Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Dida, Di 15. April 2025

"Schönes Hotel mit viel Grün drumherum. Die Stadt ist nicht weit entfernt aber auch viel Natur. Das Hotel ist sauber und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbuffet war in Ordnung. Zimmerausstattung ist okay allerdings könnten die Zimmer mal frische Farbe gebrauchen."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 14. April 2025

"Positiv die Lage mit ausreichend Parkplätzen, Ruhe, sehr gutes Frühstück. Gute Betten. Leider hatte das Zimmer wohl tagelang Sonneneinstrahlung, es war abends sehr warm im Zimmer und die Bedienung der Klimaanlage war nicht zufriedenstellend bzw. wegen fehlender Anleitung oder Fehlfunktion kam es nicht zu einer Temperaturabnahme."

Quelle: TrustYou Survey

Filderstadt, Mo 14. April 2025

"Das Hotel zeichnet sich durch sein Personal aus. Vielen Dank für den freundlichen Empfang und den guten Service. Die Zimmer wurden modernisiert und sind gemütlich eingerichtet. Die Betten sind nach meiner Einschätzung unschlagbar bequem. Das Frühstücksbuffet ist sehr abwechslungsreich. Ich komme sicherlich wieder."

Quelle: TrustYou Survey

L. W., So 13. April 2025

"Das Restaurant ist einen Besuch wert !!!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Do 10. April 2025

"Da ich nicht ihr Gast war sondern Patient der Klinik sollte ich auch den ausgehandelten Zimmerpreis erhalten. LEIDER musst ich fast den doppelten Preis zahlen! Da ich Bauchuntersuchungen hatte konnte ich ebenfalls an beiden Morgen - kein Frühstück essen. Eine Gutschrift dessen war auch nicht möglich."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 8. April 2025

"Alles bestens"

Quelle: TrustYou Survey

Peter O., Di 8. April 2025

"Es gibt Bielefeld tatsächlich und das ist auch gut so, denn es ist eine der schönsten Städte, die ich kenne . Nicht zu groß und nicht zu klein. Und das Mercure Hotel am Johannisberg ist dabei ein besonders schöner Ort, um in Bielefeld als Gast zu verweilen. Sehr schöne gepflegt ausgestattete Zimmer, eine echte Hotelbar mit Restaurationsbetrieb. Gas besonders angenehmer Service, auch gerade an der Rezeption und ein sehr präsenter und aufmerksamer, freundlicher Direktor, dessen positive Ausstrahlung sich auf das ganze Team auswirkt und dem Gast das Gefühl gibt, herzlich willkommen zu sein. Absolute zu empfehlen auf die Umgebung, ein Kletterpark und eine super Jogging Strecke. Und Bielefeld City mit einer romantischen Altstadt und schönen Einkaufszone ist zu Fuß oder auch mit dem Auto schnell zu erreichen. Also alles absolut empfehlenswert, ohne Einschränkungen!"

Quelle: TrustYou Survey

Peter R., Di 8. April 2025

"Nettes und freundliches Personal. Die Lage des Hotels ist Top. Das Frühstück war in Ordnung und die Zimmer waren geräumig und sauber! Hier und da ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, da wäre eine Renovierung angebracht (z.B. die Fenster). Wünschenswert wäre z.B. auch für Biker ein sicherer (abschließbarer) Unterstand, gerade für E-Bikes! Dank des freundlichen Personals hatten unsere Räder sogar ein "eigenes Zimmer" ;-)"

Quelle: TrustYou Survey

Stefan K., Do 3. April 2025

"Alles TOP, schneller CheckIN, saubere Zimmer, freundliche Bar"

Quelle: TrustYou Survey

Künsebeck, Mi 2. April 2025

"Anfahrt über einen Parkplatz mit gärtnerisch vernachlässigter Umgebung ( Gestrüpp, herumliegendes Totholz ) zu einem Baukörper, dessen architektonische Bewertung dahinstehen mag, der aber insgesamt einer farblichen Überarbeitung bedarf. Zimmer in Zuschnitt und Ausstattung o.k., aber schlechtem Erhaltungszustand ( offener Spalt zwischen aufgehender Wand und Unterkante Fenster, darunter an der Fußleiste befindliche Steckdose hängt lose aus der Wand, so dass Kontakte mit der Hand angegriffen werden können; Schwarzschimmel in der Dusche; fehlende Abdeckung des oberen Befestigungselements der Haltestange für den Duschkopf ). Phantasieloses Standardfrühstück, bei dem so einfache und preiswerte Dinge wie Obstsalat und Bircher-Mūsli nur auf Nachfrage, dann aber auch noch zögerlich und in kleinen Dosen nachgelegt wurden. Besonders ärgerlich, dass das schon um ca. 9.00 Uhr der Fall war, wiewohl das Ende mit 11.00 Uhr angegeben war. Positiv hervorzuheben, dass das Improvisationstalent des Gastes gefragt war, wenn es um die Milch zum Filterkaffee aus Tisch-Thermoskannen geht. Hier hilft die Nutzung der Espressotassen. Fazit: Preis-Leistungs-Verhältnis deutlich unter Durchschnitt; da bieten Bielefelder und sogar Ravensberger Hof deutlich mehr."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 2. April 2025

"Wir haben gut übernachtet und das Frühstück war gut , eigentlich für alle was dabei . Allerdings sollte das Hotel etwas in die Renovierung stecken , von außen und von innen , vor allem das Silicon in der Dusche !"

Quelle: TrustYou Survey

Paul D., Mi 2. April 2025

"insgesamt sehr positiv, Frühstück top, das Zimmer etwas in die jahre gekommen"

Quelle: TrustYou Survey

David N., Di 1. April 2025

"Nettes Personal und gutes Essen! Zimmer einfach, aber sauber!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 1. April 2025

"Nachts sehr laut vor dem Hotel, weil ein grosser Saal vermietet war. Lüftung/ Klimaanlage hat nicht funktioniert. Zimmer normal Sauer, Kaffepadmaschine total verstaubt und verkalkt. Frühstück unterer Standart."

Quelle: TrustYou Survey

So., Mi 26. März 2025

"Perfekter Aufenthalt wie immer."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 25. März 2025

"Preis Leistung vollkommen okay, Retaurant Menue wenig Auswahl"

Quelle: TrustYou Survey

Ralf S., Sa 22. März 2025

"Ruhiges, sauberes, abseits gelegenes Hotel mit gutem Frühstücksbuffet."

Quelle: TrustYou Survey

Jürgen, Fr 21. März 2025

"Der Sessel war sehr verstaubt. Das Frühstück war super."

Quelle: TrustYou Survey

Önning, Fr 21. März 2025

"Leider kam es in zwei Nächten (wir waren drei Nächte vor Ort) in den frühen Morgenstunden zu erheblichen Lärmbelästigungen durch Lieferanten, direkt unter unserem Fenster. Der Lärm währte nicht lange, hat aber gereicht, um unseren Schlaf zu beenden."

Quelle: TrustYou Survey

Bernhard, Fr 21. März 2025

"Hotellage sehr schön, Service gut, Zimmer sehr gut, Frühstück könnte etwas vielfältiger sein."

Quelle: TrustYou Survey

Andreas K., Sa 15. März 2025

"Sehr freundliches Personal und hilfsbereit"

Quelle: TrustYou Survey

Mr. X., Do 13. März 2025

"Aufmerksames Personal, immer ein offenes Ohr für alle Art von Sorgen, Top Gästefreundlichkeit !!!"

Quelle: TrustYou Survey

Mina, Di 11. März 2025

"Das Hotel hat einen schönen Standort. Die Zimmer sind super sauber und das Frühstück war wirklich lecker"

Quelle: TrustYou Survey

Rolf S., Mo 10. März 2025

"zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter"

Quelle: TrustYou Survey

Rüdiger M., So 2. März 2025

"Gutes Frühstücksbuffet und sehr nettes Personal."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Do 27. Februar 2025

"Das Hotel, auf dem Berg gelegen, bietet eine schöne Sicht von der Terasse auf die Klattenburg oder auf Bielefeld und ist selbst ruhig gelegen. Dazu bietet das Restaurant bei tollem und aufmerksamen Service Klasse Essen mit Niveau - einfach Klasse. Die frisch renovierten Zimmer und Flure bieten ein tolles flair. Ganz allgemein sind alle sehr hilfsbereit und freundlich. Toll, weiter so."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 24. Februar 2025

"Das Hotel hat eine schöne Lage, mit Blick über Bielefeld. Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Das Personal war nett und hilfsbereit. Das Frühstücksbüfett war reichhaltig und gut. Wir haben uns wohlgefühlt."

Quelle: TrustYou Survey

U.e., Mo 24. Februar 2025

"Nicht zum ersten mal war ich in diesem Hotel. Leider waren die beiden Servicemitarbeiterinnen beim Frühstück etwas zu sehr mit ihren privaten Themen beschäftigt. Jedenfalls bin ich jetzt informiert über die Beziehungssituation der dritten Person über welche man sich intensiv ausgetauscht hat. Rührei war leer gab es auch keins mehr, geschweige die Chance einer Frage nach einem Extrawunsch aus der Küche. Die Zimmer waren sauber und auch sonst war der Aufenthalt gut."

Quelle: TrustYou Survey

Fam. G., So 23. Februar 2025

"Leider lässt sich kein Fenster auf Kippstellen."

Quelle: TrustYou Survey

Dirk, Sa 22. Februar 2025

"Sehr freundliche und sympathische MitarbeiterInnen - gute Küche, saubere Zimmer alles prima"

Quelle: TrustYou Survey

Monika C., Do 20. Februar 2025

"Wir waren schon zum 4×da. Ich denke das sagt alles... Rundum zufrieden."

Quelle: TrustYou Survey

Dieter W., Di 18. Februar 2025

"Alles zu unserer Zufriedenheit"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Sa 15. Februar 2025

"Freundliches Personal"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 12. Februar 2025

"Wir haben uns von Beginn an wohlgefühlt, vom Check-In bis zum gesamten Service-Personal gut betreut gefühlt."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 11. Februar 2025

"Es war ein erholsamen Kurzurlaub, freundliches Personal saubere Zimmer"

Quelle: TrustYou Survey

Klaus, So 9. Februar 2025

"Die Lage und auch das Personal waren hervorragend. Leider war das Frühstück nicht gut. Wenn der Käse schon die Ecken hebt und die Wurst dunkel wird, ist das ein Grund einen Bogen drum zu machen. Beim Rührei sah es leider nicht besser aus. Somit werden wir bei unserem nächsten Aufenthalt in Bielefeld ein anderes Hotel suchen."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 7. Februar 2025

"Super Frühstück, sauber. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Do 6. Februar 2025

"Die Heizung war schwer steuerbar. Entweder war es zu kalt oder zu warm. Die Fenster waren eine Katastrophe und aufgrund der schlechten Dämmung hat sich sehr viel Feuchtigkeit von innen gebildet. An einem Tag wurde sehr lange gebohrt im Nachbarzimmer so dass ein arbeiten nur schwer moöglich war"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 5. Februar 2025

"Korrekte , professionelle Abwicklung"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 31. Januar 2025

"Zimmer nicht optimal sauber, Staubflusen neben dem Bett. außerdem 3 Leuchtbirnen kaputt. ansonsten Betten gut. Ausstattung ebenfalls. Bad und Dusche sauber und gut."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Do 30. Januar 2025

"Sehr gute Atmosphäre, sehr nettes Personal, besonders an der Rezeption."

Quelle: TrustYou Survey

Brigitte, Fr 24. Januar 2025

"Freundlicher Empfang, kleines Restaurant mit wenigen aber guten Gerichten."

Quelle: TrustYou Survey

N.n., Di 21. Januar 2025

"Steckdose freiliegend Teekocher defekt Stürz auf den vereisten Treppen und zur Zeit erkrannt und Rippe gebrochen. Keinen frischen O-Saft zum Frühstuck...."

Quelle: TrustYou Survey

Wilfried H., So 19. Januar 2025

"Schon etwas in die Jahre gekommen das Hotel aber die Zimmer sind ok und immer sehr freundliches Personal"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Sa 18. Januar 2025

"Im Zimmer hat nichts gefehlt. Neues, helles Bad mit Hygieneartikeln. Gutes Bett und gutes Raumklima. Hervorragendes Frühstück mit bestem Knuspermüsli, sogar Weizenkleie und kühle lactosefreie Milch. sehr aufmerksames und freundliches Personal."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 17. Januar 2025

"Sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück, etwas in die Jahre gekommenes Gebäude"

Quelle: TrustYou Survey

Thomas N., So 12. Januar 2025

"Tolles Team, weiter so Herr Cenan"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 1. Januar 2025

"Rundum gelungen."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 31. Dezember 2024

"Zimmer Service war miserabel. In der ersten Nacht fiel mir ein Glas zu Boden und zerbrach. Mühsam schob ich die Glassplitter zur Seite. Am nächsten Tag war ich unterwegs. Als ich abends ins Zimmer kam, war zwar das Bett gemacht, aber die Scherben lagen unverändert und deutlich sichtbar am Boden."

Quelle: TrustYou Survey

Karsten G., Di 31. Dezember 2024

"Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und hilfsbereit! Wenn es Kleinigkeiten zu beheben gibt dann sind es in unseren Augen folgende: Das Fenster sollte leichtgängig zu bedienen sein. Ich hätte mir einen Toilettendeckel mit Soft-Close gewünscht. Und zuletzt sollte man die Silikonnähte in der Toilette erneuern. Die sind teilweise von Schimmel besetzt. Das ist aber Meckern auf hohem Niveau. Es war aber ein sehr schöner Aufenthalt und wir werden bestimmt noch einmal wieder kommen."

Quelle: TrustYou Survey

Manuela W., So 29. Dezember 2024

"Außerordentlich nettes Personal an reception und service"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Sa 28. Dezember 2024

"Das Haus besticht durch seine Lage fast mitten im Wald. Aber über die Jahre sind die notwendigen Maßnahmen zur Modernisierung unterblieben und somit fällt dieses Hotel in eine Mittelmäßigkeit zurück, statt in Bielefeld ganz nach vorn zu rücken. Schade, dass die Investoren das nicht erkennen!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Sa 21. Dezember 2024

"Grandiose Aussicht! Es war mir sehr unangenehm die Toilettentür anzusehen: Fäkalien- und Schamhaare-verschmiert. Um die Türklinke zu benutzen, habe ich Desinfektionstücher gekauft. Da ich nicht weiß, ob das Putzpersonal seine Arbeit korrekt durchführt (vermutlich nicht! Sonst wäre die Toilettentür nicht voll mit Fäkalien und mit Schamhaaren, die so dran klebten, dass sie nur von einem drübergewuselten Lappen stammen müssten (zuerst das Klo abgewischt, dann die Tür?), habe ich mit meinen Desinfektionstüchern zumindest die Türklinken täglich bei meiner Rückkehr gewischt. Die Fäkalientür blieb meinen ganzen Aufenthalt unantastbar: weder von mir, noch vom Putzpersonal... wofür ich sogar schon dankbar bin, weil mein Kopfkino mir schon ausmalt, dass es mit demselben Lappen alle Zimmer überall gewischt und mit denselben Handschuhen Kopfkissen, Gläser und Tassen angefasst werden könnten."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Sa 21. Dezember 2024

"Das Personal war sehr freundlich und alles Organisatorische hat super geklappt. Das Hotel liegt auf dem Johannisberg, von dem man bei gutem Wetter sicher eine gute Aussicht über die Stadt hat. Das Hotel hat einen eigenen Parkplatz mit vielen Stellplätzen. Mein Aufenthalt war lediglich zur Übernachtung, ohne Frühstück. Das Hotel wirkt ein wenig in die Jahre gekommen, für den Preis aber vollkommen in Ordnung. Das Bad war neu und top sauber. Die Betten ebenfalls und im Zimmer ist eine Kapselmaschine, für Tee oder Kaffee vorhanden. Mein großer negativer Punkt ist die Lautstärke, geräuschempfindliche Menschen werden vermutlich vorfahrende Taxis hören (mein Zimmer war im EG zur Straße hin und ich habe mit Ohropax geschlafen) und Leute, die morgens zum Frühstück gehen. Ich bin morgens geweckt worden, weil im Zimmer über mir ein Bett oder ein Sessel verschoben wurde. Ich denke nicht das ich wiederkomme, was aber eher daran liegt, dass das Hotel für Geschäftsreisen nicht besonders gut gelegen ist."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 11. Dezember 2024

"+ ausreichend Parkplätze vorhanden + Freundlichkeit des Personals + Kaffeemaschine auf dem Zimmer - Zimmer sind „altbacken“, Bad ist in Ordnung - Zimmer unfassbar hellhörig, ständig Knaller irgendwo eine Tür zu - Hatte etwas im Zimmer vergessen, das auf Nachfrage aber nicht gefunden wurde"

Quelle: TrustYou Survey

Heinz P., Di 10. Dezember 2024

"Professionell und zuvor kommend, wir werden wieder dort übernachten."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 9. Dezember 2024

"Sehr angenehme Atmosphäre in diesem Hotel, ein tolles, engagiertes Team in allen Bereichen lässt keine Wünsche offen. Von außen könnte mal eine Renovierung gut tun, innen ist schon einiges schöner gemacht worden. Nicht zu vergessen das Restaurant, das sehr gut ist und der Barbereich zum verweilen."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 8. Dezember 2024

"Rezeption extrem langsam - sowohl einchecken als auch auschecken Renovierte Zimmer an sich ok, Matratzen sehr unbequem, Flur "Baustelle", muffig"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 8. Dezember 2024

"Sehr nettes Personal, Frühstück ist auch gut, allerdings 3 Tage das gleiche. Sehr sauberes Hotel. Zimmer waren auch schön, es gibt leider keinen Kleiderschrank. Bad ist ziemlich neu. Waren schon das 2. mal dort weil es uns gut gefallen hat."

Quelle: TrustYou Survey

Fries, Mi 4. Dezember 2024

"Seit 7 Jahren kommen wir regelmäßig ins Mercure. Jedes Mal erklärt man uns die Begebenheiten. Man sollte schon wissen, ob es ein Stammgast ist. Das geht in anderen Hotels besser. Neuerdings berechnet man 15€ für unseren kleinen Hund, ohne Gegenleistung, wie Napf, oder Leckerchen. Das Hotel ist sehr hellhörig geworden, nachdem ein Vinylboden den Teppich ersetzt hat. Die Spinnweben in den Ecken und die unsauberen Fenster sollten auch erwähnt werden."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 4. Dezember 2024

"Ansprechendes Zimmer, tolles Frühstück und sehr freundliches Personal. Schön wäre für ein 4-Sterne-Hotel auch eine Sauna gewesen."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 2. Dezember 2024

"Gemütliche saubere Zimmer, freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter. Ein Hotel zum Wohlfühlen."

Quelle: TrustYou Survey

Jens S., Mo 2. Dezember 2024

"Das Empfangspersonal war wie immer sehr freundlich und hilfsbereit. Danke !"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 1. Dezember 2024

"Sie haben nette leute gepflegte Zimmer kann man gut hingehen top"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 1. Dezember 2024

"Sehr sauberes Hotel. Waren von dem Frühstück begeistert."

Quelle: TrustYou Survey

Acker, Fr 29. November 2024

"Das Personal war nett und zuvorkommend. Die Zimmer waren angenehm, aber etwas in die Jahre gekommen. Es irritiert wenn man einen Lichtschalter bedient und es passiert nichts, da er scheinbar keine Funktion mehr hat. Super waren der Kaffee-Tee-Zubereiter und der Kühlschrank, es war schön, nach einem anstrengendem Messetag noch einen Tee und im Anschluss zum Schlafen hin ein kaltes Glas Milch zu trinken."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 25. November 2024

"Besonders aufmerksames Personal uns immer freundlich"

Quelle: TrustYou Survey

Johannes, Mo 25. November 2024

"Das Haus ist in die Jahre gekommen, was man auch an gesamten Erscheinungsbild merkt. Darüberhinaus wirkt es unliebsam gepflegt, wobei die Zimmer gepflgt sind."

Quelle: TrustYou Survey

Falke, Fr 22. November 2024

"Sehr guter Kundenservice bei Vorabreservierungen und Fragen."

Quelle: TrustYou Survey

Matthias K., Di 19. November 2024

"Übernachtung war schon gut , aber das Frühstück war einfach spitze, sooo sollte jeder Tag beginnen. Und jetzt kommt eigentlich das traurige..... wir waren auch nach unserer Ankunft Essen im Restaurant.....und waren geschockt über die Preise eine Cola 0,5 l für 5,50 Euro ,Bier 0,5 l 6,20 Euro Entschuldigen Sie aber ich glaube das sind Mondpreise... , denn 1 Liter Cola im Handel 1,49 Euro Euro , bei ihnen im Hotel 11 Euro und ich glaube ich bin nicht der einzige der so denkt..!! Das Restaurant und auch die Bar am Samstag Abend leer..... Viele die am Sonntag zum Frühstück waren , sind bei diesen Preisen lieber Außerhalb Feiern gegangen. Hier sollte man einmal Überlegen, ob man nicht Essenspreise, sowie Getränke Preise auch für normal Verdiener bezahlbar macht , ohne das Sie flüchten müssen. Ein gut besuchtes Restaurant und Bar ist ein besseres Aushängeschild , als leer Räume und Personal kostet Geld , egal wie voll es ist. Bitte nicht böse sein für diese klären Worte , von einem Gast der demnächst ab 26.11. - 23.12.24 bei Ihnen im Hause ist Denn auch eines ist klar"

Quelle: TrustYou Survey

B.b., Di 19. November 2024

"Wir hatten über die nette Frau Krischker und das Management-Team ein Kontingent für eine größere Geburtstagsfeier (über 12 DZ + Frühstück) reserviert. Die Organisation, die Unterbringung in den renovierten Zimmern und das Frühstück am nächsten Morgen waren prima. Der einzige Punkt, der uns ein bisschen gestört hat, war, dass wir sofort beim Eintreffen gefragt wurden, ob wir jetzt bezahlen wollen und ein "Standardspruch" abgespult wurde. Auf meinen besonderen Geburtstag wurde nicht eingegangen. Über die nette Karte im Hotelzimmer (von Frau Krischker) haben wir uns gefreut."

Quelle: TrustYou Survey

Hans-ulrich, Fr 15. November 2024

"Guter Service und schönes Zimmer. Das Restaurant war überdurchschnittlich und hat uns sehr zufrieden gestellt. Bielefeld wird als Ausflugsziel ziemlich unterschätzt."

Quelle: TrustYou Survey