Mercure Hotel Freiburg Am Münster

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Susanne, Mo 6. Mai 2024

"Tolle Lage, Zimmer sauber, nette Bar"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 5. Mai 2024

"Alles sauber, nettes Personal."

Quelle: TrustYou Survey

Ernst Z., Sa 4. Mai 2024

"Sehr schade, kein abschliessbaren Fahrradraum vorhanden. Die Fahrräder mussten beim Hoteleingang abgestellt werden. Ihr Hotel ist im Bikeline, Fahrradführer verzeichnet, sollte also über einen abschliessbaren Veloraum verfügen."

Quelle: TrustYou Survey

Hanspeter L., Fr 3. Mai 2024

"Sehr Zufriedenstellend!"

Quelle: TrustYou Survey

B., R., Do 2. Mai 2024

"Lage perfekt, freundliche Rezeption, das Frühstück ist super"

Quelle: TrustYou Survey

H.b., Mi 1. Mai 2024

"Alles war bei unserer Ankunft vorbereitet"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 30. April 2024

"Das Hotel ist perfekt gelegen, Parkmöglichkeiten gegeben, die Zimmer sind sauber und ruhig."

Quelle: TrustYou Survey

Bärtschi, Mo 29. April 2024

"Bitte gelegentlich den Teppich am Boden durch Parquett ersetzen."

Quelle: TrustYou Survey

Martin, Mo 29. April 2024

"Sauberes, ruhiges Zimmer. Angenehme Betten. Heizung regulierbar. Kleiderschrank. Modernes, helles Badezimmer mit super Dusche. Gutes, grosses Frühstückbuffet. Freundliches Personal."

Quelle: TrustYou Survey

P., Mo 29. April 2024

"Gut gelegen, gute Kopfkissen und Matratzen, freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter"

Quelle: TrustYou Survey

Christian H., Mo 29. April 2024

"Es war rundum zwei schöne Nächte in Ihrem Hotel"

Quelle: TrustYou Survey

Priska, Mo 29. April 2024

"Grosser heller Frühstückraum, Zimmer sauber"

Quelle: TrustYou Survey

Christian K., So 28. April 2024

"Wir kommen seit vielen Jahren, weil wir die Lage des Hotels, die sehr freundlichen Mitarbeiter und die sauberen Zimmer schätzen. Einzig auf das Frühstück werden wir in Zukunft verzichten, da das dargebotene für 22 €/Person preislich einfach völlig überzogen ist, was die Preis/Leistung angeht. Leider hat das Früstücksangebot ziemlich nachgelassen, was Qualität und Angebot angeht. Wir haben diesbezüglich das Hotel kontaktiert, aber als Stammkunde leider keine Antwort von der Hotelleitung erhalten, was wir sehr enttäuschend fanden. Umso mehr schätzen wir die ausserordentlich freundlichen Rezeptions- und Barmitarbeiter, die wir schon viele Jahre kennen."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 26. April 2024

"Hatte das Zimmer 501 direkt am Aufzug welches teilweise dadurch sehr laut war."

Quelle: TrustYou Survey

St, Mi 24. April 2024

"Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer modern und sauber"

Quelle: TrustYou Survey

Séverine L., Mi 24. April 2024

"Hotel ist toll zentral gelegen, freundliches Personal, leckeres Frühstück. Parkplätze (kostenpflichtig) im Parkhaus im "Haus", nur das zusätzliche Klapp-Bett für unsere Jungs war etwas durchgelegen. Ansonsten alles prima, können es nur weiterempfehlen."

Quelle: TrustYou Survey

Olga, Mi 24. April 2024

"Alles gut und bequem, Personal ist nett, alles nah und schnell erreichbar!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 23. April 2024

"Das Hotel ist zentral gelegen und auch für Bahnreisende gut zu erreichen. Der Service (Rezeption) war freundlich, die Zimmer in Ordnung, aber ohne Kühlschrank, das Bad geräumig mit gelungener Armatur, aber ohne Duschhaube, ohne Bodylotion. Das Frühstück leider sehr mäßig, weder Lachs, Fisch, Spiegelei, Porridge, Angebote, die in einem Hotel dieser Kategorie dazu gehören. Selbst Sekt gehört - zumindest am WoE - dazu. Die Wurst war bereits wellig, obwohl wir um 08:30 h frühstückten, und der Schwarzwälder Schinken war aufgegessen und konnte nicht mehr nachgelegt werden. Ich habe für zwei EZ 392,--. € bezahlt, das war es nicht wert. Wir werden Ihr Hotel weder weiter empfehlen noch wiederkommen."

Quelle: TrustYou Survey

H., Di 23. April 2024

"Zwei mal im Restaurant FLAVE sehr gut gegessen"

Quelle: TrustYou Survey

Conny S., Mo 22. April 2024

"Schöne Zimmer, tolle Bar, gutes Frühstück alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt .Werde bestimmt wieder kommen."

Quelle: TrustYou Survey

Ahmed E., So 21. April 2024

"Unser Aufenthalt mit den Kindern war super. schönes Zimmer, die Lage ist perfekt. Nur das mit dem Parken ist echt zu teuer und als Hotelgast hat Man keinen Preisvorteil."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 21. April 2024

"alles wie gewünscht, allerdings waren im Bad in der Dusche an den kritischen Stellen einige sichtbare Stock-/Schimmelstellen"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 21. April 2024

"ZU den Gebühren fürs PArkhaus gab es unterschiedliche Angaben der MItarbeiter an der Rezeption."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Sa 20. April 2024

"Es hat alles sehr gut geklappt, das Zimmer war nahe der Altstadt und des Stadtgarten."

Quelle: TrustYou Survey

Thorsten K., Sa 20. April 2024

"Top Lage, Sauberes Zimmer und super freundliches und zuvorkommendes Personal 😊"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Sa 20. April 2024

"Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 19. April 2024

"- beim Chek in unfreundlicher Mitarbeiter - Zimmer Schmudelig - Bett Sofa sehr unbequem zum schlafen, jede Feder spührbar, schlimm - Lage eigentlich super, aber nicht so toll weil in Einkaufs Passage, welches auch dunkel und schmudelig ist - Parkplatz kostenpflichtig"

Quelle: TrustYou Survey

Christiane, Do 18. April 2024

"Alle Mitarbeiter äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber, die Fenster sehr gut schallisoliert. Das Frühstücksbuffet mit viel Auswahl. Das Hotel ist mitten in der Innenstadt. Man kann alles bequem zu Fuß erreichen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden bestimmt wieder kommen."

Quelle: TrustYou Survey

Peter, Do 18. April 2024

"... hat den Erwartungen/Erfahrungen entsprochen."

Quelle: TrustYou Survey

Stadi 7., Di 16. April 2024

"Angenehmes Hotel an guter Lage sauber und nettes Personal"

Quelle: TrustYou Survey

Marco T., Di 16. April 2024

"Klappt alles perfekt/ sehr Freundlich/ unkompliziert/ angenehm"

Quelle: TrustYou Survey

Michael, Di 16. April 2024

"Sehr gutes Frühstück sowie Abendkarte"

Quelle: TrustYou Survey

Cb, Mo 15. April 2024

"Das Zimmer im 6. Stock hatte einen schönen Weitblick und lag sehr nah zur Einkaufsinnenstadt. das Personal war sehr freundlich. Leider lag doch sehr viel Staub - und auf den meist dunklen Flächen war dies auch sehr gut sichtbar. Das Bad war bis auf die Halterung vom Fön sauber. Der war so staubig und verschmutzt, dass es nicht mehr schön war."

Quelle: TrustYou Survey

Susanne, Do 11. April 2024

"Ausgesprochen freundliches Personal"

Quelle: TrustYou Survey

S. M., Do 11. April 2024

"der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr aufmerksam und hat mir geholfen in meiner Kategorie noch ein geeigneteres Zimmer zu finden. Für die Zukunft hat er zudem in meinen Stammdaten vermerkt, welchen Zimmertyp ich bevorzuge"

Quelle: TrustYou Survey

Axmedo, Mi 10. April 2024

"Architektur und Eiunrichtung sehr ansprechend guite Lage, Personal freundlich."

Quelle: TrustYou Survey

M. H., Di 9. April 2024

"Schöne Zimmer, gutes Frühstück. Preis - Leistung sehr zufrieden"

Quelle: TrustYou Survey

Maja, Di 9. April 2024

"Wir haben ein Fussballwochenende in Freiburg genossen. Das Hotel liegt sehr gut. Alles ist in kurze erreichbar. Wir würden dieses Hotel wieder buchen. Das Personal ist sehr nett."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 8. April 2024

"Waren schon mehrmals im Mercure Freiburg am Münster und es hat uns immer gut gefallen, auch die Lage ist sehr zentral. Dieses mal waren wir jedoch enttäuscht, irgendwie ist leider alles etwas schlechter geworden. Frühstück bietet alles, aber keine gute Qualität und Auswahl mehr. Es kommt auch immer alles sehr zäh nach. Im Vergleich mit anderen Hotels sind die 22 Euro/Pers nicht gerechtfertigt. Das Standard Doppelzimmer war schön eingerichtet. Die Handtücher leider sehr zerschlissen und angegraut."

Quelle: TrustYou Survey

K., Mo 8. April 2024

"Siehe oben"

Quelle: TrustYou Survey

U+a A. C., Do 4. April 2024

"Wasserkocher mit feinem Kaffee und Tee im Zimmer, perfekt"

Quelle: TrustYou Survey

Simone A., Mi 3. April 2024

"Zentral gelegen in Freiburg, Personal freundlich und Zimmer sehr groß und sauber. Die Tiefgarage ist groß genug."

Quelle: TrustYou Survey

Ueli F., Di 2. April 2024

"Sehr gepflegtes Hotel. Sehr freundliche empfangen."

Quelle: TrustYou Survey

C.z., Di 2. April 2024

"Netter Service und schöne Zimmer. Einzig die Doppelbetten sind klein [Quernsize] mit nur einer Matratze."

Quelle: TrustYou Survey

Ulrich, So 31. März 2024

"Wir hatten eine Übernachtung im Familienzimmer mit zwei Kindern."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 31. März 2024

"Nettes Personal, Bad könnte sauberer sein."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Sa 30. März 2024

"Sehr freundlich"

Quelle: TrustYou Survey

Gr1963, Fr 29. März 2024

"Das Hotel liegt sehr günstig am Beginn der Fußgängerzone bzw. in der Nähe des Freiburger Münsters und des Marktplatzes. Die Zimmer sind ruhig und sauber. Der Service am Empfang war gut. Das Bad ist ausreichend groß und bietet genügend Ablagefläche. Es befinden sich Gläser auf dem Zimmer. Nicht gefallen hat uns, dass es keinen Kühlschrank gab und die Klimaanlage erst ab April in Betrieb ist. Die Betten sind klein (2 Betten, 1,60 m Breite)."

Quelle: TrustYou Survey

Frau N., Fr 29. März 2024

"Man hätte uns bei Ankunft darauf hinweisen können, dass es Mehrtageskarten für die Tiefgarage zu kaufen gibt. Bei Abfahrt wollte ich die noch erwerben aber der Schalter der Tiefgarage hatte zu und am Automaten ging es nicht. Ansonsten war es o.k. Diesmal mehr Stockflecken in der Dusche, aber wir sind da nicht so pingelig."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Do 28. März 2024

"Leider Zimmer nicht ganz sauber. Restaurant und Bar war an allen Tage unseres Aufenthaltes geschlossen."

Quelle: TrustYou Survey

Goose, Mi 27. März 2024

"Schöne Zimmer, Sehr nette Mitarbeiter,"

Quelle: TrustYou Survey

Philipp, Di 26. März 2024

"Freundliche und kompetente Bedienung, Zimmer mit Balkon, praktisch eingerichtet, gutes Frühstück"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 22. März 2024

"Immer wieder schön. Wunderbare Lage, tolle Stadt und schönes Hotel"

Quelle: TrustYou Survey

Kurt S., Do 21. März 2024

"Nur eine nacht aber alles super und sauber"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 19. März 2024

"Schöne Zimmer, sauber, gute Betten Frühstück ok hat alles was es braucht aber nichts sprezielles"

Quelle: TrustYou Survey

C., Di 19. März 2024

"Sehr freundlich,"

Quelle: TrustYou Survey

Teddy, Mo 18. März 2024

"Nettes Personal, sauberes Zimmer und leckeres Frühstück. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Mercure Hotel in Freiburg am Münster. Wenn man auf hohem Niveau etwas bemängeln sollte, dann war die Matratze wohl einen Ticken zu hart. Wir werden sicher wieder kommen. Vielen Dank."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 18. März 2024

"Sehr sauber, gut gelegen und nettes Personal."

Quelle: TrustYou Survey

W. M., So 17. März 2024

"Sehr höfliche Serviceleute im ganzen Haus"

Quelle: TrustYou Survey

R., So 17. März 2024

"👍"

Quelle: TrustYou Survey

Andrea B., So 17. März 2024

"Alles bestens : Freundliches und kompetentes Personal, tolles Frühstück, Zimmer sauber 👍 Wir kommen wieder!"

Quelle: TrustYou Survey

Christoph, Sa 16. März 2024

"Wir waren schon mehrmals Gast in dem Hotel und werden wieder das Hotel buchen. Sehr zentrale Lage, gutes Frühstück, höfliche Bedienung. Das Restaurant ist auch sehr empfehlenswert für das Nachtessen."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 15. März 2024

"Das Zimmer war auf dem neuesten Stand. Sehr schönes Bad. Das Hotel liegt mitten in der Stadt, so dass alles fussläufig erreichbar ist. Das einzige Manko sind die hohen Parkgebühren."

Quelle: TrustYou Survey

Bernhard K., Mi 13. März 2024

"Freundlicher Empfang. Unser Zimmer war modern und für einen Kurzurlaub groß genug. Wir hatten einen schönen Blick auf Stadt und Münster. Wer allerdings gern lange schläft, hat Pech. Um 6 Uhr wird man erbarmungslos durch das Glockengeläut vom Münster geweckt. Danach machen die Müllabfuhr und Lieferfahrzeuge ihre Arbeit mit viel Lärm, der auch bei geschlossenem Fenster nicht wesentlich gedämpft wird. Das ist dann wohl der Preis für die zentrale Lage."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 13. März 2024

"Gutes Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl. Sauberkeit Zimmer ok, jedoch Bettwäsche mit schwarzen Flecken."

Quelle: TrustYou Survey

Marie, Mi 13. März 2024

"Ein gutes Bed und Frühstuck"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 13. März 2024

"Leider war es im Familienzimmer sehr stickig, Klimaanlage funktioniert nur im Sommer und bei offenem Fenster war es sehr laut (Notfallklinik gleich um die Ecke). Aber in der zweiten Nacht hatten wir uns daran gewöhnt. Personal super freundlich, Frühstück war ein Traum."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 10. März 2024

"Das ZImmer war sehr gepflegt. Das Frühstück reichhaltig (Der Kaffee war vergleichsweise schwach)"

Quelle: TrustYou Survey

Mf, So 10. März 2024

"Übernachtung - tolles und komfortables Familienzimmer"

Quelle: TrustYou Survey

Stephan Q., Sa 9. März 2024

"Zimmer und Frühstück einwandfrei. Geräumige Dusche mit Regenwalddusche."

Quelle: TrustYou Survey