Courtyard Hannover Maschsee

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen. Der Service war prima.

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Alles Top. Gerne wieder

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Alles i.o

Sehr gut 8,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr nettes und serviceorientiertes Personal sowohl an der Rezeption als auch in der Gastronomie.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

-.-

Sehr gut 8,8

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Freundlicher Empfang, tolles Ambiente, Zimmer sind sehr schön und geräumig

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

k.A.

Ausgezeichnet 10,0

Gut 8,0

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Massive Lärmbelästigung in der Nacht bis in den Morgen durch "Nordkurve". Wir konnten kein Auge zumachen, was nach einem anstrengenden Arbeitstag natürlich sehr problematisch war! Trotzdem das Problem anscheinend bekannt war, wurde nichts unternommen. Im Gegenteil wurde uns gesagt, wir hätten uns ja an der Rezeption melden können. Daher die "10" NUR für den super Service beim Frühstück. Weiterhin war der Duschkopf im Zimmer defekt. Fenster im Zimmer ließen sich nur kippen und man hätte erst das Personal bemühen müssen. Man fühlt sich dadurch doch sehr bevormundet. Frühstück sehr reichhaltig und abwechslungsreich!! TOP!

Ausgezeichnet 9,3

Sehr gut 8,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Das leckere Frühstück und der sehr nette Service von der Rezeption bis zum Service

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Teppichboden im Zimmer Einige Speisen und Getränke des Frühstückbuffets haben qualitativ nachgelassen im Vergleich zu unseren Aufenthalten der letzten Jahre.

Gut 8,3

Gut 8,3

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Es war eine gute Entscheidung in Ihrem Haus zu buchen. Das freundliche Personal. Das gute Frühstück. Die Die Sauberkeit im ganzen Haus.

Ausgezeichnet 9,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Tolles Hotel. Sensationell schöne Lage. Frühstück zum Genießen.

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die Nähe zum Oktoberfest. Das Frühstück.

Gut 8,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die Lage am Maschsee.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Meine Frau ist gehbehindert . Leider konnte sie nicht die Badewanne benutzen.

Gut 8,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Alles

Ausgezeichnet 9,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

* Das Frühstück war sehr vielfältig. * Das Essen samt Bewirtung war im Julians spitze. * Der Blick zum Maschsee ist unschlagbar.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Es war zu kurz...

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr gute Betten. Ein toller Blick auf den Maschsee.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Begrüßung und alle Hinweisbildschirmtexte auf Englisch. Teppichboden in den Zimmern und Gängen.

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

super nettes Personal, traumhafte Lage

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

nichts

Sehr gut 8,8

Sehr gut 8,7

Ausgezeichnet 9,3

Gut 8,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr gute und ruhige Lage

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Fernsehen in der Bar (Fußballübertragung) reichlich laut

Gut 8,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Große Betten , gutes Frühstück und die Möglichkeit Eiswürfel zu nehmen

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Schlechte Luft im Aufzug und Treppenhaus Staubige Decken und dreckige Fenster

Sehr gut 8,5

Sehr gut 8,5

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die King Size Betten waren sehr bequem, der tolle Ausblick von der fünften Etage auf den Maschsee, das vielfältige Frühstücksangebot, die tolle Lage und die Atmosphäre. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Leider gab es den Blick nur mit Aufpreis ! Die Fensterscheiben waren von innen sehr verschmiert und der Wasserkocher war leicht angerostet aber dies ist ,,schimpfen,, auf hohem Niveau. Eine Dame beim Frühstücksservice, wohl die Chefin, war schlecht gelaunt...

Gut 8,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die Lage zum Maschsee und zum Neuen Rathaus. Großes Zimmer. Gutes Restaurant und ordentliche Bar.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Durchgehende große Matratze (zwei getrennte Matratzen wären besser), Duschvorhang im Bad (Glaswand wäre besser)

Ausgezeichnet 9,3

Gut 8,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr sauber, nettes Personal

Ausgezeichnet 9,5

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Bei diesem Angebot war das Frühstück inkludiert - ansonsten ist der Preis von 19,90 EUR pro Person total überzogen. Wenn man zu zweit 5 Tage in diesem Hotel verbringt, dann sind das 200 EUR für Frühstück - kaufen Sie dafür im Einzelhandel ein und versuchen Sie es aufzuessen !

Ausgezeichnet 9,5

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Super geiles Hotel Ein hervorragendes Frühstücksbuffet Extrem leise Zimmer Das Hotel ließ (natürlich gegen Bezahlung) ein Update auf ein Zimmer zum See zu - Kosten betrugen nur 15€ Wir kommen nächstes Jahr spätestens wieder, wenn sie wieder bei dieser Aktion mitmachen.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Es gab keine Sojamilch für die Latte ;). War aber nicht so schlimm. Leier war der Fitnessbereich inkl. Sauna geschlossen , wegen Renovierung Sonst gab es nichts zu beanstanden.

Ausgezeichnet 9,0

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr saubereres Hotel. Nur für 19€ würden wir kein Frühstücksbuffet buchen. Parkmöglichkeiten doch sehr eingeschränkt oder für über 7€ am Tag parken ist doch schon grenzwertig.

Sehr gut 8,7

Sehr gut 8,7

Sehr gut 8,8

Sehr gut 8,7

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Das Serviceteam guckt täglich auch unter dem Bett bezügl. Sauberkeit, verlorenen Gegenständen etc. nach - ich habe ich vorher so noch nicht erlebt. (wird dokumentiert durch eine Liste, die mitten unter dem Bett liegt ;-)))))

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Uns hat alles gefallen

Ansprechend 7,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Eindeutig die wundervolle Lage!!!

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Das Frühstück war relativ teuer, ebenso der Parkplatz!

Sehr gut 8,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die Lage am Maschsee das Zimmer und das Frühstück war von der Qualität sehr gut und lecker, bei dem Ausblick.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Hab lange überlegt. Es ist mir nichts eingefallen War alles Super. Bei Ausstattung habe ich nur 8 Punkte gegeben Weil es schön wäre In der Sauna ein Schwimmbad oder einen kleinen Whirlpool zu haben. Bis nächstes Jahr

Ansprechend 6,8

Ausgezeichnet 9,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die Auswahl und Vielfältigkeit beim Frühstück.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Der Lärm der "Nordkurve". Da war selbst die Musik des Maschseefestes noch erträglicher.

Sehr gut 8,8

Sehr gut 8,7

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die Lage das Gebäude als solches tolles Umfeld 😊

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Auch wenn ich schon über 50 ig bin hab ich es gerne wenn die Betten nebeneinander stehen wenn ich mit meiner Frau unterwegs s bin die Kopfkissen waren viel zu hoch aber das soll es auch schon gewesen dein

Ansprechend 7,8

Gut 8,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Freundliches Personal Blick auf Maschsee Saubere Zimmert

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Fenster lassen sich nicht ganz öffnen nur auf Anfrage Frühstückszeit wurde falsch genannt so das man es fast verpasst hätte

Ausgezeichnet 10,0

Gut 8,3

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Für einen Aufpreis von 10€ bekamen wir ein Zimmer mit Seeblick. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Das zum Zeitpunkt der Übernachtung das Maschseefest war.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Das ich nicht vorher wußte das Zimmer mit Seeblick und ein Parkplatz extra viel kostete. Die Sauberkeit des Zimmers hat noch Luft nach oben.

Sehr gut 8,8

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Es war ein schönes Erlebnis in Verbindung mit dem Maschseefest. Wir möchten es gerne wiederholen.

Ausgezeichnet 9,8

Ausgezeichnet 9,7

Ausgezeichnet 9,5

Ausgezeichnet 9,0

Sehr gut 8,5

Enttäuschend 2,7

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Trotz gebuchtem Frühstück wurde uns beim einchecken mitgeteilt das wir kein Frühstück gebucht hätten, nachdem wir per Smartphone der Dame am Empfang unsere Bestätigung gezeigt hatten sagte sie oh dann werde ich das Frühstück sofort inkludieren, am nächsten Tag wusste aber niemand mehr was davon, trotz erneutem Zeigen der Bestätigung. Dieses Hotel ist mit seinen Empfangsdamen an Arroganz nicht zu überbieten, Schlussendlich sind wir in die Stadt zum Frühstücken, da ich nicht bereit war auch nur einen Cent mehr in dieses Hotel zu stecken.Wir sind ca. 3 mal pro Jahr in Hannover, aber ganz bestimmt nie wieder in diesem Hotel, genauso wenig werde ich nie wieder über Hannover Marketing und Tourismus GmbH buchen denn die Buchung über selbige und die ausgedruckte Bestätigung Interresierte im Hotel niemand. "Antwort HMTG: Die Reservierung wurde ordnungsgemäß an das Hotel weitergeleitet. Leider können wir das Verhalten des Hotels nicht nachvollziehen. Wir bitten um Entschuldigung."

Ausgezeichnet 9,4

Gut 8,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Schönes ruhiges Hotel mit Blick auf den See.

Gut 8,3

Sehr gut 8,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Kaffee und Tee zum selbstmachen auf dem Zimmer. Sehr ruhig.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Die Rechnung wurde bei der Ankunft kassiert. Frühstück nicht inklusiv. Das Frühstücksbuffet ist zu teuer. Es gab keine Zeitungen zum Frühstück.

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück, saueberes Zimmer. Verkehrsgünstige Lage aber trotzdem sehr ruhig.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Gibt nichts zu meckern!

Ausgezeichnet 9,0

Sehr gut 8,7

Sehr gut 8,8

Sehr gut 8,6

Sehr gut 8,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

+ upgrade auf Zimmer mit Seeblick :-) + sehr freundliche Angestellte + Das Angebot 15 Euro für einen Stern sollte unbedingt wiederholt werden!

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

- Fenster in unserem Zimmer (116) und im Flur waren leider ziemlich schmutzig. Dürfte eigentlich bei einem Hotel dieser Kategorie nicht sein. - Fenster ließ sich nicht ganz öffnen - nur kippen - Zimmertüren schließen sehr sehr laut (wenn man sie nicht festhält - was leider nicht alle Gäste tun) Aber das ist jammern auf hohem Niveau. Es war ein ganz tolles Wochenende in einem tollen Hotel, das wir auf jeden Fall weiterempfehlen werden.

Ausgezeichnet 9,0

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Lage, Ausstattung, Freundlichkeit.

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Die Foßballfans die ihren Sieg gefeiert haben,und die sich nicht benehmen können.

Ausgezeichnet 9,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter , die Lage und das Frühstück waren Super!

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Laut Anzeige sollten wir ein Zimmer erhalten mit Stadionblick. Positiv fanden wir, dass wir aber ein Zimmer mit Maschseeblick erhielten. Da hatten wir nicht mit gerechnet, und fanden es wirklich wundervoll.

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Hat uns so gut gefallen würden am liebsten gleich für nächstes Jahr wieder buchen

Ausgezeichnet 9,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Empfang und Service der Mitarbeiter

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Fehlende Sonntagszeitungen

Gut 8,0

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

die Sauna war zu klein

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Alles SUPER!!!

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Nichts!

Ausgezeichnet 9,8

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Statt Zimmer zur Stadtseite hatten wir ein Zimmer mit Blick auf den Maschsee. Wunderschön!

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Die E-mails, die vor dem Besuch mit Veranstaltungstipps und Hinweisen zum Check-In verschickt wurden, waren in englischer Sprache.

Ausgezeichnet 9,5

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Wunderschöner Blick auf den Maschsee!

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Saunabereich mit nur einer Minisauna viel zu klein für solch ein großes Hotel

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Top Service Personal und Zimmer alles bestens!

Ausgezeichnet 10,0

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Ein super freundliches Team in einem schönen Hotel.Das Zimmer war toll und hatte sogar Seeblick.Beim Frühstück blieben keine Wünsche offen,wir würden auf jeden Fall wiederkommen.

Ausgezeichnet 9,0

Ausgezeichnet 9,7

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Fast alles

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

WLAN sollte kostenlos sein

Ausgezeichnet 9,2

(+) Was hat Ihnen gefallen?

Perfekte Lage am Maschsee und zum Stadion

(-) Was hat Ihnen nicht gefallen?

Zum Fußball mehr Fankneipe als Vier-Sterne-Hotel