Mercure Hotel Freiburg Am Münster

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Christoph, So 16. Juni 2024

"Ideale Lage. Schön eingerichtet und man ist schnell in der Stadt. Und auch der Bahnhof ist in ca 15 Minuten zu Fuß erreichbar."

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Patrick, So 16. Juni 2024

"Badezimmer an einigen Stellen dreckig, Lüftung extrem staubig. Zimmer sehr klein. Gefühlt ein Doppelzimmer verkauft als Familienzimmer. Für 160€ deutlich mehr erwartet."

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Ines J., Sa 15. Juni 2024

"Sehr schönes, großes Familienzimmer, großes Bad, genügend Steckdosen, zu wenig Kleiderhaken. Die Mitarbeiter:innen sehr freundlich, kommunikativ. Gerne kommen wir wieder."

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Unknown, Sa 15. Juni 2024

"Wir hatten jeweils in Abständen zwei einzelne Nächte gebucht. Das kostenlose Upgrade in ein Privilege Zimmer war sehr gut und das Zimmer in einen gutem Zustand. Beim zweiten Aufenthalt bekamen wir ein Standard Zimmer, indem es Mängel im Badezimmer gab, bspw. Schimmel in der Dusche, Rost und Ablagerungen an der Duschwand, sowie eine aufgequollene Badezimmertür unten innen. Dies hat uns leider vom Duschen abgehalten. Ihre Rezeption gab uns im Kundeninteresse eine Entschädigung dafür."

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Unknown, Sa 15. Juni 2024

"Gutes Frühstück, freundlicher Service und gute und saubere Zimmer"

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Unknown, Sa 15. Juni 2024

"Es war alles top :) gerne wieder :)"

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Unknown, Mo 10. Juni 2024

"Es war ein schöner Aufenthalt, allerdings hätte ich mich mehr über ein gemeinsames Bett der Kinder gefreut (also ein Ausziehsofa) und man hat doch sehr die Straße gehört. Aber ansonsten- tolles Hotel!"

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Unknown, Mo 10. Juni 2024

"Spiegel, und Fließen könnten etwas besser geputzt sein. Außerdem waren die Duschköpfe leider sehr verkalkt."

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Private T., Mo 10. Juni 2024

"- zentrale Lage - guter Service - Zimmer / Bad / Frühstück alles Top"

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Unknown, Mo 10. Juni 2024

"Schneller CheckInn, sauberes Zimmer und freundliches Personal."

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Walailak &. H., So 9. Juni 2024

"Für uns hat alles bestens gepasst: Standort nur 3 Gehminuten vom Münster, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit, Zimmer, hervorragendes Frühstück. Sehr zu empfehlen."

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Maylis, Sa 8. Juni 2024

"Wir hatten einen tollen Aufenthalt und waren sehr zufrieden. Die Punkte Abzug sind lediglich wegen dem Teppich im Zimmer, die dringend eine Grundreinigung braucht. Das ist ungewöhnlich für Accor Hotels. Leider hat das Hotel kein Fitnessstudio und kein Partnerschaft mit dem Studio nebenan. Das wäre für uns wünschenswert gewesen."

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Philipp, Do 6. Juni 2024

"Angenehme und professionelle Betreuung."

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Unknown, Di 4. Juni 2024

"Alles hat bestens geklappt und die Atmosphäre ist angenehm."

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Unknown, Di 4. Juni 2024

"Alles super"

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Michael R., Mo 3. Juni 2024

"Bin regelmäßig im Hotel - und jedes Mal wieder überrascht und froh, wie freundlich ich (und meine Hündin) hier aufgenommen werden, mit welcher Herzlichkeit und welcher Umsicht auf uns eingegangen wird! Wirklich toll!"

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W., Sa 1. Juni 2024

"Schöner Ausgangspunkt für unsere Stadttour."

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M. K., Sa 1. Juni 2024

"Sehr freundliches Personal .Schöne helle Zimmer super Frühstück .Das Hotel kann man mit gutem Gewissen weiter empfehlen."

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Unknown, Sa 1. Juni 2024

"Nettes Personal, schöne Zimmer, gute Lage"

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Heinz, Do 30. Mai 2024

"Wir waren schon mehrere Male in diesem Hotel. Angebot und Preis entsprechen in etwa unseren Vorstellungen. Unser Zimmerwunsch wurde berücksichtigt."

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Y. K., Mo 27. Mai 2024

"Perfekte zentrale Lage, sehr freundliches Personal, komfortable Zimmer. Preis Leistung passt"

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Jan, Fr 24. Mai 2024

"Zentral gelegenes Hotel in Freiburg, freundliches Personal und saubere schöne Zimmer."

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S., Do 23. Mai 2024

"Ausgezeichnet. Sehr kundenfreundliches Personal."

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Pesche54, Mi 22. Mai 2024

"Lagewünsche Zimmer werden wenn immer möglich erfüllt."

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Thomas, Mi 22. Mai 2024

"War alles wunderbar. Gerne wieder. Sehr feines Frühstück, nettes Personal. Saubere Zimmer."

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Thomas W., Di 21. Mai 2024

"Alles Top, gut gelegen, freundliches Personal."

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Michael, Di 21. Mai 2024

"Wir hatten ein schönes Zimmer mit Blick auf den Schlossberg. Das freundliche Personal und das gute Frühstück machten uns den Aufenthalt sehr angenehm."

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Brigitte, So 19. Mai 2024

"Gute Kommunikation, freundliches Personal, leckeres Frühstück. Die Zimmer, und Betten waren für Paare zu klein."

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Unknown, So 19. Mai 2024

"Angenehmes Ambiente, freundliches und aufmerksames Personal"

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Henfild, Fr 17. Mai 2024

"Mercure Pur"

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Unknown, Fr 17. Mai 2024

"Freundlicher Empfang, schönes Zimmer und Dusche"

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Peter, Do 16. Mai 2024

"Sehr gute Lage, schönes, großes und sauberes Zimmer, freundliches Personal, leckeres Frühstück. Alles in allem ….gelungen Aufenthalt! 💪👍😊"

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Hermann, Do 16. Mai 2024

"Sehr freundliches Personal. Wir fühlten uns wirklich willkommen. Kurzer Weg in die Altstadt, toll. Im Gegensatz zu 2019 waren die Renovierungsarbeiten abgeschlossen."

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Max, S., Mi 15. Mai 2024

"- On Line check in - Freundliches Personal - Zimmer war ruhig, kein Verkehrslärm - Frühstück zu teuer"

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Martin P., Mi 15. Mai 2024

"Zuvorkommendes und freundliches Personal."

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Gabi K., Mi 15. Mai 2024

"Alles bestens, sehr gute Lage!"

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Unknown, Mo 13. Mai 2024

"Sehr zentral und gut gelegen, nettes Personal. Super Regendusche mit dem man die Brause GLEICHZEITIG nutzen kann. Tolles Housekeeping!"

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Unknown, Mo 13. Mai 2024

"Mit dem Zimmer um Zimmerservice im 6. Stock war ich sehr zufrieden. Bei der Anreise sehr freundlich empfangen. Frühstückraum wurde nicht immer zügig nachgelegt, ansonsten ok."

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Unknown, Mo 13. Mai 2024

"Personal sehr freundlich und zuvorkommend"

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Alexander, So 12. Mai 2024

"Wir haben das Hotel schon mehrfach gebucht und schätzen es wegen der guten, zentralen und trotzdem ruhigen Lage. Leckeres Frühstück. Faire Tiefgaragenpreise, auch bei mehrtägigem Aufenthalt. Nettes und serviceorientiertes Personal. Abends im hauseigenen Restaurant "The Flave" gibt es auch ein sehr gutes Angebot zu fairen Preisen."

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Müller A., Mi 8. Mai 2024

"Aufenthalt gut, Zimmer gut, Frühstück Buffet : so so la la. Saal sehr laut! Vor allem auch die Küche, Geschirr nachfüllen, Gläser, Ist nur ein geklimper! Buffet zum teil nicht nachgefüllt!"

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Hatty, Mi 8. Mai 2024

"Abgesehen vom Wetter war fast alles perfekt - sehr gutes Zimmer, sehr nettes Personal, gutes Essen. Einzig die Abrechnung des Parktickets der öffentlichen Tiefgaragage hat noch Verbesserungspotential."

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P. J., Mo 6. Mai 2024

"freundlicher Empfang, gutes Zimmer"

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Susanne, Mo 6. Mai 2024

"Tolle Lage, Zimmer sauber, nette Bar"

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Unknown, So 5. Mai 2024

"Alles sauber, nettes Personal."

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Ernst Z., Sa 4. Mai 2024

"Sehr schade, kein abschliessbaren Fahrradraum vorhanden. Die Fahrräder mussten beim Hoteleingang abgestellt werden. Ihr Hotel ist im Bikeline, Fahrradführer verzeichnet, sollte also über einen abschliessbaren Veloraum verfügen."

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Hanspeter L., Fr 3. Mai 2024

"Sehr Zufriedenstellend!"

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B., R., Do 2. Mai 2024

"Lage perfekt, freundliche Rezeption, das Frühstück ist super"

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H.b., Mi 1. Mai 2024

"Alles war bei unserer Ankunft vorbereitet"

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Unknown, Di 30. April 2024

"Das Hotel ist perfekt gelegen, Parkmöglichkeiten gegeben, die Zimmer sind sauber und ruhig."

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Bärtschi, Mo 29. April 2024

"Bitte gelegentlich den Teppich am Boden durch Parquett ersetzen."

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Martin, Mo 29. April 2024

"Sauberes, ruhiges Zimmer. Angenehme Betten. Heizung regulierbar. Kleiderschrank. Modernes, helles Badezimmer mit super Dusche. Gutes, grosses Frühstückbuffet. Freundliches Personal."

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P., Mo 29. April 2024

"Gut gelegen, gute Kopfkissen und Matratzen, freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter"

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Christian H., Mo 29. April 2024

"Es war rundum zwei schöne Nächte in Ihrem Hotel"

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Priska, Mo 29. April 2024

"Grosser heller Frühstückraum, Zimmer sauber"

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Christian K., So 28. April 2024

"Wir kommen seit vielen Jahren, weil wir die Lage des Hotels, die sehr freundlichen Mitarbeiter und die sauberen Zimmer schätzen. Einzig auf das Frühstück werden wir in Zukunft verzichten, da das dargebotene für 22 €/Person preislich einfach völlig überzogen ist, was die Preis/Leistung angeht. Leider hat das Früstücksangebot ziemlich nachgelassen, was Qualität und Angebot angeht. Wir haben diesbezüglich das Hotel kontaktiert, aber als Stammkunde leider keine Antwort von der Hotelleitung erhalten, was wir sehr enttäuschend fanden. Umso mehr schätzen wir die ausserordentlich freundlichen Rezeptions- und Barmitarbeiter, die wir schon viele Jahre kennen."

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Unknown, Fr 26. April 2024

"Hatte das Zimmer 501 direkt am Aufzug welches teilweise dadurch sehr laut war."

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St, Mi 24. April 2024

"Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer modern und sauber"

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Séverine L., Mi 24. April 2024

"Hotel ist toll zentral gelegen, freundliches Personal, leckeres Frühstück. Parkplätze (kostenpflichtig) im Parkhaus im "Haus", nur das zusätzliche Klapp-Bett für unsere Jungs war etwas durchgelegen. Ansonsten alles prima, können es nur weiterempfehlen."

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Olga, Mi 24. April 2024

"Alles gut und bequem, Personal ist nett, alles nah und schnell erreichbar!"

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Unknown, Di 23. April 2024

"Das Hotel ist zentral gelegen und auch für Bahnreisende gut zu erreichen. Der Service (Rezeption) war freundlich, die Zimmer in Ordnung, aber ohne Kühlschrank, das Bad geräumig mit gelungener Armatur, aber ohne Duschhaube, ohne Bodylotion. Das Frühstück leider sehr mäßig, weder Lachs, Fisch, Spiegelei, Porridge, Angebote, die in einem Hotel dieser Kategorie dazu gehören. Selbst Sekt gehört - zumindest am WoE - dazu. Die Wurst war bereits wellig, obwohl wir um 08:30 h frühstückten, und der Schwarzwälder Schinken war aufgegessen und konnte nicht mehr nachgelegt werden. Ich habe für zwei EZ 392,--. € bezahlt, das war es nicht wert. Wir werden Ihr Hotel weder weiter empfehlen noch wiederkommen."

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H., Di 23. April 2024

"Zwei mal im Restaurant FLAVE sehr gut gegessen"

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Conny S., Mo 22. April 2024

"Schöne Zimmer, tolle Bar, gutes Frühstück alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt .Werde bestimmt wieder kommen."

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Ahmed E., So 21. April 2024

"Unser Aufenthalt mit den Kindern war super. schönes Zimmer, die Lage ist perfekt. Nur das mit dem Parken ist echt zu teuer und als Hotelgast hat Man keinen Preisvorteil."

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Unknown, So 21. April 2024

"alles wie gewünscht, allerdings waren im Bad in der Dusche an den kritischen Stellen einige sichtbare Stock-/Schimmelstellen"

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Unknown, So 21. April 2024

"ZU den Gebühren fürs PArkhaus gab es unterschiedliche Angaben der MItarbeiter an der Rezeption."

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Unknown, Sa 20. April 2024

"Es hat alles sehr gut geklappt, das Zimmer war nahe der Altstadt und des Stadtgarten."

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Thorsten K., Sa 20. April 2024

"Top Lage, Sauberes Zimmer und super freundliches und zuvorkommendes Personal 😊"

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Unknown, Sa 20. April 2024

"Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich."

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