adagio access Freiburg

Wuddii, Mo 16. September 2024

"Alles ok, nur deutlich zu wenig Mitarbeiter im Bereich Frühstück: Abräumrückstau."

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K. I., Sa 14. September 2024

"Sehr schönes Zimmer sehr nettes Personal"

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Juan C., So 8. September 2024

"angenehmer Aufenthalt in ihrem Hotel, toller Service beim einchecken, sehr freundliches Personal…😊"

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Unknown, Sa 7. September 2024

"Alles war zu unserer Zufriedenheit. Frühstück könnte etwas umfangreicher sein."

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Andreas B., Fr 6. September 2024

"Alles i. O. Frühstück mager"

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Michael P., Do 5. September 2024

"praktisches Appartementhotel. Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln angebunden. Schönes Frühstück. Sehr nettes Personal. Gute Preisleistung."

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G. M., Fr 30. August 2024

"Zwei Lampen defekt, Abfluss verstopft, ein Tier im Bett, und ein anderes im Bad."

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Deutsche S. G., Do 29. August 2024

"Ich habe mich wohl gefühlt. Es war sauber und Personal sehr nett. Das Frühstück war etwas eintönig."

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Dirk W., So 25. August 2024

"Schöne, bequeme, saubere, gut ausgestattete Zimmer. Sehr freundliches Personal Gute Lage Nur das Frühstück war den Preis nicht wert: wenig Auswahl, Fertigproduktqualität, wenig frisches Obst Gemüse oder Quark"

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A. O., Do 22. August 2024

"Das Hotel ist modern, liegt etwas außerhalb und hat eine perfekte Anbindung in die Stadt. Frühstück ist gut! Das Petsonal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder!"

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Herbert M., Di 20. August 2024

"freundlich, zuvorkommend"

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Unknown, So 18. August 2024

"Wir sind als Familie mit teils erwachsenen Kindern auf Zwischenstopp in Freiburg gewesen. Die gute Lage (direkt an Straßenbahn, mit der man in 15 Minuten in der Altstadt ist) und der saubere sowie moderne Zustand der Wohnung sowie sehr hilfsbereites Team haben uns begeistert."

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Thomas, Sa 17. August 2024

"Mein dritter Aufenthalt im Adagio. Das zeigt, dass ich dort gerne bin bzw. war. Dieses Mal aber zeigt sich bereits, dass das eben ein eher preisgünstiges Hotel ist. Beim ersten Mal war noch alles super. Inzwischen hat das Hotel ein paar Mängel (Lampe defekt, Safe defekt), die wohl auf knappe Zeitbudgets beim Service zurückzuführen sind. Nix wildes, aber halt nicht perfekt. Ein wenig unangenehm ist, ein Zimmer mit (nicht genutzter) Verbindungstür zu bekommen. Denn die Tür lässt Geräusche der Nachbarn eben doch recht gut durch."

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Chris, Di 13. August 2024

"Gute Lage. Zimmer praktisch - aber die Klappbetten sind sehr hoch und durch die seitlichen Stützteile unbequem zu erreichen. Personal entweder sehr nett oder völlig inkompetent"

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Herm43, Mo 12. August 2024

"Dieser Zimmer ist super geeignet für einen mehrtägigen Aufenthalt!"

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Unknown, Mo 12. August 2024

"Verglichen mit dem neuen Adagio in Heidelberg waren wir mit unserem Aufenthalt in Freiburg leider nicht so zufrieden."

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Kglan, Mi 7. August 2024

"Das Adagio ist gut gelegen und das Haus sehr gepflegt. Auch das Badezimmer verdient seinen Namen. Das grosse Aber sind die 90cm breiten Betten, die viel zu schmal sind. Zusammenschieben ging nicht. Das verhindert, das wir wiederkommen."

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Horst S., Di 6. August 2024

"Rezeption durchgehend besetzt. Gutes Kümmern bei Fragen der Gäste."

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Unknown, Mo 5. August 2024

"Zimmer einfach aber funktional mit kleiner Küche eingerichtet. Schönes Bad mit genügend Platz und großer Dusche."

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Unknown, So 4. August 2024

"Gut angebunden an den HBF Freiburg über die Strassenbahnlinie 2, sauber, ruhiges Neubauviertel, alles bestens"

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Carmen, Sa 3. August 2024

"Freundliche Mitarbeiter , läuft👍🏻"

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D. V., Do 1. August 2024

"Zimmer auf den ersten Blick sauber, jedoch nur oberflächlich. Steckdosenabdeckung im Bad fehlte. Duschablauf verstopft. Der Einstieg in die Dusche für etwas kräftiger gebaute Menschen problematisch. Gebuchter Parkplatz doppelt vergeben. Schlüsselkarten mussten wiederholt neu registriert werden."

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Anny, Do 1. August 2024

"Personal, ob vom Roomservice, Rezeption oder Speiseraum - alle sehr nett und hilfsbereit. Schönes, sauberes Zimmer - alles vorhanden, was man braucht. Sehr gerne wieder."

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Unknown, Mo 29. Juli 2024

"Waren nur für 1 Nacht dort. Sehr saubere und moderne Zimmer, die mit allem ausgestattet sind, was es braucht. Preis-Leistung perfekt."

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N., So 28. Juli 2024

"Das Hotel ist sehr dreckig. Schon unten in der Lobby waren die Tische eingestaubt. Das ganze Geschirr im Zimmer war schmutzig, der Kühlschrank dreckig, Staub und Haare auf den Stühlen, Staub auf sämtlichen Ablageflächen, die Fernbedienung komplett eingestaubt. Unter dem Lattenrost wurde seit Monaten/Jahren? nicht Staub gesaugt. Haare, Schmutz, Staub und Dreck Zentimeter dick. Im Bad war beginnender Schimmel in der Dusche, die Halterung von der Klobürste kaputt. Die Seife war auch leer als wir eingezogen sind. Das Reinigungspersonal hat keine Seife auf seinem Wagen und benutzt für seinen Wischmopp einen alten Eimer, anstatt ein richtiges Wischmopp-Reinigungsset mit dazugehörigen Eimer. Dann waren auch noch die Bettdeckenbezüge aus. Wenn man sieht, wie schlecht die Reinigungswagen ausgestattet sind, wundert es nicht, dass das Personal schlecht bzw. gar nicht reinigt. Das Personal ist überhaupt nicht geschult und weiß nicht, wie man ordentlich reinigt. Ein ekelhaftes Hotel. So etwas habe ich noch nie erlebt. Wir haben uns direkt beschwert und ein anderes Zimmer bekommen, das war dann noch schlimmer als das erste. Man hätte uns noch ein drittes Mal umziehen lassen, aber wir hatten nicht die Hoffnung, dass es besser werden würde, sodass wir unser Zimmer selbst gereinigt haben. Man muss direkt beim Einchecken bezahlen. Wahrscheinlich weil die Leute sonst reihenweise die Zahlung beim Auszug verweigern, wenn sie erstmal die schmutzigen Zimmer gesehen haben. Wir waren wirklich fassungslos. Extrem schlecht geführtes Hotel."

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F. G., Do 25. Juli 2024

"Das Hotel ist toll. Schönes Ambiente, schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück. Ich hätte 10 Punkte vergeben, wenn mich nicht zwei Punkte gestört hätten. Der erste ist wesentlich: Auf der Toilettenbrille befanden sich angetrocknete Urinflecken des Vorgängers. Das zweite nur am Rande: Sowohl Seifen, als auch Duschbad-Spender waren komplett leer."

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Ayra, Do 25. Juli 2024

"An sich ist das Familienzimmer ganz okay. Dass große Bett kann an hochkant versteckt werden. Darunter erscheint dann ein dunkelblaues Sofa. An sich eine tolle Idee. Doch das Sofa war vollkommen verstaubt und schon länger nicht geputzt. Es liegt auch draußen etwas aus, um mal zu kehren. Eine kleine Kehrschaufel in den Küchenschränken ist sicherlich nicht die Lösung, wenn 4 Personen sich in solch einem kleinen Raum aufhalten. Es wäre sicherlich empfehlenswert, wenn auf jedem Stockwerk wenigstens ein ordentlicher Besen vorhanden wäre. Die Gummidichtungen der Dusche sind einfach nur dreckig und verschimmelt. So etwas darf einfach nicht sein."

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Unknown, Mi 24. Juli 2024

"Nettes Personal - zuvorkommend und hilfsbereit. Schöne Zimmer und gut klimatisiert!"

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Beate R., Sa 20. Juli 2024

"Wir haben uns das Aparthotel ausgesucht, weil wir es einmal ausprobieren wollten, ohne Frühstück im Hotel zu buchen. Die Kochgelegenheit im Zimmer hat dafür vollkommen ausgereicht. Das Zimmer war sauber und für unsere Zwecke ausreichend. Die Strassenbahnverbindung direkt vor dem Hotel haben wir gut genutzt, um schnell und unkompliziert in die belebte Altstadt zu kommen. Glücklicherweise haben wir einen Platz in der Tiefgarage bekommen, so dass unser KFZ gut untergebracht war. Lebensmittelmärkte und Restaurants direkt in der Nachbarschaft haben wir auch genutzt. (Wir haben 1 Woche gebucht.) Wir sind also sehr zufrieden und werden bestimmt wiederkommen."

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Unknown, Sa 20. Juli 2024

"angenehme Rezeption"

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Unknown, Fr 19. Juli 2024

"Mit dem Rad in und um Freiburg bietet sich die Unterkunft sehr gut an, die kleine Kochnische bietet die Möglichkeit, das Frühstück selbst zu gestalten."

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Pia, Di 16. Juli 2024

"Es war bestens, der Check in , wir bekamen einen Garagenparkplatz. Das Zimmer war gut und praktisch mit Kühlschrank und kleiner Kitchinette"

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Pavus, Di 16. Juli 2024

"Der Besuch hat schon mal ganz schlecht begonnen! Anfahrt mit PW aufgepasst: vor dem Hotel ist Anhalteverbot!!!!! Wenn du Pech hast, so wie ich, kostet dieses Knöllchen € 55,-. Das Hotel hat mir freundlicherweise die Parkgebühren erlassen für die 3 Tage. Doch kann man leider nur mit Parkticket vom Hotel einfahren. D.h. Du musst anhalten, aussteigen und beim Hotelrezeption die Einfshrtkarte lösen. Die Klingel bei der Schranke hat nicht funktioniert. Dann das Zimmer ist klein mit Schrankbett. Bei mir im Bett fehlten 2 Latten. Die Klimaanlage konnte man nicht auf kühlen stellen. Nach dem 2. Reklamieren an der Rezeption hat es dann doch noch geklappt. Da im Zimmer eine Nespresso Maschine zur Verfügung steht, und wir die Kapseln selber besorgten, habe ich mir erlaubt, nach Zucker zu fragen. Da die nette Leila beim Check in gesagt hat, wir sollten uns melden, wenn wir was bräuchten. Karl Heinz jedoch entrüstete sich und erwiderte, was ich mir den denke dabei!? Adagio könne doch nicht für 320 Zimmer den Zucker bezahlen, den müsste ich selber kaufen. Übrigens wird eine Kaffeekspsel für einen Euro angeboten. Doch als er realisierte, dass ich ACCOR Member bin, gab er mir ein paar Zuckerportionen, wofür ich mich bedankte. Der Kerl war so unverschämt, dass er bei den nächsten Gästen beim Check in über mich lästerte. Das geht gar nicht!"

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Okay, Mi 10. Juli 2024

"Modernes Zimmer - leider etwas beengt, ein Boxspringbett wäre besser als das Klappsofa, Sehr gutes Preisleistungsverhältnis für einen mehrtägigen Aufenthalt, Fahrradstellplätze kostenlos in der TG, Münzwaschmaschine, Küchenausstattung dürfte etwas Umfangreicher sein (zB Sieb zum Abgießen)"

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D., Mo 8. Juli 2024

"Nicht das erste Mal da und immer wieder sehr zufrieden. Wir kommen wieder."

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Unknown, Mo 8. Juli 2024

"Netter Empfang, saubere und ansprechende Zimmer, ein gutes Frühstücksbuffet. Günstig gelegen in wenigen Gehminuten zur Straßenbahnhaltestelle."

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Unknown, Sa 6. Juli 2024

"Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, Sauberkeit der Zimmer und anderes , hat dazu bewogen, dieses Hotel für Buchungen auszuwählen."

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Unknown, Do 4. Juli 2024

"Freundlich und kompetent"

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Barbara K., Mi 3. Juli 2024

"Es wäre schön wenn einem die Rechnung automatisch zugestellt würde."

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Georges M., Di 2. Juli 2024

"das nächste mal Zimmer zum "Innenhof" Parkanlage. Ist bestimmt ruhiger"

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Thilo, Mo 1. Juli 2024

"Verkehrsgünstig gelegen für Anreise mit Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln. S-Bahnhaltestelle in direkter Nähe des Hotels, nur wenige Minuten ins Zentrum. In fußläufiger Umgebung gutes Angebot an Einkaufsmöglichkeiten (Supermärkte, Drogerie) sowie Gastronomie. Hoteleinrichtung modern und noch recht neuwertig, das Personal sehr freundlich."

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Zimmermann, Mo 1. Juli 2024

"modernes, sauberes Hotel. Günstig gelegen. gutes Frühstück. Nettes Personal."

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Besucher0624, Mo 1. Juli 2024

"Schöner Aufenthalt, in einem sauberen und gut ausgestatteten Hotel."

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Marlis, So 30. Juni 2024

"Ich brauchte kurzfristig eine Unterkunft, was unproblematisch möglich war. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, alles vorhanden, was man braucht. Die Strassenbahn zur Innenstadt hält direkt vor der Haustür."

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Ansgar, So 30. Juni 2024

"Alles in allem war alles gut. Allerdings nur eine Reinigung in 2 Wochen scheint uns zu wenig."

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G U., Fr 28. Juni 2024

"Sauber und gut. Frühstück mit merkwürdigen Minibrötchen, aber viel Auswahl"

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Rubo, Do 27. Juni 2024

"Zimmer, Frühstück etc. entsprechend den Erwartungen und der gewählten Preiskategorie. Personal freundlich. Gute Lage. Angenehm den Abend auf der Terrasse ausklingen zu lassen, dazu Getränk der Wahl mitbringen. Guter Tip von der Rezeption mit dem Parkplatz neben dem Hotel, wir fanden wiederholt einen kostenlosen Platz."

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Hermann, Do 27. Juni 2024

"War klasse"

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Dr. W., Mo 24. Juni 2024

"Das Hotel liegt direkt neben einer Haltestelle der Linie 2, diese fährt sehr häufig (auch z.B. am Samstag Nachmittag im 10-Minuten-Takt). Vom Hauptbahnhof dauert die Fahrt 12 Minuten. Die Straße beim Hotel ist nicht sonderlich viel befahren und nachts sehr ruhig. Gegenüber vom Hotel befindet sich ein riesiger Lebensmittelmarkt. Der Check-In war schnell und freundlich. Das Zimmer ist geschmackvoll und funktional eingerichtet (auch und gerade die kleine Küche, und es gibt viel Stauraum in Regalen und im Schrank), das Zimmer ist aber eher klein. Nur ein Küchenhandtuch fehlte. Das WLAN funktionierte sehr gut; das Bett hat eine gute Matratze, und der Raum ließ sich für die Nacht gut abdunkeln (... bin Dunkelschläfer..) Kaffee kann man sich im Apartment selbst zubereiten, die Kapseln kann man an der Rezeption kaufen, oder man nimmt vom Automaten an der Rezeption eine Tasse mit (gratis für Accor-Mitglieder). Es wird Frühstück angeboten, aber ich habe mich im Apartment selbst versorgt. Offenbar wegen einer Großveranstaltung waren die Preise (wie bei allen anderen Freiburger Hotels) ziemlich hoch."

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Unknown, So 23. Juni 2024

"Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel"

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Unknown, Mo 10. Juni 2024

"die Parkplatzsituation vor Ort ist nicht zufriedenstellend. Ein Hotel am anderen aber viel zu wenig Parkplätze"

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Unknown, Mo 10. Juni 2024

"Zi 409: der Platz zwischen Bett und Fenster war sehr eng; die schwenkbare Lampe zwischen Fensterwand und TV war etwas zu niedrig (Kopf einziehen bei 1,76 m Körpergröße)"

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Holli1963, Mo 10. Juni 2024

"Parken im Parkhaus des Hotels ist kostenpflichtig, mit 12€ jedoch, im Vergleich zum Zimmerpreis, angemessen. In ca. 100 Meter Entferung, gegenüber von dem Hotel kann man auch im Kaufland Parkhaus kostenlos parken. Das Einzimmerapartment war komfortabel ausgestattet und wies keine Mängel auf. Die eingebaute Miniküche mit Kühlschrank, Mikrowelle, Cerankochplatten, Koch- und Essgeschirr, habe ich jedoch nicht genutzt. Es wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Kaffee aus dem Vollautomaten serviert. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich."

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Unknown, Do 6. Juni 2024

"Freundlich und hilfsbereit. Schönes, praktisch eingereichtes Appartement. Alles super neu und sehr sauber. Gerne wieder!"

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Unknown, Do 6. Juni 2024

"Einfach, soweit okay, Preis etwas zu hoch"

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Sonja, Di 4. Juni 2024

"leider hat das Ein- und Auschecken ewig gedauert, weil viele kamen bzw. gingen und nur eine ungeübte Person an der Rezeption war."

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Achim A., Mo 3. Juni 2024

"...alles gut, sehr freundliches Personal, normales Preis/Leistungsverhältnis"

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Roland B., Sa 25. Mai 2024

"Ein sehr angenehmer Aufenthalt in einer sehr schönen und guten Lage Freiburgs."

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Unknown, Do 23. Mai 2024

"Toller Service und eingehen auf unsere Wünsche"

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M V. M., Di 21. Mai 2024

"Das Hotel ist modern und sauber. Es liegt direkt an einer Straßenbahnstation mit Anbindung zum Hbf. Im Viertel gibt es einige tolle Lokal zum Essen gehen. Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt."

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Lutz K., Mo 20. Mai 2024

"Das Zimmer ist zweckmäßig und sehr sauber. Der Checkin war unkompliziert."

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Claudia M., So 19. Mai 2024

"Hatte einen schönen Kurzurlaub in Freiburg nachdem ich den letzten Stopp aus Südfrankreich eingelegt habe. Im Vergleich zu den Durchgangshotels der Accor-Gruppe in Frankreich, war das Adagio in Freiburg natürlich um Meilen besser. Tolle Lage, super sauber und ein wunderbares Frühstück. Wenn es etwas zu bemängeln gäbe, dann der Punkt, dass die Klimaanlage leider nicht richtig funktionierte und es im Zimmer aufgrund der sommerlichen Temperaturen sehr warm war."

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Kalu, Fr 17. Mai 2024

"Im Zimmer findet sich Alles was man braucht. Mikrowelle, Kühlschrank mit Gefrierfach, Herd, … Die Betten sind sehr bequem und nicht zu weich. TV mit sehr gutem Bild … Zimmer ruhig und sauber."

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Unknown, Mo 13. Mai 2024

"Sehr freundlicher Service, aber doch sehr sehr kleine Zimmer, vor allem , wenn man etwas länger bleibt. Sehr sehr mühsam, Tee zu kochen; Priorität Kaffee nicht ganz verständlich."

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Unknown, Do 9. Mai 2024

"Tolle Kücheneinrichtung"

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Micha, Mi 8. Mai 2024

"- freundliches, kompetentes Personal - Nichtraucherhotel angenehm - Küchenzeile praktisch - bessere Ausstattung der Küchenzeile wünschenswert"

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Globetrotter 1., Mi 8. Mai 2024

"Freundlicher Empfang, nettes Team."

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No N., Mo 6. Mai 2024

"Wir sind am Vormittag angereist um unser Gepäck ab zu geben und um nachbrennen Parkplatz zu fragen . Die Dame am Morgen wirkte leicht genervt und gestresst das so früh schon Gäste da waren und teilte uns mit das , das parken am Abend kein Problem wäre das draußen vorm Hotel oder in der Garage genügend Platz ist . Mit dieser Info verließen wir das Hotel und kammen abends gegen sieben zurück . Der nette Mann am Abend teilte uns Dan mit das es seit um vier keine Plätze mehr hat . Er tat uns leid weil seine Kollegin am Morgen diese Aussage Woll mehreren gastet getätigt hat die am Abend dann alle sehr verärgert waren da es kein Platz mehr gab und haben es an der Abend Schicht ausgelassen . Diese fehl Information erschweren einfach die Arbeit der spätschicht .und frustriert die Gäste . Zimmer für zwei erwachsene plus Baby Bett etwas beengt aber ok für eine Nacht"

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