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Pullman Stuttgart Fontana
4 DEHOGA Sterne Superior - DEHOGA klassifiziert

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Stuttgart

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Leistungen & Preise

Zimmer 5

Classic Doppelzimmer mit Dusche/WC

heute ab 139,00 € pro Einheit / Nacht Hinweis zur Buchungsvermittlung

Hinweis zur Buchungsvermittlung

Die Stuttgart-Marketing GmbH hat ausschließlich die Stellung eines Vermittlers der gebuchten Unterkunftsleistung. Ihr Vertragspartner ist das Hotel.

Details

25m², mit franz. Bett (160 x 210 cm), Klimaanlage, Bademantel und Badeslipper, Flachbild-Fernseher, Wasserkocher, Minibar. 1 Mineralwasser, W-LAN inklusive / kostenfrei.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Allergikergerecht, Bademantel, Behindertengerechtes Zimmer, Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffee und Teekocher, Klimaanlage im Zimmer, Lärmschutzfenster, Minibar, Nichtraucherzimmer, Safe, Satelliten TV, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

Belegung: 1-3 Personen

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Classic Einzelzimmer mit Dusche/WC

heute ab 139,00 € pro Einheit / Nacht Hinweis zur Buchungsvermittlung

Hinweis zur Buchungsvermittlung

Die Stuttgart-Marketing GmbH hat ausschließlich die Stellung eines Vermittlers der gebuchten Unterkunftsleistung. Ihr Vertragspartner ist das Hotel.

Details

25m², mit franz. Bett (160 x 210 cm), Klimaanlage, Bademantel und Badeslipper, Flachbild-Fernseher, Wasserkocher, Minibar. 1 Mineralwasser, W-LAN inklusive / kostenfrei.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Allergikergerecht, Bademantel, Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffee und Teekocher, Klimaanlage im Zimmer, Lärmschutzfenster, Minibar, Nichtraucherzimmer, Safe, Satelliten TV, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

Belegung: 1 Person

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Deluxe Doppelzimmer mit Dusche/WC

Details

32m², Eckzimmer mit Doppel- oder franz. Bett 100/160 x 210, Klimaanlage, sep.Arbeitsplatz, Bademantel und Badeslipper, Flachbild-Fernseher, Wasserkocher, Nespresso Maschine, Tageszeitung. Minibar, Premium Package W-LAN und HSIA kostenfrei.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Allergikergerecht, Bademantel, Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffee und Teekocher, Klimaanlage im Zimmer, Lärmschutzfenster, Minibar, Nichtraucherzimmer, Safe, Satelliten TV, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

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Deluxe Einzelzimmer mit Dusche/WC

Details

32m², Eckzimmer mit Doppel- oder franz. Bett 100/160 x 210, Klimaanlage, sep.Arbeitsplatz, Bademantel und Badeslipper, Flachbild-Fernseher, Wasserkocher, Nespresso Maschine, Tageszeitung. Minibar, Premium Package W-LAN und HSIA kostenfrei.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Allergikergerecht, Bademantel, Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffee und Teekocher, Lärmschutzfenster, Minibar, Nichtraucherzimmer, Safe, Satelliten TV, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

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Tagungsraum

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Informationen von Ihrem Gastgeber

Beschreibung

Im Zentrum der Messe- und Wirtschaftsmetropole Stuttgart erwartet Sie das Pullman Stuttgart Fontana. Direkt am Stadtpark, günstig zum Autobahnanschluss Stuttgart-Vaihingen gelegen, ist das exklusive Hotel beliebtes Ziel anspruchsvoller kosmopolitischer Reisender. Der Stuttgarter Hauptbahnhof, der Flughafen, die Neue Messe und alle Stuttgarter Musicals sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln schnell und bequem zu erreichen. Genießen Sie entspannte Stunden und den persönlichen Service eines erfahrenen und engagierten Team.

Anreise ÖPNV HBF Stuttgart

S1, S2 oder S3 alle 10 Minuten Richtung Herreberg, Filderstadt oder Flughafen / Messe. Sie brauchen ca. 15 Minuten vom Hauptbahnhof.

Anreisebeschreibung

Das Pullman Stuttgart Fontana liegt verkehrs-

günstig zu den Büro- und Verwaltungszentren

von Stuttgart-Vaihingen. Fahren Sie ab von der

Autobahn A 8 / A 81 beim Autobahnkreuz

Stuttgart auf die A 831 in Richtung Stuttgart,

danach nehmen Sie die Abfahrt Stuttgart-Vaihingen. Weiterfahrt auf der Hauptstraße in

Richtung Vaihingen-Zentrum bis zur großen

Kreuzung bei der Schwabengalerie, rechts ab

in die Robert-Koch-Straße, an der nächsten

Ampel links ab in die Vollmoellerstraße.

Konditionen/Extras

Check-In ab: 15:00 Uhr / Check-Out bis: 12:00 Uhr

Rezeption 24 h besetzt

Haustier: 12,- EUR pro Tier /Nacht

kostenfreies WLan

Garage: 18,- EUR pro Nacht

Weitere Informationen zum Hotel finden Sie hier: https://tportal.toubiz.de/stuttgart/ukv/house/FIT00020070142852533

Anreise ÖPNV Flughafen Stuttgart

S2 oder S3 alle 12 Minuten und in 15 Minuten steigen Sie an der Haltestelle Stuttgart-Vaihingen aus. 

Ausstattung & Information

Allgemeine Ausstattung - Hotel
  • Bar
  • Barrierefreie öffentliche Einrichtung
  • Behindertengerecht
  • Busparkplatz
  • Garage
  • Klimaanlage in öffentlichen Bereichen
  • Lift/Aufzug
  • Rauchfreier Gastgeber/Nichtraucherhotel
  • Restaurant
  • Sonderticket ÖPNV
  • W-Lan kostenlos
Angebote für Tiere
  • Haustiere erlaubt
Schutz- und Hygienemerkmale
  • Abstandsmarkierungen sind vorhanden
  • Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen
  • Aushang Hinweisschilder
  • Ausreichende Lüftung
  • Frühstück auf dem Zimmer/Ferienwohnung
  • Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthalts stattfindet
  • Hände-Desinfektionsmittelspender im allg. Bereich
  • Kontaktlose Bezahlung
  • Kontaktloser Check-in/Check-out
  • Kostenfreier Stornierungszeitraum
  • Regelmäßige Reinigung und Desinfektion von Flächen, Türklinken und Handläufen
  • Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert
  • Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln
Individuelle Klassifizierung
  • Dehoga-Hotelklassifizierung
Kapazitäten
  • Gruppen 16 - 25 Personen
  • Gruppen 26 - 50 Personen
  • Gruppen 51 - 70 Personen
  • Gruppen 71 - 100 Personen
  • Gruppen bis 15 Personen
  • Gruppen größer als 100 Personen
Nachhaltigkeit
  • Certified Green Hotel
  • DEHOGA Umweltcheck Gold
  • Fairpflichtet
  • Nachhaltigkeitszertifikat
  • Planet21
Regionale Steuerung Tportal
  • TrustYou
Wellness & Freizeit /Sport
  • Fitnessraum
  • Massage
Zahlungsmöglichkeiten
  • American Express
  • Barzahlung
  • Diners Club
  • EC-Card / Maestro
  • Mastercard
  • Visa

Empfehlungen

Zusammenfassung aus 1340 geprüften Bewertungen
Die TrustYou Meta-Review ist eine Zusammenfassung verifizierter Bewertungen aus dem Internet. Modernste Algorithmen wandeln die Daten aus diesen Bewertungen in eine Übersicht um, die es dem Reisenden erleichtert, das passende Hotel zu finden. Mehr erfahren

Angemessen
3.7

Durchschnittliches Wellnesshotel. In der Nähe von Bahnhof Vaihingen. Tolle Lage.

"Park gegenüber" "Traumhafter Blick"
Lage (4.1)
Frühstück (3.7)
Service (3.3)
Ausstattung (3.1)
Zimmer (3.0)
Preis-Leistungs-Verhältnis (2.4)
Sauberkeit (2.3)
Komfort (2.3)
Wellnessbereich (2.1)
Essen (1.8)
Internet (1.4)

, Do 11. August 2022

"Wir haben uns über meherer Dinge geärgert: Die zu schwache Klimaanlage, die nicht verändert werden konnte. Dadurch sehr warm im Zimmer. Bettdecke war zu warm, keine leichte Sommerdecke. Kühlschrank nicht anschaltbar. Glastüre zum Bad knarzt und quietschte. Obwohl zuvor von zu Hause bereits online ein- wie auch aushecheckt worden ist, wurde die gesamte Prozedur vor Ort erneut vorgenommen. Kreditkarte wurde 3 x (!) erfasst und autorisiert (online, Einchecken, Auschecken). Zudem hat WLAN nicht funktioniert."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 10. August 2022

"Leider hat es zu keinem frühstück gereicht, da ich um 7:00 einen Termin hatte."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 9. August 2022

"Normalerweise und wir schlafen öfter in diesem Hotel, ist das einfach ein gutes vier Sterne Hotel. Diesmal hat einiges nicht geklappt: 1. meine Frau hatte wichtige und wertvolle Medikamente dabei, die gekühlt werden mussten. Dies hatten wir auch vor unserer Anreise gesagt. Als wir im Hotel ankamen, war der Kühlschrank kühl, am nächsten Tag jedoch innen 20°C warm. 2. verschiedene Oberflächen (Tisch, Schreibtisch und Nachtisch) waren nicht sauber gewischt und klebrig beziehungsweise mit Fett-Spuren. Wir haben gebeten, diese zu entfernen, als wir mittags zu einem Termin gegangen sind. Bei der Rückkehr am Nachmittag war zwar drüber gewischt worden, es war aber noch immer klebrig beziehungsweise fettig. Also haben wir den Zimmerservice noch einmal gebeten dies zu tun, aber erst, nachdem wir um 19:00 Uhr zu einer Veranstaltung aufgebrochen sein würden, weil wir uns vorher noch etwas hinlegen wollten. Dies wurde so bestätigt, aber prompt kam der Zimmerservice während unserer Nachmittagsruhe. Und danach war zwar gewischt, aber das Putztuch lag noch im Zimmer herum. 3. ich bin Mitglied im ALL Club und habe alle Daten bei der Buchung über die App und dem online Check in eingegeben, einschließlich der Bezahl-Daten. Bei Anreise mussten wir dies erneut tun. Kein großes Problem, aber dann brauche ich mir diese Arbeit nicht machen."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 9. August 2022

"Sehr sauber und luxuriöse Ausstattung. Das Frühstück war auch sehr gut."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 9. August 2022

"Zimmer dreckig, angebotene Leistung nicht erfüllt, Sicherheitsleistung gefordert ohne Gegenwert und Info. Teures Zimmer für Folgewoche reserviert auf eigener Homepage 100€ günstiger usw."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 8. August 2022

"Leider war das Zimmer nicht ganz sauber"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 8. August 2022

"Leider nicht der beste Aufenthalt in einem Accorhotel, den ich bisher hatte. Beim Frühstück war das angebotene Obst und Gemüse leider nicht sehr frisch oder/und richtig geputzt/ sauber gemacht. Meine eingetragene Kundennummer wurde auch nicht berücksichtigt, zumindest habe ich keinen Vermerk in meinem Kundenkonto und keine Gutschrift über die Punkte erhalten."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 4. August 2022

"Es fing mit Reception an.. Profis nicht am Werk, wir wurden gleich drauf gewiesen, Personal Mangel! Sauna Bereich zu, Deutsch wurde nur in dem Restaurant gesprochen! Zimmer wurde nicht aufgeräumt! Die Kollegen die kam um die Bette auseinander zu machen, hat es nicht geschafft… und konnte keine Hilfe holen. Da es keine gab! Wir haben es selbst erledigt… Fazit: 4 Sterne, nein!"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 3. August 2022

"Alles hat gestimmt"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 2. August 2022

"> die Mittarbeiter mit Kundenkontakt sind alle sehr net und aufmerksam > das Hotel ist teilweise sehr schön renoviert aber an machen Stellen sehr abgenutzt, im Fitnessraum war ein Laufband defekt und auf dem Zweiten war das Band so verschoben, dass es risikoreich wäre darauf zu laufen, im Bad bröckelt an einigen Stellen der Putz von der Wand, in der Bar sind fehlt an den Ledersesseln teilweise das Leder, im Frühstücksraum hängt Bezugsstoff von den Stühlen herab. > das Zimmer 1101 war sehr schön renoviert und geräumig, allerdings wurde die von innen verschmutzte Scheibe trotz unsere Hinweises nicht gereinigt und auf dem Fensterbrett, außen klebte der Kaugummi und die Spinnweben waren auch zahlreich > das Frühstück war sehr gut und die Mitarbeiter auffallend nett und zuvorkommend > das Hotel liegt logistisch sehr gut, direkt neben der Stadtbahnstation, was aber ein schlafen mit offenen Fenstern unmöglich macht"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 2. August 2022

"Kommen immer wieder gerne"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 29. Juli 2022

"Flughafen- ÖV in nächster Nähe und trotzdem ruhig Schöne Ausstattung der Zimmer"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 25. Juli 2022

"Tolles, top renoviertes Zimmer. Super freundliches Team."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 25. Juli 2022

"Letzte 2 mal war gut diesmal leider nicht."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 22. Juli 2022

"Wie immer sehr schön"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 22. Juli 2022

"Leider entsprach der Aufenthalt nicht unseren Erwartungen. Bei der Anreise (nach 15.00 Uhr) mussten wir noch über eine Stunde warten bis das Zimmer bezugsfertig war. Danach mussten wir feststellen das keine Handtücher und ein Bademantel für eine 2. Person vorhanden war. Ebenfalls wurden wir nicht über Frühstückszeiten sowie Ort informiert sondern mussten alles erfragen. Auch der W- LAN Schlüssel wurde erst auf Anfrage mitgeteilt. Ein Zettel worauf diese Grundinformationen stehen würde hier nicht schaden. Für ein 4Sternehaus eigentlich eine Selbstverständlichkeit! Der Hammer war allerdings die Zimmerreinigung. In den 4 Tagen des Aufenthaltes wurde nicht ein einziges Mal das Bett gemacht geschweige denn dass Zimmer gereinigt. Bei aller Liebe, aber dass war echt nichts. Das einzige was positiv zu erwähnen ist, war die Dusche. Die war perfekt."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 21. Juli 2022

"Werde auch das nächste Mal im Pullmann Vaihingen buchen, alles sehr schön und freundlich. Allerdings wäre es großartig wenn man als Spätanreisender und von der DB nur mit großer Verspätung Beförderter auch um 22.00 Uhr jedenfalls noch eine Kleinigkeit zu essen bekommt. Gern auch eine Suppe, die nur in der Mikrowelle warmgemacht wurde etc."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 21. Juli 2022

"Unfreundlicher Empfang, völlig überforderte Mitarbeiter und Kundenwünsche werden einfach ignoriert ! Trotz Buchung eines Early Check in mussten wir lange warten und drei mal um eine aufbettung bitten! Im Wellnessbereich keine Handtücher, kein Personal und sauber war es auch nicht! Das Zimmer war frisch renoviert und schön! Das Zimmermädchen war super. Freundlich aber leider auch nur Sie. Die Qualität für so ein Hotel unterirdisch"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 20. Juli 2022

"Ich durfte schon in einigen Pullmann Hotels zu Gast sein. Das was mir hier in Stuttgart geboten wurde ist mit Abstand das schlechteste Pullmann gewesen. Einzig die Zimmer und Betten sind gut, beim Bett sogar sehr gut... Aber Frühstück, Sauberkeit, Freundlichkeit und Flair sind arg mies."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 15. Juli 2022

"das Zimmer war schön. Die Klimaanlage unerträglich laut. Der Tagungsbereich und die Empfangshalle sind definitiv nicht mehr zeitgemäß. Der Checkin dauerte 10 Minuten, trotz Vorab-Online-Checkin. Das ist inakzeptabel. genauso wie das viel zu enge Parkhaus mit einer sehr scharfen 90-Grad-Kurve an der Ausfahrt. Positiv: Freundliches Personal. Lage direkt am S-Bahnhof."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 14. Juli 2022

"Ziemlich Standard Hotel zu einem gehobeneren Preis. Freundlichkeit der Mitarbeitenden lässt definitiv zu wünschen übrig."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 13. Juli 2022

"Das Hotel ist ca. 33 Jahre alt und wird derzeit renoviert. Zimmer sind vom Grundsatz her fertig. Klimaanlage ging aber nicht oder war schon wieder kaputt."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 12. Juli 2022

"Toller Aufenthalt, klasse Zimmer. Top: Upgrade als Gold-Kunde mit Bedienung am großen Kühlschrank in der Lobby. Toller, freundlicher Check in, obwohl Dame alleine war und viel los war"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 12. Juli 2022

"Alles in allem war viel Luft nach oben. Frühstücksbüffet müsste ergelmäsig aufgefüllt werden. Zimmer sehr laut da in Bahnhofsnähe. Kein Bademantel im Zimmer. Zustellbett hat gefehlt..."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 11. Juli 2022

"Sehr gutes Hotel. Super nettes Personal. Besonders der Herr an der Hotelbar. Der Architekt, der die Hotel-Tiefgarage entworfen hat, hat vorher Puppenhäuser gebaut."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 11. Juli 2022

"Vor dem Aufenthalt haben wir zwei Mal nachgefragt haben, ob es auch glutenfreies Brot gibt. Dies wurde uns als Standard zugesagt, ohne dass es eine extra Bestellung benötigt. An einem von zwei Frühstücken gab es kein glutenfreies Brot mehr. Es sollte außerdem ein Zimmer gerichtet sein für 2 Erwachsene mit Kleinkind und Baby. Stattdessen waren Kopfkissen, Decke und Handtuch für eine Person gerichtet, ohne Bademantel. Auch an fehlenden Abdeckungen für Elektrokabel an mehreren Stellen lassen auf nicht ordnungsgemäße Arbeitsweise schließen."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 11. Juli 2022

"Positiv: Gute Lage an S Bahn zur Messe, gute Erreichbarkeit mit dem Auto, Frühstück gut und vielseitig Negativ: Defekte Klimaanlage mit geschätzt 28-30 Grad im Zimmer. Nach Reklamation wurde es erst einmal abgetan als „generelles Problem im Haus, keine Handwerker, man könne leider nichts machen“. Nach mehrmaligem Nachfassen kam eine sehr freundliche und erfahrene Mitarbeiterin dazu, die sich darum kümmerte und mir ein Zimmer mit funktionierender Klimaanlage gab, Kein Housekeeping, grosser Teil des Saunabereichs geschlossen, keine Handtücher im Wellnessbereich, nach telefonischer Reklamation wurde Abhilfe versprochen, nach 20 Minuten Wartezeit wurden immer noch keine Handtücher gebracht, worauf ich wieder ins Zimmer zurückgegangen bin. Wegen fehlendem Housekeeping konnte ich von dort auch kein Handtuch mitnehmen."

Quelle: TrustYou Survey

, So 10. Juli 2022

"Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Leider wird gerade renoviert und der Wellnessbereich war teilweiser geschlossen, was auf der Website leider nicht erwähnt wird."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 9. Juli 2022

"Leider nicht annähernd so gut wie bei vorherigen Aufenthalten in Pullmann Hotels. Parkplätze viel zu eng (hohe Gefahr v Lackschäden, selbst bei der Ausfahrt). Online Check in hat nicht funktioniert, nur ein Teil der Daten kam durch. Defekte Klimaanlage wurde verschwiegen. ... Einrichtung ist aber so gut wie auf den Bildern, Bett ist sehr bequem. Mitarbeiter sind freundlich aber ueberlastet"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 7. Juli 2022

"Schon bei meiner Ankunft war es in dem Zimmer unerträglich heiß. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass ein Techniker bereits versuchen würde, das Problem zu lösen und ich solle so lange das Fenster öffnen. Da sich das Zimmer bei 34° Außentemperatur den ganzen Tag über extrem aufgeheizt hat, sorgt ein Öffnen des Fensters keinesfalls für Abkühlung. Leider war es am 2. Tag meines Aufenthalts nicht anders und an schlafen kaum zu denken. Im Gegensatz zu früheren Aufenthalten, war ich dieses Mal froh, wieder abreisen zu dürfen."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 6. Juli 2022

"Leider waren durch Umbauarbeiten die Klimaanlagen aus. Der Raum war sehr warm und hat sich nur sehr sehr langsam abgekühlt. Dadurch war die Nacht nicht erholsam. Frühstück und Betreuung vor Ort waren sehr gut."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 5. Juli 2022

"Sehr freundliches Personal, rundum zufrieden, komme wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 4. Juli 2022

"Wir hatten uns auf einen erholsamen Sonntag gefreut, waren ja schon bei Ihnen und da waren wir mega zufrieden. Wir bezogen das Zimmer und könnten kurz darauf gleich wieder wechseln, Klimaanlage kaputt. Jetzt kurz die anderen Mängel... Restaurant geschlossen, laut Personal keine Bademäntel, diese haben wir uns dann selbst aus einem Kämmerle genommen, Spa nur eine Sauna, es stand nicht einmal Wasser zum Trinken zur Verfügung, das rundherum sehr traurig überall stand irgendwas rum. Sauberkeit der Zimmer war die mal auch mangelhaft. Es gäbe kein Personal, anstehende Umbauten und noch Auswirkungen von Corona. Im Internet war aber über all dies null Information, denn sonst hätten wir woanders etwas gebucht. Meine Frau musste am nächsten Tag ins Krankenhaus zwecks einer OP und wir hatten uns auf einen schönen Tag & Abend davor gefreut."

Quelle: TrustYou Survey

, So 3. Juli 2022

"Hotel hat keine E-Ladestation. CheckIn dauerte eine Ewigkeit und solange scheint es her zu sein das die Rezeptionistin mal gelächelt hat. 50 Euro über Zimmerpreis auf der Kreditkarte reserviert, obgleich es noch nichtmal eine Minibar gab. Man darf sich eine Flasche aus dem Kühlschrank im Foyer mitnehmen, wo Jugendherbergsatmosphäre herrscht. Keine Hilfe beim Gepäck angeboten bekommen, aber man hat ja das Wasser bei sich sollte man sich auf dem Weg zum Zimmer stärken wollen. Das Zimmer müffelt nach fauliger A/C, die man dafür aber auch akustisch gut wahrnimmt. Vor Lärm durch den Feuermelder braucht man wiederum keine Angst zu haben, der ist nämlich demontiert. Die Queen ist geschrumpft und nur max 120cm groß."

Quelle: TrustYou Survey

, So 3. Juli 2022

"Zimmer ohne Klimaanlage, Zimmerservice nicht möglich, Restaurant mit Buffet?"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 29. Juni 2022

"Klimaanlage defekt, Baustellen vor dem Gebäude, keine Optionen für anderes Zimmer."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 28. Juni 2022

"Sehr freundliches und kompetentes Personal. Problem mit der ausgefallenen Klimaanlage wurde professionell gehändelt. Lobby Bereich benötigt dringend eine Auffrischung. Restaurant war annehmbar aber für den Standard nicht ausreichend."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 27. Juni 2022

"Wir waren 3 Nächte im Hotel und das Zimmer wurde nie gemacht. Mussten jeden Abend neue Frotteewäsche an der Rezeption holen. Sonnst ist es ein Super Hotel."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 24. Juni 2022

"Ankunft: Tiefgarage offline, Safe geschlossen und im gesamten Aufenthalt nicht nutzbar. Bei großer Hitze ist die Klimaanlage lediglich ein sinnloser Stromschlucker ohne Wirkung. Das Treppenhaus/Notausgang ist unzumutbar, die Lifte etwas rachitisch. Den wackligen Fenstergriff habe ich dank Schweizermesser repariert. Hunde haben es besser, sie dürfen sich auf den Sitzpolstern platzieren. Über die Renovierung gab es keine Information vorweg. Gesamtergebnis: Sehr teuer und überaltert; Preis-Leistungsverhältnis ist schlecht. Für ein 4-Sterne Premiumhaus sind die Zimmer klein. Es gibt wesentlich bessere Accorhotels in der niederen Einstufung Novotel und sogar Mercure. Ein Wiederkommen ist trotz der Lage am Bahnhof eher unwahrscheinlich."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 22. Juni 2022

"Sehr gute Lage, man kommt überall schnell hin. Sehr freundliches Personal was keine Fragen offen ließ. Bauarbeiten haben mich persönlich nicht gestört, da ich außerhalb der Ruhezeiten nicht in Hotel nähe war."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 13. Juni 2022

"Mein Aufenthalt war kurz (eine Nacht ohne Frühstück). Aber während dieser Zeit war alles gut: Check-in und Check-out. Freundlicher Service etc."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 13. Juni 2022

"Zimmer war bereits renoviert, sehr gelungene Einrichtung. Frühstück übertraf die Erwartungen ebenfalls deutlich. Einziger Kritikpunkt: bei der tel. Reservierung kurz vorv Ankunft war ein Zimmer auf der den Bahnschienen abgewandten Seite versprochen worden, bekommen habe ich letztendlich eines mit direkter Sicht darauf - somit wenig Schlaf bei offenem Fenster (Züge fahren die ganze Nacht)"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 11. Juni 2022

"Wir waren wieder einmal für ein Wochenende in diesem Hotel und fühlten uns wieder einmal sehr gut aufgehoben. Die Freundlichkeit des Teams an der Rezeption, im Frühstücksbereich und im Restaurant hat uns erneut beeindruckt. Unser Dankeschön an das Team. Die Lage des Hotels mit der sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ermöglicht Ausflüge in die Umgebung ohne Auto. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Dieses Haus können wir nur empfehlen. Ein kleiner Wermutstropfen, die Klimaanlage hat mal wieder gestreikt."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 6. Juni 2022

"Nettes hilfsbereite Personal, sehr gutes Frühstück, leider der Wellnessbereich und Pool nicht nutzbar, ist bei den Zimmerpreisen inakzeptabel. 4 Sterne für uns nicht erreicht. Es fehlte 1 Sessel im Zimmer und die Fenster waren schmutzig. Sehr gute Betten"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 31. Mai 2022

"Wir hatten eine Suite mit Balkon gebucht. 1,5 Tage vor Anreise wurde uns mitteilt, das die Suite nicht verfügbar ist. Wir würden anstelle hierfür die nächst niedrige Kategorie bekommen und wir würden eine Überraschung auf dem Zimmer für die Unannehmlichkeit erhalten. War leider nichts. Hotel wurde auch wegen des Pools ausgewählt, leider war dieser aber nur an einem der 3Tage nutzbar. Für das downgrade bekamen wir dann eine Gutschrift über 81,—€. Das Personal an der Reception war auch unhöflich. Auf die Bitte einen zweiten Bademantel auf das Zimmer zu bekommen, es war leider nur einer vorhanden, wurde er erst bis zum frühen Abend vergessen und nach meiner Reklamation wurde ich gefragt ob ich den Bademantel mit auf das Zimmer nehmen könnte, obwohl wir gerade dabei waren das Hotel zu verlassen."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 31. Mai 2022

"Insgesamt positiv. Im Zimmer fehlten Rauchmelder. Beim Frühstück haperte es manchmal mit der Logistik (z.T. Kein Brot, keine Margarine mehr. Das Personal war engagiert, freundlich und hilfsbereit."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 30. Mai 2022

"Sehr geehrte Damen und Herren, leider wurden meine Erwartungen an das Pullman Hotel in Stuttgart enttäuscht. Woran lag das: Gebucht hatte ich als Accor Platinum Kunde direkt telefonisch über Accor mit Einlösung meiner Suite Night Upgrades eine Suite. Erst auf Nachfrage, wurde mir mitgeteilt, dass die Suite gerade umgebaut wird. Ein weiterer Kritikpunkt für mich die nicht freie Wahl des Sitzplatzes im Wintergarten beim Frühstücken. Meine Frau und ich wurden am 1. Tag von Frau Eberle darauf hingewiesen, dass die Plätze im Wintergarten für Gruppen reserviert sind, die aber im Verlauf des Frühstückes nicht gekommen sind. Das heißt, es waren von ca. 08:30 bis 09:30 freie Plätze im Wintergarten frei. Am 2. Tag die gleiche Situation, nur mit dem Unterschied, dass jetzt die Plätze für Familien reserviert waren und auch der Hinweis unsererseits, dass hier ein einzelner Herr an einem 4 Tisch saß, hat die Situation für Frau Ebele nicht lösbar gemacht. Ein Gespräch mit Frau Ebele während des Frühstückes konnte unseren Unmut nicht beseitigen. Ich habe das Pullman Stuttgart mit dem Pullman Köln verglichen und muss sagen, dass hier das Pullman Stuttgart einige gravierende Mängel aufweisen. Ein weiter Mängel war, die nicht funktionierende Klimaanlage in unserem Zimmer. Bei Nachfrage an der Rezeption war natürlich kein Techniker mehr im Hause. Positiv möchte ich aber das Personal an der Bar und auch an der Rezeption erwähnen, die wirklich freundlich und kundenorientiert gehandelt haben. Auch war das Zimmer sehr schön, was wir bekommen haben. Gebucht war jedoch eine Suite. Es tut mir leid, Ihnen keine bessere Rückmeldung geben zu können. Ich denke andere Gäste hatten besonders bei der Klimaanlage ähnliche Probleme. Freundliche Grüsse Stefan U."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 27. Mai 2022

"Bei einem Aufenthalt von einer Woche waren wir dieses Mal etwas enttäuscht. Nicht wegen der Bauarbeiten und der anfänglich z.T. sehr langen (bis 7 min) Wartezeit am Aufzug (Nach 2 Tagen waren dann alle 3 Aufzüge nutzbar), sondern beim Zimmerservice und auch im SPA. Es kann selbstverständlich immer mal vorkommen, dass etwas vergessen wird im Zimmer aufzufüllen (Tee, Kaffee ... ), aber eben nicht 2 mal hintereinander. Mülltüte im Bad wurde ebenfalls vergessen zu leeren. Nach kurzer Info an der Rezeption wurde dies aber sofort erledigt. Hier wurde sehr schnell reagiert. Vielen Dank. Der Spender von der Bodylotion war trotz Zettel mit dem Hinweis "defekt" nach 3 Tagen allerdings immer noch nicht ausgetauscht. Da es sich bei uns um eine Geschäftsreise handelte und wir über eine Woche dort waren, fanden wir die 4 Bügel im Kleiderschrank etwas wenig, genauso haben Kleiderhaken gefehlt. Es gab einen für 2 Personen der für Jacken und Bademäntel reichen musste. Die Zimmerausstattung und auch die Nasszelle mit Regendusche war sehr gut, die Einrichtung neu und hochwertig und auch die Matratzen sehr bequem. Schallisolierte Fenster und verdunkelnde Vorhänge sehr gut. Lobenswert beim Frühstück war der schnelle Service, so dass man auch in Stoßzeiten schnell einen Tisch bekam. Dass Vollkornbrot schon um 8 Uhr nicht mehr vorrätig ist und auch bei den sonst so vielfältigen Smoothies nur eine Sorte vorhanden war, fanden wir schade. Es gab auch gesalzene und ungesalzene Butter, aber wenn die Schilder vertauscht sind, ist es schade um den Abfall. Die Auswahl an Marmeladen, frisches Obst, Müsli usw. war sehr gut. Obstsalat sehr lecker. Ingwer- und Zitronenwasser machte den gesüßten künstlichen Fruchtsäften Konkurrenz. Innenpool und Sauna waren nutzbar und sehr gut. Die anderen Saunen und Whirlpool waren leider gesperrt. Ruheraum gemütlich eingerichtet und auch die Sonnenterasse einladend. Wellnessbehandlungen qualitativ hervorragend zu angemessenen Preisen. Vielen Dank an die nette Dame. Die Speisen im Restaurant sind geschmacklich sehr gut, preislich aber völlig überteuert. Eine kleine Nachtischportion z.B. Creme Brûlée ab 8 € ist unverhältnismäßig. Wir hoffen dass das Pullman Fontana nach der Renovierung wieder dem entspricht was es früher war. Dass genug Personal vorhanden ist und auch im SPA Getränke wieder ausgeschenkt werden."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 23. Mai 2022

"Wir hatten ein sehr neues und ziemlich frisch renoviertes Zimmer. Die Lage ist sehr verkehrsgünstig (S-Bahn, U-Bahn). Wir kommen gerne wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 23. Mai 2022

"Sehr gute Lage, Zimmer war einigermaßen sauber, im Badezimmer waren noch Haare vom Gast davor, die Seifenspender waren vollkommen leer, eine der Tassen der Küchenecke war dreckig."

Quelle: TrustYou Survey

, So 22. Mai 2022

"Sehr freundlicher Empfang auch durch die Direktorin, tolle Benefits für Goldstatus (Getränke), Zimmerupgrade; Zimmer sehr warm, da Klimaanlage nicht funktionierte, wurde nach Reklamation gerichtet, ließ sich aber nicht regulieren oder abstellen, dadurch in der Nacht recht frisch; Kühlschrank kühlte nicht, wurde trotz Reklamation nicht geändert; ansonsten gute Ausstattung, schönes Bad, Nespresso; Frühstück reichhaltig, frischer Saft wäre schön, leider wurde an einem Tag bereits um 10:20 anfangen das Buffett zu räumen obwohl noch mehrere Gäste anwesend waren; Montagabends kein Restaurant - leider wird in der Hotellerie Corona oftmals noch als Ausrede für Kosteneinsparungen genutzt, das Hotel war voll und mehrere Gäste haben in der Bar gegessen; mein Burger war enttäuschend, ein TK-Patty; Roomservice klopfte trotz Nicht-Stören Schild gegen 12, trotz Hinweis, dass ich in Kürze gehe, wurde danach das Zimmer nicht mehr gerichtet"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 19. Mai 2022

"Ich war beruflich bedingt im Pullmann untergebracht. Die Reservierung gestaltete sich schwierig, da bei Verifizierung der Buchung mittels Kreditkarte die Buchung wieder gelöscht wurde. Also ohne Kreditkarte gebucht. Beim Check-In wurde die Kreditkarte zunächst wieder nicht akzeptiert (vom System). Daten mussten manuell eingetragen werden. Ab da war der Aufenthalt schon sehr stark. Das Zimmer war sauber und geräumig, Bad schaute hochwertig aus. Trotz der direkten Lage am Bahnhof war die Lärmkulisse für mich praktisch nicht vorhanden. Problem waren eher andere Gäste, die nachts von der Bar kamen und die Türen um 1 Uhr morgens zuknallen ließen. Von Bauarbeiten in den oberen Stockwerken habe ich nichts mitbekommen....ich war aber auch nur morgens und abends im Hotel. Dass jeden Tag das Zimmer gereinigt (?) wird, erscheint mir etwas übertrieben, aber ich habe keine Vergleichserfahrungen, ob das ggf. üblich ist. Das Frühstück war top, große Auswahl an Wurst, Käse, Obst, Brot etc. Sehr lecker und soweit ich das mitbekommen habe, wurde unmittelbar nachgelegt, wenn etwas alle war. Kaffee war ebenfalls gut. Der Essens-Bereich war zudem schön eingerichtet. Der Check-Out war komplikationslos. Insgesamt eine schöne Erfahrung, wenngleich der Preis überdurchschnittlich"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 17. Mai 2022

"Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt! Jeder einzelner Mitarbeiter war freundlich und zuvorkommend! Did Zimmer - perfekt ; sauber und geräumig, beste Betten . Das Frühstück war hervorragend und abwechslungsreich- sehr gute Küche - lecker Cappuccino- immer wieder gerne ."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 17. Mai 2022

"Das Zimmer war frisch renoviert und das Hotel ist dadurch wieder sehr viel wertiger geworden, speziell das Badezimmer hat deutlich gewonnen- in Summe ein sehr schönes Ambiente."

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, So 15. Mai 2022

"Es hat fast nichts geklappt. Anreisedaten falsch, Zimmerreinigung nur auf Anforderung und auch dann teilweise nicht. Sauna ohne Personal & Getränke. Fahrstuhl ist stecken geblieben. Kein Roomservice. Frühstück am Sonntag viel zu kurz, um in Ruhe aufzustehen und zu frühstücken. Highlight ist die Bar mit phantastischem Personal."

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, Di 10. Mai 2022

"Schöne frisch renovierte Zimmer und Badezimmer zum wohlfühlen - bequemes Bett - gerne wieder"

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, Mo 9. Mai 2022

"Die Zimmer sind modernisiert und bequem eingerichtet. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Außerdem wurden wir mit einem leckeren Frühstücksbuffet verwöhnt."

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, So 8. Mai 2022

"Zwar wurden im Hause Renovierungsarbeiten durchgeführt aber davon hat man kaum was bemerkt. Ansonsten saubere Zimmer und freundliches, zuvorkommendes Personal. Komme gerne wieder."

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, Di 26. April 2022

"Freundlicher Empfang, gutes renoviertes Zimmer, viele umherliegende Handtücher im Saunabereich, Bar unpersönlich/unfreundlich. Kompetenter und freundlicher Check Out."

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, Mi 20. April 2022

"Alles Top. Guter Service, schöne Zimmer, schöner Wellness-Bereich und gutes Gym Einziger Haken: die Kopfkissen. Ist natürlich Geschmacksache aber mein Fall war es leider gar nicht"

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, Di 19. April 2022

"Leider war es sehr Laut durch die Baustelle hatte ein Online Meeting, sollte dann während mein Meetings das zimmerwechseln was ja logischerweise nicht ging , darüber informiert waren wir auch nicht das eine Baustelle im Hotel ist"

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, So 17. April 2022

"Neu renovierte Zimmer top. Kaffemaschine wäre noch nice. Essen bei Events beschämend. Allerunterste Preiskategorie bei den Buffets, sowohl Mittags als auch Abends. Für eine Gala-Veranstaltung peinlich."

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, Sa 16. April 2022

"Nettes Hotel, die frisch renovierten Zimmer sind sehr schön geworden, leider ist der Strassenbahnverkehr nachts recht laut, trotz geschlossener Fenster. Der Fernseher ist umbaut, deshalb ist ein Anschluss der Kabel zur Nutzung als Monitor sehr umständlich."

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, Sa 16. April 2022

"Leider konnte ich nicht alle Möglichkeiten des Hotels nutzen. Vor allem ist mir das freundliche Personal aufgefallen. Eine Tiefgarage war vorhanden, wobei Ein- und Ausfahrt sehr eng ist."

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, So 10. April 2022

"Angenehmer Aufenthalt, schöner Poolbereich. Die Renovierungsarbeiten im Hotel haben kaum gestört."

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, Di 5. April 2022

"Liebes Team, die Punkte, die zur Bewertung führen: Zimmer nicht gemacht bei der Anreise (habe ich oben auf dem Zimmer fest gestellt, Getränkegutschein schön und gut, eine halbe Stunde Warten nicht so klasse ...), WLAN im Zimmer nicht funktionsfähig (abends gemeldet, keine Änderung), Mitarbeiter an der Rezeption konnte mir nicht sagen, ob ich Frühstück habe. Ich weiß, das ist das AMEX-Tool vermutlich, doch muss es ja irgendwo stehen, denn die Dame am Frühstücksempfang wusste ja auch, dass ich KEIN Frühstück gebucht habe. Auch wenn Ihre Mitarbeiter*innen alle wirklich nett und zuvorkommend sind, werde ich vermutlich nicht wieder buchen."

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, Mo 4. April 2022

"Das Hotel ist ideal gelegen. Bahnhof und Park gleich nebenan, die Stadtmitte in Gehweite. Das renovierte Zimmer war sehr schön!"

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, Do 31. März 2022

"Da ich mich auf einer Dienstreise befand, benötigte ich nach Feierabend vor allem maximale Entspannung und Ruhe. Diese war weitestgehend gegeben. Insgesamt ein sehr unkomplizierter, spannungsfreier Aufenthalt bei Ihnen. "Danke" dafür."

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, Do 31. März 2022

"Ich gehe schon viele Jahre in ihr Hotel. Aber zur Zeit nicht zu empfehlen. 1. keine Minibar 2. nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer 3.Frühstück nur mit FFP2 Maske 4. Spa Bereich ohne Getränke, ohne Zeitschriften 5. Baustelle Lärm bis 18:00 6. Preis Leistung passt zur Zeit nicht mehr"

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, Mo 28. März 2022

"kleiner Frühstücksraum- Spinnweben an den Leuchtern, Obere Wand sehr schmutzig- müsst mal neu gestrichen werden"

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, Sa 26. März 2022

"Grundsätzlich waren alle Angestellten ausgesprochen nett und zuvorkommend. Das Zimmer - ich bekam ein Upgrade - sehr geräumig und angenehm. Frühstücksbuffet üppig. Einzige kleine Wermutstropfen: Ein bisschen Baugeräusche schon ab 7:30 Uhr und eine schon um 23 Uhr schließende Hotelbar."

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, Fr 25. März 2022

"Bis auf die Verbindungstür zum Nebenzimmer. Selbst flüsternde Gäste oder den Fernseher in normaler Zimmerlautstärke konnte man hören. Unangenehm, wenn der Aufenthalt eine Dienstreise ist und man erst gg. 1Uhr zum Schlafen kommt"

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, Mi 16. März 2022

"Im Gegensatz zu vielen Aufenthaltung bei Ihnen: nur lauwarmes Wasser, Baulärm, nicht gut funktionierende Rezeption. Es muß wieder besser werden!!!"

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, So 6. März 2022

"Schade, daß das Restaurant aufgrund der Covid-Situation nicht geöffnet war, aber Personal war angenehm, alles sauber und gepflegt. Das Haus liegt direkt am Bahnhof, was meinen Bedürfnissen sehr gut angepasst war."

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, Do 3. März 2022

"Freundliches und sehr entgegenkommendes Personal. Rundum zufrieden, ich komme gerne wieder."

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, Mo 28. Februar 2022

"Freundlicher Empfang, schönes Zimmer... Allerdings bis zum frühen Abend lauter Baulärm, im Spa-Bereich Babyschwimmen von 13 bis 17 Uhr...beides ohne Ankündigung, weder auf Homepage noch beim CheckIn Vorzügliches Frühstück"

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, Sa 19. Februar 2022

"Trotz Umbau guter Aufenthalt. Dadurch leider kein Platin-Upgrade möglich."

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, Di 15. Februar 2022

"Der Empfang im Hotel und insbesondre bei Frühstück könnte freundlicher sein. Die Zimmer waren schon sehr sehr abgewohnt. Waschbecken schon total gesprungen (Verletzungsgefahr) Wir haben früh um 10.00 Eingecheckt und kamen erst um 16.30 Uhr wieder um unser Zimmer zu beziehen. Leider wurde vergessen das Bett für unsere Tochter zu richten. Service sieht anders aus. Sauberkeit wie Teppich, Spinnweben könnte auch besser sein. Habe wirklich schon bessre Hotels gehabt. Lage zur S Bahn sehr gut."

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, Fr 11. Februar 2022

"Als Accor-Member 101 € habe ich pro Nacht bezahlt für ein komfortabel eingerichtetes Zimmer bekommen. Freundliche, serviceorientierter Empfang. Es wäre besser gewesen, wenn ich dort bereits auf die Pflicht zum Tragen einer FFP2-Maske hingewiesen worden wäre, zumindest jedoch in der Bar. Dies erfolgte jedoch erst am nächsten Morgen am Einlass zum Frühstück, und dies recht ruppig und mit Hinweis, dass ja überall Schilder stehen. Professioneller wäre eine Entschuldigung für die unterlassene Kommunikation und eine FFP2-Maske gewesen. Die bekam ich dann doch, aber erst als ich mich am Empfang beschwert hatte."

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