024

"Bis tief in die Nacht alles sehr unruhig. Personal und Zimmer waren ok."

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Sven, Mi 6. November 2024

"Insgesamt zufrieden. Nettes Personal, gutes Frühstück. Zimmer groß und ruhig. Allerdings nicht ganz sauber. Spinnenweben am Kopfteil des Bettes und an Decke und einige Haare in Toilette. Daher der Punkteabzug. Das geht besser."

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Unknown, Mi 6. November 2024

"es war bei Außentemperatur von 8 Grad die ganze Zeit die Klimaanlage an. Auf den Hinweis sagte man uns nur: merke ich gar nicht. Trotzdem blieb sie an. Die Bar nicht besetzt wegen Personalmangel. Der Wasserkocher ging im Zimmer nicht...nachdem die Bar auch außer Betrieb war wurde es dann echt ein bißchen anstrengend.."

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Volker N., Di 5. November 2024

"Freundliches Personal, schönes Zimmer, sehr schönes neues bad"

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Med, Mo 4. November 2024

"Alles war in Ordnung, sauber Zimmer, ruhige Lage und gut Erreichbarkeit Frühstück habe ich nicht gebucht deswegen kann ich nicht dazu sagen. Klare Empfehlung"

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M M., Fr 1. November 2024

"Die junge Dame am Check in war sehr freundlich und hatte die richtige Dienstleister Mentalität - findet man inzwischen sehr selten!"

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Unknown, Fr 25. Oktober 2024

"Aufgrund eines geschäftlichen Termines in Zuffenhausen übernachtete ich im Mercure. Das Zimmer war sauber, ruhig und modern eingerichtet. Das Frühstücksbuffet entspricht den gewohnten Standards eines Hotelfrühstücks. Ein- und Auschecken funktionierte unkompliziert und schnell."

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F. S., Mi 23. Oktober 2024

"Die Dame mittleren Alters am Empfang war sehr unhöflich beim Check in und sichtlich genervt. Dame von der Bar hingegen super freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber und groß, nur die Dusche war nicht besonders gut, da die Wassertemperatur sehr schwankt, von jetzt auf gleich steht man unter eiskalten Wasser. Ansonsten gute Lage und nettes Frühstück."

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Unknown, Di 22. Oktober 2024

"Preis-Leistung ok leckeres Frühstück nettes Personal"

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D., Fr 18. Oktober 2024

"Personal sehr freundlich. Die u-Bahn ist nicht weit vom Hotel. Man erreicht den Hbf und das Stadtzentrum in 15 Minuten."

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F.a., Fr 18. Oktober 2024

"Sehr freundliches Personal. Vielen Dank für den schoenen Aufenthalt."

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Isabell, So 13. Oktober 2024

"Wir waren nur für eine Nacht dort, jedoch insgesamt sehr zufrieden mit allem. Sehr freundliches Personal, sauberes Zimmer mit der notwendigen Ausstattung. Das Frühstück war sehr vielseitig. Aktuell ist eine Baustelle nebenan, was den Aufenthalt etwas unangenehm machen kann, für eine Nacht kein Problem, bei einem längeren Aufenthalt wahrscheinlich nicht so toll. Da kann jedoch das Hotel nichts für, sollte man nur wissen, falls man sich erholen wollte. Ansonsten nur zu empfehlen!"

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Georg, Di 8. Oktober 2024

"Also Wochenend Trip war dieses Zimmer perfekt. Es ist sehr sauber, das Bad ist mit allem erdenklichen ausgestattet. Das Hotel liegt weniger als 10min zur S-Bahn Station."

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Rudolf W., Di 1. Oktober 2024

"Zimmer- und Frühstückspreise überzogen. Dazu noch unterschiedliche Preise pro Nacht bei nur 2 Tagen."

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Unknown, Mi 25. September 2024

"Beruflich in Stuttgart habe ich hier ein schönes Zimmer und persönliche Betreuung für eine entspannte Nacht vorgefunden und werde sicher wiederkommen."

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Unknown, Di 24. September 2024

"alles bestens, gerne wieder"

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Rudolf, Mo 23. September 2024

"In diesem "Stadtrand-Hotel" haben wir übernachstet, da wir einen Gutschein einlösen sollten. Das Hotelpersonal ist überaus freundlich und kompetent. Das Frühstück ist hervorragend. Die Möglichkeit auf der Terrasse abends noch etwas zu trinken fanden wir ebenfalls super."

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Röthel R., So 22. September 2024

"Sehr nette und unkomplizierte Abläufe. Hab seit einer Woche angefangen in ihrem Bonusprogram und werde bis Ende des Jahres die Goldene Karte haben, da ich 5 Tage die Woche ab nun bei Ihren Hotels in Europa übernachten werden"

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Udo T., Mo 16. September 2024

"Das Frühstück können wir leider nur als schrecklich bezeichnen. Wässrige Säfte, Brötchen die diesen Namen nicht verdienen, usw. Einfach nur traurig"

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Veganfriend, Mo 16. September 2024

"Alles bestens"

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Unknown, Mo 9. September 2024

"Nette Personal, saubere ZImmer, gut gelegenes Hotel. Hat alles gepasst."

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Porsche M., Sa 7. September 2024

"Hotel ist alt hat stinkendenn Teppich , keine Klimaanlage was Aufenthalt am Tage unmöglich macht . Frühstück ok im Keller aber preiswert . Keim Mercure Standard ."

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Unknown, Sa 31. August 2024

"Freundliches Personal, funktionelles und sauberes Zimmer, tolles Frühstück, ruhige Lage, gut angebunden an den öffentlichen Nahverkehr Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder."

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Katrin, Do 29. August 2024

"Es war schön ruhig. Zur U-Bahn war es nicht weit. Sehr nettes Personal."

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Birgit, Do 29. August 2024

"Ich war schon öfter in dem Hotel, da es gut mit den ÖPNV (S-Bahn, Stadtbahn) erreichbar ist und man schnell vom / zum Stuttgarter Hauptbahnhof kommt. Das Hotel liegt in einer guten Wohngegend und ein großer Supermarkt ist ums Eck. Sehr gut ist das gute Preis-/Leistungsverhältnis. Bei meiner Ankunft wurde ich sehr nett empfangen und ich habe mich als Gast sehr Willkommen gefühlt. Die Zimmergrösse und Ausstattung ist in Ordnung und sauber, allerdings war bei mir das Bad relativ klein und die Duschabtrennung bzw. Schiebetür hat nicht richtig geschlossen, was das Duschen schwieriger gemacht hat (daher auch Abzüge bei der Bewertung). Ich habe das gemeldet und man hat versprochen es zu richten. Da die Rezeption sehr aufmerksam war, wird das mit Sicherheit auch schon erledigt sein. Alles in allem habe ich mich wie immer wohl gefühlt und werde das Hotel jederzeit wieder buchen und kann es sehr gut weiterempfehlen. Sehr positiv möchte ich auch hervorheben, dass ich aufgrund meines Loyalitätsstatus ein Upgrade vom Einzelzimmer auf ein Doppelzimmer erhalten habe. Vielen Dank!"

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Pio, Sa 17. August 2024

"Beim Bezug des Zimmers lagen Haare und Bartreste im Waschenbecken. Ich hatte Nachts Nasenbluten und es war etwas auf das Kopfkissen gekommen. Als ich Abends in das Zimmer kam, war das Bett gemacht und das Kopfkissen nicht neu bezogen sondern nur umgedreht. Ich habe es wieder mit den Blutflecken sichtbar hingelegt. Am nächsten Tag das gleiche. Nicht neu bezogen sondern nur umgedreht. Gesaugt wurde das Zimmer auch nicht. Ich war vier Nächte da"

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Brigitte, Mo 5. August 2024

"Hat alles wunderbar geklappt"

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Unknown, Mo 29. Juli 2024

"Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu meinem Aufenthalt in Ihrem Hotel geben. Leider war die Begrüßung bei unserer Ankunft recht dürftig, und es wurde lediglich das Nötigste getan. Wenn wir Fragen hatten, mussten wir aktiv nachhaken, da uns keine zusätzlichen Informationen freiwillig angeboten wurden. Hier hätte ich mir gewünscht, dass die Mitarbeiter den berühmten “Extra Schritt” für den Gast tun. Auch beim Check-out war die Erfahrung nicht wesentlich besser. Zwar wurden wir diesmal begrüßt, jedoch wurde uns keine Rechnung angeboten, und wir mussten auch hier erneut nachfragen. Insgesamt wirkten die Mitarbeiter auf uns sehr unmotiviert. Positiv hervorheben möchte ich jedoch die Sauberkeit der Hotelzimmer. Diese waren stets in einem sehr guten Zustand, was uns sehr gefreut hat. Ich hoffe, dass diese Rückmeldung Ihnen hilft, den Service in Ihrem Hotel zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen"

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Unknown, Mo 29. Juli 2024

"Die Grundhygiene lässt stark zu wünschen übrig. Die Zimmerwände müssen dringend gestrichen werden. Die Teppiche sollten erneuert werden. Die Tiefgaragenstellplätze sind zu eng für heutige Fahrzeuge und sehr teuer. Der Preis für das Frühstück ist unangemessen teuer. Das Personal war stets freundlich und stark bemüht unsere Anliegen zu erfüllen...."

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Britta S., Mo 22. Juli 2024

"Schicke und saubere Zimmer / nettes Personal/ gute Anbindung"

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Carmen F., Mo 22. Juli 2024

"Obwohl die ganze Nacht das Fenster offen war Kühlte der Raum nicht ab"

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Sven L., Sa 20. Juli 2024

"Angenehmes Klima sorgt für entspannten Schlaf. Reichhaltiges Frühstücksbüffet. Kann ich nur weiter empfehlen."

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Peter, Fr 12. Juli 2024

"Leider ....schon etwas in die Jahre gekommen - ich wollte mal nicht in ein IBIS ... war ein Fehler."

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Unknown, Do 4. Juli 2024

"Hallo, meine Kollegen hatten bei gleicher Buchung eine Klimaanlage."

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Joanna, Sa 29. Juni 2024

"Wir nutzen das Hotel regelmäßig auf Durchreise. Es ist sehr sauber, es gibt Parkmöglichkeiten vor dem Hotel (ohne die teure Tiefgarage nutzen zu müssen) und die Rezeptionistin ist sehr, sehr freundlich. Auch das Frühstücksbuffet ist sehr vielseitig und lecker."

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Anonym, Do 20. Juni 2024

"Die Zimmer waren nur mäßig sauber, z.B. hingen im Bad mehrere, gut sichtbare Spinnweben. Mir persönlich fehlte neben Seife auch Body Lotion im Bad seitens Hotel und vielleicht ein Getränk wie früher auf dem Zimmer. Sonst ok. Personal leider sehr unfreundlich (beim Frühstück sehr nett, am Empfang die zwei Personen gar nicht)."

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Carsten K., Mo 17. Juni 2024

"Alles sehr gut, sehr sehr sauber, was man heutzutage nicht oft hat. Einziges Manko war das Fenster, was aus seinem Scharnier gebrochen war und mir beim öffnen entgegenfiel."

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Michael, Mo 17. Juni 2024

"Freundlich und nettes Personal - wir waren zufrieden"

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Ur, Sa 15. Juni 2024

"Nettes Personal, gutes Frühstück, nette Bar, Housekeeping muss besser werden"

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Gast, Do 6. Juni 2024

"Standardübernachtung, sauberes Zimmer"

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M. K., Di 28. Mai 2024

"Freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter. Frühstück war hervorragend. Hilfsbereitschaft am Empfang war außergewöhnlich!"

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Unknown, So 26. Mai 2024

"Angebot war ok. Servicepersonal etwas schläfrig. Familiemzimmer war nicht komplett auf drei Personen eingestellt. Im Bad fehlte der dritte Zahnputzbecher."

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Jürgen, Sa 25. Mai 2024

"Moderne saubere Zimmer, leckeres Frühstück, Bar mit guter Getränkeauswahl, Mitarbeiter sehr freundlich. Preis-Leistung stimmt. Ich komme gerne wieder."

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As, Di 21. Mai 2024

"Das Hotel könnte sauberer sein und das Personal bemühter. Es wirkte sehr unmotiviert."

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Sarah K., Fr 17. Mai 2024

"Das Zimmer war sauber. Wir haben einen kleinen Kühlschrank vermisst, aber sonst hat alles gepasst. Was definitiv verbesserst/geschult werden muss, ist das Personal an der Rezeption. So etwas unterirdisches habe ich noch nie erlebt und hätte so einen Umgang mit Gästen im Hause Mercure niemals erwartet! Man hat sich nicht erwünscht gefühlt. Es war unpersönlich und wir mussten dreimal darum bitten, dass man uns ein Taxi bestellt bzw. mussten wir erklären, dass er das kann. Zumal ich mir gewünscht hätte, dass man allgemein herzlicher empfangen wird und auch verabschiedet wird. Man musste den Rezeptionisten alles aus der Nase ziehen. Das Frühstück war prima, aber auch hier war das Personal alles andere als gastfreundlich."

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Tomi, Mi 15. Mai 2024

"Alles Problemlos gelaufen."

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Julia, So 12. Mai 2024

"Extra 40 Euro mehr bezahlt um einen Kühlschrank zu haben. Trotz Zimmertausch kühlte der Kühlschrank in beiden Zimmern nicht, die Getränke waren lauwarm. Ich gehe davon aus, dass dies beabsichtigt ist, um Energie zu sparen. Dennoch eine Frechheit, dafür 40 Euro mehr zu verlangen. Ausserdem sind die Türen nicht schallisoliert, man hört vom Flur jedes Geräusch. Check in Personal desinteressiert, fast unfreundlich. Ich hinterlasse eigentlich nie negative Bewertungen aber hier ist sie wirklich angebracht."

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Porscheaner, Fr 10. Mai 2024

"Das Hotel ist sehr gut gelegen und bietet in den Zimmer viel Platz. Die Ausstattung ist sehr komfortabel, auch wenn das Gebäude die besten Jahre schon hinter sich hat. Nur die Dusche war nicht gut, denn entweder kam super heißes Wasser, oder eiskaltes. Für den Preis trotzdem top!"

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Tim, Mo 6. Mai 2024

"Unfreundliches Rezeptions-Personal. Kein Hallo, kein Tschüss. Man wird begrüßt mit „Sie sind 2 Stunden zu früh“. Rezeption-Personal macht einen sehr unprofessionellen Eindruck. Dadurch auch keine schöne Stimmung im Hotel. Putz-Personal hingegen sehr freundlich."

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Jürgen S., So 5. Mai 2024

"Das Hotel ist etwas außerhalb der Innenstadt im Stadtteil Zuffenhausen gelegen, aber mit dem ÖPNV sehr gut zu erreichen. Vom Hauptbahnhof aus fährt man mit der Stadtbahnlinie 15 Richtung Stammheim bis zur Haltestelle "Salzwiesenstraße", von dort aus sind es nur noch fünf bis zehn Minuten zu laufen. Sollte man noch etwas benötigen, auf halber Strecke befindet sich ein EDEKA-Supermarkt. Das Zimmer war von der Größe her großzügig angelegt, sauber, sehr ruhig und auch das Schlafen war sehr komfortabel. Auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen, hier dürfte jeder für sich das Richtige finden. Zum Abschluss des ersten Abends haben wir uns an der Bar noch ein Weizenbier gegönnt, Preis 6,-- / 0,5l. Für eine Hotelbar geht das vollkommen in Ordnung. Die Mitarbeiter der Rezeption waren freundlich und sehr zuvorkommend. Sowohl der CheckIn als auch der CheckOut liefen problemlos ab."

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Unknown, Do 2. Mai 2024

"Büro (Schwieberdinger Str.) ist gut fußläufig erreichbar, ebenso S- und U-Bahn für Fahrten in die Stadt. Hotel ist funktional eingerichtet, keine Wartezeiten bei CheckIn / Frühstück"

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Dieter I., Di 30. April 2024

"Sehr sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal und leckeres Frühstücksbuffet."

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Unknown, Mo 29. April 2024

"Fazit = alles gut. Ein typisches Businesshotel mit gutem Komfort."

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Udo. S., Do 18. April 2024

"Ich komme bis jetzt immer wieder her"

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Schäfer, Sa 13. April 2024

"Ein sehr gutes Frühstück, Zimmer einfach aber Ok, dürften etwas freundlichere Farben bekommen. Nicht Ok Preis für Tiefgarage, 16,50€ pro Nacht, bei einer Baustelle vor dem Haus, was Parken im Umfeld fast unmöglich macht. Bitte hier mal drüber nachdenken. Sonst alles gut."

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Unknown, So 7. April 2024

"Alles Super"

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Mo, So 7. April 2024

"Das Zimmer an sich ist sehr schön, aber die Lage des Hotels ist nicht sonderlich schön aber Okey. Die Dusche hat einen sehr überrascht, da sie ständig die Temperatur gewechselt hat. Aber alles in allem war das Hotel ganz gut."

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Lsz, Sa 6. April 2024

"Alles zufriedenstellend Zur Topbewertung fehlt es dadurch : Hotel schon etwas älter Bad unmodern und sehr klein Doppelbett zu klein Baulärm morgens um 6.30"

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