Novotel Freiburg am Konzerthaus
![4 DEHOGA Sterne - DEHOGA klassifiziert]()
DEHOGA Klassifizierung
Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.
DEHOGA Klassifizierung
Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.
Freiburg
Leistungen & Preise
Dreibettzimmer
Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten
Entspannung pur! Unser komfortables Standardzimmer verkörpert das anspruchsvolle Novotel Konzept. Es verfügt neben zwei getrennten Einzelbetten über Minibar, gratis Wi-Fi, Arbeitsplatz, Fön, Badewanne, TV und Relax Sessel mit separatem Tisch.
Ausstattung: Bettwäsche vorhanden, Einzelbett, Fernseher, Föhn, Getrennte Betten, Handtücher vorhanden, Minibar, Nichtraucherzimmer, Schreibtisch, Sitzgelegenheit, WLAN im Zimmer/Fewo Sanitär: WC
Standard Zimmer mit Doppelbett / zwei Einzelbetten
Entspannung pur! Unser komfortables Standardzimmer verkörpert das anspruchsvolle Novotel Konzept. Es verfügt neben einem hochwertigen Bett (1,80m) über Minibar, gratis Wi-Fi, Arbeitsplatz, Fön, Badewanne,TV und Relax Sessel mit separatem Tisch.
Ausstattung: Bettwäsche vorhanden, Fernseher, Föhn, Handtücher vorhanden, Minibar, Nichtraucherzimmer, Schreibtisch, Sitzgelegenheit, WLAN im Zimmer/Fewo Sanitär: WC
Standard Zimmer mit Queensizebett
Arbeiten & Wohlfühlen! Unser komfortables Standardzimmer verkörpert das anspruchsvolle Novotel Konzept. Es verfügt neben einem hochwertigen Bett (1,50m) über Minibar, gratis Wi-Fi, Arbeitsplatz, Fön, Badewanne,TV und Relax Sessel mit separatem Tisch.
Ausstattung: Bettwäsche vorhanden, Doppelbett, Fernseher, Föhn, Handtücher vorhanden, Minibar, Nichtraucherzimmer, Schreibtisch, Sitzgelegenheit, WLAN im Zimmer/Fewo Sanitär: WC
Superior Zimmer mit Doppelbett
Mehr Raum genießen. Unser Superiorzimmer bietet neben viel Platz auch diverse Extras: Premium Wi-Fi inklusive, Minibar inklusive, Nespresso Maschine im Zimmer, Badezimmer mit Badewanne & VIP-Badausstattung mit Bademantel.
Ausstattung: Bademantel, Bettwäsche vorhanden, Fernseher, Föhn, Handtücher vorhanden, Kaffeemaschine, Minibar, Nichtraucherzimmer, Schreibtisch, Sitzgelegenheit, WLAN im Zimmer/Fewo Sanitär: WC
Informationen von Ihrem Gastgeber
Beschreibung
Im 4-Sterne-Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus wohnen Sie in unmittelbarer Nähe zu Hauptbahnhof und Innenstadt. Geschäfte, Theater und die Sehenswürdigkeiten der historischen Altstadt sind zu Fuß erreichbar. Verbinden Sie in bequemen Zimmern mit gratis Wi-Fi Arbeit und Entspannung und tanken Sie im Spa-Bereich neue Energie. Das Restaurant mit Terrasse überzeugt mit vielfältiger Küche, die moderne Bar ist ideal um den Tag ausklingen zu lassen. Zwei Kinder unter 16 Jahren im Familienzimmer sind bei Novotel kostenlos. KREDITKARTE ALS ANREISEGARANTIE wird benötigt. Weitere Instruktionen erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.
An- und Abreiseregelung
Check-In ab: 15:00 Uhr, Check-Out: bis 12:00 Uhr
Anreisebeschreibung
Das Novotel Freiburg Am Konzerthaus befindet sich in unmittelbarer Nachbarschaft zum Hauptbahnhof. Somit erreichen Sie das Hotel schnell und bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Auch die Anreise mit dem Pkw ist durch die nur 5 km entfernte Autobahn möglich. Zum nächstgelegenen Flughafen in Basel sind es etwa 50 Autominuten. Zur Messe fahren Sie 10 Minuten, zum Europapark Rust rund 20 Minuten. Die nur 500 m entfernte historische Altstadt und die Freiburger Innenstadt laden zu einem Bummel ein.
Impressum
Novotel Freiburg am Konzerthaus, Accor Hospitality Germany GmbH, Geschäftsführer: Fabien Valentin, Michael Verhoff, Telefon +49 (0)761-38890, Fax: +49 (0)761-3889100, Konrad-Adenauer-Platz 2, 79098 Freiburg, E-Mail Adresse: H5383@accor.com, USt.: DE120493093, Amtsgericht München HRB: 181911
Ausstattung & Information
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Babybett
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Bar
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Businesscenter
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Geeignet für Rollstuhlfahrer
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Hotelsafe
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Internetnutzungsmöglichkeit
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Kinderspielzimmer/- ecke
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Lift/Aufzug
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Rauchfreier Gastgeber/Nichtraucherhotel
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Restaurant
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Rezeption, 24 Std. besetzt
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Tagungsräume
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Anzahl Betten: 355
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Anzahl Doppelzimmer: 168
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Anzahl Zweibettzimmer: 40
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Anzahl der Zimmer: 219
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Freiburger Gastgeber
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Diners Club
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EC/ Electronic Cash
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Eurocard/Mastercard
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Frühstück möglich
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Garage/Tiefgarage
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Gepäckaufbewahrung
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Haustiere erlaubt
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Kinderermäßigung
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Nachtportier
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Parkplatz
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Visa
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Weckservice
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Wireless Lan kostenfrei
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Business
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Familien
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Tagung
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Autobahn (km): 2
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Bus Haltestelle (km): 0,02
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Flughafen Euro Airport (km): 71
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Freiburger Münster (km): 1
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Hauptbahnhof (km): 0,05
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Konzerthaus Freiburg (km): 0,02
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Messe Freiburg (km): 3
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S-Bahn Haltestelle (km): 0,02
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Straßenbahn Haltestelle (km): 0,02
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Uniklinikum (km): 1,5
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online buchbar
Empfehlungen
Zusammenfassung aus 6313 geprüften Bewertungen
Sehr gutes Wellnesshotel. In der Nähe von Hauptbahnhof. Nahe zum Stadtzentrum und Bahnhöfen. Fantastischer Service.
"Ruheräume vorhanden" "Rundum freundliche Betreuung"
Natia T., Di 7. Januar 2025
"Wir sind so zufrieden mit dem Aufenthalt im Novotel, dass wir beim nächsten Urlaub unbedingt Novotel wählen werden, wo das auch sein wird. Das Novotel in Feiburg war super gelegen, mit dem tollen Ausblick auf Herz Jesu, alles zu Fuß erreichbar. Interieur sehr schön und das Highlight am Ende des Tages war immer der Wellnessbereich. Wir haben ihne Frühstück oder Abendessen gebucht gehabt, deshalb können wir dazu keine Bewertung abgeben. Ach ja- Ein Toppersonal, super hilfreich und zuvorkommend. Es war sehr schön!"
Quelle: TrustYou Survey
Arne, Di 7. Januar 2025
"Familienzimmer war groß genug und sauber. Dass die Minibar incl war, war ein angenehmer Bonus. Die Sauna ist sehr schön, das Schwimmbecken leider etwas klein. Frühstück war gut. Eine Pancakemaschine ist bei vielen Kindern mit sehr langen Wartezeiten verbunden, das war für die Kinder nicht schön. Die Mitarbeiter waren alle hilfsbereit und sehr freundlich. Die Tiefgarage ist praktisch aber recht teuer - wahrscheinlich aufgrund der zentralen Lage aber normal."
Quelle: TrustYou Survey
Renata R., Mo 6. Januar 2025
"Es war ein zufriedenstellender Aufenthalt, jedoch mit vielen Beobachtungspunkten. Positive Aspekte: Wir kamen gegen 20:00 Uhr an, und die Empfangsmitarbeiterinnen waren sehr freundlich und aufmerksam. Das für unser Baby angeforderte Kinderbett war im Zimmer aufgebaut, mit Bettwäsche sowie einem Handtuchset für das Baby (viele Hotels stellen keine Handtücher für Kinder zur Verfügung). Die Badezimmerartikel waren von der Marke Rituals. Das Zimmer, in dem wir übernachtet haben, war geräumig und komfortabel. Negative Aspekte: Bei unserer späten Ankunft am Freitagabend bestellten wir Essen über den Zimmerservice, und die Erfahrung war sehr enttäuschend: Man muss zunächst auf eine Online-Speisekarte zugreifen (eine gute Idee), jedoch war diese nicht aktuell, und das, was wir ausgewählt hatten, war nicht verfügbar. Wir bestellten zwei Caesar-Salate, die eine Stunde bis zur Lieferung benötigten – am Ende erhielten wir eine Portion grüne Blätter, Croutons und Käse mit Fertigdressing, ohne Hähnchenbruststücke. Der Preis für zwei Salate plus 8 Euro Zimmerservicegebühr belief sich auf 45 Euro – ein überhöhter Preis für einen lieblosen Salat, der eine Stunde für Zubereitung und Lieferung benötigte. Das Essen ist definitiv nicht die Stärke des Hotels. Am nächsten Morgen entschieden wir uns für das Hotel-Frühstück und zahlten 27 Euro pro Person für ein Buffet mit geringer Auswahl und tiefgefrorenen Früchten – meiner Meinung nach nicht mehr als 15 Euro pro Person wert. Ein letzter negativer Punkt wäre die etwas ältere Einrichtung. Das war für uns persönlich jedoch kein großes Problem."
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, So 5. Januar 2025
"Freundliche Mitarbeiter und großzügiges Zimmer Von uns aus, kann der Teppich raus"
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, So 5. Januar 2025
"Sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück"
Quelle: TrustYou Survey
Michel, Sa 4. Januar 2025
"Sehr schönes, großes Zimmer mit einer tollen Aussicht. Zentrale Lage des Hotels, nettes Personal."
Quelle: TrustYou Survey
Roger S., Fr 3. Januar 2025
"Seit unsere Tochter in Freiburg wohnt, übernachten wir in Ihrem Hotel und waren immer sehr zufrieden. Insbesondere die zentrale Lage am Hauptbahnhof, die Ausstattung der Zimmer und das Schwimmbad schätzen wir sehr. Wir werden auch in Zukunft bei unseren Besuchen in Freiburg gerne im Novotel Freiburg am Konzerthaus übernachten."
Quelle: TrustYou Survey
Regina, Fr 3. Januar 2025
"Das Abendbuffett im Restaurant war leider nicht gut, es hatte nicht viel Auswahl und war nach einiger Zeit trocken. Zudem wurde es nicht immer sofort aufgefüllt, so das man warten musste. Ansonsten war es, wie immer ein schöner Aufenthalt, und es hat sonst alles gepasst."
Quelle: TrustYou Survey
Celina, Mi 1. Januar 2025
"Geräumige Zimmer. Rituals Seife, Duschgel, Shampoo usw. Schöne Bar. Freundliches Personal. Super Lage."
Quelle: TrustYou Survey
Walter, Di 31. Dezember 2024
"Es ist einfach alles noch so wie bei der Eröffnung. Da kommen schon Erinnerungen ans arbeiten von früher auf! Es dürfte schon mal was getan werden an der Inneneinrichtung!"
Quelle: TrustYou Survey
John U. E., Di 31. Dezember 2024
"Das Zimmer sauber u. funktionell eingerichtet"
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Mo 30. Dezember 2024
"Leider keine zweite Steckdose am Bett, nur eine für die Lampe. Gardinen mit Löchern und Flecken, ansonsten ist das Zimmer sauber. Bett sehr bequem."
Quelle: TrustYou Survey
Patrick, Mo 30. Dezember 2024
"Super Zimmer im 6.Stock, gute Einstellhalle, super Lage, freundliches Personal"
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Sa 28. Dezember 2024
"Es ist halt kein Boutique-Hotel, mit emotionaler Stimmung und herzlichem Empfang. Es ist ein triviales Hotel ohne Charme. Es ist funktional und könnte an jeder Autobahn stehen. Es lädt nicht ein zu verweilen."
Quelle: TrustYou Survey
Thomas, Fr 27. Dezember 2024
"Insgesamt ein nettes Hotel, dem m.E. aber wieder ein "neuer Anstrich" gut täte. Die Wände in den Flüren sind mittlerweile nicht mehr weiß und weise deutlich erkennbare Schmutzflecken auf. Duschen in der Badewanne ist nicht mein Dring. Darüber hinaus sind die Fernseher in den Zimmern nicht mehr zeitgemäß (vermutlich 24 Zoll). Bei einem Aufstellort von ca. 3,5 Metern entfernt vom Kopfende des Bettes kann man sich darauf allenfalls eine Talkshow ansehen, mehr aber nicht."
Quelle: TrustYou Survey
Leonie B., Do 26. Dezember 2024
"Wir waren zum Weihnachtsbuffet an Heiligabend zu Gast. Alles bestens und sehr fein zubereitet. Das Zimmer war zweckmässig und mit Bad mit Badewanne ausgestattet. Besonders hervorzuheben, die sehr gute Qualität der Matratze und die Nachtruhe (kein Lärm). Die Lage des Hotels ist sehr gut am Bahnhof gelegen. In 5-10 Minuten ist man zu Fuss in der Innenstadt. Auch der Wellnessbereich mit Schwimmbad sah einladend aus (wir hatten leider keine Zeit, es zu nutzen)."
Quelle: TrustYou Survey
Jörg, Do 26. Dezember 2024
"alles perfekt wie immer"
Quelle: TrustYou Survey
Heiko, Do 26. Dezember 2024
"Wir waren zum wiederholten Male im Novotel Freiburg und wir waren zum wiederholten Male sehr zufrieden. Der Empfang war freundlich, das Zimmer ruhig und geräumig. Aufgrund der guten Lage waren wir in ein paar Gehminuten mitten im Freiburger Weihnachtsmarktgeschehen. Wir können das Hotel voll und ganz empfehlen, insbesondere für Gäste, die mit der Bahn anreisen. Gerne kommen wir wieder."
Quelle: TrustYou Survey
Claudia K., Di 24. Dezember 2024
"Ein Besuch im schönen Freiburg lohnt sich immer. Wir würden sehr freundlich empfangen. Unser Doppelzimmer war schön groß, auch das Bad und schön ruhig. Die Betten sind sehr bequem. Uns gefällt der rustikale Stil viel besser, als in anderen Häusern, die vielleicht moderner eingerichtet sind, dafür kann man sich oft kaum im Zimmer bewegen. Dies ist aber natürlich Geschmacksache, man kann sich ja vor der Buchung alles auf den Webseiten ansehen und wenn es mir nicht gefällt, dann buche ich eben wo anders. In der Bar wurden wir sehr freundlich bedient und die Cocktails waren lecker. Das Frühstücksbüffet war sehr reichlich mit allem was dazugehört. Auch beim Checkout wurden wir sehr freundlich verabschiedet. Also aus unserer Erfahrung ist das Hotel sehr zu empfehlen."
Quelle: TrustYou Survey
H. R., Di 24. Dezember 2024
"Die Eckzimmer mit Doppelnett sind fantastisch…"
Quelle: TrustYou Survey
Cuxie, So 22. Dezember 2024
"Das Hotel liegt optimal neben dem Konzerthaus und gegenüber vom Hauptbahnhof, doch kann es auch per PKW gut erreicht werden und man kann bequem in der eigenen Garage parken, auch wenn man die Zufahrt erst einmal finde muss. Sehr nettes Personal und gutes Frühstück."
Quelle: TrustYou Survey
A. B., So 22. Dezember 2024
"Anständig, aufmerksam"
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, So 22. Dezember 2024
"Leider möchte man die Kreditkarte im voraus belasten auf evtl. Verzehr in der Bar oder Restaurant. Sowas geht gar nicht."
Quelle: TrustYou Survey
Christine, Sa 21. Dezember 2024
"Freundliches Personal, gute Sauberkeit, gutes (teures) Frühstück. Wir haben die Pflegeprodukte im Badezimmer vermisst..."
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Sa 21. Dezember 2024
"Zufrieden"
Quelle: TrustYou Survey
M..glaeser, Mi 18. Dezember 2024
"Personal sehr freundlich und zuvorkommend bin gerne Gast in Ihrem Hause"
Quelle: TrustYou Survey
Vonnobel, Mi 18. Dezember 2024
"Ein gutes solides Hotel. Leider ist die Zimmereinrichtung in die Jahre gekommen, so dass die Räumlichkeiten allmählich bis dringend eine Renovierung nötig haben. Auf Reklamationen (der Bodymilkspender war mit alter Body-Milk verschmutzt). Wurde leider nur auf wiederholte Bitte und zeigen eines Fotos nachgegangen. Hier mein Ausdrücklicher Dank des Rezeptionsteams am Abend. Ansonsten ist das Frühstück okay, wenn man nichts besonderes und leider immer nur das Gleiche erwartet. Etwas Abwechslung wäre schön."
Quelle: TrustYou Survey
Bruno D., Di 17. Dezember 2024
"Tolles Zimmer, sehr gutes Frühstück und sauberer SPA. 24h Reception einwandfrei."
Quelle: TrustYou Survey
Hwe, Di 17. Dezember 2024
"Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Der relativ hohe Preis kann die Ausstattung, Qualität des Frühstücks und des Personals nicht wett machen. Positivstes Feature: Super zentrale Lage"
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Di 17. Dezember 2024
"Gut gelegenes Hotel, freundliches Personal, tolles Buffet am Morgen"
Quelle: TrustYou Survey
Andreas, Di 17. Dezember 2024
"Ich bin Stammgast in diesem Hotel. Die Lage zur Innenstadt ist perfekt, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme immer wieder gerne....!"
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Di 17. Dezember 2024
"Uns ist bewusst, dass in gewissen Zeitspannen es sehr vielen Gäste beim Frühstück hat. Trotzdem sollten die Tische abgeräumt und das Buffet aufgefüllt sein. Schade für den Preis den man bezahlt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden."
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Di 17. Dezember 2024
"Sehr schönes Haus, aber die Möbel in den Zimmern sind nicht mehr zeitgemäß. Hier ist eine Renovierung nötig"
Quelle: TrustYou Survey
M., Di 17. Dezember 2024
"Personal sehr nett, Hotel super schön, spa okay, Parken leider sehr teuer, aber vorteilhaft da im Hotel. Sehr hundefreundliches Hotel, leider überhaupt kein Grün ums Hotel."
Quelle: TrustYou Survey
Reto, Mo 16. Dezember 2024
"gut gelegen, sauber, effizient. einziger Negativpunkt - wir hatten nicht das gebuchte Twin-Zimmer erhalten und eine Person musste auf dem Bettsofa schlafen."
Quelle: TrustYou Survey
Roswitha H., So 15. Dezember 2024
"großes Bad, gute Matratzen, gepflegter Wellnessbereich mit genügend Handtüchern. Live-Musik in der Bar zu laut, Verpflegung in der Lobby durch Automaten."
Quelle: TrustYou Survey
Susanne, Sa 14. Dezember 2024
"Ich war mit einer Freundin am Weihnachtsmarkt in Freiburg. Das Novotel kenne ich von früheren Aufenthalten. Es liegt unmittelbar beim Bahnhof und alles ist zu Fuss gut erreichbar. Es ist ein gepflegtes Haus mit einer freundlichen Atmosphäre."
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Sa 14. Dezember 2024
"Wir hatten einen schönen Aufenthalt und waren eigentlich sehr zufrieden, nur die Utopisch hohen Parkkosten für das Hotelparkhaus fanden wir fast schon unverschämt ... wir waren nur 1 Nacht im Hotel und haben von 22.00 bis 11.00 Uhr 16,-€ bezahlt."
Quelle: TrustYou Survey
Frido, Sa 14. Dezember 2024
"Hotelzimmer sehr in die Jahre gekommen, aber sauber. Hotelpersonal unfreundlich, Frühstück frech teuer."
Quelle: TrustYou Survey
Jpbaffy, Sa 14. Dezember 2024
"Seit Jahren kommen wir in dieses Hôtel, damals noch als Dorinth. Das Frühstücksbüffet nimmt von Jahr zu Jahr ab. Auswahl vom Brot, sonst 4 bis 5 Sorten, Frichkäse : nicht mehr vorhanden. Marmelade auch begrenzt ... usw... Dafür ist der Preis überteuert."
Quelle: TrustYou Survey
Bernd I., Fr 13. Dezember 2024
"Wenn ich in einem 4 Sterne Haus buche will ich auch 4 Sterne haben. Im Mercure Münsterplatz 3 Sterne gab es ohne zu fragen Bademantel, 2 Flaschen Wasser für 2 Personen, Badartikel wie Haube, Schuhlöffel, Zimmertresor. Alles nicht im Novotel. Ausserdem keine Steckdosen an den Kopfenden der Betten."
Quelle: TrustYou Survey
Familie K., Fr 13. Dezember 2024
"Prinzipiell ein sehr schönes Hotel in perfekter Lage. Als Alleinreisende wäre ich begeistert. Die totale Fehlkonstruktion des Wasserhahns im Bad (die Hände passen kaum darunter) ist als einziges kleine Manko vernachlässigbar. Mit meinen zwei Kleinkindern war es allerdings etwas enttäuschend, der „Spielbereich“ besteht nur aus einer für meine Kleinkinder ungeeigneten Kinekt und sonst nur einem Maltisch. Und die Kinder können von dort direkt barrierefrei aus dem Hotel zur Strasse raus laufen. An der Rezeption gab es gratis zumindest ein Domino-Spiel. Und der Pool ist viel zu kalt für Klein(e)kinder. Mit aufgeklapptem Schlafsofa fürs Kind und Babybett gab es nicht mal mehr Platz um auf dem Boden zu sitzen um etwas zu spielen. Das ist jetzt aber alles Kritik auf hohem Niveau, prinzipiell hat uns der Aufenthalt trotzdem gut gefallen!"
Quelle: TrustYou Survey
Jr, Do 12. Dezember 2024
"Rund um unseren Aufenthalt im Hotel hat alles gepasst. Wir sind zum wiederholten Male erfreut über die Wohlfühlatmosphäre."
Quelle: TrustYou Survey
Nicole, Di 10. Dezember 2024
"Sehr gute Lage, freundliches Personal, tolles Frühstücksbuffet, schönes Zimmer und Bad. Ruhiges Zimmer. Tolle Aussicht."
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Di 10. Dezember 2024
"Alles bestens bzgl. Komfort, Freundlichkeit, Sauberkeit, Service, Zimmer und Restaurant."
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Di 10. Dezember 2024
"Angenehme Atmosphäre,freundliches Personal"
Quelle: TrustYou Survey
Roland U. P., Mo 9. Dezember 2024
"Sehr schöner Aufenthalt, tolles Zimmer, reichhaltiges Frühstück"
Quelle: TrustYou Survey
Alex, Mo 9. Dezember 2024
"Alles bestens, schöne Zimmer, viel Platz für unsere grosse Familie, schöner Wellnessbereich, sehr gutes Frühstück, gerne wieder!!"
Quelle: TrustYou Survey
Alex, So 8. Dezember 2024
"Wochenende Ausflug"
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, So 8. Dezember 2024
"Nur positiv"
Quelle: TrustYou Survey
Thorben, Fr 6. Dezember 2024
"Da ich oft und viel in Freiburg übernachte kenne ich nun auch sehr viele Hotels. Das Novotel ist eines meiner Favoriten. Generell würde mich freuen, wenn die etwas in die Jahre gekommene Einrichtung erneuert wird. Preislich ist es auch eher etwas höher. Da ich allerdings dienstlich Reise und über Concur / SAP / Booking buche sind die Preise eh gewürfelt. Prinzipiell finde ich es ein schönes Hotel mit guter Lage. Wenn jetzt noch eine gratis minibar dabei wäre würde ich glaub noch öfter kommen. Was mich nun doch etwas stört sind die Wartezeiten an der Rezeption. Beim Check in dauert es gerne mal 10 Minuten. Bei Check out habe ich auch schon 15 Minuten verbracht. Da könnte doch einiges verbessert werden. Leider weiß ich nicht was genau da am Bildschirm gemacht wird, weshalb es dann so lange dauert. Sonst würde ich da jetzt einen Tipp geben. Also es ist an sich alles gut und ich komme gerne wieder."
Quelle: TrustYou Survey
Elle, Do 5. Dezember 2024
"Sehr freundliches Personal, ob an der Rezeption oder in der Bar. Da es regnete haben wir etwas Zeit im Spabereich (Pool) verbracht, er ist zwar klein aber es war sehr angenehm."
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Do 5. Dezember 2024
"Das Hotel liegt sehr zentral und bietet auch von den Räumlichkeiten, alles was man braucht, sogar einen Saunabereich. Leider sind die Zimmer wirklich in die Jahre gekommen, die Gardinen waren dreckig und hatten sogar Brandlöcher. Es gibt keinen Safe."
Quelle: TrustYou Survey
K, Di 3. Dezember 2024
"Das war kein Zimmer für ein 4-Sterne Hotel"
Quelle: TrustYou Survey
Mj, Di 3. Dezember 2024
"Das Hotel liegt super zentral. An der Rezeption waren alle sehr freundlich. Leider war das Zimmer nicht ganz sauber. Unter der Ausziehcouch (wir haben sie einmal aus Platzgründen zusammengeklappt) war nicht gesaugt und im Bad roch es nach Urin. Aber ich würde nochmal buchen, da das Preis-Leistungsverhältnis ok war."
Quelle: TrustYou Survey
Simon, Di 3. Dezember 2024
"Wir haben nur eine Übernachtung gebucht, das Hotel ist kein Bijou, aber sauber und zweckmässig."
Quelle: TrustYou Survey
Unknown, Di 3. Dezember 2024
"Alles top, bis auf die Beleuchtung im Zimmer. Sehr schwach!"
Quelle: TrustYou Survey
Chi, Mo 2. Dezember 2024
"Wir haben 2 Monate vor unserer Anreise das Zimmer gebucht für 225€. Bei diesem stolzen Preis hätte ich eigentlich ein Frühstück als inklusive erwartet. Übernacht noch im hoteleigenen Parkhaus gestanden, nochmal 17.50€ obendrauf. Also bei dem Preis sollte definitiv mehr Service enthalten sein."
Quelle: TrustYou Survey
Bernd, Mo 2. Dezember 2024
"Freundliches Personal, Perfekte Lage. Dies Ausstattung der Hotelzimmer ist mittlerweile in die Jahre gekommen. Frühstück ist sehr gut aber überteuert."
Quelle: TrustYou Survey
Tomás, Mo 2. Dezember 2024
"Das Hotel liegt zentral, direkt am Bahnhof, trotzdem ruhig. Insgesamt ist alles ganz ordentlich, aber langsam in die Jahre gekommen und hier und da renovierungsbedürftig."
Quelle: TrustYou Survey
E.f., So 1. Dezember 2024
"sehr freundliches, aufmerksame Mitarbeiter. Das rollstuhlgerechtes Zimmer ist top. Besonders durch die nette Servicekraft in der Hotelbar hat sich der Abend dort für mich und meine erwachsen Kinder wie Kurzurlaub angefühlt."
Quelle: TrustYou Survey
Monika S., So 1. Dezember 2024
"lage vom hotel gut. zimmerausicht in einen hinterhof nicht schön. bettwäsche war nicht sauber. fleck am duvetanzug . der lärm am morgen 6.45 war unangenehm. das morgenessen war supergut! das abendessen am ersten abend hat alles übertroffen. leider hatte das 2. abendessen eine lange wartezeit. nach über 1 stunde wollten wir trotz der bestellung das restaurant verlassen. dan kam der chef und entschuldigte sich und offerirte uns das essen und trinken. sehr nett👍 würde das hotel weiter empfehlen."
Quelle: TrustYou Survey
Steffi, So 1. Dezember 2024
"Versehentliche Doppelbuchung und absolut kein Entgegenkommen von Seite des Hotels. Man fiel uns dauernd ins Wort, behandelte uns als wären wir lügner und als wir dann dass 2. Zimmer auch einchecken wollten, wurde es jemand anderem vergeben! Absolute Frechheit!"
Quelle: TrustYou Survey
Lay, So 1. Dezember 2024
"zum 2. Mal im Hotel. alles Perfekt."
Quelle: TrustYou Survey
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