J5 Hotels Helvétie Montreux
Montreux
Chambre
Chambre double, douche/wc
Téléphone ligne directe, TV, Radio, minibar
Occupation possible: 2 Personne(s)
Occupation possible: 2 Personne(s)
Chambre quadruple
Ces chambres disposent d'un mobilier individuel et comprennent une télévision par satellite, un minibar et une salle de bains.
Équipement:
1 chambre à coucher, Connexion Internet, Minibar, TV, WiFi
Occupation possible: 4 Personne(s)
Équipement: 1 chambre à coucher, Connexion Internet, Minibar, TV, WiFi
Occupation possible: 4 Personne(s)
Chambre triple
Ces chambres disposent d'un mobilier individuel et comprennent une télévision par satellite, un minibar et une salle de bains.
Équipement:
1 chambre à coucher, Connexion Internet, Minibar, TV, WiFi
Occupation possible: 3 Personne(s)
Équipement: 1 chambre à coucher, Connexion Internet, Minibar, TV, WiFi
Occupation possible: 3 Personne(s)
Events Single
Events Triple
Suite Junior
Spacieuse et accueillante, notre junior suite est parfaitement équipée, avec tv à écran plat, minibar, avec une vue et le lac, elle dispose d´un balcon.
Équipement:
1 chambre à coucher, Balcon, Connexion Internet, Minibar, TV, WiFi
Occupation possible: 2 Personne(s)
Équipement: 1 chambre à coucher, Balcon, Connexion Internet, Minibar, TV, WiFi
Occupation possible: 2 Personne(s)
Information prestataire
Description
Situé au centre de Montreux, en face du Casino et à 200 m du lac. L'Hotel Helvetie offre une vue panoramique depuis sa terrasse du 6ème étage.Chambres et suites avec tout confort:ntélévision par satellite, minibar et accès internet gratuit. Salles équipées pour séminaires de 10 à 80 personnes.
Veuillez noter que la propriété est en cours de rénovation. Il est possible que les hôtes subissent des perturbations pendant la journée.
Arrivée (Check-in/Check-out)
La réception est ouverte 24h/24 7jrs/7 : le check-in est possible à partir de 15h et départ à 11h.Conditions/suppléments
Petit déjeuner CHF 18.-/personne (si non inclus dans le tarif)Taxe de séjour + taxe touristique: CHF 6.- par adulte et par nuit.
Garage : CHF 25.- par nuit.
Equipement & information
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Location de vélos
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Ascenseur
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Balcon
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Bar
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Chaise pour bébé
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Lit pour bébé
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Restaurant
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WiFi
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Hôtel
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Animaux admis
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Conférences/séminaires
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Familles bienvenues
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Garage
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Local à vélos
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Place de parc
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Service de blanchisserie
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Travailler avec les Tour Operators
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Montreux Riviera Card
résulte de 138 Evaluations
19.09.2022
bien 8,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Room very large and comfortable, staff very friendly, good breakfast. Nice restaurant (Brasserie)
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
In my room (248) the quality of the wifi signal was very poor; may be another extender is needed, due to the angles the signal has to do before reaching the room. The overall hotel might need a restyling in some aspects.
19.07.2021
exceptionnel 9,0
06.11.2017
acceptable 5,7
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Als ich um 23 Uhr ins Zimmer kam, liefen kleine Käfer (Wanzen?) auf dem unhygienischen Spannteppich herum. Ich habe mindestens 12 davon mit dem Schuh zerquetscht. Für eine Reklamation auf der Rezeption und einen allfälligen Zimmerwechsel war ich zu spät. Ich musste eine Schlaftablette nehmen. Völlig unakzeptabel! Bitte - mindestens teilweise - Geld zurück! Zimmer 376, 4./5. November 2017
14.10.2017
attirant 7,4
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Pas de place de parc disponible à l'hôtel et le prix ne correspond pas nin plus.
04.10.2017
bien 8,3
02.10.2017
attirant 7,5
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Sehr freundlicher Service, das Hotelgebäude ist sanierungsbedürftig, entsprechend sind die sanitären Anlagen und die räumlichen Verhältnisse nicht mehr zeitgemäss
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
die Sanierungsbedürftigkeit des Hotels war offensichtlich, ansonsten war alles sehr gut
01.10.2017
acceptable 5,2
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Kleines Zimmer Sehr kleines und renovationsbedürftiges Bad
25.09.2017
attirant 6,5
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Ein sehr schönes altes Gebäude. Vieles im Original-Steel belassen, was sehr schön war.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Das Badezimmer war sehr alt und zum Teil nicht sauber. Armaturen verkalkt, der Wasserhahn tropfte die ganze Nacht, Badewanne schon gelb und rau. Abflüsse weis vor Kalk. Haare klebten am Badezimmerschrank, die nicht von mir waren.
21.09.2017
attirant 6,2
21.09.2017
exceptionnel 9,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
sehr gute Lage, freundlicher Empfang Die Dame konnte schlecht deutsch und ich kein französisch, irgendwie haben wir uns trotzdem verstanden! das gibt so spezielle und zum amüsante Begegnungen!
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Dusche: Die Halterung der Dusche war sehr locker, konnte schlecht bis gar nicht anders gerichtet werden!
21.09.2017
attirant 6,8
21.09.2017
excellent 8,7
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Historischer Stil
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Gestank im Zimmer, wahrscheinlich von WC her
02.09.2017
décevant 4,4
01.09.2017
attirant 7,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Die Lage ist hervorragend, das Personal gab sich zum Teil sehr Mühe.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Keine Aussicht, Einrichtung und Ausstattung entsprechend nicht mehr den heutigen Erwartungen
28.08.2017
bien 8,0
28.08.2017
attirant 6,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Schneller check-in/out
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Zimmerservice schlecht (war noch im Zimmer, kamen später zurück obwohl grünes Schild hing und ich gesagt habe, dass ich nur noch 5 Minuten im Zimmer bin)
25.08.2017
attirant 7,0
25.08.2017
acceptable 5,8
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Zimmer benötigen ein Facelifting/Sanierung
25.08.2017
acceptable 5,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Sauber Anlagen und korrekte Behandlung
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Das Hotel ist ein alter Kasten, der dem heutigen Standard kaum mehr gerecht wird.
25.08.2017
décevant 4,6
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
- Zimmer / Ausstattung sehr alt - lärmig (Strasse) - heiss - kaum Wasser im Lavabo - auch nach Reklamation keine Änderung - kein Duschmittel / Schampoo
25.08.2017
attirant 6,2
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Das Bett war sehr gut.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Im Bad gab es keine Ablagen. Das Badetuch kann nicht aufgehängt werden. Es ist sehr laut.
19.06.2017
décevant 3,7
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Obwohl ich elektronisch gebucht habe mit Adressen etc. mussten wir an der Reception wieder alle Angaben angeben. - Obermühsam. Das Hotel ist absolut Sanierungsbedürftig und eher peinlich...
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Die Dame an der Reception hatte null Servicegedaken, alles war ihr zuviel. Obwohl ich mit einer Gruppe angereist war und alle ein Bus-Billet verlangten, warf sie meines in den Kübel. Ich habe vergessen danach explizit zu fragen) ich dachte das sei automatisch bei den Unterlagen dabei. Daher miserabler Service.
18.06.2017
attirant 6,0
24.05.2017
excellent 8,6
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Accueil très chaleureux à la réception
25.12.2016
exceptionnel 10,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Merci, super séjour, personnel vraiment très accueillant, serviable et gentil.
21.11.2016
excellent 8,7
19.09.2016
exceptionnel 9,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Sehr netter Empfang!!!!
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Keine!!!!
12.09.2016
décevant 4,3
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Position centrale
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Cet hôtel est tout simplement très vieux, le mobilier est vieux, la salle de bain est complétement à refaire, les fenêtres ferment mal et laissent passer le bruit de la rue, le petit déjeuner est de mauvaise qualité, le personnel au petit déjeuner pourrait faire un effort d’amabilité, le restaurant en bas de l'hôtel est médiocre.
12.09.2016
bien 8,2
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
The hotel is nicely situated in Montreux and the staff is very helpful and friendly.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Unfortunately the room we occupied does not have air-conditioning which made the room very warm.
12.09.2016
attirant 7,3
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
The staff are friendly and helpful. The hotel is in an excellent location for Lake Geneva and Montreux. The room was smaller than I expected but still comfortable. The food in La Brasserie was good although relatively expensive and with smaller portions.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
The breakfast buffet is very poor. On both mornings there were not enough for the guests and the selection is not what should be expected from a large hotel serving a broad international clientele.
07.09.2016
attirant 7,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Clean friendly and helpful staff
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
I know some rooms have been bought up to date. Some rooms could do with the shower being updated. wall lights in corridors should be repaired and updated. Option of some cooked breakfast would be nice.
29.06.2016
exceptionnel 9,0
23.06.2016
bien 8,2
20.06.2016
attirant 7,2
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Höfliches Personal
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Nicht alles hat einwandfrei funktioniert. Dusche nur kaltes Wasser
20.06.2016
exceptionnel 10,0
20.06.2016
exceptionnel 9,2
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Sehr zuvorkommender Service
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Ein bisschen viel Plüsch in der Ausstattung (Hygiene bei Bett und Sofa)
19.06.2016
excellent 8,5
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Personal vor Ort freundlich und hilfsbereit
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Bei telefonischer Nachfrage bezüglich Änderung (Gruppenbuchung) etwas komplizierte und unkompetente Reaktion
13.06.2016
excellent 8,6
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Alles passte bestens für unsere Bedürfnisse. Grund der Reise: Eidg. Musikfest - höchstklassen Musik im Strawinsky Konzertsaal! Sowie an vielen Plätzen/Orten rund um Montreux bis Vevey tausende Melodien für jedes Ohr.
13.06.2016
exceptionnel 9,3
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
PERSONNEL A L ECOUTE ET TRE SOURIANT
24.12.2015
excellent 8,6
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Accueil et service chaleureux, sympathique et efficace. Chambre spacieuse et tres bien adaptée aux enfants. Hôtel calme et agréable.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
La place de parking serrée. (Place P)
22.12.2015
attirant 7,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Montreux ist wunderschön!
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
keine
09.12.2015
attirant 6,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
ottima posizione
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
albergo un po' vecchio stile, da rimodernare soprattutto relativamente ai bagni. appena arrivati abbiamo fatto fatica a capire quale fosse l'ingresso dell'hotel
28.09.2015
attirant 6,8
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Das Zimmer war nicht gereinigt beim Einschecken
20.07.2015
attirant 7,2
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Die Zimmer im 4. Stock bieten eine schöne Sicht über die Stadt. Der Garten des Restaurants war sehr angenehm an diesen Hitzetagen.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
In den Zimmern im 4. Stock war es an diesen Hitzetagen schwierig, am Abend die Hitze aus dem Zimmer zu kriegen.
30.06.2015
attirant 7,3
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Hotel mit Charme, schöne Zimmer auch wenn die Bäder etwas aufgefrischt resp. renoviert werden könnten. Preis-Leistung im Vergleich zu anderen Hotels jedoch i.o. und ausreichend für 1. Nacht Aussicht (Nr. 234) und Lage Top.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Teppich im Korr. 2. OG dürfte mal gereinigt werden. Sieht mehr als abgenutzt aus.
30.05.2015
bien 8,3
12.05.2015
attirant 7,4
21.12.2014
exceptionnel 9,0
15.12.2014
décevant 2,7
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
I appreciated that everything was done on my behalf and I had to only supply my credit card number.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
I did not appreciate the fact that it was not communicated to me that I had to go somewhere to buy my tickets for Santa train. it was included on the same bill as the hotel one and automatically I thought that tickets would be waiting for me at the hotel. There was a whole confusion later with hotel staff. Not very nice when you have to run around with the kids.
24.11.2014
excellent 8,7
23.11.2014
excellent 8,7
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Personale cortese e nessun problema con l'italiano parlato. Stanza ampia e accogliente.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Bagno separato
07.11.2014
bien 8,2
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Loved the massive, beautiful room.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
The shower could be a bit more modern (it was a bit low and a bit more pressure would be great).
05.11.2014
attirant 7,8
05.11.2014
attirant 7,4
05.11.2014
bien 8,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
It was a comfortable unpretentious hotel, well placed for a walk along the lake to the conference and the sun shone.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Could be criticised for a being a bit old-fashioned but I didn't mind!
04.11.2014
excellent 8,7
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Clean and well located, nice old-style room.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
We were not told about free Montreux Riviera card at the hotel. This card offers free city communication and significant discounts for local trains. Thankfully lady at the train station told us about it, before we bought tickets to Rochers de Naye. However it costed us time to return to the hotel, and we missed the train, had to go next one an our later.
04.11.2014
excellent 8,7
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Très bon petit déjeuner.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
un salle de bain assez exiguë.
03.11.2014
exceptionnel 9,5
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Very good customer service. Lovely breakfast. Excellent location.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
no tea & coffee facilities No flannel
03.11.2014
excellent 8,6
29.10.2014
attirant 7,5
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
sehr hellhörig
27.10.2014
attirant 6,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Guten Buchungssystem, unkompliziert. Hotel mit guter Lage und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
26.10.2014
décevant 4,8
13.10.2014
attirant 7,2
22.09.2014
exceptionnel 9,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
très belle chambre avec un très belle vue sur le lac.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
aucune
17.09.2014
attirant 7,5
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
schönes Gebäude, gutes Bett
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Preis relativ hoch, wohl aber üblich für Montreux
15.09.2014
attirant 7,2
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
sehr zentral. Freundliches Personal. Renoviertes Zimmer und Bad.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Hotel ist insgesamt ein bisschen runtergekommen.
22.07.2014
bien 8,3
21.07.2014
excellent 8,6
14.07.2014
exceptionnel 9,2
09.07.2014
attirant 6,2
16.06.2014
acceptable 5,4
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
- Zentrale Lage
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
- Reservation war nicht bestätigt, man fand dann noch ein Zimmer - Das Haus braucht , ohne zu übertriebene Ansrpüche zu stellen, dringend deutliche Investitionen in allen Bereichen
05.04.2014
excellent 8,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
sauber freundliches und hilfsbereites Personal
17.03.2014
exceptionnel 9,5
01.12.2013
attirant 7,5
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
très bon accueil, personnel aimable Chambre confortable, et très propres
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Petit déjeuner insuffisant, pas de table libre ! Peu de choix dans les aliments du petit-déjeuner ! Pas accès aux télévisions suisses ! Toutes les chaines sont françaises ou d'ailleurs, en dehors de la Suisse !
30.11.2013
attirant 7,5
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Zimmer hat nach Rauch gestunken. Nach rwklamation jedoch gleich ein neuea Zummer erhalten, welches dann erstaunlicherweise auch viel schöner war! Parkplatz pro Nacht und nicht pro Tag zu bezahlen, speziell.
25.10.2013
exceptionnel 9,4
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Staff's sympathy
17.09.2013
attirant 7,8
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Die Buchung wurde nicht registriert, sodass wir bei der Ankunft kein Zimmer beziehen konnten. Das Hotel ist alt und bedarf einer Renovation oder Neubau, z. Bsp Balkontüre klemmte und kann nicht verschlssen werden
14.09.2013
attirant 7,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Sehr freundliches Personal. Das Hotel hat den Charme des etwas Verlebten.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Der kleine Toilettenraum hat konstant nach Abwasser/Kanalisation gestunken. Dieses Problem sollte dringend behoben werden!
14.09.2013
excellent 8,5
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Ruhig und gute Lage
14.09.2013
exceptionnel 9,2
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
la gentilezza alla ricezione e l'ambiente caloroso dell'albergo.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
nessuna
14.09.2013
bien 8,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
zwar insgesamt ältliches Mobiliar , aber mit Charme
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Wasserstrahl Dusche schwach, Internetzensur unnötig Doppelbett bitte mit einer Matraze Frühstück generell zu schmal und optimierungsbedürftig
14.09.2013
attirant 7,7
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Das Personal versucht nach Kräften aus einem heruntergekommenen Haus das Beste zu machen. Alle waren freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Das Duschen war ein Abenteuer (kein Druck, heiss/kalt nicht einstellbar), das Frühstück war recht fantasielos und ohne grosse Begeisterung serviert.
14.09.2013
attirant 7,3
29.08.2013
excellent 8,5
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Gute Lage, sehr freundliches Personal. Zimmer einfach, aber zweckmässig. Trotz des Alters hat das Hotel Charme.
24.07.2013
attirant 7,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
The lobby of the hotel is great - nicer than many 4 star hotels
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
the carpets in the rooms are very, very tired and a the last paint job must have been quite some time ago.
15.07.2013
attirant 6,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Das Hotel hat Charme, die Zimmer sind eher klein aber mit allem ausgestattet was man braucht. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Wenn man mit einem Auto anreist, ist es ratsam bei der Buchung einen Parkplatz zu reservieren. Das Frühstücksbuffet könnte schöner gestaltet sein.
12.07.2013
exceptionnel 9,4
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Herrlich altes Hotel. Zimmer renoviert bei Erhaltung des alten Flairs.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
keine
25.06.2013
bien 8,4
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Sehr schöner Blumenschmuck in der Halle! Schöne stilvolle Räume wie Spielzimmer, Halle, Speisesaal, etc.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Zimmer 121: Das Fenster geht auf ein Blechdach hinaus. Vor dem Fenster stand eine halbleere Colaflasche, und es lagen Zigarettenstummel herum. Beim Frühstücksangebot gefällt mir persönlich der ökologische Gedanke. Also lieber 2 - 3 verschiedene Confitüren im Glas aufstellen als diese kleinen Fertiggläschen.
09.04.2013
exceptionnel 9,0
02.04.2013
attirant 7,5
31.01.2013
attirant 6,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Very clean
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
no dinner available Noisy ( could hear people in corridor) Poor breakfast
10.10.2012
excellent 8,8
08.10.2012
bien 8,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Bien situé Très bon accueil "Montreux Riviera Card" Parties communes agréables
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Pression d'eau (4ème étage) Wifi dans les parties communes seulement.
08.10.2012
attirant 7,3
07.10.2012
attirant 6,7
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Service de recepetion et du restaurant très aimable
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Vieux immeuble, absence d'isolation phonique entre les chambres. Trop de bruit!
11.09.2012
bien 8,0
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
Proche du lac, propice à la balade et des transports publics
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
mais un peu bruyant !
28.08.2012
exceptionnel 10,0
28.08.2012
bien 8,0
21.08.2012
attirant 7,7
21.08.2012
bien 8,0