Stornierungs-/Zahlungsbedingungen
Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen laufen ausschließlich über die "Sachsenträume GmbH". Nach der Buchung wird sich "Sachsenträume GmbH" direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Details zu klären.
Hier ist ein Ausschnitt der ARB - Allgemeine Reisebedingungen der Firma Sachsenträume:
Zahlungen
1. Das Fordern oder Annehmen von Zahlungen (An- bzw. Restzahlung) des Reisenden ist nach Abschluss des Vertrags nur bei Bestehen eines wirksamen Kundengeldabsicherungsvertrags und Übermittlung des Sicherungsscheins zulässig. Ausgenommen sind hierbei Tagesreisen unter 24 h, ohne Übernachtung und bei einem Preis bis zu 500,00 €.
2. Nach Abschluss des Reisevertrags sind 20 % des Reisepreises zu zahlen, soweit die Parteien keine abweichende ausdrückliche Vereinbarung treffen.
3. Der Restbetrag ist frühestens drei Wochen vor Reisebeginn Zug um Zug gegen Aushändigung der vollständigen Reiseunterlagen, soweit für die Reise vorgesehen zu zahlen. Für Reisen mit einer Mindestteilnehmerzahl ist der Restbetrag zu zahlen, wenn STG nicht mehr nach Ziff. 11. (siehe unten) zurücktreten kann.
4. Vertragsabschlüsse zwei Wochen vor Reisebeginn verpflichten den Reisenden zur sofortigen Zahlung des gesamten Reisepreises Zug um Zug gegen Aushändigung der vollständigen Reise-unterlagen, soweit für die Reise vorgesehen.
5. Sofern der Reisende die fälligen Zahlungen (An- und Restzahlung) nicht leistet, kann STG nach Mahnung und angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und eine Rücktritts-entschädigung nach Ziff. 8. (siehe unten) verlangen.
Rücktritt des Reisenden vor Reisebeginn - Nichtantritt der Reise
1. Vor Reisebeginn kann der Reisende jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt sollte schriftlich oder in Textform (E-Mail, Fax, SMS) gegenüber STG erfolgen. Ausreichend ist der Rücktritt gegenüber dem Reisevermittler. Maßgeblich ist der Zugang des Rücktritts bei STG oder Vermittler.
2. Tritt der Reisende vom Vertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, verliert STG den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. STG kann jedoch eine angemessene Entschädigung nach Ziff. 8.3. verlangen. Bei den sonstigen Reisen gilt Ziff. 8.5.
3. Unsere Entschädigungspauschalen bei Mehrtagesreisen & Tagesreisen
Mehrtagesreisen (Einzel- oder Gruppenbuchungen)
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 10%
- ab 41 Tage vor Reisebeginn 20%
- ab 30 Tage vor Reisebeginn 30%
- ab 20 Tage vor Reisebeginn 50%
- ab 10 Tage vor Reisebeginn 80%
- ab 1 Tag o. Nichtanreise 90%
Weitere Informationen finden Sie den angehangenen ARBs der Firma Sachsenträume: http://image.tomas.travel/dresden/repository/DEU00000010172205080/TBX00020010001914739/DEU00000010172279087.pdf
Datenschutzbestimmungen der Firma Sachsenträume: http://image.tomas.travel/dresden/repository/DEU00000010172205080/TBX00020010001914176/DEU00000010172279055.pdf
Formblatt zur Pauschalreise: http://image.tomas.travel/dresden/repository/DEU00000010172205080/TBX00020010001914739/DEU00000010172263118.pdf